Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13007 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 172 z 651
  • ~Ag / 2021-12-04 14:16
    Ocena: 1.33 / 5
    DPD kuleje od dawna, zarówno w zakresie dostawy jak i odbioru paczek. Żenada totalna. Powiadomienia o planowanym dostarczeniu/dostarczonej przesyłce to jakaś kpina, czasem są, czasem nie ma. Kurier zwykle nie kwapi się nawet żeby podejść do klatki, tylko zostawia paczkę od razu w punkcie odbioru (nie żeby ludzie zamawiali kuriera właśnie żeby dostać paczkę do rąk własnych...), do odbioru paczki nie stawia się w ogóle (oj, bo już nie zdążył, może jutro będzie...) albo zupełnie nie w godzinach, w których ma się zjawić, kontaktu zero. Ośmieliłabym się stwierdzić, że DPD jest już gorsze od Poczty Polskiej.
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość
    Bardzo zła obsługa klienta
    Nieobowiązkowi kurierzy
    Niewywiązywanie się ze zobowiązań, czyli nieskuteczność w świadczeniu wykupionych usług
  • ~Aga / 2020-12-18 16:26
    Ocena: 1.33 / 5
    Pan Kurier z Bydgoszczy proszę o zabranie swojego pustego kubka po kawie którego zostawiłeś u mnie pod bramą !!! P.S. proszę podejść pod bramę a nie trąbić z daleka mam dzionek!!
    ZaletyBrak
    WadyNiesympatyczny
  • ~Aga / 2022-07-27 16:35
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier z Ukrainy totalnie nie współpracuje z klientem. Dno...
  • ~Aga / 2022-11-05 09:20
    Ocena: 1.33 / 5
    Niestety nie polecam paczka została przekierowana na następny dzień dostawy bez jakiegokolwiek kontaktu z nami,na drugi dzień planowanej dostawy dowiedziałam się po telefonie do kuriera że paczkę ma inny kurier a tylko do niego jest przypisana,rzekomo pomyłka na sortowni co nie zmienia faktu iż kurier bez kontaktu z nami zmieniał datę dostawy.tak więc paczka która miała przyjść w środę ( prezent dla dziecka, zamówiony kurierem bo będzie szybciej) dotarła w poniedziałek po południu
    ZaletyBrak
    WadyBłędy
  • ~Aga / 2023-10-11 20:14
    Ocena: 1.33 / 5
    Ogólnie nie polecam. Mega płatna infolinią DPD 801400373 ,dzie gadasz tylko z robotem. Punkty nadania typu Żabka nie przekazują przesyłek. Papierowe o 3 dniach oddali kurierowi do wysłania. Lepszy inpost. DPD nie skorzystam więcej.
    ZaletyBrak
    WadyBrak terminowości i płatna infolinia
  • ~agab / 2020-01-15 17:58
    Ocena: 1.33 / 5
    Przesyłka zlecona do odbioru przez Sendit(opłacona z góry) . Data odbioru na drugi dzień. w dniu odbioru kuriera brak. Infolinia: za późno przekazali kurierowi informacje (zlecenie z dnia poprzedniego z przedpołudnia!) . Kurier ma przyjechać następnego dnia. Na drugi dzień kuriera brak. Infolinia: kurier twierdzi że dostał zleceni przez pomyłkę i nie będzie go realizował . Infolinia obcuje do g. 17.00 przysłać jednak innego kuriera (o g. 16.00) W razie gdyby nie to dzwonić znowu, czyli odczekać swoje wysłuchując muzyczek , trafić na kogoś innego któremu opowiadamy po raz setny tę samą historię i który sprawdza od nowa wszystko . Po tel o 17.00 na infolinię: nikt nic nie wie po mojej opowieści Panienka mówi „proszę poczekać: i... przełączą mnie do gościa który nic nie wie i każe sobie opowiadać wszystko od nowa wielce zniecierpliwiony Każą utworzyć kolejne zlecenie na dzień następny.... Ciekawe czy od jutra dzień świstaka. Niestety podobnych historii z DPD ostatnio mam mnóstwo, włącznie ze zniszczeniem dostarczanego towaru. Ostatni przesyłka szła do mnie 2 tygodnie (w tym historia kuriera którego napadli i nie mógł doręczać). System się plącze nie widać przekierowań, powiadomienia albo przychodzą albo nie(jak ich kurierzy). trzeba omijać DPD szerokim łukiem, Rzadko pisze negatywne opinie i jak to robię to już nap prawdę w krytycznych sytuacjach. Jeśli zależy komuś na terminie e (np ostatni dzień na zwrot to na pewno się przejdzie
    Wadynieterminowość, brak realizacji zleceń, nie działający system internetowy, brak procesu reakcji na błędy. Infolinia - koszmar.
  • ~Agata / 2021-12-04 09:28
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska , kurier nie odebral paczki w wyznaczonych godzinach , przez co paczka nie dotarła na czas dzwonilam i prosiłam aby dopłacić zebh kurier dostarczył ja w takim razie w sob lub abym odebrała ja sama bo jest dla mnie bardzo ważna niestety pań na infolinię nawet nie próbował mi pomóc poprostu powiedzial ze się nie da i koniec , nie da się w żaden sposób z nimi dogadać ostatni raz korzystałam z ich uslug
  • ~Agata / 2023-02-20 11:05
    Ocena: 1.33 / 5
    Po tygodniu wydzwaniania i proszenia się o informacje, stwierdzili nagle ze zgubili paczkę. I mam zgłaszać reklamacje- by zwrócili pieniądze. PORAŻKA. !!!!!!
    ZaletyBrak
  • ~Agi / 2022-08-18 07:38
    Ocena: 1.33 / 5
    Dpd Woj Lubelskie również porażka. Chamscy kurierzy. Ktoś powinien nauczyć was wreszcie obsługi klienta i kultury osobistej! Zero profesjonalizmu i kompetencji. Jak się nie chce pracować na poziomie to do kamieniołomów!!!
  • ~Agnieszka / 2019-05-28 20:23
    Ocena: 1.33 / 5
    Słoiki się potłukły mimo że paczka oklejona zostala naklejkami UWAGA SZKŁO NIE RZUCAĆ :-(
  • ~Agnieszka / 2020-10-30 22:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Nigdy więcej. Kurier nawet nie pofatygował się zadzwonić do drzwi bo...zatrabil pod domem nikt nie wyszedł więc uznał ze nie ma nikogo w domu. Przez telefon bezczelny i wulgarny. Żenada
    ZaletyNie widzę żadnych
  • ~Agnieszka / 2021-05-12 11:00
    Ocena: 1.33 / 5
    Wysyłałam ramkę do zdjęć do Odbiorcy, która jak wynikło z kontaktu została uszkodzona w transporcie. Odbiorca telefonicznie został poinformowany przez kuriera, że paczka nie zostanie dostarczona. To samym kurier z Dpd pozbawił możliwości złozenia protokołu szkody przed odbiorcę, a dodatkowo obciążono mnie ponownymi kosztami zwrotu paczki, o któryn wygląda na to że kurier sam podjął decyzję! Wstyd! Więcej nie wybiorę DPD nawet ze względu na niższą cenę.
  • ~Agnieszka / 2022-05-13 12:55
    Ocena: 1.33 / 5
    Wysylam dużo paczek. Każda jest przeze mnie mierzona przed wysyłką. Dwukrotnie obciążono mnie kosztami Ok. 50 zł !!!! za przekroczenie wymiarów. Niestety reklamacja niezasadna bo wyrocznią jest sortownia która zapewnie ma inne jednostki pomiarowe....:/ być może podczas transportu paczki są zniekształcane, albo DPD nadrabia tym że ma konkurencyjne ceny przewozów.
    Jedno jest pewne... nie wyślę już nic za pośrednictwem tego przewoźnika.
    WadyBezpodstawne obciazanie kosztami
  • ~Agnieszka / 2023-02-20 19:41
    Ocena: 1.33 / 5
    Dziś do rodziców doszedł prezent na 38 rocznicę ślubu.Rozwalili kurierzy paczkę,bo rzucają pewnie.Co najlepsze nie wiem co się stało z kartonem od prezentu,ale kurier postanowił sam zapakować mój prezent dla rodziców w inny karton .Tak.Tak.Dobrze czytacie.Zapakował w karton i zszywkami go chciał zamknąć.Prezent do rodziców doszedł jak g....Nie wyobrażam sobie ,jak można być takim debilem.I jakim prawem kurierzy otwierają nasze paczki.
    ZaletyZadne
  • ~AGULA / 2022-08-04 18:44
    Ocena: 1.33 / 5
    POWODZENIA TYM CO CHCĄ WYSŁAC PACZKE ZAGRANICE . WPISAŁAM ZŁY NUMER BRAMY I TTRAGEDIA . PACZKA DO ZWROTY MIMO ZE PRZEZ TYDZIEŃ WYJAŚNIAŁAM SPRAWE I WYDAWAŁO SIE ZE JEST ZAŁATWIONE , W DZISIEJSZEJ DOBIE KOMPUTERÓW I TELEFONÓW KOMÓRKOYCH ,, COŚ NIE TAK ,,,,,,, JESZCZE ZWODZONO MNIE , CODZIENNIE SŁYSZAŁAM ZE PACZKA BEDZIE DOSTARCZONA JUTRO I TAK PRZEZ 5 DNI SUPER
    WadyBRAK ELASTYCZNOŚCI FIRMY
  • ~ALA / 2020-07-14 10:26
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nie wydają reszty. Chamstwo, ze strony kuriera i na infolinii!!!
    ZaletyZero
    WadyNajgorsza firma
  • ~ala / 2021-03-15 19:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczka miała być dostarczona w piątek, dostałam SMS od kuriera, w poniedziałek popołudniu nadal paczki nie było po tel do kuriera stwierdził on że w piątek go nie było że nastąpiła pomyłka w podaniu jego numeru, weszłam w opcje śledzenia paczki i pisze ze została dostarczona w piątek, dzwoniłam do biura obsługi klienta ale się nie dodzwonilam, czy ktoś już miał taka sytuację co robić?
    ZaletyZadnych
  • ~Ala / 2023-10-31 20:42
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier Marcin tragedia. Brak kultury. Obsługa tragiczna. Nie warto brać pod uwagę tej filmy.
    ZaletyPaczka szybko została przekierowana do paczkomatu.
    Wadybrak kultury kuriera.
    brak możliwości porozmawiania i ustalenia odbioru paczki nawet po zaproponowaniu dojazdu do kuriera.
  • ~ALEKSANDER / 2025-06-18 21:24
    Ocena: 1.33 / 5
    Dotarła do mnie dzisiaj przesyłka dostarczona przez kuriera DPD. Paczka została podrzucona koło drzwi garażowych co w razie deszczu gwarantuje zamoknięcie przesyłki. Kilka stopni wyżej jest wielki dach i drzwi wejściowe do mojego domu. Pracownicy DPD to olewają. Jeśli mam wybór to zawsze pomijam tę firmę. Moja paczka była otwarta, a ja nie miałem możliwości powiedzieć kurierowi, że paczki nie odbiorę. Skandal i zero profesjonalizmu.
  • ~Aleksandra / 2020-12-31 11:56
    Ocena: 1.33 / 5
    Żałosne jest to, że termin dostarczenia paczki wydaje się być przesuwany w nieskończoność, proszę coś z tym zrobić, bo robi się to denerwujące.
    Zaletycena w miarę przystępna
    Wadyzmiany terminów dostarczenia paczek
strona 172 z 651
Dodaj własną opinię »