Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8089 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~WIESŁAWA / 2019-07-31 16:29
    Ocena: 1.00 / 5
    CHAMSTWO,bezczelność, złośliwość kuriera typka z ulicy Fabrycznej w Gorzowie Wlkp .Pracował 22.07 i kolejne 2 dni kiedy to, wiedząc że jestem na wczasach, wciąż przyjeżdżał,ale paczki na moją prośbę i zlecenie nie chciał typek wredny,zostawić u sąsiadki. Niech go szlak trafi i niech karma do niego wróci!!!!!!!!
    ZaletyŻADNEJ ZALETY TA firma NIE POSIADA KIEDY ZATRUDNIA TAKICH BEZCZELNYCH TYPÓW I NIE REAGUJE NA SKARGI
    WadyWSZYSTKIE MOŻLIWIE Z NAJGORSZYCH WAD TA firma POSIADA
  • ~wiesława / 2022-08-01 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Zostałam oszukana przez DHL. jest to firma ,która ignoruje klientów .nie otrzymałam przesyłki ,opóźnienie jest już 5 dni. kontakt z konsultantem bezcelowy ,do sprawy odniósł się ironicznie ,stwierdził,że nie jest w stanie pomóc .Towar nadal znajduje się w magazynie a na Allegro kurier podał informację ,ze nie mógł dostarczyć przesyłki z mojej winy .Od 5 dni siedzę w domu i nikt w tym czasie się nie pojawił . Zgłosiłam skargę lecz ,żadnej reakcji nie ma .Nie mam jak odzyskać towaru ani pieniędzy .Sprzedawca odda pieniądze dopiero jak towar wróci do niego więc jestem bezsilna . Nie mam nawet możliwości zgłosić skargi .Proszę potencjalnych o zastanowienie się czy chcą przechodzić przez piekło walki z DHL.
    ZaletyBRAK
    WadyIGNOROWANIE KLIENTA
  • ~Wiesława / 2025-05-28 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma .Nie dostarczają przesyłek. Zero kontaktu z firmą.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Wiiletra / 2022-06-17 13:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmarna firemka, dział obsługi w ogóle nie działa, kurierze nie dojeżdżają
    ZaletyŻadbych
    WadyWszystko źle
  • ~Wika / 2019-02-21 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Długo czeka się na paczki, nie raz w ogóle z nia nie przyjechali tylko trzeba było odebrac w punkcie.. katastrofa.. na poczcie e-mail jest napisane ze przesyłka awizowana, a awiza w skrzynce na listy nie ma.. zdecydowanie nie polecam
  • ~Wika / 2020-08-12 11:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier firmy dhl
    Postanowił moją paczkę z zalando sam bezpodstawnie zawizować mimo iż byłam w domu a następnie nie pojawiając się w drugim wyznaczonym terminie oznaczył przesyłkę jako odrzuconą przez odbiorcę i odesłał ją do nadawcy !
    Niedorzeczność !
    Jaki był powód ? Nie po drodze ? A może mu się nie opłacało czy nie chciało ?
    Tragedia ...
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Wika / 2021-03-27 13:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier baz próby kontaktu oznaczył, że nie ma mnie w miejscu doręczenia. Po kontakcie z infolinią dowiedziałam się, że kuriera u mnie nie było i nie będzie, bo on nie zdąży pojechać na magazyn po moją paczkę. Sytuacja niedorzeczna, gdyż celowo dopłaciłam większą sumę pieniędzy by kurier był u mnie w sobotę. Konsultant zakończył rozmowę mówiąc, że mogę sobie złożyć reklamację po odebraniu paczki za nieterminowość.
    Zaletybrak jakichkolwiek
    WadyZero kontaktu z kurierem, wprowadzanie klienta w błąd i próby zrzucenia winy na niego. Pan mi próbował wmówić, że mnie nie ma w domu.
  • ~Wika / 2022-06-03 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się czekać na przesyłkę 2 tygodnie, z DHL to możliwe. Jestem bardzo niezadowolona z ich usług. Nie polecam
    WadyBrak organizacji pracy
  • ~Wika / 2024-05-11 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam. Zamawiając paczkę wpisałam swój adres domowy, jednak gdy paczka była w drodze dostałam maila, że trafi do punktu odbioru przez co musiałam ją przekierowywać na swój domowy adres, a później mimo, że cały dzień byłam w domu i czekałam na kuriera to moja paczka wylądowała w punkcie odbioru jakoby nikogo nie było w domu, a ja cały czas czekałam. Kiedy próbowałam dodzwonić się do kuriera z pytaniem czemu nie dostarczył mojej paczki tam gdzie powinien, ten nie odbierał telefonu. To jakaś kpina, to nie pierwszy raz, gdy miała miejsce taka sytuacja. Najgorzej, gdy paczka jest z zagranicy, po przejściu odprawy celnej czeka kilka dni aż ktoś łaskawie ją odbierze.
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak kontaktu z kurierem, wolny czas dostawy, dostarczanie nie tam gdzie powinna pójść paczka
  • ~Wikaa / 2021-06-26 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Długi czas dostarczania paczki, niby juz w systemie a w drogę wyjechała dwa dni później....
    ZaletyBrak
    WadyCałość funkcjonowania firmy
  • ~wikaa232w / 2021-01-29 22:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjechał, a w systemie widniało, że odbiorcy nie było w domu. Dwa dni czekałam na niego i jeszcze chyba sobie poczekam. Nie polecam tej firmy. To już drugi raz, gdy nie chce się kurierowi przyjechać, ostatni raz korzystam z DHL.
  • ~Wiki / 2019-12-13 00:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, syf, i burdel. Kurier nie dostarcza przesyłki i robią zwrot do nadawcy, nawet po interwencji sklepu nadawcy nie mogą cofnąć paczki do ponownego nadania. Reklamację i skargi na kuriera nic nie dają. Sytuacja powtarza się za każdym razem jeśli mam przesyłkę od tej firmy. Przestałam jyz zamawiać jeśli sklep na obsługę przez dhl żenada nie firma
    ZaletyBrak i długo długo ich nie będzie
    WadySame wady kontakt pomoc dostarczenie wszystko poniżej krytyki. Jeden wielki syf
  • ~Wiki / 2021-12-03 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia !! Zamawiasz paczkę z data na dany dzień dostawy - w tym przypadku prezent na urodziny który miał dotrzeć na wybrany dzień . Dokładnie wczoraj . Do dziś zero odzewu ze strony dhl czy łaskawie kurier już zabrał paczkę z siedziby czy nadal nie ! Na podany numer nie idzie się połączyć z konsultantem ! Ostatni raz korzystam z DHL ! Najgorsza obsługa !
    WadyBrak kontaktu , lekceważenie dotrzymywania terminów
  • ~Wiki / 2023-05-15 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie są się normalnie kontaktować z biurem obsługi, Pani niezwykle opryskliwa.
  • ~Wiki / 2024-10-18 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy DHL, a szczególnie kuriera, który był u mnie z paczką jakieś 20 minut temu (numer telefonu do "przemiłego" Pana to 734436356). Pan stwierdził że za paczkę zamiast 269,98 zł ma do pobrania 299,98 zł upierając się przy swojej kwocie Pan wyłudził ode mnie "napiwek". Szkoda, iż nie można dołączyć załącznika w postaci udokumentowania kwoty jaka powinna być pobrana. Pozdrawiam serdecznie życząc niemiłego dnia...
    ZaletyBrak!
    WadyWszystko co tylko możliwe, szkoda czasu na wypisywanie.
  • ~wikorno / 2021-10-01 21:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Każą czekać na kuriera cały dzień i nie dostarczaja przesyłki za pobraniem informacja esemesem .ze w danym dniu dostarczą. Najgorza firma kurierska jaką znam
    Zaletyżadnych
    Wadywszystkie jakie istnieja
  • ~Wiktor / 2021-05-04 13:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem kuriera już drugi raz i znowu się nie zjawił po paczke :). Super normalnie!
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
  • ~Wiktor / 2025-08-03 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam przesyłka która była nadana po dostarczeniu przez firmę DHL połamaną , żadnego zwrotu reklamacji ani nic tylko odrzucenia wniosków nie polecam serdecznie
    ZaletyDawniej było
    WadyPo tym incydencie nie polecam
  • ~Wiktor / 2025-11-27 21:07
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL przekracza wszelkie granice chamstwa i bezczelności. Kurier nie podjął ŻADNEJ próby doręczenia przesyłki ani kontaktu. Pomimo mojej obecności w domu, paczka była „awizowana” (żadnego awizo w formie papierowej ani elektronicznej nie było). Po wielu próbach, udało mi się skontaktować z kurierem. Pierwszego dnia twierdził, że „nie wie gdzie jest przesyłka” i zostanie dostarczona następnego dnia. Kolejnego dnia po telefonie powiedział, że „nie ma czasu jej dostarczyć” i została przekierowana do bliżej nieokreślonego punktu bez mojej zgody.
    Zwracanie się w ten sposób do klienta to SKANDAL, podobnie jak brak wykonania opłaconej usługi. Obecnie nie mam możliwości biegać za przesyłką, dlatego opłacona została dostawa do miejsca zamieszkania. Nigdy nie spotkałem się z tak jawnym brakiem szacunku ze strony kuriera, który wprost przyznaje, że „nie ma czasu” wykonywać swojej pracy. Nie można nawet zgłosić skargi bezpośrednio do DHL, ponieważ numery dostarczanych przez DHL paczek z Allegro nie działają na ich stronie i infolinii, a kurier może robić co mu się podoba.
    ZaletyBrak
    WadyChamscy kurierzy, przesyłki niedostarczane, nieistniejąca obsługa klienta
  • ~Wiktor / 2026-02-12 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    jakie kierownictwo tacy pracownicy dno i wodorosty żerują na emerytach i chorych ludziach jak nie powiem kto wtym państwie , brak kontaktu na infolinni
    Zaletyżadne
    Wadypaczka nadana 10.02.2026r dziś mamy 12.02.2026 r ,brak jakiego kolwiek odzewu , nie odebrana przesyłka zwykły debilizm
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 13114
InPost
Ocena: 1.73, ilość opinii: 8767
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 8089
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4265
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4144
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2784
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5282
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4532
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 4074
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3175