Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7991 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Xxx / 2022-12-27 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie doręczają przsyłek oszukują ludzi ja złożyłam reklamacje i na przesyłce na stronie mam doręczene tylko komu bo ani odbiorca ani nadawca nie otrzymał tej paczki sprawa trafia na policję.
    ZaletyBrak
    WadyOszusci.
  • ~xxx / 2023-10-02 10:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier choć miał zlecenie odbioru po prostu nie przyjechał po przesyłkę. Sam stwierdził, że zamknie zlecenie. Wszystkich ma w głębokim poważaniu. Żenada
    Dodzwonić się do obsługi to jakaś masakra, 2 godziny zmarnowane
    Zaletybrak
    Wadyobsługa, kurier
  • ~Xxx / 2025-12-03 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam przewoźnika DHL. Zamówiłam na stronie niemieckiej paczkę, jedyną opcją dostawy do było DHL więc tak wybrałam i odrazu pojawiła się informacja, że punkt odbioru zostanie wybrany przez DHL. Dodałam swój adres zamieszkania w Rzeszowie i oczywistym było dla mnie to, że wybiorą, któryś z paczkomatów w Rzeszowie. Pare dni później dostałam informacje, że paczka trafi do Jarosławia. W aplikacji paczka mi się w ogóle nie pojawiła, mimo próby przekierowań ciągle wyrzucało mnie ze strony internetowej, mimo próby kontaktu z konsultantem infolinia łączyła mnie z wirtualnym asystentem który po odbębnieniu swojej formułki mnie rozłączał. Po wielu próbach gdy dwie Panie odebrały ode mnie to chamsko się rozłączyły twierdząc że to nie ich dział i mogło tak być tylko inaczej nie było opcji aby porozmawiać z CZŁOWIEKIEM. Paczka trafiła do boxu w Jarosławiu (ok. 1 h drogi od Rzeszowa). Dhl stwierdziło, że albo to moja wina bo podałam złe dane (mam potwierdzenie, czarno na białym jakie dane podałam i były one poprawne czyli Rzeszów) albo to wina nadawcy. Skontaktowałam się z nadawcą, wysłał mi skriny tego jaki adres został wybrany i był to Rzeszów ale ostatecznie do jakiego paczkomatu trafi przesyłka decyduje DHL. No i stwierdzili, że utrudnią mi życie i paczkę zostawią w Jarosławiu. Do winy przyznać się nie potrafią nawet po tym jak paczka została odebrana i jest na oryginalną etykietę z Rzeszowem naklejona etykieta na Jarosław, dlaczego? Osoby, które tam pracują najwyraźniej się do tego nie nadają. Więcej nie skorzystam z ich usług!
    ZaletyBrak
  • ~xXx / 2026-01-20 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesylka zakupiona na Allegro nie moze do mnie dotrzec (sledzac przesylke jest informacja o jej doreczeniu), Zerowy kontakt z kurierem.. Czekam, moze kiedys przyjedzie.
    Zaletybrak
  • ~xxxxx / 2020-07-06 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie po to zamawiam kuriera do domu, żeby odbierać swoją paczkę w żabce. Miał przyjść od godziny 13:00 do 15:00, specjalnie siedzę w domu i czekam, po czym o 12:50 dostaje maila, że kurier awizował paczkę. Nikt mi nie dzwonił do drzwi. Kłamią, że nieudana próba doręczenia. Porażka, nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyKłamstwo o nieudanej próbie doręczenia
  • ~xxxxx / 2023-08-23 21:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego przewoźnika,paczka uszkodzona, kontakt z infolinią zerowy , wszystko droga mailową.Nie skorzystam już z usług tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyKontakt utrudniony
  • ~XXXXXX / 2020-12-31 19:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem dlaczego ta firma nazywa się firma kurierska,zapłaciłem dodatkowe pieniądze żeby przesyłka była następnego dnia i co i gow.o.Sprawdzilem status paczki i zobaczyłem że leży w moim mieście od godziny 7:14 rano w sortowni i przez cały dzień jej nie otrzymałem. Żenada!!! Nie polecam nikomu tej pseudo firmy kurierskiej.
    ZaletyBrak!!!
    WadyNie punktualność,brak szacunku do klienta.
  • ~Xxxxxxxxxddddd / 2020-01-24 22:49
    Ocena: 1.00 / 5
    To sa oszuści i tyle, miałem to samo co w poniższych komentarzach brak słów
    ZaletyBrak
    WadyTa firma to wada
  • ~xxz / 2024-11-06 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, brak podanej godziny dostawy (np. od godz. - do godz.), więc wzięłam urlop i od rana czekam na przesyłkę. Nie może tak być, szczególnie dla ludzi, którzy dużo zamawiają przez Internet, tak jak jest w moim przypadku. Polecam omijać tą firmę kurierską i firmy internetowe, które korzystają wyłącznie z niesolidnych dostawców.
    Wadybrak informacji o godzinach dostawy, brak kontaktu z kurierem
  • ~XYZ / 2019-04-08 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj rano o godz.8.22 dostałam wiadomość mailową że dziś będzie dostarczona przesyłka,natomiast o godz. 9.45 dostałam ponownego e-maila informującego, że kurier na moje polecenie zostawił mi przesyłkę w punkcie twierdząc jednocześnie, że nie było mnie w domu. Obsługa klienta jak i kurier umywają ręce - pozostaje słowo przeciwko słowu.Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Nie polecam !!!
    Zaletyzalet brak
  • ~XyZ / 2019-12-02 17:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak możliwości jakiego kolwiek kontaktu z kurierem,czy firma DHL Parcel etc.kurier nie podejmuje próby dostarczenia paczki mimo że jest się w domu, a status jaki zostawia; to brak odbiorcy pod wskazanym adresem! Brak możliwości skontaktowania się telefonicznego z ,,człowiekiem,,tylko sztuczna sekretarka .... Istne dno nie polecam nikomu
    ZaletyBrak
    WadyTa firma powinna nie istnieć !
  • ~xyz / 2019-12-06 09:42
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to jedna wielka pomyłka, paczkę zamówiłam w poniedziałek, dzisiaj jest w piątek i otrzymałam wiadomość, ze moja paczkę nadano. Dobrze, ze nadano. Szkoda, ze wiadomość otrzymalam od Pocztexu. Totalne dno.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co jest możliwe.
  • ~Xyz / 2020-01-17 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać szerokim łukiem. Rzekomo kurier nie zastał mnie w domu pomimo, ze nie wystawiłem przez cały dzień nogi za frontowe drzwi. Ani zadnego telefonu od szanownego Pana kuriera, ani awizo w skrzynce o wizycie. Nastepnego dnia pojechalem osobiście do punktu odbioru paczek. Cale szczęście, że przed podpisaniem dokumentu odbioru przesyłki sprawdziłem jej zawartość. Zawartość była uszkodzona. DHL nie wiem jak to robicie, ale robicie to źle.
    ZaletyWięcej nie skorzystam z Państwa usług.
  • ~Xyz / 2021-03-04 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna gwiazdka to i tak za dużo. Porażka w dzisiejszych czasach żeby taka sytuacja miała miejsce??? Czekam od tygodnia na paczkę, dzwonię do przewoźnika a on pyta mnie co w niej było? Jakie to ma znaczenie, faktem jest ze nie dotarła do mnie. DHL to nie odpowiedzialna firma. Paczka zaginęła bez wieści i nikt nie umie mi powiedzieć gdzie i jak długo jeszcze będę na nią czekać. Reklamacja oraz skarga została złożona. Migdy więcej nie wysyłać przez te firmę. To oszuści!!!!!
    WadyJ/w
  • ~xyz / 2021-05-10 09:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli można najlepiej wybrać inną firmę. Kurier nawet nie poczeka na odpowiedź pod domofonem, tylko zadzwoni i odchodzi momentalnie. Nie da się z nikim w żaden sposób skontaktować.
  • ~XYZ / 2021-08-17 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam 3 dni na odbiór paczki. Kurier nie potrafi korzystać z telefonu komórkowego- nie dzwoni, nie odbiera.
    Skrajnie nie polecam!
    WadyWszystko
  • ~Xyz / 2021-10-11 12:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałam paczkę, wybierając opcje dostawy między 18-22 za którą placilam dodatkowo po czym otrzymalam mail, że kurier dostarczy paczkę między 10:30-12:30. A kiedy zadzwoniłam do działu obsługi klienta, Pani mi mówi, że ona nie wie dlaczego jest taka opcja dostawy skoro kurierzy pracują do 17 ????‍♀️
  • ~Xyz / 2021-12-21 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie był u nas w domu mieszka nas w domu 4 dorosłe osoby i dwa psy które są czuje co do pukania i do dzwonka . A i tak zawodzi kurier paczkę do żabki . Gdybym chciała do żabki to bym zaznaczyła do żabki a nie dostawę do domu. Nawet SMS nie dostałam ze przperaszam nie wyrobiłem się i dałam do punktu . Tylko czekam pod oknem jak jakaś idiotka. A wystarczyło napisać ,,paczka dana do punktu ,,
    WadyBrak informacji , kontaktu , brak dostawy do domu
  • ~Xyz / 2022-09-16 12:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, będę omijać szerokim łukiem.
    Brak kontaktu ze strony kuriera i nie tylko.
    Tydzień czasu czekałam na odbiór zwrotu, po tygodniu zwróciłam za pośrednictwem in post.
    Dostawa tak samo zostawia wiele do życzenia.
    Pierwszy i ostatni raz
  • ~XYZ / 2023-03-16 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie podjechał pod wskazany adres i od razu zawiózł paczkę do punktu. Serdecznie nie polecam.
    ZaletyŻadnych
    WadyObsługa, kłamstwo
Dodaj własną opinię »