Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7902 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Wojciech / 2022-05-10 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier przywiózł przesyłkę do sąsiada potrącają 2 razy młodego kota oraz uciekają z miejsca zdarzenia gdy chcieliśmy pomóc kotu który jeszcze żył.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetentni kierowcy
    Lekceważenie klienta
    Brak kontaktu
  • ~Wojciech / 2022-06-15 07:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma kurierska to porażka.
    Po 10 dniach i 3 próbach nieudanych wkońcu za 4 raz dostarczono paczkę.
    Albo status że nie ma odbiorcy albo żeby odebrać samemu z punktu 50 km dalej.
    Nie polecam
  • ~Wojciech / 2022-11-24 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to najgorsza firma kurierska z jaką można mieć do czynienia. Dodzwonienie się do nich na infolinii jest niemożliwe. Rozmawiasz z robotem i nie można niczego zorganizować. TRAGEDIA.
    ZaletyBRAK, ŻADNYCH ZALET. Customer Service w ogóle nie istnieje.
    WadyTragiczny dostawca. Odradzam najgorszemu wrogowi.
  • ~Wojciech / 2023-02-24 17:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałem na przesyłkę 1.5 tygodnia. Jakie było moje zdziwienie że przesyłka wróciła do nadawcy. Zero kontaktu ze strony kuriera i podobno trzy krotnie próbował ją dostarczyć. Wierutne kłamstwo, unikajcie tej firmy bynajmniej w Łodzi
    ZaletyBrak
    WadyZero profesjonalizmu
  • ~Wojciech / 2023-07-02 01:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce .zero kontaktu, wyobraźcie Sobie że nawet do punktu żabka nie doręczyli który jest czynny od 6.00 do 23.00 -dwie nieudane próby doręczenia!! do sklepu!!!
    ZaletyZero
    Wady100 procent pewności że paczki nie doręczą
  • ~Wojciech / 2023-10-12 17:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie odbiera telefonu nie odpisuje na smsy, czekałem w wyznaczonych godzinach w domu na paczkę nikt się nie zjawił. Dzwoniłem na infolinię DHL i podobno, źle nadany list przewozowy Pan kurier zinterpretrował adres 678-2 jako 6782 a nie 678/2 i to jest podobno powód braku przyjazdu kuriera. Przesyłka zwracana do nadawcy. Nigdy więcej nie skorzystam z DHL Parcel, będę odradzał wszystkim osobą które spotkam aby trzymały się z daleka od tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kompetencji kurierów, infolinia nie chce pomóc w rozwiązaniu problemu zrzucając winę na nadawce
  • ~Wojciech / 2024-04-26 07:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści i kłamcy , czekaliśmy na kuriera wogule nie było a napisał że nikogo nie było
  • ~Wojciech Hrehorowicz / 2024-05-22 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłka wysłana 20 maja 2024 z Zielonej Góry do Świebodzina. 22 maja przesyłka wciąż jest w sortowni w Zielonej Górze! Zero możliwości wyjaśnienia dlaczego nie dotarła do Świebodzina (raptem 40 km.!) zero możliwości złożenia reklamacji, zero możliwości uzyskania informacji czy i kiedy przesyłka dotrze do mnie!!! MAKABRA!!! NIGDY JESZCZE NIE NIE SPOTKAŁEM SIĘ Z TAKIM LEKCEWAŻENIEM KLIENTA! DHL jest NAJGORSZĄ FIRMĄ KURIERSKĄ NA ŚWIECIE!!!
    Zaletyżadne
    Wadyszkoda słów!
  • ~WOJO / 2025-11-13 17:54
    Ocena: 1.00 / 5
    To chyba najgorsza firma kurierska w tym kraju ale na pocieszenie w DE jest podobnie z DHLem.Nazatrudniali przybyszow z Marsa i sa efekty.
    ZaletyZADNYCH
    WadyCHYBA SAME WADY
  • ~Wojtek / 2019-12-10 13:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma 2019. Nie polecam. Zero kontaktu. Przesyłka leży w sortowni od kilku dni, a kurier nie ma czasu załadować. Kłamliwe informacje dotyczące terminu dostawy.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie
  • ~Wojtek / 2021-07-22 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    kompletne dno dwa razy kurier przyjevhal ale paczki nie odebral z powodu braku wydrukowanej etykiety ktora mial przywiesc . w odpowiedzi na skarge otrzymalem info cyt.
    uprzejmie informujemy, iż zlecenie nie zostało zrealizowane, Nie mamy możliwości zrobienia kopii zlecenia.
    Prosimy o ponowne złożenie zlecenia na przyjazd kuriera. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.
    paczka zaplacona wiecej razy nie bede zamawial kuriera bo to bezsens
    posiadam wszystkie maile do wgladu ze nie pisze bzdur.
  • ~Wojtek / 2021-12-08 22:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Wziąłem dzień wolny i czekam na paczkę. Otrzymałem wiadomość że kurier awizował przesyłkę. Po telefonie do kuriera powiedział że do mnie dzwonił. Nie dość ze leń to jeszcze oszust. Najgorsza firma kurierska na rynku. Nie polecam.
  • ~Wojtek / 2021-12-09 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    TRAGEDIA. Zamawiam DHL. Płacę z góry. Kurier ma być do 14.30. Ok. Czekam. Nie ma człowieka! o 16:00 dzwonię na infolinię. I co? Okazuje się, że kurier był u mnie o.... 15:15, ale paczka nie była gotowa! A paczka leży spakowana od 11:00 tylko nie było ją komu z DHL odebrać. Ale wina jest moja, bo nie spakowałem paczki! Jak się chłopina nie wyrabia ( Będzin to w sumie nie tak duże miasto ) to niech zadzwoni, jakoś się dogadamy! Ale niech nie bredzi, że paczka nie była gotowa!
  • ~Wojtek / 2022-10-05 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia nie firma. Jedna przesyłka uszkodzona, zostawiona w Żabce pod pretekstem że kurier nie zastał nikogo pod adresem docelowym. Oczywiście żadnego telefonu tylko SMS żeby sobie odebrać. Tydzień później inna przesyłka nie dostarczona w podanym SMSem terminie tylko następny SMS że dostarczą jednak na drugi dzień. Pół dnia zmarnowane na czekaniu, szkoda czasu. Nie polecam. Niepoważni ludzie. Omijać szerokim łukiem.
  • ~Wojtek / 2023-01-02 16:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DHL to koszmar, nie potrafią dostarczyć przesyłki, kłamią, kurier nie odbiera telefonów nie wyraża chęci kontaktu a nawet dostarczenia paczki. piszą fikcyjne godziny, koszmar. informacja jest tak samo niekompetentna ma się wrażenie że rozmawia sie z automatem który nie może nic pomóc. do tego koszmaru dochodzi jeszcze kurier który ordynarnie, chamsko i zniechęcią dostarcza w końcu paczkę po długim czasie oczekiwania , paczka była zniszczona. Dla mnie to był koszmar, trzymajcie się z daleka od firmy DHL. dla mnie ta firma już nie istnieje.
  • ~Wojtek / 2023-12-05 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska nie spełnia swojej podstawowej funkcji, tzn nie dostarcza paczek! Kurier wbija "odmowę" bez próby doręczenia i przesyłka wraca do nadawcy. Panie w dziele reklamacji również zero skuteczności.
    WadyBrak próby doręczenia przesyłki
    Brak skutecznej reakcji na reklamację
  • ~Wojtek / 2023-12-15 14:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety,zawiodłem się po całej linii. Od wtorku mam maila, że paczka będzie w środę, więc nie pojechałem do pracy, i tak do dzisiaj... okazało się,że paczkę przejęło jakieś Colis Privé pod Paryżem i za 3 dni dojdzie, jak dobtze pójdzie. Nie polecam, DPD mi wysyłali i nie było takich kwasów.Zawsze dochodziło w terminie
    WadyPrzekazują paczki niekompetentnym firmom transportowym, i tak leży 4 dni...
  • ~Wojtek / 2024-01-19 09:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia.
    Ukradli moje 7 przesyłek. W systemie widnieją jako odebrane a oni twierdzą, że odesłali je do nadawcy, oczywiście błędnie bez nawet próby dostarczenia do punktu odbioru. Przesyłki były z AliExpress i również tam widnieją jako odebrane co wiąże się z brakiem możliwości reklamacji. A DHL twierdzi, że nie wie dlaczego błędnie odesłali przesyłki, przepraszają i nie mogą nic zrobić.
    Zaletybrak
    WadyBrak szacunku dla klientów
  • ~Wojtek / 2024-08-01 07:05
    Ocena: 1.00 / 5
    To nie firma kurierska, to jakaś porażka. Kurierowi nie chce się zajechać na rewir, to wypisuje, że odbiorcy nie było w domu. Od jednego z kurierów w tej firmie usłyszałem, że to standardowa procedura. Poza tym dowiedziałem się, że jak jest jedna paczka w tej okolicy, to im się nie opłaci zajeżdżać i czekają, aż będzie więcej paczek. Nie rozumiem, czemu ktoś jeszcze wysyła cokolwiek tą firmą. W tym roku tylko 2 na 12 przesyłek dostarczyli mi na czas i bez problemów.
    Zaletybrak
    Wadynieterminowe dostawy, lekceważenie klienta
  • ~wojtek75 / 2019-06-13 21:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiony telefon nie dotarł do mnie mimo faktu, iż cały dzień w którym rzekomo była dostawa przebywałem w domu (mam trudności z poruszaniem się). Na stronie była i "Odmowie przyjęcia paczki przez odbiorcę". Paczka po zwrocie do nadawcy okazała się naruszona bowiem w środku był zupełnie inny telefon. (Jeden z najtańszych modeli zamiast zamawianego). Reklamację odrzucono zrzucając winę na nadawcę (Problem w tym, że nadawcę znam dobrze bo kupiłem od niego niejedną rzecz na allegro).
    Oszczędzanie na kurierach może i przynosi krótkoterminowe zyski, ale kurierzy mając nierealne normy i pracujący na "śmiecówkach" próbują kombinować jak mogą.
    Odbiór w punkcie działa bez zarzutu, ale jak wspomniałem mam problemy z poruszaniem się i dostawa do domu była dla mnie dużym udogodnieniem za które byłem gotów płacić. W obecnej formie firma może mieć poważne kłopoty, a zwalanie winy na innych to bardzo krótkoterminowa opcja.
    Zalety- brak (podstawowa usługa nie działa)
    Wady- usługa dostawy paczek do domu to zwyczajna loteria
    - okradanie paczek
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12903
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8317
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7902
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4204
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4169
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2555
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5093
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213