Daje po 1 gwiazdce,bo niestety mniej nie można.Dramat. Złodzieje. Rozkradli mi paczkę. Sprawa zgłoszona. Poprzednie razy kurier nie raczył nawet zadzwonić czy ktoś jest w domu. Mimo, że osoba czekała na paczkę, trzeba było je odbierać z głównej siedziby firmy. Oczywiście poprzednie razy również zgłaszałam była prośba o interwencję, ale jak widać nic nie dało.
ZaletyBrak zalet
WadyZłodzieje
Brak profesjonalizmu
Nie miala obsługa
Brak pomocy
Brak interwencji mimo próśb
Drogo
~Yana / 2019-05-10 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza obsługa! Nigdy w życiu nie spotkałam się z taką nieodpowiedzialność. Tydzień kurierzy nie odbierali pączki. Paczka była dużą, właśnie zaznaczyłam to w zamówieniu elektronicznym. Codziennie dzwoniłam im i prosiłam żeby odebrali tą paczkę! I co raz kurier przyjeżdżał i mówił że nie da rady sam odebrać ją, ponieważ:
1. Jest dużą
2.nie mam miejsca w samochodzie
3. Nie dam rady, musu być 2 człowieka
W końcu, po 3 reklamacjach, 1000000 rozmów telefonicznych i mailow- kurier oderlal paczkę, ale mąż odniósł ją do samochodu!!!!!! I to wszystko za moje pieniądze (koszt 100)
~Yana / 2020-09-21 17:41
Ocena: 1.00 / 5
Dziś miałam otrzymać swoją paczkę, żadnego telefonu ,ani SMS
To już nie po raz pierwszy
Nigdy więcej nie będę zamawiać DHL jako firmę kurierską
~Yanke$ / 2024-02-14 19:57
Ocena: 1.00 / 5
Tydzień temu zamówiłem Iphone 15 pro max miał przyjść w poniedziałek/wtorek ,mamy środe i dalej nie ma
zadzwoniłem do nich a oni nie wiedzą co się dzieję z moim telefonem i że go nie mają
ZaletyNic
WadyWszystko
~Yanusch / 2026-04-18 08:20
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kompletne dno jesli chodzi o dostarczanie przesyłek. A właściwie brak dostawy. Mam wyłącznie złe doświadczenia
ZaletyBrak
WadyIgnorancja brak kompetencji brak kontaktu zero zalet
~YebacDHL / 2025-09-24 09:10
Ocena: 1.00 / 5
Kurier odmawia do mnie przesyłek bo spieciu z jego winy, zawsze wpisuje ze albo nas nie było albo ze adres niewłaściwy, nie jednokrotnie przesyłka wróciła do nadawcy bo nie mogliśmy odebrać z punku który znajduje sie 55km od miejsca zamieszkania, poprostu tragedia, kurier i cała firma. Temat ma miejsce od kilku miesiecy w Stargardzie.
Zaletyzadnych
Wadyto drugie imie DHL
~yellow / 2023-03-01 13:50
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może być! Nie polecam! Zawsze ta sama regułka zakodowana od lat "nie mam wydać". Żałosne to jest!
ZaletyBrak
~Yerodin / 2023-11-02 22:06
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na przesyłkę od 30.10. W sztywnym okienku dwugodzinnym od 11 do 13 pojawił się kurier. Niestety byłem w pracy bo tak jakby to ludzie pracują. 31.10 miał się ktoś odezwać. Nawet adres pracy podalem bo mnie o to poprosili. Wszystkich Świętych minęło. W aplikacji dalej dostarczenie wisi na 31.10, na stronie dzisiaj od 9 rano, że dzisiaj miała być dostarczona lub miał być uzgodniony termin z odbiorcą. Nikt nie dzwonił oczywiście. Paczka dodatkowo płatna 20zł bo żona numer przeniosła do play i wysłali pewnie kartę. Ta firma to żart.
ZaletyNic
WadyCzas dostawy, koszty, aplikacja wydmuszka, brak kontaktu w sprawie przesyłki, generalnie wszystko na nie.
~Ymil / 2021-12-26 20:30
Ocena: 1.00 / 5
Po pierwsze paczka miała być dostarczona do rąk własnych za potwierdze iem odbioru, ponieważ zawierała ważny dokument. Kurier-idiota pogniotl wielką tekturowa kopertę i wcisnął w skrzynkę pocztową.
Dokumenty bardzo ważne a wygniecione jakby z du** krowie wyjęte.
Jak spotkam tutaj następnym razem kreatyna z DHL to sam ściasne go w ta skrzynkę.
ZaletyŻadnych. Banda kretynow
WadySame wady !!
~Yoda / 2023-02-15 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma!! Kurierowi nie chce się podejść 20 metrów do domu gdzie na niego czekałem wpisuje że nie było nikogo. Brak kontaktu z kurierem i infolini. Tragedia.
ZaletyBrak
Wady Wszystkie ja mogą być w firmie kurierskiej.
~Yolanda / 2019-12-20 09:49
Ocena: 1.00 / 5
Kurier awizował przesylkwe, mimo, ze wszyscy byli w domu. Nie kontaktowal sie telefonicznie. Widac nie chcialo mu sie nosic paczki.
~Yonika / 2024-05-10 19:14
Ocena: 1.00 / 5
To jest jakiś żart! Tydzień temu zamówiłam paczki, kłamstwa, że podjęto próby doręczenia- wcale nikogo nie było?! Jak można tak robić? A może ktoś czeka na jakieś ważne zamówienie, leki, żywność? Nie rozumiem po co podawany jest numer kuriera, jak nikt nie odbiera? Nie mówiąc już o infolinii, czy ktoś tam w ogóle pracuje? Nie wiem gdzie są moje paczki i co się z nimi dzieje. Co mam teraz zrobić? Nie po to zamawiam kuriera, żeby czekać teraz jak na paczkę z Chin. Odradzam tą firmę kurierską!
ZaletyŻadnych
WadyJak w opinii
~yoshimitsu / 2019-03-04 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Jakaś parodia. Trzy razy nadawałem paczkę dhlem i trzy razy kurier nie przyjechał i trzeba było dzwonić na infolinię się upominać. Dzisiaj to już kurier przeszedł sam siebie. Dostałem informację że będzie między 12.00 a 14.30 i oczywiście go nie było po kontakcie z infolinia połączyli mnie z kurierem i okazało się że przez przypadek zamknął sobie moje zlecenie i o nim zapomniał. Specjalnie zwalniam się z pracy żeby nadać paczkę i taka sytuacja.
ZaletyBrak
WadyNieterminowosc
~Yueu2 / 2021-06-07 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Zamówiłam paczkę tydzień temu A kurier w dalszym ciągu mi jej dostarczyć nie możez to juz nie piersza taka akcja gdzie firma dhl tak postępuje.Porażka
ZaletyBrak
~Yunho / 2022-12-22 19:25
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być dostarczona w godzinach 11-13 lecz tak się nie stało, po godzinie 13 sprawdziłam śledzenie przesyłki i widniała informacja, że kurier nie zastał nikogo w domu, mimo to że w domu byłam, więc kurier nawet nie podjął się dostarczenia paczki. Kontakt z kurierem zerowy, nie odbiera telefonu. Po zgłoszeniu reklamacji przesyłka miała zostać dostarczona następnego dnia, lecz tak również się nie stało i przesyłka wróciła do nadawcy. 2 dni zmarnowane na czekanie. To już któryś z kolei raz gdy ta sama sytuacja się powtarza. Chciałam dać jeszcze firmie szansę ale niepotrzebnie. Stanowczo odradzam. Dno.
~Z Małkowa / 2019-12-31 13:53
Ocena: 1.00 / 5
Co za dramat! Nie będę się powtarzać, bo już tyle o tym badziewiu napisano. Dlaczego nie można skontaktować się z kierownictwem? Kto stoi za tą koszmarną firmą? Czy ktoś nią zarządza? Dlaczego kurierzy ciągle tam pracują, skoro nie chce im się dowieźć paczki? Nie korzystać z dhl pod żadnym pozorem!!!!!!!
Zaletynie ma
Wadynieterminowość, kłamliwość, lenistwo, brak rzeczowego kontaktu, niewiedza, badziew
~z.z / 2025-05-13 09:30
Ocena: 1.00 / 5
Złośliwość kurierów to chyba standard w DHL-już nie jedna historia
. Ciężka paczka na palecie zostawiona pod schodkami przed rampą sklepu mają samochód z windą,bo powiedziało się ,żeby chwilę poczekać aż skonczy się przyjmowąć wczesniejszego dostawcę, aby kurier mogł spokojnie podjechąć. ALe nie lepiej być chamem i zrobić po złości.
Zaletybrak
Wadyzłośliwość kuriera, brak kultury osobistej, chamstwo
~z22czerwca / 2021-09-24 23:17
Ocena: 1.00 / 5
Co za h...a firma i kurierzy którzy tam pracują! Umówiony kurier na dany dzień w danych godz no wiec,czekasz,czekasz, zostawiasz e-mail,nr tel, zwalniasz się z pracy żeby być przed kurierem w domu a On co? Ma Cię w h...u,nie raczy zadzwonić, nie zostawia nr tel do siebie ,nie pojawia się wcale i tak 2 dni pod rząd.Totalna olewka w centrali i na infolinię. Celowe zbywanie klienta i przekazywanie nieprawdziwych informacji na temat zaistniałej sytuacji,ani braku podejmowania prób rozwiązania problemu a tym bardziej przeprosin czy jakiejś rekompensaty.
ZaletyBrak
WadyIgnorancja
~Zadowolony Klient / 2021-05-27 11:13
Ocena: 1.00 / 5
Patologia to co sie ostanio tam wyprawia kontakt graniczy z cudem a dasz dostawy średnio 10 dni ...
WadyBrak kontaktu do kuriera a obsługa o ile udam nam się dodzwonić słabo próbuje pomóc natomiast czas dostawy to hit średnio 10 dni trwa dostawa wspaniałą firma DHL zaczyna bić rekordy.
~zadowolony klient / 2024-09-25 19:42
Ocena: 1.00 / 5
Rozmowa z kurierem nr. telefonu 882787302 o godzinie 17.37 powiedział że jeszcze dzisiaj będzie z przesyłką później o godzinie 17.56 status przesyłki zmienia się na "próba doręczenia zakończona niepowodzeniem. Odbiorcy nie było w domu w momencie doręczenia przesyłki" po interwencji telefonicznej kurier poinformował mnie że mogę go pocałować w d_u_p_ę