Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7991 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~vivera7 / 2020-07-28 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odjechał z paczka na którą czekałam cały dzień. Nie podjechał pod dom, nie zadzwonił dzwonkiem. Zadzwonił na telefon, którego nie zdążyłam odebrać, oddzwaniajac do kuriera powiedział mi że nikogo nie było i paczka będzie do odebrania do 3 dni. Teraz mam czekać następne 3 dni w domu na człowieka który po 1 nieodebranym telefonie odjeżdża nawet nie z pod mojego domu.
  • ~Vladyslav / 2024-02-09 10:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem towar, podobnie jak kurier, po prostu nie chciał mi go przywieźć, wskazał tylko, że adres jest zły, pierwszy i ostatni raz korzystam z usług DHL i wtedy zadzwoniłem na infolinię i konsultanta powiedział mi, że wszystko naprawił i na drugi dzień będę miał zamówienie, ale towar do mnie nie dotarł, wrócił, zadzwoniłem ponownie do konsultantki, na co powiedziała, że ​​w systemie nic nie wskazano, a towar po prostu zwrócono , numer telefonu kuriera to 882787404, nigdy nie korzystaj z usług DHL i nie dzwoń do konsultantów, bo oni tylko udają, że coś robią, a tak naprawdę problem nie jest rozwiązany!!!
  • ~voice / 2021-09-08 07:53
    Ocena: 1.00 / 5
    mimo , że w domu było kilka osób dorosłych nie zadzwonili do drzwi sami otworzyli garaż i tak było kilka razy już
    Zaletyżadnych
    Wadywtargnięcie do prywatnego pomieszczenia
  • ~Volodymyr / 2026-05-23 22:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Masakra!!! Stracone nerwy, pieniądze i czas.
    ZaletyKurier nie dostawił przesyłkę do domy, zostawił w punkcie partnerskim. Nie podano kodu odbioru. Paczka wróciła do nadawcy.
    WadyPo kilku dniach rozmów z infolinią zero wyników.
  • ~vuvuhbnj / 2025-12-03 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    czas stracony na robota w infolinii , a wysyłka z Warszawy do Krakowa trwa miesiąc
  • ~W / 2020-01-02 21:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieszkam w Holandii gdzie również dostaje paczki przez DHL. Zawsze to jest porażka i nigdy paczki nie dostaje na czas lub jest na złej sortowni i jak dzwonie to mówią, że "zgubili" ale niedługo będzie. Po prostu brak słów. Teraz przyjechałam na wakacje i miałam dostać paczkę, kurier wysłał 3 sms-y, że paczka zostala dostarczona do DHL Service Point. Byłam cały dzień w domu czekając na paczkę, a jej nie dostałam, tylko sms-y gdzie było napisane że mnie w domu nie było. Często pokazuje mi że do 18 paczka przyjdzie, a dostaje o 21. Nigdy więcej nie zamawiam przez DHL. NIE POLECAM
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyZa Dużo
  • ~W / 2020-12-03 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Generalnie oceniam bardzo źle. Czas dostawy - bardzo długi, kurierzy i obsługa reklamacji - bardzo zła.
    ZaletyBRAK
  • ~W / 2022-07-18 09:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Not to recommend!!! Never called prior to delivery and just send my shipment back to the sender! Hotline is a joke!
  • ~W.K. / 2026-03-20 16:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zjawił się z przesyłką. Nie wystawił awiza, nie odbiera telefonów. Jak pierwszego tak i drugiego dnia.
    Informacja na poczcie przesyłka w punkcie 30 km. od mojego miejsca zamieszkania. Brak kontaktu z kurierem jak i z infolinią . Nie polecam tej firmy,
    W.K
    ZaletyBrak.
    WadyBrak kontaktu z kurierem i DHL.
  • ~W30ka / 2025-10-20 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    ZENADA! kurier kompletnie niedostepny telefonicznie.
    Kilkakrotna próba kontaktu- bezskuteczna bo kurier wogole nie odbiera.
    Pomimo tego ze w domu miał kto odebrać paczkę, kurier nie podejmował wogole próby pozostawienia paczki tylko odsyłał spowrotem pisząc adnotację o nieudanej próbie dostarczenia przesyłki. ZENADA! NIENAWIDZE DHL.
  • ~Wacek / 2019-04-08 22:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie rozróżnia piątku od poniedziałku. Paczka miała być o 9 w piątek była o 9 w poniedziałek. Klient nie odebrał paczki przez co musiałem zapłacić 200 pln żeby ją odzyskać mimo ewidentnej winy firmy. Reklamacja ciągnie się w nieskończoność. Gówniana firma.
    Nie należy się zwodzic miłym głosem w telefonie, po nadaniu paczki kończy się praktycznie możliwość załatwienia czegokolwiek. Reszta to sympatyczna wymiana maili - na dodatek niczego nie wnosząca.
    ZaletyBrak
    WadyZa mało miejsca by pisać.
  • ~wak / 2021-11-04 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno. Przesyłka niedostarczona, odesłana do nadawcy bez jakiejkolwiek próby powiadomienia odbiorcy. Informacje o rzekomych próbach dostarczenia przesyłki są fałszywe, system śledzenia przesyłek fałszywie informuje, że odmówiłem odebrania przesyłki. "Załatwienie" reklamacji polega na całkowitym olaniu klienta. Radzę unikać DHL jak ognia.
    Zaletybrak
    WadyBrak kontaktu ze strony kuriera, odesłanie przesyłki do nadawcy bez jakiegokolwiek powiadomienia, "załatwienie" reklamacji polegające na poinformowaniu, ze nic nie da się zrobić.
  • ~Waldek / 2022-06-10 15:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka krąży od miasta do miasta czyli była we Wrocławiu nie wiem po co trafiła do Poznania później wróciła do Legnicy jak by nie można było po drodze zostawić w tym samym czasie zekupiony towar inna firma doręczyła w środę a tu może dojedzie w poniedziałek. Nie polecam
  • ~Waldek / 2023-03-07 12:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska przy której tradycyjne usługi pocztowe to bardzo atrakcyjna opcja.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, brak możliwości umówienia się na odbiór, zerowa elastyczność
  • ~waldemar / 2019-10-21 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy mają wszystko w d... Nawet kurier nie zadzwoni do drzwi . Podejrzewam ,że w ogóle nie jadą do miejsca doręczenia pod wskazany adres . Na infolinii tłumaczą że nikogo nie było kurier awizowano przesyłkę :śmiechu warte miała być doręczona między 12a 14 he żona siedziała cały dzień w domu i nikt nawet nie zadzwonił do drzwi. Teraz mówią że w ciągu dwóch dni ma być ale co z tego jak kurier znowu nie zadzwoni. Masakra i skandal nie ma słów którymi można opisać ta firmę,porazka
    ZaletyZadnych
    WadyWszystkie mozliwe
  • ~Waldemar / 2021-05-18 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    podobno dwukrotnie kurier podejmował próbę dostarczenia przesyłki a najciekawsze jest to że byliśmy w domu a kurier ani nie zadzwonił na tel ani do drzwi
  • ~Waldemar / 2021-11-09 14:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka zaginęła i ... na tym temat się zakończył. Składałem kilkanaście reklamacji, dzwoniłem kilka razy po czym miałem oczekiwać na odpowiedź. 29.10 (dziesięć dni temu) otrzymałem maila i smsa, że z powodu nie odebrania przesyłka została zwrócona nadawcy (tylko co zostało zwrócone skoro zaginęła ?). Tak właściwie zakończył się los elementu którym miałem naprawić wnukowi wózek. Nie ma przesyłki i nie ma żadnej informacji co dalej ? Pierwszy raz ktoś mnie tak zlekceważył
  • ~Waldemar / 2022-06-09 08:15
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest najgorsza firma kurierską na Polskim rynku.Nigdy nie dotrzymują terminów dostawy towaru.Zastrudniają kurierów z przypadku, nie przeszkolonych i aroganckich.Zupełna katastrofa
    Zaletybrak
    WadyNieprofesjonalna furma
  • ~Waldemar / 2024-09-25 09:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma. Nigdy więcej nie skorzystam z jej usług i nie radzę tego robić innym.
    ZaletyBrak
    WadyNa przesyłkę z Polski czekam już 8 dni.
    Mam sprzeczne wiadomości, gdzie ona się obecnie znajduje.
  • ~Waldi / 2020-12-09 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to porażka. Dostawa awizowana na 10.30-12.30. Po 17.00 dzwonię na infolinię i dowiaduję się, że kurier nie zdąży dostarczyć mi tej przesyłki. Siedź kilka dni i czekaj na paczkę, może kiedyś ją dostarczą. Żeby chociaż poinformowali o opóźnieniu. Nigdy więcej DHL-u, ani sklepów wysyłających dhlem.
    Zaletybrak
    Wadyopisane
Dodaj własną opinię »