Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12720 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Maniek / 2020-09-14 20:51
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier puścił sygnałka i odjechał po telefonie do niego powiedział za był i że nie będzie 2 razy jezdził . Rozłączyl tel i już nie odbierał .
    Kuriez dpd z pszczyny
    Uwaga na niego
    ZaletyBrak
    WadyDuża
  • ~MARC / 2024-08-22 10:36
    Ocena: 1.33 / 5
    .... i zlikwidować tą platformę opiniuj.pl, bo takie samo bagno, wadliwość systemu, przekręty i matactwa, we łbach im się po.ie.do.iło.
  • ~Marcin / 2019-09-26 17:35
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie da się skontaktować z kurierem w sprawie odebrania paczki, a infolinia nie jest w stanie rozwiązać problem, jak szybko i skutecznie odebrać przesyłkę.
    WadyBrak kontaktu z kurierem. Brak pomocy ze strony infolinii.
  • ~Marcin / 2020-01-06 18:17
    Ocena: 1.33 / 5
    Zmieniłem adres pod którym mieszkałem i pod który zaadresowana była pierwotnie przesyłka. Okazało się, że dla profesjonalnej firmy kurierskiej DPD to kompletnie nie do ogarnięcia - zwykłą przesyłką odebrałem po miesiącu (!). Na nic zdały się kontakty z supportem DPD, czatem, infolinią, dzwonienie do kolejnych kurierów, próby odbioru w punkcie pickup i inne.

    Kurierzy nie mogli dostarczyć w prosty sposób przesyłki pod inne miejsce publiczne. jeden obiecał nawet to zrobić, ale potem nie odbierał telefonów i nie oddzwaniał.

    Straciłem masę czasu oraz trochę pieniędzy, gdyż brak przesyłki i konieczność dzwonienia wszędzie naraził mnie na niepotrzebne koszty finansowe.

    Wadyzwykła przesyłka dostarczona po miesiącu, brak rozwiązania banalnej kwestii przez infolinię, czat, kurierzy olewający klientów
  • ~Marcin / 2021-03-16 14:41
    Ocena: 1.33 / 5
    Zamówiłem 13 sztuk TV. Przyjechał Pan kurier i zostawił mi paletę na środku plac. Po prośbie aby bliżej postawił ten pakunek, stwierdził ze nie ma wózka do przewożenia palet. I najgorsze co sie stało. Z pełnym impetem na sile wrzucił paczki z telewizorami na pakę swojego auta, rzucając kartonami z prawa i lewe. Na koniec paletę rzucił na te pudełka. Az strach pomyśleć co się stało z TV.
  • ~Marcin / 2021-11-06 13:47
    Ocena: 1.33 / 5
    DPD nie dostarcza przesyłek zgodnie z dyspozycją zmiany daty dostawy. Odział w Lublinie (rejon Kraśnik) wydaje przesyłki Kurierowi do doreczenia, pomimo zmiany daty doręczenia. Kurier wprowadza status "ODMOWA PRZYJĘCIA" i przesyłka wraca do nadawcy. Infolinia nie ma wpływu na postepowanie magazynu i pracy kuriera. Kurier nie wykonuje zaleceń i dyspozycji infolinni, które ustalane sa z klientem. Kurier udziela pracownikom infolinii wyjasnienia nie zgodne z prawdą.
    Zaletybrak
    Wadyignorowanie dyspozycji klientów, brak reakcji na postepowanie kurierów, brak zaufania wobec klientów
  • ~Marcin / 2022-06-01 00:57
    Ocena: 1.33 / 5
    Czas doręczenia? Wysyłają maile, że czas dostawy to kolejny dzień roboczy. W ciągu ostatnich trzech przesyłek raz czekałem 6 dni roboczych, raz cztery, a raz dopiero dziesiątego dnia roboczego, czyli dwa tygodnie po nadaniu dostała doręczona. Kontaktu z kurierem brak, udało się przekierować przesyłkę do punktu czynnego do 19 - świetnie bo codziennie wracam z pracy o 17. Szkoda, że kurier wrzucił paczkę do punktu czynnego do 15:30. Jak zamówiłem opony + felgi dzwonił już o 7 rano, gdy paczki są mniejsze od razu przekierowanie do punktu (chociaż raz puścił "strzałkę" domofonem. Dosłownie dzwonienie trwało może z 3 sekundy, później z okna zobaczyłem tylko odjeżdżający spod bloku dochód DPD.

    Infolinia oczywiście kompletnie nie pomaga, kurier nie ma obowiązku dzwonić, ani odbierać telefonu. Na pytanie po co w takim razie podawany jest mi jego numer telefonu i po co w ogóle on ma ten służbowy telefon skoro nie musi odbierać Pan nie potrafił odpowiedzieć. Tak samo na pytanie po co płacę dodatkowo za wieczorne doręczenie skoro kurier i tak przyjeżdża w południe.
    Złożona reklamacja mimo, że wypunktowana z cytatami ich regulaminu została odrzucona, bo niby wszystko zostało wykonane zgodnie z procedurami (przyklad ponownie wieczorne doręczenie 17-21 a w śledzeniu awizo o 12:04, rzeczywiście zgodne)

    Kolejny przykład ostatnio w śledzeniu przez 3 dni pokazywało, że paczka jest na magazynie w mieście docelowym. Pofatygowałem się więc 25km żeby ją sobie odebrać, po czym okazuje się, że paczki na magazynie nie ma tylko jest u kuriera. A status ma jaki ma bo tak. No burdel jednym zdaniem. Plus chociaż, że Pani była miła i chciała pomóc (tylko za to dwie gwiazdki przy obsłudze) a kurier i magazynier mieli wywalone. Na kolejny raz bardzo chętnie dopłacę byle tylko paczki były wysyłane inną firmą. Szkoda tylko, że nie każdy sprzedawca daje wybór
  • ~marcin / 2022-08-25 16:13
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie miły kurier oraz bardzo długi czas oczekiwania.
    Zamówiłem paczkę, która miała dojść 23.08 a dopiero przyjdzie 30 sierpnia nie polecam.
    ZaletyBRAK
    WadyDLUGI CZAS OCZEKIWANIA NA PACZKE
  • ~Marcin / 2024-10-07 12:28
    Ocena: 1.33 / 5
    Dot. przesyłki zagranicznej. Moja przesyłka nie została mi dostarczona. Kontaktowałem się z kurierem w dniu w którym przesyłka miała być dostarczona i miałem informację, że przesyłka jest w posiadaniu DPD Polska.
    Niestety przesyłka warta przeszło 1000zł do mnie nie dotarła. Tego samego dnia złożyłem reklamację. Pomimo iż dzwoniłem dwa racy (po 2 tygodniach i po 3 tygodniach), niestety proces reklamacji objęty był ściałą tajemnica i nie uzyskałem żadnych informacji. Odpowiedz nadeszła 29go dnia - negatywna - informująca mnie, że to sprzedawca powinien zgłosić reklamację a nie ja. Firma DPD jest bardzo niesolidną firmą. Stanowczo odradzam korzystanie z usług tej firmy!
    Zaletybrak
    WadySłaby kontakt, Zaginiecia przesyłek i brak poczuwania się do odpowiedzialności.
  • ~Marcin / 2024-10-08 11:56
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka "za pobraniem" żeby było szybciej Niestety kurier nie dotarł a w informacji z DPD wynika ,że kurier był na miejscu w co wątpię .Prawdopodobnie w ogóle go nie było w okolicy ale ze względu na dużą ilość pracy zaznaczył,że był ale nikogo nie zastał!Reklamacje złożone na kuriera bez efektu ,brak jakiejkolwiek informacji zwrotnej
    WadyBrak kontaktu z kurierem lub błędnie podany numer telefonu
  • ~marco / 2024-08-22 10:23
    Ocena: 1.33 / 5
    .... ta firma niech się sama zlikwiduje,niech ogłosi upadłość, prymitywy z rejonu kieleckiego nie dostarczyli wczoraj paczki z Ostrołęki. Fałszywy cep kurierski bezprawnie zwrócił przesyłkę z zaznaczeniem ;odmowa; sklep podał mi taką informację.Połamać im kości krzyżowe i trzony kręgowe, jak oni mnie zrobili. Mają wysłać ponownie tą włoską kawę zbożową firmą InPost.
    ZaletyBRAK
    WadyOszuści
  • ~marco / 2024-08-22 10:23
    Ocena: 1.33 / 5
    .... ta firma niech się sama zlikwiduje,niech ogłosi upadłość, prymitywy z rejonu kieleckiego nie dostarczyli wczoraj paczki z Ostrołęki. Fałszywy cep kurierski bezprawnie zwrócił przesyłkę z zaznaczeniem ;odmowa; sklep podał mi taką informację.Połamać im kości krzyżowe i trzony kręgowe, jak oni mnie zrobili. Mają wysłać ponownie tą włoską kawę zbożową firmą InPost.
    ZaletyBRAK
    WadyOszuści
  • ~marco / 2024-08-22 10:24
    Ocena: 1.33 / 5
    .... ta firma niech się sama zlikwiduje,niech ogłosi upadłość, prymitywy z rejonu kieleckiego nie dostarczyli wczoraj paczki z Ostrołęki. Fałszywy cep kurierski bezprawnie zwrócił przesyłkę z zaznaczeniem ;odmowa; sklep podał mi taką informację.Połamać im kości krzyżowe i trzony kręgowe, jak oni mnie zrobili. Mają wysłać ponownie tą włoską kawę zbożową firmą InPost.
    ZaletyBRAK
    WadyOszuści
  • ~Marek / 2021-07-22 08:59
    Ocena: 1.33 / 5
    DPD czy za tą firmą nie może zabrać się rząd, przecież to co oni robią to zwykle naciąganie, paczka wysłana w piątek, wraca w czwartek, Żadnej chęci z strony przewoźnika współpracy, Połączenie z inf to jak wygrać w totka, Opakowanie po powrocie wygląda jakby przeszło tortury na taśmie segregacyjnej. UWAGA DLA TYCH CO CHCĄ PODPISAĆ UMOWĘ Z PRZEWOZNIKIEM
    ZaletyŹADNYCH
    WadyCAŁA JEDNOSTKA DO OD SWIERZENIA,
  • ~Marek / 2022-01-13 17:09
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurierzy kłamią że byli, cały dzień byłem w domu był listonosz z przesyłką była dostawa kuriera z innej firmy i czekałem na DPD niestety napisali, że nikogo nie było w domu - kłamcy. Jeżeli nie chce im się pracować to niech się nie tej roboty. Z innymi firmami nie ma kłopotów niestety DPD to nie solidność tylko kłopot i duże problemy z przesyłkami. W miarę możliwości unikać takich dostawców jak DPD
    ZaletyBrak
    WadyTylko i wyłącznie wady.
  • ~Marek / 2022-09-02 10:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam meble dostarczyli uszkodzone reklamacji nie przyznali paczki bładziły po magazynach takie firmy powinni zamykać dno i partacze
  • ~Marek / 2023-02-01 13:43
    Ocena: 1.33 / 5
    Zakupiłem w sklepie internetowym części, a oni niestety korzystają z tej żałosnej firmy.W diu dostawy gdy czekałem na kuriera od rana zgodnie z iformacją , dzwonia w południe że kurier zostawił paczkę wpunkcie odbioru,Może jna drugi dzień mi dostarczą.To jakaś żenada że takie firmy są na rynku.Jak ten sklep nie zmieni dostawcy ,to będę musiał zmienić sklep
  • ~Marek / 2023-02-14 08:30
    Ocena: 1.33 / 5
    DPD to prawdziwy dramat. Nie dostarcza przesyłek pod wskazany adres informując że nie zastano odbiorcy.
    Zdarzyło się to kilka razy.
  • ~Marek / 2023-11-29 08:50
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam - to oszuści. Nadałem przesyłkę z ubezpieczeniem . Uszkodzili w transporcie. Przesyłka nie została odebrana w punkcie docelowym ze względu na uszkodzenia . ponieważ była to przesyłka pobraniowa sprawa jest jasna - odbioca nie zapłacił. DPD natomiast odmawia wypłaty z odszkodowania powołując się na rzekomy odbiór paczki. To zwykłe oszustwo - nie korzystajcie z usług tej firmy . Kurier był ok. Marek
  • ~Marek / 2025-08-27 12:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Kontakt z tzw konsultantem na infolinii przypomina czasy PRL. Niegrzeczny, nie kompetentny, brak chęci pomocy.
    ZaletyBrak
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12720
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8115
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7744
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4136
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4131
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2457
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4792
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4567
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4009
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3510
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3101