ZaletyŻadne
WadyNieżetelnoś
strona 147 z 640
- « poprzednia
- 1 ...
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- nastepna »
-
~Liliana / 2020-10-16 21:35Ocena: 1.67 / 5
Nie dostałam smsa że dzisiaj będzie kurier. Dzwoni do mnie czy jest ktoś w domu bo ma dla mnie przesyłkę.Mówię kurierowi że jestem w pracy i mogę być dopiero o19,00 ale gdyby mnie uprzedził- ktoś by na niego czekał,poprosiłam czy mógłby przyjechać następnego dnia. Zgodził się. Czekałam pół dnia w domu jak paragraf,kiedy zadzwoniłam do niego oznajmił mi że zostawił paczkę na magazynie i muszę ją sobie odebrać sama. Podniosło mi się ciśnienie bo były to żywe rośliny więc paczka była pilna. Kurier totalnie mnie olał. Firma niesolidna-nie POLECAM. -
-
~LiM / 2024-06-11 19:20Ocena: 1.67 / 5
Firma TRAGEDIA. Kurier mimo, że prawie przy otwartych drzwi czekałem na niego podał fałszywie, że nie zastał odbiorcy. ZaletyBrakWadyFirma nierzetelna -
~lixe / 2023-06-16 10:01Ocena: 1.67 / 5
Nie dość, że nie raczył odpisać w jakiej godzinie mogę się go spodziewać
to dzwoniąc do domu zadzwonił raz i od razu poszedł, kompletna żenada.
muszę teraz latać za paczką ????????Zaletybrak -
~Logan / 2021-12-16 18:10Ocena: 1.67 / 5
Najgorsi kurierzy,nie dzwonią nie doręczają
Najlepiej odrazu wbić odmowa i gotowe.
Ludzie, którzy minęli się z powołaniem
Odradzam każdemu usług z tą firmą.
Reklamację nie istnieją bo kurier co innego firmie przekazalZaletyBrakWadyZbyt wiele żeby pisać -
~Loky / 2024-08-22 17:09Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy sami odbierają przesyłki za klienta czyli kradną towar.
Nie szanują towaru a paczki przyjeżdżają połamane i dziurawe.
Nigdy więcej DPD!
Obsługa kłamie i odsyła problem na policję żeby tylko nie mieć nic z tym wspólnego. Nie chcą pomóc a odprawiają człowieka z kwitkiem.
Nie polecam nikomu tej firmy, szkoda kasy.ZaletyZero!WadyDużo! -
~Lola / 2021-12-21 11:05Ocena: 1.67 / 5
Pani kurier, która dostarcza paczki w okolicach Kępna jest bezczelna. Za każdym razem odbiór przesyłek wygląda tak jakby ta Pani pracowała za karę. Sama jest opryskliwa do klienta, ale swojego zachowania nie widzi, jeśli klient zwróci jej uwagę. Cały czas ma jakiś problem. Nikt nie będzie brał urlopu, żeby odebrać paczkę w godzinach w jakich się Pani podoba. Jeśli nie muszę to nie zamawiam nic przez tego dostawce, bo to jakaś kpina. -
~Lola91 / 2020-12-18 21:50Ocena: 1.67 / 5
Paczka wysłana 7grudnia2020 z Katowic dostarczona DO Francji 18grudnia2020. Pierwsza przewidziana dostawa była na 14 Grudnia (przeniesiona) następna była na 14 Grudnia (przeniesiona) i w końcu dzisiaj 18 grudnia po 5 telefonach do DPD i ładnie mówiąc opieprzeniu ich ruszyli swoje 4litery i dostarczyli moją paczkę. Firma nieprofesjonalna i niekompetentna. Konsultanci jak i w Polsce tak i we Francji nic nie wiedzą i nic nie robią oprócz obietnic! Strasznie dużo nerwów kosztowała mnie ta wysyłka!
Nie polecam!ZaletyŻadnychWadyWyżej wymienione -
~Lolaa / 2020-04-08 08:46Ocena: 1.67 / 5
Brak możliwości śledzenia przesyłki. Kurier nawet nie raczył do mnie zadzwonić tylko trąbił pod moim domem. Na dodatek zapytany o możliwość płatności kartą odburknął, że nie ma odpowiedniego sprzętu, co jest conajmniej dziwne ze względu na to, ze w powiadomieniu o paczce była informacja o takiej możliwości. Kurier oschły i niemiły. Nie polecam WadyBrak możliwości płatności kartą,
Kurierzy,
Niedostateczny system informacyjny -
-
~Lolo / 2020-05-27 09:02Ocena: 1.67 / 5
Rano dostałam mail z wyborem dostawy, do wyboru był odbiór w punkcie i doręczenie pod wskazany adres. Zaznaczyłam opcje druga i cierpliwie czekałam na paczkę. Wieczorem dostałam kolejnego maila o tym, że moja paczka jest do odbioru w punkcie.
Brak możliwości zmiany, Pan z infolinii opryskliwy, stwierdził, że teraz to już za późno i mam iść sobie sama ta paczkę odebrać. Kpina. -
~loncia / 2022-05-13 10:18Ocena: 1.67 / 5
Dramat, jak mam coś kupić i widzę, że dostawa jest przez DPD, to rezygnuje.
Kurier nie odbiera, na infolinii pracownicy są mało pomocni, oczywiście żeby z takim porozmawiać trzeba przebrnąć przez masę komunikatów i okropnego bota. Nie polecam -
~Lukas / 2020-01-14 18:05Ocena: 1.67 / 5
Wiecie co to jest pod adres do domu A nie do punktu????? Że ta firma jeszcze istnieje boże. Już 2 raz nigdy więcej. Odradzam kupującym weźcie sobie wybierzcie innego kuriera jak będziecie mieli okazję A nawet doplaccie żeby nie brać dpd. WadyZero kontaktu z kurierem ludzie są w domu A ten do punktu zawozi. -
~Lukasz / 2020-01-09 19:36Ocena: 1.67 / 5
Witam zamówiłem wiatrówkę otrzymałem ją całą oklejana taśma DPD cs czy jakoś tak wiatrówka ma luz na naciągu nie jest celna jest uszkodzona najprawdopodobniej jest lufa skrzywiona . Teraz moje pytanie brzydkie co zrobić bo 260 poszło się je... Pozdrawiam mogę nr przesyłki dołączyć i zdjęcie zrobić podelka oklejonego Wasza taśma. -
~Lukasz / 2020-06-18 10:05Ocena: 1.67 / 5
Musiałem zamówić kuriera drogą telefoniczną, aby podać numer klienta do zwrotu. Za każdym razem otrzymywałem informację, że kurier przyjedzie po przesyłkę tego samego dnia. Następnego dnia z ciekawości sprawdziłem status zlecenia i okazało się, że jest one albo wstrzymane albo zrealizowane, kiedy byłem cały dzień w domu i żadnego kuriera nie było. To jest skandal. Muszę zanieść paczkę osobiście do punktu. -
~Luki / 2022-05-23 22:15Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam kurier zostawił paczkę z tv pod garażem na otwartej posesji bez zabezpieczenia przed deszczem i kradzieżą bo jak stwierdził spieszyło mu się, podpisał odbiór że niby odebrałem gdzie w tym czasie byłem w pracy 20 km od domu. DPD twierdzi że paczka dostarczona zgodnie z regulaminem gdyż w systemie jest że odebrałem. ZaletyZadnychWadyOszuści i naciagacze -
~Luna / 2020-03-14 11:53Ocena: 1.67 / 5
Bardzo nie polecam, kurier nie zastal mnie w domu nie napisal smsa, nie zadzwonil, awizo tez nie bylo... dopiero jak sprawdzilam w opcji sledzenia przesylki to sie okazalo, ze zostawil w Pickupie... nie napisali nawet gdzie, musialam dzwonic na infolinie, gdzie niemila pani laskawie poinformowala mnie z wyrzutem w glosie, ze przesylka moje jest na Wilanowie (1,5 godziny drogi ode mnie). Ciekawe ze kurier byl u mnie, a paczkę zostawil z drugiej strony Warszawy. Dodam, ze w paczce bylo jedzenie dla kota, spory zapas MROZONE! Juz z pewnością będzie się nadawac na smietnik. WadyBrak kontaktu jakiegokolwiek -
~Lupus / 2021-12-06 18:05Ocena: 1.67 / 5
Szczerze mówiąc nie zaznałam tak bezczelnego, złośliwego traktowania od kurierów żadnej z firm, jak z DPD, choć nie byłoby sprawiedliwością twierdzić, że od wszystkich, ale dziś przechyliło czarę goryczy i na pewno nigdy już z usług tej firmy nie skorzystam. Zaczęło się moim zdaniem zupełnie niewinnie. Kurier, który miał odebrać paczkę, nie odebrał jej twierdząc, że nie jest zapakowana (i uwaga: nie była). Skontaktowałam się z firmą, która wynajęła DPD do przewozu zwracanego do niej wypożyczonego przedmiotu. Otrzymałam numer telefonu do kuriera... I tu zaczęła się zabawa. Pan na próbę wyjaśnienia sytuacji, bardzo nieładnie zaczął rozmowę. W końcu zdenerwowała go słaba słyszalność (prawdopodobnie jechał, więc musiałam prosić go o powtórzenie tego, co mówił.) Po owej prośbie rozmowa przybrała taki ton, że jedyne, co mogłam zrobić to się rozłączyć (pan pozwalał sobie na pokrzykiwanie na mnie) - oczywiście nie uzyskawszy ŻADNYCH sensownych informacji. Następny telefon to stwierdzenie, że nie ma możliwości, by kurier przyjechał po godzinie 14.00 (nie ma też możliwości w sobotę - chciałam być w domu!), co bez problemu udało się jednak załatwić firmie, której odsyłałam towar. Dowiedziałam się (od owej firmy - nie od kuriera), że ten przyjedzie około godziny 16.00 kolejnego dnia. Kiedy dotarłam do domu, dowiedziałam się, że pan równie nieuprzejmie potraktował moich rodziców, zupełnie przypadkowo zamieszanych w spotkanie z nim. Niemniej nadal ważne było żebym to ja wydawała paczkę. Rodzice są już starsi, a paczka ciężka. Uważałam jednak, że na chwilę obecną - do jutra - sprawa jest zamknięta. Na tym jednak się nie skończyło, bo "pan" zadzwonił do mnie jeszcze tego dnia, z pytaniem: "Paczka gotowa?" Odpowiedziałam, że za 5 minut może być. A ten do mnie z wściekłością: "Nie było rozmowy!" i rozłączył się. Co więcej, napisał smsa, że go oszukałam twierdząc, że paczka jest zapakowana (niczego takiego nie powiedziałam, ale przynajmniej jasne się stało, jaką zamierza przyjąć linię obrony.). Na koniec dostałam informację, że dzwonił z "czystej uprzejmości". Cóż, zatem cała reszta to też zapewne forma "czystej uprzejmości". Na pytanie o nazwisko, pan odparował pytaniem: "Po co to pani?" A kiedy poinformowałam, że chcę wiedzieć, kto jutro po ową paczkę przyjedzie, pan zakomunikował, że mam się kontaktować z infolinią DPD.
Usiłowałam zrezygnować z usługi i zdać się dla odmiany na Pocztę Polską - co oznaczało znaczne zwiększenie kosztów i konieczność doniesienia do punktu naprawdę ciężkiej paczki. Było mi to zupełnie obojętne po owych występach. Niemniej zostałam poinformowana, że kurier już ma zapłacone za odbiór. Zrobiła to za mnie firma, której oddaję sprzęt. Ja mam wyrównać zaległość z firmą - nie z kurierem.
Powiem tak: ja paczki nie zapakowałam - moja wina, ale mama chciała to zrobić (kilka minut) i okazało się to niemożliwe, bo pan szybciutko (obrażony) zwinął żagle. Myślałam, że skoro DPD ma zapłacone a ja zawaliłam, to pan się mniej "narobi" a ja zmuszona będę zapłacić ponownie. Dla mnie ten temat kończyłby się na tym. Niestety pan potrzebował się na mnie wyżyć. Naprawdę nikomu nie polecam.ZaletyBrakWadyNieuprzejmość kuriera, niechęć konstruktywnego rozwiązywania sprawy, buta, arogancja, ewidentna złośliwość. Brak możliwości szybkiej identyfikacji kuriera i złożenia skargi a zatem całkowita tak naprawdę samowola i zdanie klienta na humor pracownika firmy. -
-
~Lusi / 2023-11-15 08:28Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam. Kurier nie potrafił zadzwonić dzwonkiem do drzwi i wręczyć paczkę do rąk, paczka została rzucona i zostawiona pod drzwiami, mimo tego że padał deszcz. -
~Lusiaczek / 2022-07-18 14:23Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie skontaktował się przed doreczeniem paczki. A będąc na miejscu pozostawił paczkę na miejscu opartą o ścianę zadzwonił dzwonkiem i odszedł. Nie czekając aż odbiorę paczkę. Opakowanie jak zwykle było uszkodzone! Mimo iż przesyłka była opłacona to kurier powinien przekazać mi ją do ręki a nie zostawić ją na dworzu. ZaletyBrakWadyKurier zostawił paczkę na dworzu nie czekając aż wyjdę. Nie zadzwonił wcześniej żeby upewnić sow że jestem w domu. Paczka jak zawsze uszkodzona Nie polecam! -
~Łodzianin / 2021-10-08 14:06Ocena: 1.67 / 5
Kurierzy zostawiają paczki jak im się podoba, nie dzwonią na telefon, co gorsza nie używają domofonu. Paczkę znajduję przerzuconą przez bramę portierni. Portierzy się denerwują, my się denerwujemy. Nigdy więcej tej chałowatej, beznadziejnej firmy -
~Łukasz / 2021-07-29 08:17Ocena: 1.67 / 5
W żadnym wypadku nie polecam tej firmy. Przesyłka przyjechała zniszczona, a oni twierdzą,że to nie ich wina. Gdyby raz sie to przytrafiło to ok, ale potrafią rozpiepszyć nawet paletę ze stalowymi beczkami, nie wspominając juz o częściach karoserii samochodu. Jeszcze na reklamację odpisują że żle zapakowana przesyłka. To mam drzwi owinąć folią bombelkową 40 razy, żeby szanowni państwo ich nie rozpiepszyli. Firma dno i metr mułu. ZaletyBrakWadyBrak poszanowania przesyłek i przyznania się do błędu. Zwalanie odpowiedzialności na klienta. Utrudnianie złożenia reklamacji.
strona 147 z 640
- « poprzednia
- 1 ...
- 145
- 146
- 147
- 148
- 149
- nastepna »