Cały dzień trzeba czekać, bo nie powiadamiają, o której przyjadą!!!!!!! Zmarnowany czas!!!!! Takie samo beznadziejne jest UPS!!!!!
Jedyne firmy dobre firmy to DHL i Pocztex - podają przybliżoną godzinę , albo powiadamiają z wyprzedzeniem sms-em o przyjadą.
Zaletybrak
Wadycały dzień stracony, bo nie wiadomo, kiedy przyjadą, a nie ma skutecznegoi i szybkiego kontaktu z kurierem ani z firmą.
~jakub / 2020-05-27 13:45
Ocena: 1.33 / 5
5 dni oczekiwania na paczke bo wysyłaja do swojego punktu odbioru, zero informacji trzeba się prosić
~Jan / 2021-11-15 19:42
Ocena: 1.33 / 5
Paczka dotarła po trzech tygodniach.
Zwiedziła Kraków, a potem Podkarpacie.
Oczekiwanie - "paczka będzie jutro" - kosztowało
odwołanie wyjazdu i kilka dni urlopu.
Na tą odległość przywiózłbym ją na taczkach
i zaoszczędziłbym nerwy.
~Jan / 2023-06-05 14:54
Ocena: 1.33 / 5
Z usług firmy DPD korzystam tylko wtedy gdy sklep ich mi narzuca. Notorycznie paczki są zniszczone. Paczki nie przekazywane do rąk własnych tylko gdzieś w biurowcu porzucona, budynek posiada 30 pięter i znajduje się w nim kilka firm. Na etykiecie przewozowej znajduje się informacja na które piętro ma zostać dostarczona paczka ale i tak muszę po piętrach jej szukać. Oczywiście kurier w takiej sytuacji odznacza, że paczka została odebrana przeze mnie i podrabia mój podpis.
~Jan Kowalewski / 2021-12-17 12:07
Ocena: 1.33 / 5
niestety - obecnie każda większa firma to porażka jeśli trafi się na niewłaściwego kuriera - w Olsztynie akurat ja tak mam i dopóki nie zmieni się kurier - dla mnie ta firma jest "porażką"
~Janek / 2020-01-24 15:11
Ocena: 1.33 / 5
Kurier z Opola - brak kultury I obycia , stwierdził ,że mam dopasować się do niego , bo on pracuje do 15.00 ?! . W końcu na drugi dzień odebrał paczkę ze sprzętem do naprawy gwarancyjnej ale nie chciał dać mi pokwitowania , musiałem sam napisać potwierdzenie , łaskawie dał mi pod moim pismem coś co miało być jego podpisem. Zadzwoniłem , do kierownika oddziału w Opolu , pan Pastuszko, stwierdził ,że wszystko jest dobrze … .
UNIKAĆ , UNIKAĆ , UNIKAĆ !!!!!!!!
Zaletyżadnych
Wadypodejście do klienta , brak profesionalizmu
~jankes / 2020-10-20 18:20
Ocena: 1.33 / 5
Witam, kurier pan Przemek ,obsługujący Opole Czarnowąsy jak ma dobry humor to dzwoni do klienta, a jak nie ma to nie dzwoni, za pierwszym razem zadzwonił ,poprosiłem żeby podjechał po 15.00 bo jestem w pracy , ale stwierdził że on pracuje tylko do 13.00,na drugi dzień podjechał pod posesję i ponoć dzwonił domofonem (byłem na ogrodzie )telefonem już nie zadzwonił bo mu się nie chciało, wystarczyło trochę dobrej woli ,pełna ignorancja klientów których obsługuje temu panu potrzeba dużo pokory w kontakcie z klientem, warto pomyśleć i dokładnie dobierać pracowników którzy chcą uczciwie pracować
~Jano / 2022-03-23 18:49
Ocena: 1.33 / 5
uważam was za firmę która oszukuje ludzi, nie dostałem dzisiaj kodu odbioru do przesyłki przez co musiałem dzwonić na infolinię i koszt połączenia to 20zl a muszę dzwonić jeszcze raz ponieważ wy nie możecie do mnie zadzwonić, a sprawa jest nadal nie rozwiązana, dzwoniłem 5 razy za każdym razem usłyszałem inną wersje wydarzeń dopiero po użyciu kilku mocniejszych słów łaskawie wykonano coś w tej sprawie,ja nie popełniłem żadnego błędu a muszę płacić za wasze, jestem rozczarowany tym jak mnie potraktowano
~Janusz / 2021-03-01 13:21
Ocena: 1.33 / 5
Ta firma ma zawsze jakiś problem z dostarczeniem przesyłki piszą na maila że dostarczom przesyłkę a się okazuje że trzeba samemu odebrać w punkcie nie polecam
ZaletyNie żadnych zalet
WadyBardzo dużo wad
~Janusz / 2021-09-23 14:37
Ocena: 1.33 / 5
Dno, powinni przewozić złom. Przesyłki zniszczone. Kurier nie ma protokołu zniszczenia. Porażka.
ZaletyBrak
WadyZniszczone przesylki
~Jarek / 2020-11-04 19:19
Ocena: 1.33 / 5
Calkowity brak informacji nawet na ich infolinii, totalny burdel, sprzeczne maile o godzinie dostarczenia przesyłki, wreszcie przesyłka figuruje jako odebrana , a nie została dostarczona . Kurierzy je odbierają tel.nie oddzwaniają, infolinia także , pomimo obiecanki, iż to zrobi. Kompromitacja !! Wystrzegajcie się tej firmy.
ZaletyBrak
WadyCałość
~jaro / 2019-10-16 09:49
Ocena: 1.33 / 5
Przestrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy. Kurierom nie chce się dźwigać cięższych przesyłek i kłamią o rzekomych nieobecnościach odbiorców. Na domiar złego reklamacje i skargi nic nie dają.
Jeśli nie chcecie mieć problemów z przesyłkami, zszarganych nerwów i straty cennego czasu radzę omijać tę pseudo firmę kurierską szerokim łukiem.
Pozdrawiam
WadyNierzetelna i nieuczciwa
~jas.kul / 2020-09-23 17:31
Ocena: 1.33 / 5
niekonkretna firma jak za czasów Komuny ,drugi raz przełożyli mi datę dostarczenie paczki po rozmowie telefonicznej z kurierem wnioskuj że dużo zależy od kuriera widzimisię i że odbiorce mają głęboko...........
Zaletynie widzę
Wadyzachowanie jak sklepowej za czasów PRL
~Jasiek / 2022-07-21 21:46
Ocena: 1.33 / 5
Kurier arogancki nie przyniósł paczki pod adres, paczka awizowana na drugi dzień zablokował numer.nie przyjął wyliczonych pieniędzy infolinia bezradna obsługa beznadziejna największy problem jest z tą firmą omijać daleko bojkotujcie tych kurierów to może nauczą się pokory
ZaletyBrak zalet
~Jawy / 2022-08-12 10:41
Ocena: 1.33 / 5
Byłem caly dzień w domu a nagle przychodzi mi mail z wiadomością że odbiorcy nie było na miejscu xDDDD. Żadnego dzwonienia dzwonkiem lub na nr tel, nic a nic
~Jerry / 2019-11-11 17:13
Ocena: 1.33 / 5
Nie dość że kurierzy do ludzie bez mózgu to jeszcze chcac dowiedziec sie czegos na infolinii o cowgl Chodzi pierdolnietemu kurierowito zallacilem 20 zl bo jak sieokazuje infolinia jest platna
ZaletyBrak
WadyDebile
~Jery / 2022-04-11 13:16
Ocena: 1.33 / 5
Zmieniają datę doręczenia. Jest to nie poważne, ponieważ wcześniej dostałem wiadomość o doręczeniu i na tą okazję wziąłem wolne. Mam złe doświadczenia z DPD. Otrzymałem paczkę z rowerem uszkodzoną. Nie przyjąłem z powodu podejrzenia uszkodzenia roweru. To się potwierdziło, ponieważ sprzedawca zmienił opakowanie i odesłał ten sam rower. Oczywiście były uszkodzenia, ale już nie odsyłałem, gdyż za długo bym czekał z reklamacją. Nie polecam tej firmy przewozowej. Nigdy nie będę korzystał z usług DPD.
Zaletybrak
WadyWszystko
~Jerzy / 2021-05-12 17:47
Ocena: 1.33 / 5
Odradzam korzystać z tej firmy kurierskiej. 3 reklamacje nie pomogły i paczka zamiast do klienta do domu trafiła na drugi koniec Warszawy do osobistego 9dbioru. Lekceważenie klienta, nie odpowiadanie na telefon przez kuriera, itd itd. Dno.
Klientr JG
ZaletyBrak
WadyTylko
~Jędza / 2023-11-23 17:49
Ocena: 1.33 / 5
Nigdy więcej. Dwa razy zlana w ciągu jednego tygodnia. Ich obsługa klienta to kpina. We wtorek miał mi dostarczyć paczkę. po umówieniu się z kurierem czekałam na niego 2,5 godziny. Nie raczył przyjechać, paczka wróciła do nadawcy. Dzisiaj to ja nadawałam paczkę. 2 godziny czekania. Brak kontaktu. Paczka stoi w domu i czeka. Śmiech na sali. Życzę tym ludziom aby ich traktowano w taki sam sposób jak oni nas. A firmie szybkiego upadku...
~jjakub / 2020-06-01 12:00
Ocena: 1.33 / 5
Kurierzy lecą w ch,., wysylaja wiadomosci o probie doreczenia paczki a nawet nie przyjezdzaja
