Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7902 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Xxx / 2022-05-20 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, kurier był bezczelny, stwierdził że nie dostarczy paczki jeśli sama do niego nie podjadę. Kod pocztowy na który paczka miała być dostarczona, został przekreślony i zmieniony na kod z innego województwa przez co przyszła przyszła ogromnym opóźnieniem.
    ZaletyBrak
    WadyKolor furgonetki
    Czas dostawy
    Obsługa
  • ~xxx / 2022-06-23 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier od dwóch dni chyba robi sobie jakieś jaja. Wczoraj dostałam smsa, ze paczka będzie dostarczona 12:15-14:15 a przyjechał o 16:50, gdzie nie było mnie już w domu. Dziś to samo, SMS ze będzie 15-17 a przyjechał o 12:43. Kurier bardzo niemiły, wredny, arogancki. Zachowuje się, jakby był w pracy za karę. Ale obsługa konsultanta na podobnym poziomie. Zero udzielenia informacji ani grama człowieczeństwa. Całe dhl to jedna wielka kpina!
    ZaletyNie ma żadnych zalet dhl
    WadyOkropny kurier i konsultanci
  • ~Xxx / 2022-09-01 17:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Od zawsze mam problem z tą firmą kurierską. Pan kurier na pytanie w jakich godzinach mniej więcej się zjawi odpowiedział „ nie wiem może za 2h a może za 5h” ostatecznie paczki w tym dniu nie dostałam. Na drugi dzień zadzwoniłam z pytaniem w jakich godzinach mogę się pana spodziewać jako odpowiedz dostałam „ nie wiem czy pani przywozić tą paczkę bo jest rozwalona i coś w niej pękło to może pani odmówić przyjęcia bo jest cała zalana. To przywozić czy nie ?”
    WadyNie szanują paczek
  • ~xxx / 2022-11-23 08:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała być na wtorek. Jest środa a przesyłka od 2 dni stoi w centrum sortowania po drugiej stronie Polski. Najgorszy przewoźnik.
    Zaletybrak
    Wadydługi czas oczekiwania
    zero kontaktu
  • ~Xxx / 2022-12-27 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie doręczają przsyłek oszukują ludzi ja złożyłam reklamacje i na przesyłce na stronie mam doręczene tylko komu bo ani odbiorca ani nadawca nie otrzymał tej paczki sprawa trafia na policję.
    ZaletyBrak
    WadyOszusci.
  • ~xxx / 2023-10-02 10:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier choć miał zlecenie odbioru po prostu nie przyjechał po przesyłkę. Sam stwierdził, że zamknie zlecenie. Wszystkich ma w głębokim poważaniu. Żenada
    Dodzwonić się do obsługi to jakaś masakra, 2 godziny zmarnowane
    Zaletybrak
    Wadyobsługa, kurier
  • ~Xxx / 2025-12-03 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam przewoźnika DHL. Zamówiłam na stronie niemieckiej paczkę, jedyną opcją dostawy do było DHL więc tak wybrałam i odrazu pojawiła się informacja, że punkt odbioru zostanie wybrany przez DHL. Dodałam swój adres zamieszkania w Rzeszowie i oczywistym było dla mnie to, że wybiorą, któryś z paczkomatów w Rzeszowie. Pare dni później dostałam informacje, że paczka trafi do Jarosławia. W aplikacji paczka mi się w ogóle nie pojawiła, mimo próby przekierowań ciągle wyrzucało mnie ze strony internetowej, mimo próby kontaktu z konsultantem infolinia łączyła mnie z wirtualnym asystentem który po odbębnieniu swojej formułki mnie rozłączał. Po wielu próbach gdy dwie Panie odebrały ode mnie to chamsko się rozłączyły twierdząc że to nie ich dział i mogło tak być tylko inaczej nie było opcji aby porozmawiać z CZŁOWIEKIEM. Paczka trafiła do boxu w Jarosławiu (ok. 1 h drogi od Rzeszowa). Dhl stwierdziło, że albo to moja wina bo podałam złe dane (mam potwierdzenie, czarno na białym jakie dane podałam i były one poprawne czyli Rzeszów) albo to wina nadawcy. Skontaktowałam się z nadawcą, wysłał mi skriny tego jaki adres został wybrany i był to Rzeszów ale ostatecznie do jakiego paczkomatu trafi przesyłka decyduje DHL. No i stwierdzili, że utrudnią mi życie i paczkę zostawią w Jarosławiu. Do winy przyznać się nie potrafią nawet po tym jak paczka została odebrana i jest na oryginalną etykietę z Rzeszowem naklejona etykieta na Jarosław, dlaczego? Osoby, które tam pracują najwyraźniej się do tego nie nadają. Więcej nie skorzystam z ich usług!
    ZaletyBrak
  • ~xXx / 2026-01-20 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesylka zakupiona na Allegro nie moze do mnie dotrzec (sledzac przesylke jest informacja o jej doreczeniu), Zerowy kontakt z kurierem.. Czekam, moze kiedys przyjedzie.
    Zaletybrak
  • ~xxxxx / 2020-07-06 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie po to zamawiam kuriera do domu, żeby odbierać swoją paczkę w żabce. Miał przyjść od godziny 13:00 do 15:00, specjalnie siedzę w domu i czekam, po czym o 12:50 dostaje maila, że kurier awizował paczkę. Nikt mi nie dzwonił do drzwi. Kłamią, że nieudana próba doręczenia. Porażka, nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyKłamstwo o nieudanej próbie doręczenia
  • ~xxxxx / 2023-08-23 21:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego przewoźnika,paczka uszkodzona, kontakt z infolinią zerowy , wszystko droga mailową.Nie skorzystam już z usług tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyKontakt utrudniony
  • ~XXXXXX / 2020-12-31 19:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem dlaczego ta firma nazywa się firma kurierska,zapłaciłem dodatkowe pieniądze żeby przesyłka była następnego dnia i co i gow.o.Sprawdzilem status paczki i zobaczyłem że leży w moim mieście od godziny 7:14 rano w sortowni i przez cały dzień jej nie otrzymałem. Żenada!!! Nie polecam nikomu tej pseudo firmy kurierskiej.
    ZaletyBrak!!!
    WadyNie punktualność,brak szacunku do klienta.
  • ~Xxxxxxxxxddddd / 2020-01-24 22:49
    Ocena: 1.00 / 5
    To sa oszuści i tyle, miałem to samo co w poniższych komentarzach brak słów
    ZaletyBrak
    WadyTa firma to wada
  • ~xxz / 2024-11-06 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, brak podanej godziny dostawy (np. od godz. - do godz.), więc wzięłam urlop i od rana czekam na przesyłkę. Nie może tak być, szczególnie dla ludzi, którzy dużo zamawiają przez Internet, tak jak jest w moim przypadku. Polecam omijać tą firmę kurierską i firmy internetowe, które korzystają wyłącznie z niesolidnych dostawców.
    Wadybrak informacji o godzinach dostawy, brak kontaktu z kurierem
  • ~XYZ / 2019-04-08 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj rano o godz.8.22 dostałam wiadomość mailową że dziś będzie dostarczona przesyłka,natomiast o godz. 9.45 dostałam ponownego e-maila informującego, że kurier na moje polecenie zostawił mi przesyłkę w punkcie twierdząc jednocześnie, że nie było mnie w domu. Obsługa klienta jak i kurier umywają ręce - pozostaje słowo przeciwko słowu.Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Nie polecam !!!
    Zaletyzalet brak
  • ~XyZ / 2019-12-02 17:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak możliwości jakiego kolwiek kontaktu z kurierem,czy firma DHL Parcel etc.kurier nie podejmuje próby dostarczenia paczki mimo że jest się w domu, a status jaki zostawia; to brak odbiorcy pod wskazanym adresem! Brak możliwości skontaktowania się telefonicznego z ,,człowiekiem,,tylko sztuczna sekretarka .... Istne dno nie polecam nikomu
    ZaletyBrak
    WadyTa firma powinna nie istnieć !
  • ~xyz / 2019-12-06 09:42
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to jedna wielka pomyłka, paczkę zamówiłam w poniedziałek, dzisiaj jest w piątek i otrzymałam wiadomość, ze moja paczkę nadano. Dobrze, ze nadano. Szkoda, ze wiadomość otrzymalam od Pocztexu. Totalne dno.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co jest możliwe.
  • ~Xyz / 2020-01-17 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać szerokim łukiem. Rzekomo kurier nie zastał mnie w domu pomimo, ze nie wystawiłem przez cały dzień nogi za frontowe drzwi. Ani zadnego telefonu od szanownego Pana kuriera, ani awizo w skrzynce o wizycie. Nastepnego dnia pojechalem osobiście do punktu odbioru paczek. Cale szczęście, że przed podpisaniem dokumentu odbioru przesyłki sprawdziłem jej zawartość. Zawartość była uszkodzona. DHL nie wiem jak to robicie, ale robicie to źle.
    ZaletyWięcej nie skorzystam z Państwa usług.
  • ~Xyz / 2021-03-04 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna gwiazdka to i tak za dużo. Porażka w dzisiejszych czasach żeby taka sytuacja miała miejsce??? Czekam od tygodnia na paczkę, dzwonię do przewoźnika a on pyta mnie co w niej było? Jakie to ma znaczenie, faktem jest ze nie dotarła do mnie. DHL to nie odpowiedzialna firma. Paczka zaginęła bez wieści i nikt nie umie mi powiedzieć gdzie i jak długo jeszcze będę na nią czekać. Reklamacja oraz skarga została złożona. Migdy więcej nie wysyłać przez te firmę. To oszuści!!!!!
    WadyJ/w
  • ~xyz / 2021-05-10 09:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli można najlepiej wybrać inną firmę. Kurier nawet nie poczeka na odpowiedź pod domofonem, tylko zadzwoni i odchodzi momentalnie. Nie da się z nikim w żaden sposób skontaktować.
  • ~XYZ / 2021-08-17 16:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam 3 dni na odbiór paczki. Kurier nie potrafi korzystać z telefonu komórkowego- nie dzwoni, nie odbiera.
    Skrajnie nie polecam!
    WadyWszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12903
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8318
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7902
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4204
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4169
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2556
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5093
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213