Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7990 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 374 z 400
  • ~Utta / 2023-12-25 11:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Adresat niby odmówił przyjęcia, co nie miało miejsca- kłamstwo. Nie wiem, gdzie kurier próbował tę paczkę dostarczyć we wskazanych godzinach, ale nie do mnie. Paczka wróci do nadawcy. Dlaczego nie jest w najbliższym punkcie odbioru? Żadnego awizo. Strata czasu i pieniędzy. Widzę, że tego roku więcej jest takich opinii. Nigdy więcej.
  • ~V333 / 2020-12-09 02:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam wszystkim najgorsza
    kurierska firma w Polsce to DHL !!!
    kurier nie zastał mnie w domu napisał odmowa przyjęcia przesyłka została odesłana do nadawcy pytam się gdzie kolejna próba doręczenia i pozostawienie paczki do odbioru osobistego w magazynie dzwoniłem na infolinię 3 razy totalna olewka napisałem maila do DHL opisałem całą sprawę totalna olewka odpisali że mam dzwonić na infolinię robią co chcą nikomu nie polecam
  • ~Vadym / 2020-01-23 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam. nie dostałem żadnej informacji, że przesyłka została doręczona i że kurier pomylił się. nie wiem po co podaje się nr. tel i e-maila jak nie można liczyć na żadne informacje i samemu trzeba wydzwaniać na infolinie żeby dowiedzieć się gdzie moja przesyłka. zdecydowanie nie polecam ! to już kolejna taka sytuacja u nas. nie skorzystam już z usług DHL Parcel
    ZaletyBrak
    WadyFatalna firma
  • ~Valentyna / 2022-12-14 14:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Więcej nie zamawiam przez tą firmę kompletnie nic. Kurierzy pracują parę godzin w dniu. Nie możliwe dogadać się o odebranie paczki. Każdy jest zdenerwowany. Na żadnej stronie przy zamówieniu czego kolwiek nie piszą że kurierzy tak kurtko pracują. To niech nie pracują wcale. Pozdrawiam.
  • ~Vanessa / 2023-08-22 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bardzo nie miły wręcz przeproś że coś musi ci dostarczyć. Miał problem z doręczeniem paczki dzwoni mówi że będzie za godzinkę po czym w ogóle się nie pojawia. Na stronie mój DHL pisze że kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem gdzie ja cały dzień byłam w domu i czekałam. Bardzo dziwne jest to że jeśli chodzi o inne firmy kurierskie nie ma problemu nie ma cię w domu dzwoni i umawiacie się na inny termin a tu porażka. Gdyby to zależało ode mnie nigdy
    nie wybrałam bym dostawy przez DHL.
    Zaletybrak
    Wadykurierzy
  • ~veg / 2020-10-18 15:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Wybrałem opcję dostawy w godzinach 18-22, za którą specjalnie dopłacałem, ponieważ odbiorcy na tym zależało. Tymczasem kurier przyjechał sobie do odbiorcy o godzinie 12stej. Gdzie sens, gdzie logika?
    Dodatkowo kurier twierdził, że dzwonił do odbiorcy; odbiorca mówi, że nie miał żadnego połączenia.
    Dzwoniąc na infolinię (infolinia jest tak skonstruowana, że jest irytująca) uzyskałem informację, że kurier nie może przyjechać do odbiorcy w godzinach, jakie były umówione. Co mogę zrobić w tej sprawie? Zgłosić reklamację. I tyle.
    NIE POLECAM.
  • ~Venetian / 2023-01-20 07:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Poziom obsługi tragiczny. Próby kontaktu i ustalenia czegokolwiek to istny kabaret. Stracone pieniadze na przesylke, ktora finalnie nie zostala dostarczona i nadszarpniete nerwy w bonusie.
    ZaletyBrak
  • ~VI stopień / 2020-01-30 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odesłał paczkę w smsie napisała, że nikogo nie zastał. Mimo tego, że od rana byłem w domu.
    ZaletyBrak
    WadyNierzetelnosc
  • ~Viacheslav / 2023-09-21 08:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Byl wybrany paczkomat dla dostawy przesylki. Okazalo sie paczkomat juz nie istnieje i Dhl wyslal paczke z powrotem bez zadnego kontakt.

    Nie mam slow, nikt nie chce tam pracowac.
  • ~Vicia / 2019-12-14 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra! Nigdy nie można do nich się dodzwonić
    Kurier tylko raz zadwzonil w drzwi, nie zdążyłam wyskoczyć z łazienki, a on już uciekł
    I po t zero kontaktu
    ZaletyNiema
    WadyWszystko
  • ~victoriaaa14 / 2020-03-25 16:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia... kurier nie wydał mi 6 złotych bo „nie miał”. Ponadto czekał pod złym adresem, tłumacząc się, że pomylił. Nie polecam.
  • ~Viktor / 2023-11-09 00:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałem przesyłkę do Niemiec z Polski. Dotarła w 2 dni. Odbiorczyni nie poszła do pracy, aby odebrać przesyłkę bez zakłóceń. Około godz. 11 przyjechał oznakowany samochód DHL, który to odbiorczyni widziała z okna swojego mieszkania. Postał przy wejściu na klatkę schodową prowadzącą do jej mieszkania i odjechał. Nikt z samochodu nie wysiadał i nie próbował zadzwonić przez domofon do jej mieszkania. Widocznie kurierowi nie chciało się zmoknąć, gdyż padał deszcz. Pomyślała, że może to był nie ten samochód i czekała dalej. Ale o godz. 12 zdecydowała się zadzwonić do BOK DHL w Niemczech. W trakcie rozmowy z konsultantem dowiedziała się, że adres podany na etykiecie przesyłki nie istnieje. ADRES NA PACZCE BYŁ PODANY PRAWIDŁOWY. Konsultant ją zapewnił, że jeszcze dzisiaj będzie dostarczona przesyłka raz jeszcze. Nie było drugiej próby dostarczenia, lecz nadali przesyłkę z powrotem do Polski i włożyli do paczkomatu DHL w Polsce. Jako odbiorca zwrotu nie zostałem poinformowany ani telefonicznie, ani e-mail'owo, że zwrot jest do odbioru w pacZkomacie. Złożyłem reklamację i dostałem odpowiedź, że mam zapłacić DHL'u za zwrot niedoręczonej z ich winy przesyłki. Jakość usług tej firmy jest poniżej poziomu kanalizacji jakiegokolwiek miasta.Absolutnie odradzam. Szkoda, że nie trafiłem na tę stronę przed zamówieniem w DHL usługi. Zawarte tutaj opinie nt. DHL w pełni są zgodne z moją
    ZaletyBrak
    WadyCała ta firma DHL jest jedyną wielką bezczelną wadą
  • ~Viktoriia / 2022-07-05 13:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, przesyłka została nie dostarczona do mnie, po raz drugi.
  • ~Viktoriia / 2022-12-07 14:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, ja ciągle z DHl mam jakiś problem, nigdy nie umieją zapisać poprawny adres
  • ~Viola / 2021-08-02 08:52
    Ocena: 1.00 / 5
    W czwartek info o przesyłcenie (nie potrafią napisać daty doręczenia tylko zawsze jest zwrot dostawa w kolejny dzień roboczy) Od piątku cały dzień w domu, siedzę i czekam na kuriera. Sobota 12:00 przesyłają meila, że o 11:00 kurier podjął 2 próby doręczenia. Jak Wasz kurier podejmuje próbę doręczenia to niech przynajmniej da czas pokonać 8 m, aby przejść z pokój, bo nikt normalny nie będzie siedział pod domofonem do tego w sobotę (która według Was nie jest robocza). Kurier wsiadł w auto i pojechał tyle go widziałam. Może warto pomyśleć, że ludzie są starsi, albo mają kontuzje itp i nikt nie będzie latał po mieszkaniu jak kot z pęcherzem. DHL to porażka.
    ZaletyBrak
    WadyW treści widać same wady
  • ~Violetta / 2019-09-04 15:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam, przesylka niedoreczona, infolinia to totalana porazka, proces reklamacji rowniez, nigdy wiecej ja, ani moja firma nie skorzystamy z uslug DHL
  • ~Violetta / 2022-05-04 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma, kurier dostarcza paczki do 16;00, nic ich nie obchodzi że człowiek pracuje nie ma możliwości zmiany godziny dostarczenia paczki, NIE POLECAM !!!!!!!!!POLECAM DPD.
    WadyTragiczna firma
  • ~vistu / 2022-12-01 12:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być w środę, a będzie w piątek, bo przez przypadek 2 razy się przedłużyło. Dramat. Nigdy więcej tego XXX...
    Zalety- kompletnie nic
    Wady-wszystko
  • ~Vita / 2024-03-01 23:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Dałabym 0, gdybym mogła!
    Miałam do zwrotu dwa opakowania bez etykiety.
    Zeskanowałam moją pierwszą paczkę i okazało się, że jest większa niż największa skrzynka w paczkomacie - dlaczego największa skrzynka DHL jest znacznie mniejsze niż w pozostałych paczkomatach firm kurierskich????
    Zamknęłam skrzynkę i zeskanowałem drugie opakowanie, kolejna skrzynka została otwarta. Po umieszczeniu go w skrzynkę i zamknięciu, paczkomat wyświetlił błąd i zaproponował wypróbowanie nowej skrzynki - nacisnąłam „wróć”, ale nie otworzyć już wypełnionej skrzynki, nie było „anulowania zwrotu” ani nic innego.
    Spróbowałam więc ponownie zeskanować moją pierwszą paczkę, aby zobaczyć, która skrzynka się otworzy - i otworzyło już wypełniona skrzynka z moją drugą paczką!
    Kierując się logiką paczkomata, zamieniłem paczki - musiałem odkleić, rozerwać i ponownie skleić pierwszą paczkę, aby zmieścić, co ledwo się udało.
    Skanowanie drugiej paczki - błąd „już dodałeś tę paczkę”.
    Otrzymałam dwa e-maile potwierdzające nadanie obu paczek do paczkomata. To samo w aplikacji.
    Wściekła jak niedźwiedź, idę do najbliższej Żabki i tam kasjer mówi, że nie przyjmują przesyłek bez etykiet, bo „kurierzy ich nie przyjmą”.
    WTF DHL?!?!?!?
  • ~vivera7 / 2020-07-28 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odjechał z paczka na którą czekałam cały dzień. Nie podjechał pod dom, nie zadzwonił dzwonkiem. Zadzwonił na telefon, którego nie zdążyłam odebrać, oddzwaniajac do kuriera powiedział mi że nikogo nie było i paczka będzie do odebrania do 3 dni. Teraz mam czekać następne 3 dni w domu na człowieka który po 1 nieodebranym telefonie odjeżdża nawet nie z pod mojego domu.
strona 374 z 400
Dodaj własną opinię »