Zalety...
Wadyniekompetentny personel
strona 176 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- nastepna »
-
~Hari Krishna / 2020-12-18 13:06Ocena: 1.33 / 5
Nie wiem na jakiej zasadzie firma zatrudnia kurierów oraz jak weryfikuje ich kompetencje i pracę ale, pan Z. jeżdżący w okolicach Krakowa to kpina i żart! Przesyłka nie dostarczona, pan kłamał że dzwonił gdzie nie było żadnego połączenia. Zresztą to nie pierwszy raz gdzie pan nie wywiązał się ze swojego obowiązku. NIE POLECAM! -
-
~Haze / 2019-03-29 13:57Ocena: 1.33 / 5
Witam. W czwartek rano (28.03.2019).otrzymałem sms, iż przesyłka zostanie mi doręczona w ten sam dzień w godz. 10.30-11.30. Jeśli ten termin mi nie odpowiadał, to za pomocą sms zwrotnego mogłem przełożyć doręczenie przesyłki np. na dzień następny. Tak też uczyniłem, z uwagi na fakt, iż przebywałem w podróży służbowej. Kolejnym sms otrzymałem potwierdzenie, że TPD potwierdza zmianę terminu doręczenia.Jakież było moje zdziwienie, gdy nazajutrz nikt mi przesyłki nie doręczył a sprawdzając w "lokalizacji przesyłki" dowiedziałem się, że "przesyłkę odbiorę osobiście" w siedzibie firmy. Chcąc telefonicznie wyjaśnić całą sprawę, młoda (sądząc po głosie) pani stwierdziła, że nic się nie stało i przesyłkę mogą dostarczyć w poniedziałek. Ani słowa typu "przykro mi" czy "przepraszam". Gdy jej na to zwróciłem uwagę, odpowiedziała, że przecież ona nic tu nie zawiniła i nie będzie przepraszać. A na adnotacje w "lokalizatorze przesyłek)nie ma wpływu. ZaletyBrak.WadyFatalna telefoniczna obsługa klientów -
~Hejter / 2020-07-11 10:38Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie przywozi paczek w umówionych godzinach, nie sprawdza liczby paczek do dostarczenia do odbiorcy. ZaletyBrakWadyTylko i wyłącznie -
~Hejter dpd / 2021-03-02 14:43Ocena: 1.33 / 5
Totalnie nie polecam. Paczki przychodzą bardzo późno albo wcale. Zaletybrak zaletWadyBardzo długi czas dostawy w porównaniu z innymi -
~HEKTOR / 2021-08-06 13:07Ocena: 1.33 / 5
nie polecam tej firmy kurierskiej nikomu ,firma krzak,brak jakiegokolwiek powiadomienia o przyjeździe kuriera,brak kompetentnej osoby do rozwiązania problemu,towar traktowany jakby przewozili węgiel,opakowania przesyłek zniszczone towar uszkodzony.
firma najniższych lotów powinni zbankrutować lub wycofać się z polskiego rynku i przejąć Afryke do obsługi może ich przyjmą.Zaletydobrze że mają jeszcze transport.Wadyobsługa w Polsce. -
~Helena / 2019-11-27 09:22Ocena: 1.33 / 5
Naliczaja dodatkowe opłaty za poprawnie zapakowane paczki. Wysłałam 2 paczki a po dodatkowych opłatach wyszło jak za wysłanie 4. Paczki były poprawnie zapakowane. Wymiary i waga podane zgodnie ze stanem rzeczywistym. Bez żadnych naklejek czy znaków ostrzegawczych. Nie wiem za co naliczyli mi dopłaty, bo nie wyjaśnili tylko zażądali kasy. Po złożeniu reklamacji a następnie odwołania od odrzuconej reklamacji za przyczynę dopłaty podali tylko ze były niestandardowe, ale nie wyjaśnili dlaczego. Żadnych zdjęć czy innych danych. Tylko że nie standardowe. Oczywiście to nie prawda, bo paczki były standardowe.Nie polecam tego przewoźnika. Chyba że te opłaty naliczyl sobie serwis obsługujący zamawianie kuriera - SendIT. ZaletyBrakWadyWyłudzenie dopłat -
~hemi 426 / 2023-08-10 20:45Ocena: 1.33 / 5
Arogancja kuriera sięgła już kosmosu ! Nie chce mu pracować i nie dostarcza przesyłek, podaje że odbiorca odmówił odebrania przesyłki nie będąc pod adresem odbiorcy! Totalne lekceważenie odbiorców !!!!!!! ZaletyKilka lat temu było solidnie, ale to byłoWadyBardzo dużo wad -
~Henryk / 2019-11-08 13:20Ocena: 1.33 / 5
Nie spotkałem tak źle działającej firmy na polskim rynku, lekceważenie klienta totalne,straciłem mnóstwo czasu na dodzwonienie się do infolinii DPD. W dniu 07.11.2019r. zapewniono mnie że na pewno otrzymam przesyłkę nr 0000187120354U w dniu 08.11.2019r. sprawdzam 8 listopada i po raz trzeci następuje magazynowanie przesyłki w oddziale (Oddział DPD w Łodzi)Trzy razy przesyłka wychodzi z magazynu i trzy razy wraca z adnotacją -Umówiono późniejszy termin doręczenia (nie wiem z Kim) Rzecznik Praw Konsumenta powinien wystąpić o odebranie koncesji DPD na przesyłki kurierskie.
Zdecydowanie NIE POLECAM Firmy DPDZaletyżadnychWadytrudno ustalić -
-
~Henryk / 2025-05-12 19:55Ocena: 1.33 / 5
Dlaczego kurier nie dzwoni pod wskazany numer domofonu a zaznacza że nie było odbiorcy to masakra straciłem 2000 zł czekałem na przesyłkę masakra , ten kurierem powinien śmiecie zbierać a nie wysyłki dostarczać. ZaletyZły kurierWadyFałszywy -
~Herbatnik / 2020-03-18 16:01Ocena: 1.33 / 5
Zamawiam paczkę . Na drugi dzień on dzwoni i nie zdążyłam odebrać więc oddzwaniam - mówi , że jeśli jestem w domu to podrzuci za jakieś 15 min. nie ma go od 3h. Dzwonię po raz kolejny mowię że zamawiałam paczkę a on że no tak - zapomniał ale bedzię za chwilkę. no dobra kit , jesteśmy przecież ludźmi. czekam czekam , nie ma go przez kolejne 3h , dzwonie koljny raz i mowie to samo co poprzednim razem a on jakby miał do mnie pretensje ze nie odebrałam paczki rano jak on przyjechał wtedy i ze on na dostarczenie paczki tez potrzebuje troche czasu , no i ja takie a troche czasu to znaczy ile a on ze jakies 10 15 min. podniósł mi ciśnienie totalnie no ale dobra , czekam ZNOWU. przyjeżdża po ok.25min mi pod dom i zaczyna trąbić . ja wychodze a on jeszcze w dodatku traktuje mnie jakby mnie nie było . płacę ide otworzyć paczkę a to opakowanie całe brudne . tak podsumowując JEDNA WIELKA MASAKRA, 0 SZCUNNKU W OGÓLE ZaletyW OGOLEWadyWSZYSTKO, 0 SZACUNKU DO KLIENTA,TRĄBIENIE POD DOMEM, ABSURDALNE ZACHOWANIE, -
~Hiena / 2023-05-05 12:07Ocena: 1.33 / 5
wielokrotniee przesyłki z Allegro.
1) za kazdym razem kilka powaidomień o dostawac danego dnia, czekanie i brak informacji o zawróceniu paczki na magazyn, co powoduje że ktos jest uziemiony w domyu i czeka na dostawę a nikt nie przyjeżdza
2) brak kontaktu do kuriera
3) infolinia nie ma pojecia o niczym co robi.
to główne punkty.
jezeli macie możliwość to zawsze sprawdzajcie czy sprzedający wysyła DPD i dogadajcie się żeby wysłał czymkolwiek innym nawet jak bedzie odribine droższe. obo stracicie cały dzien na czekajnie.
Chyba ze ktos lubi powrót do komuny i olewanie klienta na prawo i lewo.Zaletybrak, absolutnie brakWadywymienione w opisie -
~Igs / 2022-12-16 01:21Ocena: 1.33 / 5
Paczka nadana DPD 12.12 2022 do dziś nie dotarła. Tłumaczenie, że okres świąteczny. Paczka nadana 14.12.2022 na ten sam adres przez Pocztę Polską dotarła 15.12.2022 - szok. Paczka nadana w DPD zmienia tylko sortownie w Warszawie, a powinna docelowo dotrzeć do Bytomia. Nigdy więcej nie nadam paczki przez DPD. ZaletyBrakWadyWprowadzenie w błąd klienta z terminem realizacji dostawy. -
~iibell / 2019-08-24 09:35Ocena: 1.33 / 5
Odradzam jakikolwiek kontakt z tą firmą.Już kolejny raz DPD nie wywiązało się z dostawy.Miałem mieć dostarczony rower przez tę firmę.Niestety nadawca pomylił adres dostawy który w porę wychwyciłem i telefonicznie dokonałem zmiany( w rozmowie z konsultantem co jest dozwolone przez DPD ). Przesyłka miała być dostarczona następnego dnia ale najpierw powinna być przekazana do innego oddziału z WA2 do WA4.Niestety jak się okazało następnego dnia przesyłka nadal zalegała w magazynie na Annopolu czyli WA2 a na dodatek w rozmowie telefonicznej z konsultantem dowiedziałem się ,że przesyłce DPD nadało status " Odbiór własny". Byłem zmuszony osobiście udać się do magazynu na Annopol przez całą Warszawę ( jechałem z Sadyby )po odbiór przesyłki a w biurze kiedy zadałem pytanie dlaczego nikt nie pofatygował się ,żeby przesyłkę dostarczyć usłyszałem ,że nikt nic nie wie a kierownik z którym chciałem o tym porozmawiać okazało się ,że już wyszedł i nie ma go w pracy( byłem tam o 14.20 ). Omijajcie tę firmę -krzak szerokim łukiem chyba ,że lubić płacić za dostawę którą sami wykonujecie.Żałosna firma ,obsługa a Pani w biurze na Annopolu udaje ,że tam tylko sprząta. TA FIRMA TO PORAŻKA. ZaletyZEROWadyWSZYSTKIE MOŻLIWE -
~Indyyyk / 2022-08-25 12:34Ocena: 1.33 / 5
Ta firma to chyba najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Paczki są prawie zawsze rozwalone, na infolinie nie da się dodzwonić, bo jest tam sztuczna inteligencja, która twierdzi, że nie może mnie połączyć z konsultantem. Godziny doręczenia prawie nigdy nie pokrywają się z rzeczywistością, a numeru do kuriera nie podają i nie da się go zdobyć na infolinii, bo sztuczna inteligencja. ZaletyNie maWadyRozwalone paczki, brak informacji, sztuczna inteligencja na infolinii. -
~Inez / 2023-01-12 22:32Ocena: 1.33 / 5
Oceniam bardzo źle firmę DPD głównie przez brak komunikacji oraz niekompetencje zatrudnionych pracowników. Kurierzy są niegrzeczni kłamią i są bezkarni w tym co robią. Przeczytałam ostatnio dokładnie regulamin świadczenia usług przez firmę DPD. Zapisy tego regulaminu chronią interes DPD a nas klientów mają za nic. Nie mamy się gdzie odwołać. Nawet firmy które mają podpisane z nimi umowy na dostawę przesyłek nie są w stanie wyegzekwować prawidłowej realizacji usług. ZaletyŻadnychWadyŹle wykonywane usługi -
~Ipotega / 2023-01-19 21:19Ocena: 1.33 / 5
Porażka przekierowałem paczkę do punktu pick-up 4 dzień i brak paczki ZaletyŻadneWadySame -
-
~Irek / 2022-12-23 16:32Ocena: 1.33 / 5
Odradzam. Brak kontaktu (odzywa się automat który ma klienta w...) Wymyślili sobie adres dostawy nic nie można było z tym zrobić WadyBrak kontaktu z realnym konsultanyem -
~irek63 / 2023-03-01 12:23Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie dzwonił , nie otrzymałem SMS-a ani maila z informacją , że będzie podjęta próba dostarczenie przesyłki . Otrzymałem od sprzedawcy SMS-a że była próba dostarczenia i prośbę o kontakt z infolinią DPD . Na infolini powiedziano mi , że przesyłkę odesłano do nadawcy a kurier nie ma obowiązku kontaktowania się z odbiorcą . Tragedia . -
~Irena / 2025-04-25 12:41Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska kurier nie przyjeżdża a e-mail przychodzi że był i nikogo nie zastał a po przekierowaniu przesyłki trzeba czekać kilka dni aby ją odebrać w punkcie.Nie polecam. ZaletyBrakWadySame wady -
~Iro / 2019-02-18 14:43Ocena: 1.33 / 5
Tragedia, jeden wielki bałagan, brak organizacji pracy, nierzetelna informacja. Tak można opisać działalność firmy DPD. Przesyłka krąży miedzy oddziałami firmy, bo żaden nie poczuwa się do tego by dostarczyć przesyłkę. W dniu dzisiejszym usłyszałem z POK, że kolejny oddział odmówił dostawy i nie poczuwa się jak właściwy do doręczenie. Brak wewnętrznej organizacji pracy spowodował, że to już trzeci oddział na terenie Warszawy nie wie kto ma dostarczyć przesyłkę. BRAWO DPD już więcej nie skorzystam z waszych usług. ZaletyBrakWadynieterminowe dostawy, brak rzetelnej informacji, chaos
strona 176 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 174
- 175
- 176
- 177
- 178
- nastepna »