strona 390 z 396
- « poprzednia
- 1 ...
- 388
- 389
- 390
- 391
- 392
- nastepna »
-
~Zofia / 2024-04-14 10:59Ocena: 1.00 / 5
Zgodnie z obietnicą paczki poniżej 31,5 kg mają być dostarczone w następnym dniu roboczym. Moja paczka następnego dnia (12.04.2024) rano o 6:31 utknęła w sortowni w Zabrzu. Do Mikołowa jest około 22km, lecz nie dotarła w tym dniu. Napisałam skargę. W trzecim mailu poinformowano, że ze względów technicznych nie może być dostarczona do punktu. Zaproponowano dostarczenie na adres domowy, sąsiada lub inne miejsce, w którym przebywam. Zdecydowałam się na dostarczenie do domu. W kolejnej wiadomości poinformowano,że będzie dostarczona 15 kwietnia. Zobaczymy... -
-
~Zofija / 2020-11-19 14:12Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być dostarczona na godziny 12.00-14.00 dziś.
Zachowanie kuriera (jeden dzwonek i w nogi zanim zdążyłam wstać z krzesła) świadczy o tym, że nie miał najmniejszej ochoty dostarczyć przesyłki do rąk własnych. Dla niego to ubaw po pachy, dla mnie strata całego dnia i konieczność poproszenia kogoś o odbiór w punkcie DHL. Mam ponad 70 lat i złamaną nogę.ZaletyZEROWadySAME -
~Zofijka / 2022-04-28 16:03Ocena: 1.00 / 5
Kuriera nie było z dostawą pod wskazanym domowym adresem, tylko przesyłkę od razu zostawił w punkcie odbioru. Niestety takie praktyki kurierów są nagminne WadyNie dostarczanie przesyłek pod wskazany adres -
~Zolmar / 2020-12-17 21:26Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma. Inwalidzie rozwalili doszczętnie jedyne narzędzie do pracy, monitor DELL 3008WFP (zakupiony przed inwalidztwem w kwocie 7000 zł) umożliwiający dorobienie sobie do renty. W dodatku monitor wracał z serwisu regenerujacego monitor (koszt 2500 zł). Monitor był zapakowany w fabryczne pudełko i wewnętrzne zabezpieczenia styropianowe.DHL nie chce zapłacić adekwatnej do szkody rekompensaty. WadyRzucają paczki jak worek ziemniaków nawet te oznakowane jako "szkoło" -
~Zolo / 2025-11-13 22:48Ocena: 1.00 / 5
Tragedia . kurier był od mojego domu w zasięgu wzroku jakieś 200 metrów . Na moim osiedlu krążył koło 45 minut.Osiedle dobrze oznaczone nie sposób nie trafić . Po godzinie dostałem informację " Niestety nie udało się nam dzisiaj dostarczyć przesyłki. Kurier pojechał z powrotem do bazy około 40 km. Polityka ekonomiczna i dbałości o klienta porażająca. Ostatni raz z Nich korzystam !!! ZaletyBrakWadyBrak dbałości o klienta. Niemożność złożenia skargi, Brak kontaktu z kurierem -
~Zołza / 2019-02-11 16:15Ocena: 1.00 / 5
Stoi pod domem, ale nie dzwoni. Następnie wypisuje awizo. Jak oddzwaniam natychmiast po jego odjeździe, to mówi że nie będzie się wracał. Ktoś rozumie o co chodzi? o to żeby przyjechać dwa razy i zapłacili mu dwa razy? nie wróci się te paręset metrów autem, bo nie...
A najbliższy punkt odbioru jest 57 km ode mnie. Już chyba lepsza Poczta Polska... -
~Zołza / 2022-07-27 20:47Ocena: 1.00 / 5
Odwieczne są cyrki z tą firmą kurierską..Co by nie mieli przywieźć to zawsze to trwa w nieskończoność. WadyKurier po dotarciu na miejsce nie korzysta z dzwonka tylko puka.Nawet nie miałam zasygnalizowane domofonem że ktoś idzie .Mam duże mieszkanie więc to pukanie na nic Specjalnie dzwonek zainstalowany na drzwiach by się wyróżniał. -
~Zooplus / 2024-09-02 23:53Ocena: 1.00 / 5
Firma fatalna pod względem dostawy opłaconych przesyłek pod wskazany adres.
Mi osobiście 3x kurier nie dostarczył przesyłki w 1szym terminie, 3x informacja na stronie DHL, że nie było nikogo pod wskazanym adresem, ale to kurierowi nawet nie chciało się pofatygować i chociaż wcisnąć dzwonka od domofonu, o pozostawieniu informacji np. w skrzynce na listy nie wspomnę. Mowa o oddziale w Szczecinie, ale dokładnie to samo trafiło sie we Wrocławiu i Gdańsku (informacje od innych osób).
1x przekierowałem do paczkomatu, 2x po reklamacji dostarczone w kolejnym terminie, reklamacje w DHL przyjmowane tylko on-line, BOK tylko telefoniczny (tu akurat osoby kompetentne), firma nie posiada oddziałów stacjonarnych, a do reklamacji (formularz on-line dostępny po dłuższym „klikaniu”) potrzebny nr osobisty kuriera, który jakby nie było się nie pojawił, czyli najpierw telefon do BOK.WadyKiedyś dobry i czasowy kurier / firma kurierska, obecnie NIE POLECAM, brak terminowości i utrudniony kontakt. -
-
~Zorg / 2021-02-12 18:21Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zwrócona do nadawcy bez próby doręczenia - taka pomyłka. Niestety nie pierwsza. Reklamacja w ej firmie to kpina z klienta. Odpowiedzi standardowo że coś poszło nie tak, pewnie siły nieczyste, przepraszamy i nie możemy nic z tym zrobić. Najgorsza firma w branży WadyNiedoręczanie przesyłek, reklamacje w zasadzie nie istnieją -
~Zosia / 2020-05-21 13:27Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie ma przy sobie terminala ani żadnej gotówki żeby wydać... wstyd to jak on do pracy się wybiera ... I żadnych powiadomień nawet SMS kiedy będzie ani nic NIE POLECAM ! ZaletyBRAKWadyBrak przygotowania do pracy -
~Zosia / 2020-11-26 15:35Ocena: 1.00 / 5
Nie jestem zadowona z powodu tego, że system generuje czas doręczenia, od np.11h15 do 13h15, po dwóch godzinach spóźnienia, dzwonię do obsługi klienta, informują mnie że kurier będzie ok 17h! Żaden sms, żaden mail, cały dzień zmarnowany. Uniknę tej firmy tyle ile będę mogła. -
~Zosia / 2023-12-01 11:11Ocena: 1.00 / 5
Zamawianie produktów jeśli przewoźnikiem na być dhl to katorga,nieprawdziwe aktualizacje stanu paczki, czas oczekiwania paczka miała iść do mnie 2-4 dni max a czekałam ponad tydzień, kontakt to chyba jakiś żart infolinia która nie przekierowuje do konsultantaa jak juz przekieruje to i tak nie jest udzielona żadna porządna informacja, jeśli macie inna możliwość dostarczenia paczki to nie bierzcie dhl ZaletyŻadneWadyInfomacje,czas oczekiwania,kontakt -
~zosiasamosia / 2018-05-09 22:56Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam współpracy. Drogo, obsługa klienta porażka, nie potrafią załatwić spraw celnych, przedłużają załatwianie sprawy a paczka z każdym dniem leży u nich i ściągają kasę za nią. Dopiero gdy napisałam do kierownika głównego sprawa się rozwiązała. Kompletna porażka. ZaletybrakWadykurierzy, niekompetentność, obsługa klienta, ceny -
~zoś.. / 2021-06-14 20:03Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska !!!!
cały dzień spędziłam w domu czekając na kuriera koło godziny 13 otrzymałam wiadomość, że niestety nie zastano nikogo w domu sprawy nie udało się wyjaśnić paczka przepadła
innym razem zamówiłam kilka rzeczy do ubrania paczka jechała właśnie transportem firmy DHL Pan nie zadzwonił nie poinformował o niczym tylko wrzucił paczkę przez płot kiedy przez cały dzień padało + karton był uszkodzony i spadł na czarny piasek kiedy wróciłam karton cały przemoczony rzeczy brudne połowę rzeczy zamówionych musiałam wyrzucić do kosza
próba skontaktowania się z kim kolwiek kto mógłby mi pomóc i pokryć koszta moich wyrzuconych rzeczy graniczyła z cudem ..
naprawdę Panowie kurierzy powinni mieć większą kontrolę pracodawcy co wyprawiają lub lepsze szkolenia co do dostarczania paczek ponieważ ja za to płacę a Panowie traktują jak "śmieć"Zaletybrak zaletWadyjw. -
~Zrezygnowana / 2019-07-24 22:49Ocena: 1.00 / 5
Dostałam sms, że kurier będzie pomiędzy godz 10-14. Czekałam do godz 15. Kurier nie przyjehał. Po poszukiwaniach nr tel w internecie, zadzwoniłam na infolinię. Poinformowano mnie, iż nikogo w domu nie było, co jest kłamstwem. Brak konkretnej wiadomości co dalej w takiej sytuacji, pan z obsługi powiedział iż sama mogę spróbować odebrać paczkę z centrali bez gwarancji, że zostana mi wydana. Pan nie mógł mi podać nr tel aby tam zadzwonić. WadyBrak kontaktu z kurierem
Brak kuriera w zapowiedzianym terminie
Brak informacji co z przesyłką, opcja "śledzenia paczki" nieprzydatna, jeśli kurier i tak nie zapuka do drzwi.
Marnowanie czasu na czekanie -
~Zrezygnowana / 2019-11-19 10:08Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Kurier wozi moją paczkę od tygodnia. Twierdzi, że ma nie po drodze do mnie. Każe mi szukać kogoś w innej miejscowości, zeby zapłacił za moją paczkę bo nie ma czasu do mnie przyjechać. Na infolinii bronią niekopmetentnych kurierów. Dziś paczka też nie dotrze. Nigdy więcej Dhl. -
-
~Zrobiony w jajo przez DHL / 2020-05-14 19:18Ocena: 1.00 / 5
Witam rada dla tych którym paczki lądują w dziwnych miejscach ???? zamawiać za pobraniem gad DHL musi dostarczyć ???? odrebna sprawa kiedy jak nie uda się paczka wróci do nadawcy a ten po paru zwrotach być może oleje to szambo zwane DHL ..... ZaletyBrak nawet szukając na siłęWadyCo tam wymyślicie to oni się na to łapią -
~zs / 2020-04-20 13:55Ocena: 1.00 / 5
najgorszy kurier ze wszystkich, NIE POLECAM. Zawsze są z nimi problemy, w tym miesiącu zamówiłam 4 przesyłki przez dhl (niestety inny kurier nie wchodził w grę a szkoda) i z każdą jedną było to samo. Mimo, żę jestem w domu 24/7 to zawsze mam info o niezastaniu adresata... dno i kilo mułu ZaletybrakWadyniedostarczają przesyłek
brak nr telefonu do kuriera -
~ZSH / 2026-01-07 20:52Ocena: 1.00 / 5
Notoryczny problem z jadym kurierem z sosnowca nie dostarcza paczek pod wskazany adres tylko zostawia w sklepie to był ostatni raz już nigdy więcej bić nie zamówię z dostawą przez DHL -
~Zszokowana / 2022-10-13 18:51Ocena: 1.00 / 5
To dno nie powinno istnieć! Pozdrawiam środkowym palcem kurierów z Częstochowy obsługujących Śródmieście. Kłamstwo i oczernianie klienta nie popłaca dranie. W każdej rozsądnej firmie już bylibyście zwolnieni dyscyplinarnie! Firma DHL to widocznie firma, którą rządzą kurierzy i dlatego robią sobie co chcą nie licząc się z klientami. Nawet "dział interwencji" nie ma na nich wpływu. Zakłamane prymitywy bez kultury i podejścia do klienta. W DHL chyba zatrudniają ludzi z łapanki na ulicy, bo nikt kompetentny i miły nie chce dla nich pracować, a to odbija się na klientach. Z SERCA ODRADZAM USŁUGI TEGO CZEGOŚ. SZKODA CZASU, ZDROWIA i NERWÓW. ZaletyBRAK!WadyKŁAMSTWA, CHAMSTWO WOBEC KLIENTA, NIETERMINOWOŚĆ, NIESŁOWNOŚĆ, BRAK KOMPETENCJI, NIECHĘĆ DO PRACY, LENISTWO, WYSOKIE CENY.
strona 390 z 396
- « poprzednia
- 1 ...
- 388
- 389
- 390
- 391
- 392
- nastepna »