Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12720 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Gabi / 2020-02-25 18:26
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurierzy dpd to jest porażka, kurier wogole nie przyjechał z przesyłką pomimo że byliśmy w domu. Na stronie śledzenia przesyłki opisane ODMOWA ODEBRANIA PRZESYŁKI choć wcale tu nie dojechał, za co oni biorą pieniądze, od czego są kurierzy robią sobie co chcą, po telefonicznym kontakcie z kurierem gość arogancki i niemiły, porażka, na infolinię nie można się dodzwonić. Przesyłka wysyłana dwukrotnie i zero dostarczenia do domu, nie polecam kpina
  • ~gabriel / 2023-08-17 16:22
    Ocena: 1.33 / 5
    Przesyłka kurierska nie dostarczona, bo nikogo nie było, a we 2 osoby czekaliśmy w mieszkaniu specjalnie na kuriera. Sorry, ściemniać to my a nie nam????
    ZaletyNie ma monopolu na rynku
    WadyWszystko pozostałe
  • ~Gallanonim / 2022-01-31 16:31
    Ocena: 1.33 / 5
    Zgubili mi paczkę brak kontaktu ze strony firmy.
    Bardzo długi czas oczekiwania na odpowiedź mailową a panie na infolinii nic nie wiedzą. Nie da się normalnie dodzwonić bo od bot ewa sie włącza. Nie szanują klienta
    WadyObsługa dramat
  • ~Gandalf / 2019-04-26 18:47
    Ocena: 1.33 / 5
    Obsługa nie uprzejma, trzeba czekac cały dzień ,nikt nie potrafi poinformować że kurier się spóni pomimo telefonów w dalszym ciągu mają gdzieś klientów i mówią że jak się nie podoba ,to każą sobie odebrać samemu z magazynu.Klienta nie powinno obchodzić ile pracownik ma płacone. Za przesyłkę płaci nie małe pieniądze .W taki sposób tracą klientow nie polecam.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyChamstwo ,arogancja
  • ~Gangonooo / 2019-06-12 15:01
    Ocena: 1.33 / 5
    Głęboko odradzam jakikolwiek związek z tą firmą! Kurierzy to totalne dno społeczeństwa, niemili, niezdyscyplinowani, kłamią i oszukują. Kurier na moich oczach (chłopak może 18-20 lat) rzucił moją paczką za 300zł, wyładowaną szkłem do auta gdy się dowiedział, że muszę wrócić po zgodne bo nie ma mi jak wydać (terminal nie działał)... PORAŻKA, TOTALNE DNO. Nie polecam..
  • ~Gosc12345 / 2022-01-12 23:58
    Ocena: 1.33 / 5
    Witam. Zamówiłam paczkę od klientki z ciuchami, kod pocztowy został uzupełniony poprawie, lecz niestety przy wystawieniu przesyłki zostały pomylone miejscowości które również należą do tego kodu pocztowego, Pan kurier nawet nie zadzwonił na numer kontaktowy który był podany do dostarczenia przesyłki, ogólnie nie polecam tez dzwonić na infolinie , dzwoniąc uzyskałam informacje ze mogą podać mi numer do kuriera który obsługuje rejon dostarczanych przesyłek w mojej okolicy, nikt nie odebrał ode mnie telefonu mimo tego ze dzwoniłam ponad 10 razy, a podobno pracują do godziny 19:00 a dzwoniłam od godziny 17:00 / zero pomocy ze strony obsługi klienta. Bez żadnej informacji paczka trafiła do zwrotu do nadawcy i będę musiała zapłacić za druga dostawę za co wyjdzie mi łącznie 50 zł, ponieważ nie jest to wina nadawcy. Mam nadzieje ze to pierwsze i ostatnie zdarzenie z ta firma kurierska, ponieważ nie wywiązują się ze swoich obowiązków.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem
    Zła komunikacja z infolinia
    Brak jakiejkolwiek informacji o przesyłce
    Niezadowolenie
  • ~Gosia / 2019-03-27 10:54
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. Kurier nieosiągalny, kontakt z osobą kompetentną - praktycznie niemożliwy. W centrum dużego miasta (prowadząc działalność i mając podpisaną umowę z firmą DPD) ponad 2 tygodnie czekałam na odbiór przesyłki i dostarczenie do klienta - nie doczekałam się. Musiałam skorzystać z usług firmy konkurencyjnej, ponosząc dodatkowe koszty. Ze strony DPD - żadnego kontaktu. Oczywiście faktury za opłatę abonamentu wysyłane były regularnie. NIE POLECAM
  • ~gosia / 2020-02-04 10:31
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurierzy mają wszystkich w ... głęboki poważaniu a na infolinii pracują niekompetentne baray, którzy nie mają pojęcia o czym mówią....
    Zaletytotalnie brak
    WadyWszystko !!!!
  • ~Gosia / 2024-12-31 14:16
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam. Już nie po raz pierwszy pomimo że byłam w domu kurier w ogóle nie przyjechał tylko zostawił przesyłkę w sklepie. Na infolinii nie otrzymałam należytej pomocy – nie udostępniono mi telefonu do kuriera i nie chciano przyjąć reklamacji. Nie będę już wybierać tej firmy.
  • ~Grażyna / 2023-05-23 19:26
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka ZAWSZE jest dostarczona pod inny adres Jeśli nie chcesz aby sąsiedzi oglądali co zamawiasz nie korzystaj z kuriera DPD
    ZaletyBrak
    WadyZawsze i tak musisz iść gdzieś po paczkę
  • ~grecki / 2023-06-18 21:20
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka zamiast do punktu trafiła pod mój adres, cała poobijana, jakby ją przesłuchiwał mekskanski kartel w tym aucie.
    Zaletyjak masz farta to szybka dostawa
    Wadypaczka poobijana, dostarczona pod zły adres
  • ~Greg / 2021-05-10 17:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam. Kurier zadzwonił domofonem, zostawił paczkę przed blokiem i... sobie poszedł. Bez pokwitowania odbioru, bez przekonania się czy paczka dotarła do właściwego adresata.
    Dno.
    ZaletyBrak
    WadyOpisane wyżej
  • ~Greg / 2021-07-16 20:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma na polskim rynku jeśli chodzi o kurierów .
    Wiem co mówię bo wysyłam po kilka naście paczek dziennie i kilka odbieram.
    Kurier robi łaskę że łaskawie dostarczy paczkę ale i tu jest problem bo dzisiaj w systemie jest informacja że paczka dostarczona a kur... Jej nie ma.
    Oczywiście telefonu nie odbiera.
    Dramat i już na bank nic nie wyśle ani nie odbiorę krętacze
    ZaletyBrak
    WadyKłamcy
  • ~Grzegorz / 2020-08-01 18:18
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam dostaje w sobotę rano smsa że dzisiaj kurier dostarczy przesyłkę. Czekam cały dzień na przesyłkę o godzinie 16:00 kurier dzwoni do mnie że przyjedzie do mnie. Po upływie godziny ten sam kurier dzwoni do mnie że nastąpiła pomyłka i że dostanę przesyłkę w poniedziałek.Firma dpd nie szanuje czasu klienta a kurierzy są nie mili i nie uprzejmi.Kurier kończy pracę i co go obchodzi że kazał mi czekać cały dzień w domu.
  • ~Grzegorz / 2020-12-20 07:00
    Ocena: 1.33 / 5
    Tragedia.. Została mi wysłana paczka kurierem ze środka Polski do trójmiasta. Paczka szła 4 dni. Ale nie to jest najgorsze, byłem w domu cały dzień, kurier według informacji na stronie był o 14;57 i nikogo nie zastał. Bzdura kompletna. A nawet jeśli by tak było, to nie było żadnej próby doręczenia jeszcze raz, bądz jakiegos kontaktu. Paczke nadano spowrotem. Odradzam każdemu
    WadyTragiczny czas dostawy, fatalne podejsice kurierów,
  • ~Grzegorz / 2021-08-16 19:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Przesyłka nie została mi doręczona. Po obiedzie otrzymałam SMS, że zgodnie z dyspozycją przesyłkę mam do odbioru w punkcie DPD. Żadnej dyspozycji nie wydawałem. Nie mogłem, także dodzwonić się do kuriera. Specjalnie dopłaciłem do kosztów przesyłki by została mi doręczona w poniedziałek. W środę dzwoniłem pod numer ze strony internetowej DPD. Żaden konsultant się nie odezwał. Automat informował, że rozmowa będzie rejestrowana a następnie, bot poinformował mnie, że przesyłka czeka na odbiór, po czym połączenie zostało zerwane.
    Nie dosyć, że nie dostarczyli przesyłki to jeszcze zero kontaktu z firmą. Przesyłkę musiałem odebrać osobiście.
    WadyNierzetelność, brak możliwości zdalnego kontaktu.
  • ~Grzegorz / 2021-12-01 21:59
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier Marcin miał dostarczyć przesyłkę pod wskazany w zamówieniu adres. Wcześniej zadzwonił do mnie. Nie mogłem odebrać, więc kurier stwierdził, że pod wskazanym adresem nie ma odbiorcy i nawet nie podjechał aby zadzwonić do mieszkania, gdzie ciągle ktoś był i wpisał że nie było odbiorcy. Tak wygląda praca kurierów w tej firmie w Poznaniu na Milczańskiej.
    ZaletyNie ma.
    WadyTak jak opisałem.
  • ~Grzegorz / 2023-08-04 16:05
    Ocena: 1.33 / 5
    Mamy umowę z DPD - ale to koniec.

    Kurierzy to najczęściej bezkarne gbury.

    Ale samo DPD to dopiero dno - "zlewają" nawet stałych klientów
    kontakt tragiczny - można pogadać sobie z botem i tyle.
    Można wysyłać zgłoszenia przez stronę - wpadają do kosza.

    Odradzam serdecznie.
    Zamiast wysyłać będziemy wozić własnym transportem - bo inne firmy działają podobnie - ZMOWA
    ZaletyBRAK
    WadyWszystko źle
  • ~Gustaw / 2023-07-13 18:11
    Ocena: 1.33 / 5
    Dziś dzwoniłem do kuriera czy dostarczy paczkę, kurier sobie zażartował ,że nie mieszka Pan sam na tej ulicy i się rozłączył. Jak pracujesz na siłę to nie pracuj nikt ci nie karze , praca kuriera może i ciężka ale jakaś kultura zobowiązuje.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Hanna / 2021-04-09 14:52
    Ocena: 1.33 / 5
    Uważam, że Firma DPD nie szanuje klientów. Paczkę, którą nie mogłam odebrać, ponieważ, kurier nie był w stanie dostarczyć do 13:00 godziny (punkt przesyłkowy od mojego domu to zaledwie 500 m !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) Próbowałam dzwonić, kiedy otrzymałam sms-a od kuriera i zapewnić go, że następnego dnia będę cały dzień w domy. jednak on nie raczył oddzwonić. Jeszcze gorzej zrobił, kiedy sam zdecydował, że paczkę odbiorę w punkcie wysyłkowym. Pytam się wiec, dlaczego płacę za kuriera z dostawą do domu !!!!!!!!! A potem muszę sama iść i odbierać w punkcie DPD !!!!??????
    Naprawdę. Myślę, że sprzedawcy internetowi nie powinni korzystać z usług DPD, bo mogą w najbliższym czasie sami stracić klientów. Nie polecam tej firmy
    ZaletyŻadne
    Wady1. Bardzo zła obsługa kurierów.
    2. Brak szacunku dla klienta.
    3. Nieuczciwość kurierów.
    4. Brak empatii do ludzi.
    5. W jakiś sposób lekceważenie swojej pracy zawodowej.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12720
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8113
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7744
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4136
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4131
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2457
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4786
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4565
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4009
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3510
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3211
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3101