DPD opinie

• ~Gangonooo / 2019-06-12 15:01
  Ocena: 1.33 / 5
  Głęboko odradzam jakikolwiek związek z tą firmą! Kurierzy to totalne dno społeczeństwa, niemili, niezdyscyplinowani, kłamią i oszukują. Kurier na moich oczach (chłopak może 18-20 lat) rzucił moją paczką za 300zł, wyładowaną szkłem do auta gdy się dowiedział, że muszę wrócić po zgodne bo nie ma mi jak wydać (terminal nie działał)... PORAŻKA, TOTALNE DNO. Nie polecam..
• ~Gosc12345 / 2022-01-12 23:58
  Ocena: 1.33 / 5
  Witam. Zamówiłam paczkę od klientki z ciuchami, kod pocztowy został uzupełniony poprawie, lecz niestety przy wystawieniu przesyłki zostały pomylone miejscowości które również należą do tego kodu pocztowego, Pan kurier nawet nie zadzwonił na numer kontaktowy który był podany do dostarczenia przesyłki, ogólnie nie polecam tez dzwonić na infolinie , dzwoniąc uzyskałam informacje ze mogą podać mi numer do kuriera który obsługuje rejon dostarczanych przesyłek w mojej okolicy, nikt nie odebrał ode mnie telefonu mimo tego ze dzwoniłam ponad 10 razy, a podobno pracują do godziny 19:00 a dzwoniłam od godziny 17:00 / zero pomocy ze strony obsługi klienta. Bez żadnej informacji paczka trafiła do zwrotu do nadawcy i będę musiała zapłacić za druga dostawę za co wyjdzie mi łącznie 50 zł, ponieważ nie jest to wina nadawcy. Mam nadzieje ze to pierwsze i ostatnie zdarzenie z ta firma kurierska, ponieważ nie wywiązują się ze swoich obowiązków.

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu z kurierem
  Zła komunikacja z infolinia
  Brak jakiejkolwiek informacji o przesyłce
  Niezadowolenie
• ~Gosia / 2019-03-27 10:54
  Ocena: 1.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska w Polsce. Kurier nieosiągalny, kontakt z osobą kompetentną - praktycznie niemożliwy. W centrum dużego miasta (prowadząc działalność i mając podpisaną umowę z firmą DPD) ponad 2 tygodnie czekałam na odbiór przesyłki i dostarczenie do klienta - nie doczekałam się. Musiałam skorzystać z usług firmy konkurencyjnej, ponosząc dodatkowe koszty. Ze strony DPD - żadnego kontaktu. Oczywiście faktury za opłatę abonamentu wysyłane były regularnie. NIE POLECAM
• ~gosia / 2020-02-04 10:31
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurierzy mają wszystkich w ... głęboki poważaniu a na infolinii pracują niekompetentne baray, którzy nie mają pojęcia o czym mówią....

  Zaletytotalnie brak

  WadyWszystko !!!!
• ~Gosia / 2024-12-31 14:16
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam. Już nie po raz pierwszy pomimo że byłam w domu kurier w ogóle nie przyjechał tylko zostawił przesyłkę w sklepie. Na infolinii nie otrzymałam należytej pomocy – nie udostępniono mi telefonu do kuriera i nie chciano przyjąć reklamacji. Nie będę już wybierać tej firmy.
• ~Grażyna / 2023-05-23 19:26
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka ZAWSZE jest dostarczona pod inny adres Jeśli nie chcesz aby sąsiedzi oglądali co zamawiasz nie korzystaj z kuriera DPD

  ZaletyBrak

  WadyZawsze i tak musisz iść gdzieś po paczkę
• ~grecki / 2023-06-18 21:20
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka zamiast do punktu trafiła pod mój adres, cała poobijana, jakby ją przesłuchiwał mekskanski kartel w tym aucie.

  Zaletyjak masz farta to szybka dostawa

  Wadypaczka poobijana, dostarczona pod zły adres
• ~Greg / 2021-05-10 17:03
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam. Kurier zadzwonił domofonem, zostawił paczkę przed blokiem i... sobie poszedł. Bez pokwitowania odbioru, bez przekonania się czy paczka dotarła do właściwego adresata.
  Dno.

  ZaletyBrak

  WadyOpisane wyżej
• ~Greg / 2021-07-16 20:06
  Ocena: 1.33 / 5
  Najgorsza firma na polskim rynku jeśli chodzi o kurierów .
  Wiem co mówię bo wysyłam po kilka naście paczek dziennie i kilka odbieram.
  Kurier robi łaskę że łaskawie dostarczy paczkę ale i tu jest problem bo dzisiaj w systemie jest informacja że paczka dostarczona a kur... Jej nie ma.
  Oczywiście telefonu nie odbiera.
  Dramat i już na bank nic nie wyśle ani nie odbiorę krętacze

  ZaletyBrak

  WadyKłamcy
• ~Grzegorz / 2020-08-01 18:18
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam dostaje w sobotę rano smsa że dzisiaj kurier dostarczy przesyłkę. Czekam cały dzień na przesyłkę o godzinie 16:00 kurier dzwoni do mnie że przyjedzie do mnie. Po upływie godziny ten sam kurier dzwoni do mnie że nastąpiła pomyłka i że dostanę przesyłkę w poniedziałek.Firma dpd nie szanuje czasu klienta a kurierzy są nie mili i nie uprzejmi.Kurier kończy pracę i co go obchodzi że kazał mi czekać cały dzień w domu.
• ~Grzegorz / 2020-12-20 07:00
  Ocena: 1.33 / 5
  Tragedia.. Została mi wysłana paczka kurierem ze środka Polski do trójmiasta. Paczka szła 4 dni. Ale nie to jest najgorsze, byłem w domu cały dzień, kurier według informacji na stronie był o 14;57 i nikogo nie zastał. Bzdura kompletna. A nawet jeśli by tak było, to nie było żadnej próby doręczenia jeszcze raz, bądz jakiegos kontaktu. Paczke nadano spowrotem. Odradzam każdemu

  WadyTragiczny czas dostawy, fatalne podejsice kurierów,
• ~Grzegorz / 2021-08-16 19:34
  Ocena: 1.33 / 5
  Przesyłka nie została mi doręczona. Po obiedzie otrzymałam SMS, że zgodnie z dyspozycją przesyłkę mam do odbioru w punkcie DPD. Żadnej dyspozycji nie wydawałem. Nie mogłem, także dodzwonić się do kuriera. Specjalnie dopłaciłem do kosztów przesyłki by została mi doręczona w poniedziałek. W środę dzwoniłem pod numer ze strony internetowej DPD. Żaden konsultant się nie odezwał. Automat informował, że rozmowa będzie rejestrowana a następnie, bot poinformował mnie, że przesyłka czeka na odbiór, po czym połączenie zostało zerwane.
  Nie dosyć, że nie dostarczyli przesyłki to jeszcze zero kontaktu z firmą. Przesyłkę musiałem odebrać osobiście.
  

  WadyNierzetelność, brak możliwości zdalnego kontaktu.
• ~Grzegorz / 2021-12-01 21:59
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier Marcin miał dostarczyć przesyłkę pod wskazany w zamówieniu adres. Wcześniej zadzwonił do mnie. Nie mogłem odebrać, więc kurier stwierdził, że pod wskazanym adresem nie ma odbiorcy i nawet nie podjechał aby zadzwonić do mieszkania, gdzie ciągle ktoś był i wpisał że nie było odbiorcy. Tak wygląda praca kurierów w tej firmie w Poznaniu na Milczańskiej.

  ZaletyNie ma.

  WadyTak jak opisałem.
• ~Grzegorz / 2023-08-04 16:05
  Ocena: 1.33 / 5
  Mamy umowę z DPD - ale to koniec.
  
  Kurierzy to najczęściej bezkarne gbury.
  
  Ale samo DPD to dopiero dno - "zlewają" nawet stałych klientów
  kontakt tragiczny - można pogadać sobie z botem i tyle.
  Można wysyłać zgłoszenia przez stronę - wpadają do kosza.
  
  Odradzam serdecznie.
  Zamiast wysyłać będziemy wozić własnym transportem - bo inne firmy działają podobnie - ZMOWA

  ZaletyBRAK

  WadyWszystko źle
• ~Gustaw / 2023-07-13 18:11
  Ocena: 1.33 / 5
  Dziś dzwoniłem do kuriera czy dostarczy paczkę, kurier sobie zażartował ,że nie mieszka Pan sam na tej ulicy i się rozłączył. Jak pracujesz na siłę to nie pracuj nikt ci nie karze , praca kuriera może i ciężka ale jakaś kultura zobowiązuje.

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~Hanna / 2021-04-09 14:52
  Ocena: 1.33 / 5
  Uważam, że Firma DPD nie szanuje klientów. Paczkę, którą nie mogłam odebrać, ponieważ, kurier nie był w stanie dostarczyć do 13:00 godziny (punkt przesyłkowy od mojego domu to zaledwie 500 m !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) Próbowałam dzwonić, kiedy otrzymałam sms-a od kuriera i zapewnić go, że następnego dnia będę cały dzień w domy. jednak on nie raczył oddzwonić. Jeszcze gorzej zrobił, kiedy sam zdecydował, że paczkę odbiorę w punkcie wysyłkowym. Pytam się wiec, dlaczego płacę za kuriera z dostawą do domu !!!!!!!!! A potem muszę sama iść i odbierać w punkcie DPD !!!!??????
  Naprawdę. Myślę, że sprzedawcy internetowi nie powinni korzystać z usług DPD, bo mogą w najbliższym czasie sami stracić klientów. Nie polecam tej firmy

  ZaletyŻadne

  Wady1. Bardzo zła obsługa kurierów.
  2. Brak szacunku dla klienta.
  3. Nieuczciwość kurierów.
  4. Brak empatii do ludzi.
  5. W jakiś sposób lekceważenie swojej pracy zawodowej.
• ~Hari Krishna / 2020-12-18 13:06
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie wiem na jakiej zasadzie firma zatrudnia kurierów oraz jak weryfikuje ich kompetencje i pracę ale, pan Z. jeżdżący w okolicach Krakowa to kpina i żart! Przesyłka nie dostarczona, pan kłamał że dzwonił gdzie nie było żadnego połączenia. Zresztą to nie pierwszy raz gdzie pan nie wywiązał się ze swojego obowiązku. NIE POLECAM!

  Zalety...

  Wadyniekompetentny personel
• ~Haze / 2019-03-29 13:57
  Ocena: 1.33 / 5
  Witam. W czwartek rano (28.03.2019).otrzymałem sms, iż przesyłka zostanie mi doręczona w ten sam dzień w godz. 10.30-11.30. Jeśli ten termin mi nie odpowiadał, to za pomocą sms zwrotnego mogłem przełożyć doręczenie przesyłki np. na dzień następny. Tak też uczyniłem, z uwagi na fakt, iż przebywałem w podróży służbowej. Kolejnym sms otrzymałem potwierdzenie, że TPD potwierdza zmianę terminu doręczenia.Jakież było moje zdziwienie, gdy nazajutrz nikt mi przesyłki nie doręczył a sprawdzając w "lokalizacji przesyłki" dowiedziałem się, że "przesyłkę odbiorę osobiście" w siedzibie firmy. Chcąc telefonicznie wyjaśnić całą sprawę, młoda (sądząc po głosie) pani stwierdziła, że nic się nie stało i przesyłkę mogą dostarczyć w poniedziałek. Ani słowa typu "przykro mi" czy "przepraszam". Gdy jej na to zwróciłem uwagę, odpowiedziała, że przecież ona nic tu nie zawiniła i nie będzie przepraszać. A na adnotacje w "lokalizatorze przesyłek)nie ma wpływu.

  ZaletyBrak.

  WadyFatalna telefoniczna obsługa klientów
• ~Hejter / 2020-07-11 10:38
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier nie przywozi paczek w umówionych godzinach, nie sprawdza liczby paczek do dostarczenia do odbiorcy.

  ZaletyBrak

  WadyTylko i wyłącznie
• ~Hejter dpd / 2021-03-02 14:43
  Ocena: 1.33 / 5
  Totalnie nie polecam. Paczki przychodzą bardzo późno albo wcale.

  Zaletybrak zalet

  WadyBardzo długi czas dostawy w porównaniu z innymi

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12795

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8219

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4933

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4624

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170