Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7991 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 397 z 400
  • ~Zły to słabe określenie / 2021-12-28 02:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Czas dostawy obecnie 27 dni i wciąż w drodze … liczba interwencji telefonicznych ponad 8, liczba interwencji mailem 22… i palec w dupie . Poziom obsługi klienta poniżej jakiejkolwiek skali , informacje pomiędzy oddziałami dostarczane chyba gołębiem pocztowym. Poczta Polska za czasów komuny była bardziej skuteczna i wiarygodna. Omijać szerokim łukiem !!!
    ZaletyOpcjonalnie wybierz innego dostawce , dno dno dno w głębokim szambie
    WadyProblem sie zaczyna zaraz po przyjęciu zamówienia usługi , reszta to już całe pasmo nieszczęść. Oczywiście nie wg DHL.
  • ~złykleint / 2019-03-15 10:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przez dwa dni nie podjął przesyłki. Po złożeniu interwencji zero kontaktu. Infolinia kłamię iż przesyłka będzie następnego dnia a nie jest podejmowana.

    W drugiej przesyłce kurier zwraca do nadawcy podając za powód brak istenia adresu, pod którym znajduje się duże biuro w centrum miasta.
  • ~znawca / 2020-08-10 19:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Zależało mi na czasie dlatego zamówiłem paczkę w sobotę za 40zł , natomiast kurier zjawił się dopiero we wtorek gdzie już było praktycznie za późno. żenada nigdy więcej dhl ostrzegam i nie polecam nie dotrzymują terminów ....
    Zaletybrak
    Wadyjak wyżej
  • ~Zniesmaczona / 2021-11-15 14:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaką znam. Zapłaciłam dodatkową kwotę, aby towar dotarł w sobotę, bo zależało mi na zakupionym sprzęcie aby był na weekend. Straciłam całą sobotę, bo czekałam na kuriera do wieczora i oczywiście nie przyjechał. Żadnego sms-a z kontaktem do kuriera jak praktykują inne firmy przewozowe, na infolinii automat, gdy chciałam poczekać na połączenie z konsultantem rozłączało rozmowę. W poniedziałek towar omyłkowo wrócił do nadawcy i teraz czekam na kolejną dostawę… Nie polecam nikomu, to już nie pierwszy taki numer.
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowe dostawy, brak kontaktu z kurierem i dyspozytornią, „olewanie” klienta
  • ~zniesmaczonanamaksa / 2021-08-31 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Siedzę cały dzień w domu, odwołuję wyjazd (nic specjalnego, ale...) około godz.16.00 dostaję smsa, że "przesyłka...została przekazana do punktu odbioru po nieskutecznej próbie dostarczenia pod wskazany adres" sic! To pod jaki adresem ja byłam cały dzień? Punkt odbioru -50m od mojego mieszkania, paczka - waga 100g. Chyba za ciężka...Jakbym tam chciała odebrać, wybrałabym odpowiednią opcję. W punkcie miła pani przyznała, że nie jestem pierwszą w takiej sytuacji. Nigdy więcej DHL, choćbym miał przepłacić w innej firmie!!!
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Zniesmaczony / 2020-12-09 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakieś nieporozumienie. Śledząc przesyłkę dowiaduję się, że kurier był, ale mnie nie zastał . Żadnego SMS,czy telefonu.Zeby od nich odebrać przesyłkę trzeba brać urlop i grzecznie czekać 2-4 dni nie wychodząc z domu. NIGDY WIĘCEJ DHL
    ZaletyKrótko- nie znam
    WadyLekceważenie klienta; kurier nie ma obowiązku dzwonić do klienta,a ludzie pracują
    Z
  • ~Zniesmaczony / 2021-05-31 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakiś żart. Więcej nic nie zamówię z dostawą od nich.
    ZaletyŻadnych
  • ~Zniesmaczony / 2021-07-27 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz kurier nie dowiózł przesyłki, tylko awizował. Na infolinii informują, że będzie dostarczona w dniu jutrzejszym, choć było opłacona dostawa na konkretny dzień. Kolejny raz, jak poinformowali na infolinii, kurierowi zepsuł się samochód. Omijać jeśli macie wybór. W zamówieniach internetowych patrzcie, czy przesyłki obsługuje DHL, wtedy szukajcie innych metod dostawy. Absolutne dno.
    ZaletyNie ma zalet
    WadyObsługa na zerowym poziomie. Nieterminowość, przesyłki dostarczane na widzimisię kuriera. Jak ma chęć, to przywiezie w danym dniu, a jak nie ma po drodze, to olewa i awizuje.
  • ~Zniesmaczony / 2022-12-13 22:11
    Ocena: 1.00 / 5
    to jest kpina. Kurier w ogóle nie zainteresowany dostarczeniem przesyłki. Zero kontaktu. Przyjeżdżał kilka razy po 8 czy tam 9 rano i tyle.
    W ich opinii zdaje się, że trzeba urlop wziąć, aby odebrać przesyłkę. NIGDY WIĘCEJ DHL !!!
  • ~Zniesmaczony / 2022-12-21 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dno kurier jeździ z moją przesyłką od 3 dni nawet nie próbował jej dostarczyć bo cały czas ktoś jest w domu i czekamy za tą paczką dostaje powiadomienia że próba doręczenia zakończona niepowodzeniem, na koniec przesyłka wraca do nadawcy , zmarnowany czas i nerwy, Kontakt zerowy do kuriera i na infolinię. Następnym razem przy zakupach przez internet jak dostawcą będzie DHL to z pewnością zrezygnuje z zakupu nie polecam
    ZaletyZero zalet
    WadyCzas dostawy kontakt bałagan w organizacji
  • ~Zniesmaczony / 2023-04-28 15:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie nie polecam gościa, który o godzinie 14 przyjechał do pewniej firmy w Wieliczce… takiego chamstwa i wyklinania do ludzi dawno nikt nie widział. Po co podejmować prace gdzie ma się styczność z ludźmi jak się zachować nie umie i innych obraża.
  • ~Zniesmaczony / 2023-11-26 11:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę 3 tygodnie napisałem o wyjaśnienie sytuacji i powód opóźnienia nie dostałem odpowiedzi na to pytanie jedynie zapytanie o adres doręczenia podałem poprawny bo ktoś źle wpisał adres po czym przyszedł mail że paczka zostanie dostarczona następnego dnia roboczego gdzie uwaga znowu jest zły adres doręczenia i finalnie to chyba paczki nigdy nie dostanę bo nie da się dogadać ale no cóż zatrudnienia się Ukraińców to tak jest po najniższej linii oporu
  • ~Zniesmaczony / 2024-11-05 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra kurier ktory nie dociera na miejsce dostawy brak próby połączenia telefonicznego z odbiorcą sprawdzenie monitoringu brak kuriera w miejscu dostawy (wpis kuriera odmowa pobrania przesyłki )
    Wadyostatni raz zlecałem dostawę tej firmie
  • ~Zniesmaczony klient / 2022-02-05 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada, jedna wielka żenada i brak poszanowania klienta. Zamówiłem kuriera o godzinie 11 rano, wydrukowałem etykietę po czym o godzinie 13 kurier dzwoni do mnie że on paczki nie odbierze bo już był w moim mieście i dopiero w poniedziałek przyjedzie. nie polecam.
    WadyBrak poszanowania klienta
  • ~znowu niezadowolona klienka / 2019-05-14 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier wieczór nie funkcjonuje. Mimo, że dopłacasz za taką opcję, kurier i tak bedzie usilnie probowal przywozic Ci ją co rano, po czym zwróci do nadawcy, beznajmniejszych przeprosin, czy próby rozwiązania sytuacji. MKurierzy dhl są bezczelni i mają gdzieś swoją pracę, ale najwidoczniej nikt nie wyciąga z tego konsekwencji. Odradzam stanowczko korzystanie z uslug tej firmy, to proszenie sie o problemy.
    Zaletybrak
    WadyBezczelni kurierzy, dostawy i kontakt z kurierem wyłącznie w godzinach 7-10(niezaleznie od zamowionych opcji), zniszczone opakowania, bezpomocna infolinia
  • ~Zobi73 / 2021-01-04 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie zgłaszają się po odbiór przesyłek. Infolinia nie odbiera telefonów.
    Nikt nie reaguje na reklamację złożone drogą elektroniczną.
    Ta firma to kpina jakaś!!!
    Parodia firmy kurierskiej!!!

    ZDECYDOWANIE ODRADZAM KOZYSTANIE Z ICH USŁUG!!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Zocha / 2021-10-22 07:52
    Ocena: 1.00 / 5
    To, co wyprawia ta pożal się Boże firma, to jest skandal. Od czterech dni czekam na paczkę, codziennie dostaje SMS i e-mail, że to właśnie dziś paczka zostanie doręczona,po czym kurier w ogóle się nie pojawią. Ale prawdziwym chamstwem jest to, że ktoś za mnie przekierował sobie paczkę !!!, co znalazłam w historii śledzenia paczki!!! Ludzie tam pracujący muszą być nienormalni, bo inaczej tego nie można określić. Najwyraźniej cenność dowiezienia paczki do klienta ich przerasta. Nie współpracujcie z nimi bo szkoda nerwów.
  • ~Zofia / 2020-04-06 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny paczka zamiast na adres trafiła do punktu, pomimo obecności w domu. Składana reklamacja nie przynosi żadnego efektu ponieważ Pani twierdzi, ze nie ma możliwości przejęcia paczki ponownie przez kuriera. To już trzecie takie doświadczenie z firmą, nie do przyjecia, szczególnie teraz w okresie epidemii.
  • ~Zofia / 2020-09-30 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny kurier zostawia przesyłkę w punkcie bez kontaktu z odbiorcą. Płacę za dostawę do domu po czym muszę biegać po mieście. A opcja kuriera jest oczywiście droższa niż odbiór w punkcie.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Zofia / 2021-06-24 12:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dyl bardzo hamski i niemily nie szanuja klijentow .Powini miec placone za dostarczenie paczki.Powini byc przeszkoleni jak byc czlowiekiem ...a nie pobierac wyplate za nic.. to sa darmozjady wystarczy taki jeden a opinie kurierzy maja popsuta.Paczke nie dostalam jestem bardzo zawiedziona .Firmo ratuj sie bo kariery nie zrobisz. obserwoj i pacz kogo zatrudniasz.Ja i wielu innych klijentow bez tych gadzetow przezyjemy sa jeszcze sklepy gdzie mozna kupic to co sie chce ja swoja klimatyzacje kupie w sklepie bez chamstwa i nie bedzie mi pan mowil ze on nie zaczeka piec minut.
strona 397 z 400
Dodaj własną opinię »