Kurier nie podjął próbę dostarczenia przesyłki w uwagach nie obecny odbiorca zawiózł do punktu .płacę za dostarczenie do miejsca zamieszkania . Odbior przesyłki następuje po interwencji
ZaletyŻadnych
WadyBardzo dużo
~DAL / 2023-02-23 17:16
Ocena: 1.33 / 5
cd:paczka wróciła do nadawcy...nadawca poniósł stratę w wysokości 200zł. Czekam na to kiedy dojedzie..a miały być najładaniejsze urodziny syna..wszyscy przyjechali na rowerach, ale wycieczka padła,,brak roweru dla syna...DPD przesyła paczkę od oddziału do oddziału tylko nie do adresata. NIGDY WIECEJ DPD! cdn. :)
Zaletyzero %
Wady100 %
~Damian / 2020-12-22 12:18
Ocena: 1.33 / 5
Firma spada na psy jakiś żart. Paczka nie dotarła reklamacji nie uznają i do sądu zalecają się udać. Kurier pewnie zgubił i myślał że przejdzie. Pieniadze stracone.
WadyWszystko.
~Damix / 2019-12-12 14:25
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam.
Kurier arogancki w stosunku do klientów.
Gdzy dostałem sms że dzisiaj będzie próba doręczenie, zadzwoniłem do kuriera.
Najpierw umówił sie na godzinę 10 potem na 14 a jeszcze później na 17-18.
ZaletyZ cenami za dostawę nie jest tak źle.
WadyArogancja kuriera.
~Dandiir / 2020-04-29 13:26
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam a wręcz odradzam.Kłamstwo i jeszcze raz kłamstwo przez tydzień co inna osoba mówi o przesyłce,że następnego dnia będzie dostarczona,a cały czas była w magazynie w Częstochowie,dopiero po kilku interwencjach na infolinii jak i interwencji sprzedającego przesyłkę otrzymałem.po 10 dniach.
Aroganccy pracownicy na infolinii z rozbrajająca szczerością odpowiadają ze co się stało kiedyś przesyłka będzie.
Niestety nie są to przypadki pojedyńcze. To zdarza się często,stanowczo odradzam DPD.
ZaletyBRAK
Wadybałagan w systemie,chamstwo,fatalna organizacja,NIEKOMPETENTNA FIRMA
~Danka / 2020-11-23 17:50
Ocena: 1.33 / 5
Kurier paczki zostawia pod krzakiem obok domu. Kilka kroków dalej są drzwi. Zero telefonu czy informacji. Gdyby zdarzylo sie to raz to mogę wybaczyć, moze sie spieszyl. Ale dzieje sie tak za kazdym razem. Nie polecam!!!
ZaletyŻadnych
WadyKurier
~danuta / 2019-03-19 06:44
Ocena: 1.33 / 5
Pierwszy i ostatni raz korzystałam z usług DPD. Paczkę wysłałam do Niemiec , konkretnie do Kirchheim unter Teck ,punk odbioru paczek w Wendlingen (DE),niestety nie dotarła do odbiorcy.Kurier wpisał odbiorce ASBACHER , cokolwiek to znaczy, bo na pewno nie jest to nazwisko. DPD każe mi składać reklamację , ale co mi po zwrocie gotówki , skoro w paczce były prezenty urodzinowe na które czekały dzieci. Niech mi ktoś powie jak to możliwe ,ze kurier ,pracownik DPD ,może nie dostarczyć paczki do odbiorcy ,to jest nie do pojęcia. Ot tak,może sobie zostawić ,zamiast oddać odbiorcy?
Reklamacji nie będę składała bo i po co mam tracić nerwy i użerać się z ubezpieczycielem ,szkoda nerwów.
~Danuta / 2022-12-22 13:18
Ocena: 1.33 / 5
Najgorszą firma kurierska. Z kurierem (Piotr) bardzo trudno się umówić na dostarczenie przesyłki. Koszmar. Nie wiem czy takie osoby powinny być kurierami. To nie jest opinia wystawiona po jednorazowym dostarczeniu przesyłki. Sytuacja powtarza się za każdym RAZEM!
ZaletyZadne
WadyNiemozno dogadania się z kurierem(Piotr). Nieslowny. Mało komunikatywny.
~DAREK / 2022-04-05 08:40
Ocena: 1.33 / 5
Wysłałem znajomemu 40 letni gramofon po odnowieniu i kurier DPD dał radę go uszkodzić pomimo że był zapakowany w gąbki i praktycznie podwójne pudło.
Reklamacja w tej firmie to walka z wiatrakami, ponieważ zażądano przedstawienia faktury zakupu tego gramofonu.
Faktura za 40 letni gramofon ????????????????
Co to za nienormalne towarzystwo tam pracuje aby wymyślić taki sposób na nie zrealizowanie reklamacji.
ZDECYDOWANIE ODRADZAM KORZYSTANIE Z USŁUG TEJ FIRMY .
ZaletyBRAK
WadyINDOLENCJA I OGRANICZONE UMYSŁOWO TOWARZYSTWO NA INFOLINII
~Darek / 2022-08-10 15:40
Ocena: 1.33 / 5
Szczerze takiej firmy jeszcze nie było , przesympatyczni i jak najbardziej możliwość kontaktu z kurierem...
A nie to na pewno nie o DPD ,
Od godziny próbuje się dodzwonić do złamanego Kuriera w celu dopytania o której godzinie będzie bo na Książęta z DPD trzeba czekać cały dzień a i tak się nie doczekasz,
Ostatnio zamawiając do konkretnego punktu kurier uznał że zostawi przesyłkę w punkcie kawałek dalej bez podania przyczyny.
Dziś niestety tragarz DPD nawet nie potrafił dostarczyć 2 paczek w ciągu 6 godzin od wydania do transportu ja rozumiem nie jestem jedyny ale też nie będę wisieć w oknie czekając na mojego ROMEO.
przekierowałem ją do tego punktu z ostatniego razu bo nie chce złamasa widzieć na oczy.
Zalety-Żart i uśmiech firmy
-są inne firmy.
WadyWszystko co łączy się z rzetelnością w dostarczaniu przesyłek
DPD
~Daria / 2022-02-11 14:10
Ocena: 1.33 / 5
Kurier Będzin. Panu nie chciało się wejść na górę, lepiej wrzucić do skrzynki i nawet nie poinformować.
~Dariusz / 2024-02-28 10:09
Ocena: 1.33 / 5
To najgorsza firma kurierska od wczoraj czek na paczkę brak kontaktu z firmą numer nie istnieje omijać z daleka, kurier nie ma czasu podjechać, jakiś żart
ZaletyBrak
WadyBrak organizacji i kontaktu, zarządzanie do bani
~Daro / 2021-09-14 10:23
Ocena: 1.33 / 5
Już któryś raz paczka przychodzi po prawie 2 tygodniach od nadania, znowu "błędny adres dostawy" to wymówka kuriera. Brak kontaktu z kurierem, brak możliwości dostania tel od kuriera (20razy źle wpisany kod captcha?...)
Dzwonić na infolinię się nie opłaca, i tak z botem rozmawiasz. Szkoda że niektóre zakupy mogę kupić z dostawą tylko od DPD
~Dawid / 2022-07-14 10:06
Ocena: 1.33 / 5
Nie dość że przesyłka z Warszawy do Rzeszowa szła 3 dni to jeszcze firma nie wysłała kodu odbioru, przez co paczka jest ale nie mam jak jej odebrać.
WadyDługi czas oczekiwania, firma nie interesuje się klientami
~Denis / 2023-12-18 18:34
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam dpd,zagubiło moja paczkę.
Czas doręczenia 2 tygodnie,porażka.
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe.
~Dokumenty zwrotne / 2019-11-15 18:49
Ocena: 1.33 / 5
Dwa dni temu otrzymałem dokumenty zwrotne do podpisania od operatora komórkowego. Kurier zostawił paczkę i odszedł bez słowa. Na kopercie było jasne zaznaczone, że to dokumenty zwrotne, więc musi je zabrać podpisane i dosłać nadawcy. Po kontakcie z kurierem wrócił po dokumenty. Tylko ten Pan nic nie wiedział co ma robić dalej. Nie potrafił polskiego. Nie był przeszkolony. Wczoraj dokumenty powinny już być u nadawcy, cisza - dokumenty zaginęły w akcji. DPD nie inwestuje w odpowiednie szkolenia, skoro piszcie do pracy kuriera, który nie ma jeszcze doświadczenia i nie potrafi sobie poradzić sam, to niech jeździ z doświadczonym kurierem i niech się uczy. Każdy z nas się uczy na połątku pracy, jest to oczywiste, natomaist nie rozumiem polityki firmy. I co teraz z moimi dokumentami? Nikt nic nie wie. Zero gwiazdek dla DPD, najgorszy dostawca!
~DOMINIK / 2022-09-02 11:38
Ocena: 1.33 / 5
Kraków Grzegórzki rejon obsługiwany przez DPD KURIER Mariusz tel:573430279 - gość nie doręcza przesyłek , nie usiłuje się skontaktować telefonicznie z odbiorcą po czym tego samego dnia odsyła do nadawcy bez możliwości odebrania w punkcie DPD. DZIAŁA na szkodę Firmy DPD lub robi celowo by po ponownym wysłaniu nadawca zapłacił jeszcze raz za przesyłkę. NIEKOMPETENCJA , BRAK PROFESIONALIZMU, LEKCEWAZENIE osób które korzystają z Firmy która zapewnia mu wynagrodzenie.
ZaletyZALETA była współpraca z poprzednim KURIEREM - JAKUBEM który szanuje każdego klijenta.
WadyLEKCEWAZACE PODEJSCIE DO KLIJENTA
~Dontaskk / 2023-04-06 14:06
Ocena: 1.33 / 5
Moje pytanie, po co jest opcja ustawiania daty i godziny dostawy skoro kurierzy i tak przyjeżdżają jak im ske podoba? Nawet się nie moge na nich delikatnie mowiac zirytowac bo NIE DOSTAJA TAKICH POWIADOMIEN.
ZaletyŻadna
WadyWszystko
~Dorka / 2019-12-17 17:24
Ocena: 1.33 / 5
Niemila obsluga,nieterminowe dostsfczanie paczek.Brak komunikacji z klientem.dostslam wiadomosc ze sklepu ze paczke odebral przewoznik dpd i drugi tydzien cisza.niewiem gdzie ona obecnie sie znajduje.
~Dorota / 2020-04-20 16:31
Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska. Przysyłają smsa z numerem do kuriera tylko szkoda że kurierzy tego telefonu nie odbieraja. Zero jakiegokolwiek kontaktu. Nie polecam
ZaletyŻadnych zalet
WadyBrak kontaktu z kurierem pomimo podanego numeru do kontaktu