Nie polecam. Kurier dzwoni, że paczkę mam odebrać na dole w klatce, bo on nie ma obowiązku wnosić. Pani na infolinii dpd twierdzi, że powinien wnieść, zaś dział reklamacji informuje, że kurier może z uwagi na niebezpieczeństwo zostawić przesyłkę przed budynkiem. Kurier widzi się tak samo ze mną na dole w klatce jak i widziałby się w drzwiach mieszkania. Nie wnosi przesyłek bo mu się po prostu nie chce. Niestety dział reklamacji nie czyta uwag tylko wkleja zupełnie nieadekwatną informację o ewentualnym zagrożeniu wirusem
Zaletybrak
Wadykrętactwo i próba zrzucenia lenistwa na pandemię
~Karolina / 2022-02-10 11:35
Ocena: 1.33 / 5
Bardzo nieprzyjemny Pan. Mimo tego że dostawa miała być 2dni po terminie( wysłany sms ze będzie) kuriera nie było, przesyłkę odesłał nie wysyłając sms, że można odebrać przesyłkę w Punkcie
WadyZl
~Karolina / 2022-02-10 11:36
Ocena: 1.33 / 5
Bardzo nieprzyjemny Pan. Mimo tego że dostawa miała być 2dni po terminie( wysłany sms ze będzie) kuriera nie było, przesyłkę odesłał nie wysyłając sms, że można odebrać przesyłkę w Punkcie
~Karolina / 2022-10-20 15:14
Ocena: 1.33 / 5
Pan Tomasz z kierunku dobrego miasta , bardzo nie kontaktowy pan , nie można się z nim porozumieć , gada od rzeczy tzn nie na temat ,
~Karolina / 2023-08-08 07:39
Ocena: 1.33 / 5
Witam. Nigdy więcej nie skorzystam z Waszych usług. Przesyłka dotarła do mnie w momencie, gdy musiałam pilnie wyjechać. Przesyłka również była dla mnie bardzo ważna... Prosiłam, dzwoniłam, kontaktowałam się z Państwem kilka razy - nie było żadnej możliwości pomocy. Gdy wylądowała już w automacie paczkowym, prosiłam o przekierowanie - nawet za dodatkową opłatą, spotkałam się tylko z odpowiedzią "nie". Gdy w końcu znalazłam osobę, która mogłaby mi odebrać paczkę, okazało się że musi ściągnać specjalną aplikację, bez której nie ma możliwości odbioru paczki. Osoba starsza, która nie wiedziała jak ściągnąć jakąś aplikację, zalogować się. Musiałam prosić osoby postronne, aby pomogły w ściagnięciu aplikacji.. Porażka. Dwa dni w ciągłym stresie bo nikt nie umiał i NIE CHCIAŁ mi pomóc. Nigdy więcej. NIGDY! I dodatkowo - wszystkim będę odradzać. Mimo wszystko pozdrawiam i mam nadzieję, że popracujecie nad swoją firmą.
~Kasia / 2019-12-16 14:38
Ocena: 1.33 / 5
Mimo przekierowania paczki na inny dzień i godzinę, dostałam informację, że paczka będzie dostarczona w pierwszym terminie. Jakiekolwiek próby dogadania się z kierowcą nie dały żadnych skutków. Poza tym mówił kilka razy, że będzie w danym odstępie czasu a później wychodziło, że jednak przywiózł paczkę z dużym opóźnieniem, Cały dzień trzeba było czekać na wielmożnego pana.
Zaletybrak zalet
Wadynie miły , mało elastyczny dostawca, nie zwraca uwagi na potrzeby odbiorcy
~Kasia / 2025-06-11 14:07
Ocena: 1.33 / 5
Wczoraj dostałam informację że paczka będzie do odbioru wczoraj,kurier się nie skontaktował ze mną, dziś otrzymałam wiadomość że paczka jest odesłana do sprzedającego,nie można się dodzwonić do dod, jakiś czatbot odpowiada że paczka została odesłana, porażka,nie polecam!!!!
~Katarzyna / 2022-11-16 08:51
Ocena: 1.33 / 5
Z moich doświadczeń jest to najgorsza firma transportowa. Jeszcze żadna paczka nie dotarła bez problemów. Głównie wydają 1 z 2 i później szukaj wiatru w polu, system przekierowania realizuje zlecenie po 3 dniach gdzie kurier już próbował dostarczyć przesyłkę mimo zmiany od razu po otrzymaniu powiadomienia. Naprawdę nie polecam.
~Katarzyna / 2023-04-06 14:49
Ocena: 1.33 / 5
Kurierowi nie chciało się nawet wejść na podwórko pomimo otwartej bramy, po prostu zrzucił paczkę na rabatkę z kwiatami.
~Katarzyna / 2023-09-23 20:19
Ocena: 1.33 / 5
Kurier zrobił łaske ze przywiózł paczkę pod dom. Powitał tekstem że "pierwszy i ostatni raz". Mówiłam mu że konkurencja nie miała problemu z dostawami to skomentował że mam u nich zamawiać...
ZaletyZero
WadyNie miły, opryskliwy, chamski
~Kate / 2022-02-25 15:37
Ocena: 1.33 / 5
Kurier sam zmienia sobie daty wydanej do dostarczenia paczki (rzekomo na moją prośbę). Kiedy wreszcie zjawia się z paczką, zamiast zadzwonić do drzwi, po prostu ją zostawia i odjeżdża. Brak kontaktu z kurierem, nie odbiera. Paczki zdarzają się uszkodzone, na szczęście w środku wszystko ok. Infolinia "zlewa" skargi. Tak traktują klienta i jego pieniądze, bo oczywiście paczki są opłacone.
~Kazik / 2020-01-02 11:35
Ocena: 1.33 / 5
dramat KRĘTACTWA oraz terminy 14 dni paczka jechała 30 km
ZaletyBRAK
WadyREKLAMACJA TO FIKCJA I DUŻO KRĘTACTWA
~Kdie / 2022-11-16 10:01
Ocena: 1.33 / 5
Kurier Łukasz z Gdańska odrzuca każdy możliwy telefon. Po 10 telefonie po jednym zdaniu z zapytaniem o paczkę rozłączył się w półsłówie. Nie obowiązują go terminy ustalane na stronie - w których godzinach ma przyjść z paczka i dzień. Cały dzień czekania poszedł ma nic gdyż nawet nie przyjechał w dzień który ustaliłam przez aplikacje. Dziś zapowiada się kolejny czekania na księcia bo ciężko odebrać i ustalić godzinę odbioru. Tragedia przez wielkie T.
ZaletyBrak
WadyKurier
~Kij / 2021-07-15 23:01
Ocena: 1.33 / 5
Rozj...bana paczka w mak...otwarta.. będę to zgłaszać bo to są jakieś jaja
~Kiko / 2021-09-13 14:32
Ocena: 1.33 / 5
Dwa komputery zapakowane perfekcyjnie i wysłane i dwa zostały zmiażdżone jakby ktoś z 2 metrów nimi rzucał, nigdy więcej tej firmy
ZaletyBrak
WadyRozwalają paczki
~Kinga / 2020-09-10 10:02
Ocena: 1.33 / 5
Jak zwykle problem z przesyłką!!! Przestawiasz termin a i tak próbują doręczyć tam gdzie chcą i kiedy chcą!!! Wstyd
ZaletyZero
WadyWszystko
~Kinga / 2025-12-17 18:57
Ocena: 1.33 / 5
Przesyłki są dostarczane z dużym kilkudniowym opóźnieniem. Klienci firmy DPD w żaden sposób nie są informowani o tych opóźnieniach. Ma do dyspozycji numer telefonu klienta, adres mailowy i DPD nie raczy napisać chociaż jedno słowo że dziś przesyłka nie dojdzie. Klienci DPD Nie są za te opóźnienia również przepraszani. Infolinia praktycznie nie działa bo nie ma możliwości połączenia się z konsultantem. Rozmawia się z jakimś botem, który cię informuje że przesyłka będzie dostarczona dziś ( pięć dni po zakupie) a przychodzi na następny dzień. Czekałam na dostawę telewizora który kosztował ponad 1000 zł. Bałam się że przesyłka zaginęła w drodze. Nie polecam przesyłek czegokolwiek przez firmę DPD. Omijać to szerokim łukiem
~kk / 2025-03-17 17:00
Ocena: 1.33 / 5
Przewoźnik dpd nie polecam w olx bo nie dość że drogo to jeszcze dostałem obudowę połamaną i mi nie uznali reklamacji. nie polecam dpd bo na to wyszło że to ja rozwaliłem obudowę kpiny i nigdy juz nie zamówię w dpd przesyłek i będę każdemu odradzał to firmę.
Zaletyżadne
Wadynie uznają reklamacji
~Klaudia / 2020-01-31 14:30
Ocena: 1.33 / 5
Już kolejny raz firma mnie zawiodła. Kurier nie dowiódł paczki do domu, nie dostałam powiadomienia, że była taka próba, ani że paczka gdzieś czeka na odebranie. Nie po to płacę za kuriera, by biegać po mieście i odbierać paczki. Do tego sama muszę do nich dzwonić i się pytać, gdzie moja paczka się znajduje. Dpd obwinia niepowiadomieniem mnie punky odbioru paczki, za to punkt odbioru mówi, że to obowiązek DPD - komu wierzyć? Chcę podkreślić, że to kolejny raz, odradzam komukolwiek usługi tej firmy, ponieważ nie robią nic tylko zawodzą klienta.
~Klaudia / 2020-11-20 15:37
Ocena: 1.33 / 5
Tragedia! Kurier zamówiony, miał być na następny dzień. Przesyłka opłacona, kuriera nie ma, następnego dzwonie, że kuriera nie była a na infolinii dostałam informację, że przesyłka została anulowana, bo były wpisane źle dane adresowe nadawcy. Dane były napisane dobrze. Anulowali sobie opłacone zamówienie, bez ŻADNEJ informacji, że kurier nie przyjedzie. W końcu po 4 dniach kurier dotarł- był to piątek. W poniedziałek paczka była u odbiorcy, który zapłacił za zawartość przesyłki. Mamy piątek, a pieniędzy jak nie ma, tak nie ma. Zamawiam i wysyłam bardzo dużo, pierwszy raz DPD. PIERWSZY I OSTATNI. Totalne dno! Gorszej firmy na rynku nie ma. Poczta Polska jest porzadniejsza! Nie polecam.
ZaletyBRAK
WadyBałagan w firmie, niekompetentni ludzie na infolinii, brak szacunku do klienta i wiele wiele innych.