strona 173 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- nastepna »
-
~Dokumenty zwrotne / 2019-11-15 18:49
Dwa dni temu otrzymałem dokumenty zwrotne do podpisania od operatora komórkowego. Kurier zostawił paczkę i odszedł bez słowa. Na kopercie było jasne zaznaczone, że to dokumenty zwrotne, więc musi je zabrać podpisane i dosłać nadawcy. Po kontakcie z kurierem wrócił po dokumenty. Tylko ten Pan nic nie wiedział co ma robić dalej. Nie potrafił polskiego. Nie był przeszkolony. Wczoraj dokumenty powinny już być u nadawcy, cisza - dokumenty zaginęły w akcji. DPD nie inwestuje w odpowiednie szkolenia, skoro piszcie do pracy kuriera, który nie ma jeszcze doświadczenia i nie potrafi sobie poradzić sam, to niech jeździ z doświadczonym kurierem i niech się uczy. Każdy z nas się uczy na połątku pracy, jest to oczywiste, natomaist nie rozumiem polityki firmy. I co teraz z moimi dokumentami? Nikt nic nie wie. Zero gwiazdek dla DPD, najgorszy dostawca! -
-
~DOMINIK / 2022-09-02 11:38
Kraków Grzegórzki rejon obsługiwany przez DPD KURIER Mariusz tel:573430279 - gość nie doręcza przesyłek , nie usiłuje się skontaktować telefonicznie z odbiorcą po czym tego samego dnia odsyła do nadawcy bez możliwości odebrania w punkcie DPD. DZIAŁA na szkodę Firmy DPD lub robi celowo by po ponownym wysłaniu nadawca zapłacił jeszcze raz za przesyłkę. NIEKOMPETENCJA , BRAK PROFESIONALIZMU, LEKCEWAZENIE osób które korzystają z Firmy która zapewnia mu wynagrodzenie. ZaletyZALETA była współpraca z poprzednim KURIEREM - JAKUBEM który szanuje każdego klijenta.WadyLEKCEWAZACE PODEJSCIE DO KLIJENTA -
~Dontaskk / 2023-04-06 14:06
Moje pytanie, po co jest opcja ustawiania daty i godziny dostawy skoro kurierzy i tak przyjeżdżają jak im ske podoba? Nawet się nie moge na nich delikatnie mowiac zirytowac bo NIE DOSTAJA TAKICH POWIADOMIEN. ZaletyŻadnaWadyWszystko -
~Dorka / 2019-12-17 17:24
Niemila obsluga,nieterminowe dostsfczanie paczek.Brak komunikacji z klientem.dostslam wiadomosc ze sklepu ze paczke odebral przewoznik dpd i drugi tydzien cisza.niewiem gdzie ona obecnie sie znajduje. -
~Dorota / 2020-04-20 16:31
Najgorsza firma kurierska. Przysyłają smsa z numerem do kuriera tylko szkoda że kurierzy tego telefonu nie odbieraja. Zero jakiegokolwiek kontaktu. Nie polecam ZaletyŻadnych zaletWadyBrak kontaktu z kurierem pomimo podanego numeru do kontaktu -
~DostawcyPaczekDebilni / 2022-10-11 18:38
W bardzo krótkim czasie doświadczyłem dwóch bardzo nieprzyjemnych problemów związanych z usługami tej firmy kurierskiej. Pierwszym problemem było zamówienie do ich własnego "paczkomatu" który nie chciał wydać paczki, mało tego, odebranie paczki wymaga instalacji ich aplikacji oraz podania adresu mailowego i numeru telefonu, więc wymusza na nas podawanie swoich wrażliwych danych. Do otworzenia drzwiczek stojących na drodze do naszej paczki wymagane jest dodatkowo włączenie bluetootha xD! Nie mam pojęcia kto projektował ten system ale jest totalnie do bani. Druga sytuacja jest bezposrednio związana z zamówieniem o którym wyżej piszę, nie wiem czemu ale sklep w którym kupiłem 2 paczki skarpetek wysłał je w oddzielnych paczkach i jak o tej pierwszej były informacje tak o tej drugiej nic... Żadnego kontaktu sms, mailowego, zero informacji. Pierwsza informacja jaka przyszła to o tym że paczka jest dostarczana i mam wybrac sposob dostawy w dniu w którym paczka została odesłana do nadawcy HIT! Więc promocja którą wyłapałem przepadła i nikt nie może nic z tym zrobić, ani nadawca, ani firma kurierska. Ciekawe czy kurier który był za to odpowiedzialny poniesie konsekwencje. Nie polecam korzystania z ich usług tak długo jak istnieje możliwość wyboru innej firmy kurierskiej. -
~DPD najgorsze / 2021-11-12 11:09
Paczka szła prawie tydzień. Kurierzy nie dostarczają paczki. ZaletyNie maWadyBrak jakiego kolwiek szacunku do klienta -
~DPD to dno / 2023-07-07 14:37
Porażka ta firma wcale nie liczy sie z klientem
ciekaw jak mi zwrócą za paczkę uszkodzonąWadyWiecznie coś poniszczone , paczki rzucają pod płot . Dziś jestem -
-
~dudus / 2022-03-28 14:15
Przesyłka miała być doręczona w piątek. Kurier nie doręczył, pominął mój adres choć przejeżdżał obok 100 metrów. Na jego prośbę wysłałem mu adres do doręczenia na poniedziałek.Nie wykorzystał tego tylko w systemie wpisał, że adres na piątek był błędny.Co było oczywistą nieprawdą.W poniedziałek dowiedziałem się, że najbliższy termin dostawy może być w środę. Co miałem robić, czekam.Nie korzystajcie z DPD. ZaletyBrakWadySame -
~Dzeni / 2019-10-03 16:47
Po co wysyłane są godziny, w których kurier dostarczy przesyłkę, skoro nijak mają się one do rzeczywistości? Kurier miał być między 13:30 a 15:30. Jest 16:45, a jego dalej nie ma. Dzwoniłam, nie odbiera. -
~Dżej / 2019-11-20 12:35
Jeśli chcesz zapłacić za nic - bo i tak musisz ruszyć tyłek z domu i odebrać paczkę w punkcie odbioru ponieważ nie da się dogadać co do dogodnego terminu bo w żaden inny dzień kurier się „nie wyrobi” albo musieć wziąć wolne z pracy żeby cały dzień warować kiedy przyjdzie paczka to polecam ZaletyBrak, nie polecamWadyBrak poszanowania dla klienta -
~E / 2023-11-30 17:23
Po informacji ze paczka jest do odbioru, udałam się do punktu . Okazało się ze paczki nie ma. Dodzwonić się jest bardzo ciężko i uzyskać informacje tak samo.Kazano mi czekać i udać się ponownie do punku ponownie. Szukanie paczki która powinna być punkcie !!! Brak konkretnych informacji aż paczka wróciła do nadawcy. Firma Dpd nie poczuwała się do rozwiązania sprawy ani rekompensaty za poniesione straty. Jedynie słowo Przepraszam. Tragedia nie polecam . Nidy już nie złoże zamówienia poprzez ta firmę. ZaletyBrakWadyBrak informacji o paczce, brak rekompensaty za poniesione straty.
Niekompetentna infolinia . -
~ed / 2021-06-17 13:57
To kolejny raz kiedy mam problem z kurierem w Szczecinie rejon Warszewo (Limby) . Generalnie pan rozwozi paczki do godziny 15:00 bo przecież nikt oprócz tego pana nie pracuje. Nie pomagają prośby aby spróbował dostarczać zamiennie jednego dnia do południa a drugie doręczenie popołudniu-NIE! Ostatnia sytuacja z wczoraj kurier pierwszego dnia nie doręczył przesyłki bo jeżdził jak zawsze tylko do 15:00 i nie było mnie w domu a drugi raz nawet nie przyjechał bo z góry założył że nie będzie nikogo przed 15:00 w domu. Pech chciał, że akurat drugiego dnia doręczenia ktoś w domu był ale po co podjechać i sprawdzić albo chociaż zadzwonić lepiej nie dostarczyć i napisać że próba doręczenie była.
Inne sytuacje z tym panem to na przykład dzwoni do mnie i mówi że mam sobie zejśc po paczkę bo on nie będzie szukał miejsca parkingowego -ja schodzę a pan ma zaparkowany samochód na parkingu i ma wyrąbane.
Nie dość że płącę za usługę kurierską to jeszcze muszę się dostosowywać do kuriera.
Aha przesyłki opłacone jak nie ma możliwości zostawić u sąsiadów pod moją nieobecność to zostawia pod drzwiami i sobie idzie a paczka leży 5 godzin i albo doczeka mojego powrotu z pracy albo ktoś ja sobie weźmie.
ZaletybrakWadywszystkie możliwe -
~Eda / 2021-10-18 11:45
Przestrzegam przed firma kurierską DPD. Przesyłka nadana, oklejona uwaga szkło, ubezpieczona - i reklamacja za dostarczoną uszkodzoną paczkę nie uznana. Od kilku miesięcy przepychanka z działam reklamacji. Wynika z tego, że kurier nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uszkodzenie, zawsze wina po stronie nadawcy. Problem mam teraz ja, a nie kurier, który ewidentnie uszkodził zawartość przesyłki. Przestrzegam wszystkich Zaletybrak -
~edi / 2022-12-21 13:03
tragedia, tragedia i jeszcze raz tragedia, kurier nie doręcza paczki pod wskazany adres, tylko zostawia w punkcie odbioru i to jeszcze głupio się tłumacząc, niekompetencja, lenistwo, nie polecam! Jeszcze bezczelnie do mnie mowi "neich pani pozniej do mnie zadzwoni bo ja teraz nie mam czasu", brak słów ZaletyżadnychWadytysiące -
~Ela / 2020-12-10 20:10
Arogancki i nie miły kurier, problem z wniesieniem paczki pod drzwi do domu. Kazał wyjść na zewnątrz i odebrać sobie. Chyba to jest jego praca żeby przynieść paczkę pod drzwi. Inne firmy kurierskie nie mają z tym problemu. -
-
~Eliza / 2019-11-15 16:18
Porażka kurier zamawiany na konkretny dzień i nie odbiera paczki. Po interwencji telefonicznej w kolejnym dniu po 16 twierdzą że jeszcze raz trzeba ponowić zlecenie bo było na wczoraj a nie na dzisiaj. To jakaś kpina. z Zanym innym dostawcą nie ma problemu ZaletybrakWadywszystkie -
~ellA / 2021-04-21 09:58
Należy rezygnować z takich usług. Żenada. Za nasze pieniądze Zaletyobecnie zadneWadybrak powiadomienia mailem.,esemesem, jeden sygnał telefonem, kuriera nie było, ja w domu cały czas czekałam. -
~elwirrut / 2022-10-19 14:27
Od czterech dni codziennie dostaję informację że dzisiaj dostarczona będzie przesyłka... niestety kuriera nie widać, a ja waruję w domu od czterech dni i nie wiem ile jeszcze dni spędzę w domu czekając na kuriera.. Na szczęście mam 48 lat więc mam szanse dożyć jednak tej dostawy.. choć po tym ile to trwa to faktycznie nie koniecznie... nie polecam gorszej firmy kurierskiej nie znam nigdy więcej z niej nie skorzystam, nawet Poczta Polska jest szybsza.. baa gdyby ta przesyłka na pieszo do mnie szła, to trzy razy by już była.. słów brak..a oczywiście do kuriera nie idzie się dodzwonić, więc nie wiem czy planuje dostawę w tym, czy w przyszłym dziesięcioleciu... ZaletybrakWadyBrak kontaktu z kurierem, kilkukrotne nie dotrzymywanie terminów dostawy, brak zainteresowania sprawą przez firmę -
~Elzbieta / 2024-01-26 11:11
Od dwóch tyg czekam na paczke. Kurier nie odbiera telefonów. Kiedy dzwonie wyjaśnić sprawę na infolinie zwyczajnie po krótkiej chwili bez wyjaśnienia się rozlanczają. Paczka albo uszkodzona, albo nie zastal nikogo w domu, albo ustalono nowy termin tylko nie wiadomo z kim bo człowiek czeka od 5 dni w domu z powodu jednej paczki. Masakra! Nie polecam!
strona 173 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 171
- 172
- 173
- 174
- 175
- nastepna »