Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7990 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Triskal / 2019-01-07 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłkę awizowano, ponieważ kurier dostarczająco do firmy przyjechał 20 min. przed jej otwarciem. W ciągu regulaminowych 2 dni roboczych odmówiono dostarczenia nie podając powodu. Nie i już! Kurier oświadczył, że kolejna próba dostarczenia również będzie poza godzinami pracy firmy. Zarówno kurier jak i pracownik biura nie są zainteresowani trzymaniem się regulaminu. Trzymajcie się z daleka od DHL!!!
    WadyNieterminowo i wydaję się, że celowo!
  • ~Truskawa / 2020-01-30 20:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę,z określonym dniem dostawy,oczywiście dodatkowo płatnym. Przesyłka do nich doszła planowo, ale już nie wyszła od nich.Nie wychodziła przez 4 klejne dni,po interwencjach każdego dnia i po rozmowach z biurem obsługi zapewniano mnie, że dojdzie następnego dnia. Przełożyłam wyjazd za granicę w oczekiwaniu na przesyłkę,ostatniego dnia biuro obslugi przyznało się, że zgubili.
    ZaletyŻadne
    WadyOszukiwanie klienta, zwodzenie, brak dostawy i zagubienie przesylki
  • ~truskawka / 2019-12-06 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma robi sobie kpiny z klientów.Przesłki bez przerwy zmieniają swój status. Ja osobiście już 5 razy byłam informowana, że dzisiaj to przesłka na pewno już będzie. I co oczywiście nie ma i nie będzie.Reklamacje na infolinii nie odnoszą żadnych skutków. Śledzenie przesyłki to fikcja. Według mnie to najgorsza firma kurierska.Nikomu nie polecam.
    Zaletyżadne
    Wadywszystkie możliwe
  • ~TTTAAA / 2020-03-30 09:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Wprowadzają ludzi w błąd. Zamawiam paczkę na wtorek. Dostaje maila że paczka zostanie doręczona w Poniedziałek. Paczkę muszę odebrać osobiście więc musiałem zamienić się zmiana w pracy . Nie polecam . Bardzo nie profesjonalne.
    ZaletyNic
    WadyDługi czas dostawy. Wprowadzają ludzi w błąd.
  • ~tuberoza311 / 2025-11-17 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    TO SKANDAL OD 10:30 DO 18:35 CZEKAŁAM NA KURIERA ŻEBY ODEBRAŁ PACZKĘ ZERO!!!!!! KURIERA I ZERO!!!!! INFORMACJI opłata pobrana, a jakże 100,00PLN o 10:20 i szukaj wiatru w polu...
  • ~Tubi / 2019-06-11 16:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie została dostarczona do domu pomino opłaty i oczekiwania na nią. Kurier postanowił zostawić paczkę w Żabce i wysłał maila, że złożyłem dyspozycję o zmianie zlecienie. To ostatnie jest nieprawdą. Obsluga klienta nie była w stanie mi pomóc ani interweniować. Nie polecam tej firmy
    ZaletyNie znam
    WadyWysłanie kłamliwego maila, brak pomocy ze strony BOK
  • ~TVoOo / 2024-04-19 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo obecności w domu, przesyłka została skierowana do punktu odbioru bez podjęcia próby doręczenia. Firma tłumaczy to w na stepujący sposób: Adresat zaznaczył możliwość pozostawienia przesyłki w punkcie odbioru, a mamy w rejonie dużo paczek, to kurier skorzystał z tej możliwości i dlatego paczka została przekazana do punktu odbioru.
    Zaletychyba brak, nie jest to pierwsza taka sytuacji DHL
    Wadyczasami jedyni do wyboru przy zamówieniu
  • ~twoj stary / 2023-07-17 12:02
    Ocena: 1.00 / 5
    gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma,
    Zaletysyf
    Wadysyf
  • ~Twojastara123 / 2024-02-07 21:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, dramat jednym słowem, zero komunikacji między sobą, nikt nic nie wie, paczka zaginęła i nie wiadomo drugi tydzień co się z nią dzieje, brak słów!!!!!@
    ZaletyŻadnych
    WadyNa każdym etapie jestem zawiedziona, pracują tam pajace
  • ~Twój stary / 2022-09-06 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Korporacja zatrudniajaca zj...ów gentycznetycznych,którzy myślą że my tu jesteśmy dla nich. Nie mających pojęcia na czym polega ich zawod!
    ZaletyBrak
    WadyPodejscie do klienta jak do zła koniecznego. Opryskliwosc kurierów...brak empatii i pretensje do klientów,że korzystają z ich usług.zgloszenie reklamacjii graniczy z cudem jak i skargi na kurierów. Poziom ich usług i inteligencji odzwierciedla sztuczna inteligencja na infolini!
  • ~Tyblex / 2022-01-02 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi się oczywiście nie chciało załatwić zlecenia tak jak to powinno być załatwione, że wystawił status klient odmówił odebrania przesyłki a tego dnia nawet się nie pojawił xD. Nie polecam firmy DHL najgorsze co może być, nawet nie panują nad swoimi pracownikami.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie jakie tylko występują.
  • ~Tygryss / 2020-12-04 10:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszusci: pisza w smsie ze nie mogli dostarczyc przesylki (o wartosci ponad 4kzl) i ze zostawiaja ja w zabce i mam sobie sam tam isc. Caly czas bylem w domu. To sa po prostu klamcy i oszusci
    Zalety------
    WadyKŁAMCY i OSZUSCI
  • ~Tylko inpost / 2022-07-27 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka od 5 dni leżała w żabce mimo, że na śledzeniu widniało, że jest w drodze do punktu POP, dopiero dzwoniąc na infolinie dowiedziałem się, że musze iść do żabki, powiedzieć im, żeby zeskanowali paczkę i dopiero dostane kod do odbioru... WTF jakbym nie zadzwonił to paczka by tam leżała chyba do świąt.
    Zaletybrak
    Wadywszyskto
  • ~Tyna / 2020-09-24 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych firmy jakie znam. Od poniedziałku czekam na kuriera który miał przyjechać po paczkę a jest już czwartek, przez niekompetencje i miganie się od obowiązków musiałam odwołać ważne sprawy bo nagle tylko na chwilę będzie w miejscowości dodatkowo po czasie który zapowiedział. Dodam że widziałam go już w poniedziałek jak przejeżdżał sobie pod moim domem ale jak widać mają gdzieś swoich klientów. Zapewniam że już nie skorzystam z żadnych usług.
  • ~Tyrek / 2026-01-15 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Gorzej się nie da, kurier notorycznie zostawia sobie paczki tam gdzie chce ,mimo że dostawa jest do domu .
    WadyTylko
  • ~Tytus / 2024-05-07 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamuwiony kurier nie dotarł gdy zgłosiłem reklamacje kazali mi zamuwic jeszcze raz ,nie stety niechcem już z ich usług korzystać problem ze zwrotem pienuexzy
    ZaletyZadnych
    WadyWszystkie bakier wystepują
  • ~Ubij_kuriera / 2019-12-02 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia taki poziom usług! Cały dzień czekania i pomimo informacji o dostawie w określonych godzinach brak dostawy, specjalnie zwolniłem się z pracy aby zdążyć odebrać paczkę, wniosek stracony czas i dodatkowy wkur... Dziękuję za takie usługi wybieram Inpost, nigdy więcej DHL.
    ZaletyStracony czas i niepotrzebne nerwy
    WadyBrak zamowienia
  • ~Uciu / 2022-02-09 10:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierską z jaką się spotkałem , nie będę się rozpisywać o swoim problemie ale stanowczo odradzam . Nigdy więcej
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak kontaktu ze strony kuriera , nie odbieranie telefonu i brak informacji że paczki nie będzie mimo to że miała być między 10 a 12 żenada
  • ~ujvi.1 / 2021-08-03 10:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i wodorosty. Zerowy kontakt między klientem, a kurierem. Infolinia nie
    oferuje żadnej pomocy. Pracownicy chamscy, leniwi, bezczelni. Nigdy więcej, szkoda nerwów.
    Zaletyabsolutnie zadnych
    Wadyich egzystencja
  • ~Uki / 2022-09-02 14:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Rano dostałem informację, że dzisiaj paczka (paleta 200kg) zostanie dostarczona w godzinach 11-13. Wysłałem wiadomość, że dzisiaj będę w domu dopiero po 15. Kurier miał tą informację gdzieś, ale gorsze jest to, że dzwonie do nich w celu uzyskania informacji o następnej dostawie. Tam niemiła pani nie wie kiedy będzie następna dostawa bo dopiero kurier jak dostanie listę to mnie poinformuje. Teraz przez dwa dni robocze chyba muszę mieć urlop i będę czekał za przesyłką.
    Burdel tam mają i niemiłych pracowników do kontaktu z klientem.
    Na przyszłość proponuję korzystać z DPD, u nich nigdy problemów nie było.
    WadyBrak pomocy w rozwiązaniu problemu, niemiła obsługa
Dodaj własną opinię »