przesyłka nie na czas a ja zostałem na lodzie przez tą zje***ą firme
Zaletybrak
Wadykłamliwość
~Ula / 2022-11-17 21:28
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje, złodzieje złodzieje złodzieje złodzieje kradną paczki ludzie wysyłają a tu takie cuda
ZaletyNie dobre
WadyNie
~Ula / 2024-06-10 18:40
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę od 3 VI. Kurier skłamał 2 razy, że nikogo nie zastał. Interwencje telefoniczne nic nie dają, a dzisiaj czekałam na połączenie z konsultantem 91 minut i w końcu zrezygnowałam. A chciałam się tylko dowiedzieć jak odzyskać przesyłkę! Nie pierwszy raz mam takie przejścia z tą firmą. Dziadostwo!
~Ula / 2024-10-02 09:33
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczą przesyłki na adres! Miałam sytuację że paczka miała dojechać do paczkomatu. W paczkomacie po otwarciu skrytka była pusta, żadnego powiadomienia nie dostałam że paczka wróciła na magazyn, tylko przez kontakt telefoniczny. Tam powiedzieli że dniem jutrzejszym będzie dostarczona na adres.....dzień jutrzejszy - nie dostarczona, dzwonimy - "przepraszamy, będzie dostarczona jutro", już nawet zmieniłam adres dostawy żeby dostawa była w mieście a nie poza miastem, jutro ponownie nie dostarczona, dzwonimy - "przepraszamy, jutro będzie dostarczona"... I tak 4 dni i na linii telefonicznej obiecują że przypilnują żeby paczka wyjechała dniem jutrzejszym.
O co chodzi, nie rozumiem, w końcu zrezygnowałam! Dramat! Nie chcę więcej mieć współpracę z tą firmą i nie polecam.
Zaletybrak
Wadyjedna i główna - nie doręczenie paczek
~Ulala / 2021-03-23 09:25
Ocena: 1.00 / 5
brak szacunku do klienta, brak kontaktu z infolinią, brak możliwości rozwiązania jakichkolwiek trudności, zdecydowanie nie polecam!
Zaletybrak
Wadybrak szacunku do klienta, brak kontaktu z infolinią
~Ulka / 2021-12-11 19:09
Ocena: 1.00 / 5
Paczka jak szmata. Psie puszki pogniecione i kilka z nich przez to otworzyło się. Pieniądze wyrzucone do śmieci
ZaletyBRAK ZALET
WadyZniszczone artykuły
~Ulka / 2023-01-01 19:28
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczna firma, przesyłka podobno dostarczona19.12 nie dotarła ale przez kuriera potwierdzona podpisem jako odbiór osobisty. Trudności z reklamacją, brak kontaktu z firmą. Kurier stwierdził, że w paczce było to "co nie miało być" ???
To znaczy, że otwierają paczki? DRAMAT, NIE POLECAM!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Unis / 2019-07-09 07:04
Ocena: 1.00 / 5
Jedna z najgorszych firm kurierskich na terenie Wałbrzycha. Tragedia. Strona że śledzeniem przesyłki nie działa, strona z przekierowaniem przesyłki nie działa. Kurier nie powiadamiaja telefonicznie o dostawie, trzeba czekać od do, a ten nie przyjeżdża.nie polecam.
~Urri / 2019-11-08 20:00
Ocena: 1.00 / 5
Najbardziej obrzydliwa usługa pocztowa w Polsce. Katowice, os. Tysiąclecia - kurier nie przyjeżdża, nie dzwoni, ale zaznacza w systemie, że klienta nie było w domu. Trzeci raz w ciągu roku! Za każdym razem, gdy dostawa przez DHL to stanowi problem.
WadyOszustwo
~Urszula / 2021-07-09 16:55
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana z Niemiec nie dotarla do odbiorcy wskazanego pod adresem ..Reklamacja została złozona zarowno przez odbiorce jak i nadawcę.. Ewidentnie paczke odebral "ktos" posługująć sie nazwiskiem adresata i podrabiajac podpis...Firma przysłała mailem odpowiedz z fotografia podpisu. Podpis nie nalezy do adresata paczki !? do tej pory korzystalam bardzo czesto z tej firmy gdyz wysylam czesto mpaczki z zagranicy. Ta sytuacja zmusza mnie do rezygnacji z usług DHL Parcel Polska O/Zabrze, gdyż nie jest do zaakceptowania taka praktyka dostarczania paczek,w króej paczka jest po prostu kradziona w majestacie prawa.
~Urszula / 2021-07-09 18:24
Ocena: 1.00 / 5
Firma niewiarygodna, 2dni przesyłka leżała 60km od miejsca dostarczenia i nie została przekazana kurierowi. To nie jest moje pierwsze fatalne doświadczenie z DHL, proszę unikajcie tej firmy jeśli macie wybór, albo rezygnujcie z zakupów w firmach , które oferuja dostawę poprzez DHL, chyba że, chcecie czekać tygodniami na swoje zakupy.
~Urszula / 2021-07-16 16:23
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj miałam odebrać przesyłkę zamawianą przez telefon. Podano mi przez telefon kwotę towaru nie doliczając kosztu przesyłki. Kurjer był chamski. Mąż nawet nie miał szans zapukać do sąsiadki żeby pożyczyć 18 zł. Bo kurjerowi się tak spieszyło. A gdy ja zadzwoniłam do niego dosłownie 5 minut pużniej to mnie po prostu wyśmiał. I łaskawie stwierdził że przesyłkę może mi najwcześniej we wtorek. A w tej paczce był lek który nie może długo leżeć w takiej temperaturze. Po kurier tylko parskną śmiechem. Moja opinia jest negatyna.
ZaletyBrak
WadyChamstwo
~Urszula / 2021-10-08 10:47
Ocena: 1.00 / 5
Jestem odbiorcą paczki. Zamówiono paczkę z gwarancją dostawy następnego dnia. Wszystko było ok, przyjęto zlecenie, wzięto stosownie większą opłatę...i na tym koniec. Paczkę owszem dostarczono, lecz nie jak deklarowano. Paczkę otrzymałam zamiast w piątek dopiero w poniedziałek. Ponadto żadnej informacji ze strony firmy o opóźnieniu realizacji zlecenia. Jednym słowem firma lekceważy klienta, nie realizuje składanej oferty, naciąga na dodatkowe opłaty. Nie polecam
~Urszula / 2022-12-21 15:44
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Oszuści, kłamcy-powinni zamknąć to Złodzieje
NIE POLECAM
ZaletyŻadnych zalet
WadyOszuści
~Urszula / 2023-03-21 12:06
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może być paczka nie dostarczona na wskazany adres a do punktu sklepu nie polecam
WadyWaga paczki 20 kg małe dziecko ????????????????
~Urszula/Rzeszów / 2022-11-09 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbiera połączeń, nie odpowiada na SMS. Bezkontaktowy. Przyjeżdża poza umówionym przez infolinię terminem.
ZaletyBrak
WadyNierzetelna obsługa kurierska.
~Ury / 2023-08-11 11:29
Ocena: 1.00 / 5
Najgorza firma kurierska, chamstwo i bezczelnosc kurireow siega zeniutu, zeby byli tak solidni jak bezczelni to wdpolpraca z nimi bylaby na najwyzszym poziomie. Totalny brak kontaktu z firma
ZaletyZadne
Wady100% to wady
~User / 2019-03-06 15:35
Ocena: 1.00 / 5
Bezpodstawne awizowanie paczki, przez cały dzień byłam w domu i nie doręczono mi jej, w dniu dzisiejszym nadal na nią czekam i nic, miała być dostarczona między 11:30 a 15:30, gorszej firmy od DHL nie widziałam, nikomu nie polecam.Mimo napisanego numeru telefonu na paczce nikt się ze mną nie kontaktuje, totalna porażka. Zatrudnijcie normalnych ludzi bo za niedługo nikt już nie będzie u was wysyłał paczek.
ZaletyBrak
WadyDużo by pisać, ale szkoda czasu i nerwów.
~User / 2022-05-21 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Paczka adresowana do paczkomatu dhl parcel, status paczki „Kurier DHL nie zastał Odbiorcy pod wskazanym adresem doręczenia.” ????????♀️????????♀️ I oczywiście infolinia w sobotę do 16… nie polecam! Z każdą paczką dhl mam problem
~Usul / 2021-09-29 19:08
Ocena: 1.00 / 5
Tragiczni, brak możliwości zareagowania na ich błędy