ZaletyBRAK
WadyPracownicy DHL to chyba osoby nie myślące, albo nie potrafią czytać po polsku! Nic poza klikaniem w kolektor nie potrafią zrobić.
strona 397 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 395
- 396
- 397
- 398
- 399
- nastepna »
-
~Zawiedziona i zła / 2024-02-15 15:30Ocena: 1.00 / 5
Miałam przesyłkę z EBay-a. Nadawca ponoć pomylił kod pocztowy, tak twierdzi DHL, a nadawca mówi co innego. Przesyłkę cofnięto do Niemiec. Jedna jest w Polsce miejscowość pod tą nazwą, więc można było wysłać takową przesyłkę zwłaszcza, że adres był na firmę. -
-
~Zawiedziona klientka / 2019-12-03 16:52Ocena: 1.00 / 5
Dramat, w dzisiejszych czasach tak nieelastyczna forma obsługi to jakaś żenada,
będę omijać tą firmę szerokim łukiem.
-
~Zawiedziona na maxa / 2022-01-31 16:29Ocena: 1.00 / 5
Kurier sklamal ze nie ma mnie w domu mimo że czekałam cały dzień, żadnej wiadomości co z.przesylka i szukaj wiatru w polu. Nigdy więcej nie zamówię nic z ta firma ZaletyNie maWadyKłamcy, brak profesjonalizmu, brak informacji -
~Zawiedziona*** / 2019-05-21 19:14Ocena: 1.00 / 5
O swojej przesyłce ciężko się czegoś dowiedzieć, nikt nic nie wie. Po 2 dniach jest info na stronie że mogę odebrać przesyłkę w mieście oddalonym ode mnie o ok 70km i mam na to 7 dni. Przed ich upływem bo po kolejnych 2-ch przesyłka poleciała do magazynu na drugi koniec kraju i mimo, że przyznali się że to błąd w sortowaniu to mają mnie gdzieś i odesłali paczkę do nadawcy. Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia - żenada!!! Zaletynie maWadynieprofesjonalizm, traktują klienta nie poważnie -
~zawiedziony / 2019-03-26 15:28Ocena: 1.00 / 5
Firma fatalna Paczka uszkodzona przetrzymywana tydzień w Gdańsku Nie powiadomiony odbiorca a paczkę odeslano do nadawcy do Lublina Rzucają paczkami jak burakami Ludzie nie profesjonalni Radzę nie korzystać z tej firmy -
~Zawiedziony / 2019-04-03 07:53Ocena: 1.00 / 5
Masakra nie można dogadać się z kurierem po czym paczka przyjechała uszkodzoną a głośnik ma dziurę od buta jakiegoś pracownika w sortowni porażka... jednak w DPD to jest najlepsza firma kurierska... -
~zawiedziony / 2020-04-10 15:57Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny zawiodłem się na DHL. Za pierwszym razem, chcąc ułatwić pracę kurierowi, zleciłem pozostawienie przesyłki w "punkcie". Skończyło się tym że 2 dni zmieniał się jej status "przekierowania" i dotarła 4 dni później. Teraz znów wysłano mi przesyłkę DHL-em i oczywiście w trackingu jest tylko informacja że "wyszła", sprzed 5-ciu dni. Według informacji DHL, miała już dotrzeć do mnie jednak znając brak solidności DHL i to że chyba im się tam nie chce pracować, mogę się spodziewać że będę czekał kolejne 4-5 dni bo przecież dziś piątek, piąteczek i wszyscy olewają klienta. ODRADZAM STANOWCZO DHL -
~zawiedziony / 2020-07-03 20:59Ocena: 1.00 / 5
kurier wysyła sms że nieudana próba dostarczenia paczki a to nieprawda bo cały czas byłam w domu, zero kontaktu. ogólnie żenada ZaletybrakWadybrak kontaktu, oszukują że byli pod wskazanym adresem -
-
~zawiedziony / 2021-08-30 08:39Ocena: 1.00 / 5
czas dostawy - porażka ; normą jest zostawianie avizo nie dzwoniąc do drzwi ; paczki do odbioru w punkcie ;
obsługa pracuje za karę . Nawet w czasach głębokiego socjalizmu było o wiele lepiej.
Jeśli możesz - omijaj szerokim łukiem !
Totalna porażka ... -
~Zawiedziony / 2021-10-28 21:17Ocena: 1.00 / 5
Nie ma słów, by opisać poziom lekceważenie klienta - trzy dni bezskutecznego czekania na zlecony odbiór paczek (w tym: niepojawienie się kuriera bez żadnej informacji, pojawienie się poza umówiona godziną, ponowne nie pojawienie się) i to wszystko pomimo monitów, telefonów na infolinię, interwencji! -
~Zawiedziony / 2022-07-19 12:58Ocena: 1.00 / 5
Kpina po paczkę nie przyjeżdża kurier cały czas w domu dramat nie polecam ocena minus 0 dziadostwo Zalety Opinia minus 0WadyOpinia minus 0 -
~Zawiedziony / 2022-12-23 08:46Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam:
- SMS-y wprowadzające w błąd,
- Trudne do odnalezienia punkty odbioru
- Paczka dotarła uszkodzona (rozdarta koperta)WadySMS-y wprowadzające w błąd,
Trudne do odnalezienia punkty odbioru
Paczka dotarła uszkodzona (rozdarta koperta) -
~Zawiedziony / 2022-12-27 11:34Ocena: 1.00 / 5
Dodano iż mój adres jest nie prawidłowy
Sprawdziliśmy i był prawidłowy.
Towar zaginąłZaletyBrak profesjonalizmuWadyBrak zalet jedno dno -
~Zawiedziony / 2023-02-13 18:29Ocena: 1.00 / 5
Teraz żałuję że wybrałem tych amatorów. Mają „gdzieś” klienta na każdym etapie obsługi. Przesyłka zagraniczna opóźniona 2 dni. Odbiorca czekał w domu 2 dni rezygnując z zajęć zawodowych bo wysłane rzeczy są bardzo ważne. DHL wysyłał powiadomienia przez 2 dni że paczka danego dnia zostanie dostarczona. Tak się nie stało.
Pani na infolinii każe wysłać maila z reklamacją zanim się ją oficjalnie zgłosi. Nie przyjmowała innej opcji i mówiła że ma 2 dni na odpowiedź.
Nie wiem czy odnajdę swoją przesyłkę i kiedy.
Ubezpieczenie tak mgliście określone że bez sądu się nie obędzie. Liczą zapewne że nikt o 6,5 tys zł do sądu nie pójdzie.
Odradzam korzystanie z usług DHLZaletyBrakWadyNieterminowość, olewanie klienta, zagubienie paczki, pseudo ubezpieczenia -
~Zawiedziony DHL / 2021-12-23 15:05Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka przyszła z opóźnieniem 6 dni po 3 interwencjach. Obsługa telefoniczna z niską kulturą. Po złożeniu reklamacji - odrzucona. Masakra. Nigdy, nigdy DHL.
WSZYSTKIM ODRADZAM DHL.ZaletyŻadnychWadyNajgorsza z możliwych -
~Zawiedziony DHL / 2021-12-23 15:08Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka dotarła z opóźnieniem 6 dni po kilku interwencjach. Reklamacja odrzucona. To jakiś żart.
NIGDY DHL.ZaletyŻadnychWadyBrak kultury, nierzetelność, łamią prawo -
-
~Zawiedziony Klient / 2023-09-25 17:22Ocena: 1.00 / 5
Naliczenie niewłaściwej, najwyższej możliwej stawki VAT, potem prowizji od tej stawki, wymuszenie ich zapłacenia pod groźbą odesłania przesyłki, a po złożeniu reklamacji naliczenie dodatkowej opłaty od reklamacji świadczy o rażącej niekompetencji albo celowemu działaniu DHL na szkodę klienta.
Dodam tylko, że czas na rozpatrzenie reklamacji to 6 miesięcy.Zaletynie znamWadyzłośliwość i niekompetencja pracowników -
~Zawiedziony klient / 2023-12-04 13:39Ocena: 1.00 / 5
Nadawaliśmy przesyłkę. W piątek miał ją odebrać kurier. Nie zjawił się. Nie zadzwonił, nie raczył nawet odebrać telefonu. Dziś z wielkiej łaski się zjawił, aczkolwiek wjechał na wjazd do posesji po czym odjechał, bo stwierdził, że dalej wjechać nie może, a cyt. "Nie będzie tej przesyłki tak daleko nosił". Nie zapukał, nie zadzwonił z tym problemem. Poinformował nas o tym fakcie dopiero gdy już odjechał. Nie polecam. WadyNie dotrzymują terminów, kurier bardzo opryskliwy, brak kontaktu -
~Zawiedziony klijet / 2019-09-21 11:53Ocena: 1.00 / 5
Huj nie firma kurier nie przyjechal ani nie zadzwomil gdzie twierdzil ze byl ZaletyBrakWadyLenistwo kurierow -
~ZawiedzionyK / 2022-07-01 11:09Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce! Brak powiadomienia mailem/SMSem o zamiarze doręczenia przesyłki, wszyscy domownicy w dniu doręczenia na miejscu a mimo tego paczka z automatu przekierowana do sortowni oddalonej o 40 minut od miejsca zamieszkania. O chamstwie kurierów, jak już raczą się oczywiście pojawić, nawet nie wspomnę! DHL prezentuje brak szacunku do drugiego człowieka a wasze reklamacje to ponury żart. ZaletyBrakWadyLekceważenie klienta, brak kontaktu i powiadomienia, beznadziejna obsługa i żałosna reklamacja.
strona 397 z 405
- « poprzednia
- 1 ...
- 395
- 396
- 397
- 398
- 399
- nastepna »