Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7899 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Viktoriia / 2022-12-07 14:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra, ja ciągle z DHl mam jakiś problem, nigdy nie umieją zapisać poprawny adres
  • ~Viola / 2021-08-02 08:52
    Ocena: 1.00 / 5
    W czwartek info o przesyłcenie (nie potrafią napisać daty doręczenia tylko zawsze jest zwrot dostawa w kolejny dzień roboczy) Od piątku cały dzień w domu, siedzę i czekam na kuriera. Sobota 12:00 przesyłają meila, że o 11:00 kurier podjął 2 próby doręczenia. Jak Wasz kurier podejmuje próbę doręczenia to niech przynajmniej da czas pokonać 8 m, aby przejść z pokój, bo nikt normalny nie będzie siedział pod domofonem do tego w sobotę (która według Was nie jest robocza). Kurier wsiadł w auto i pojechał tyle go widziałam. Może warto pomyśleć, że ludzie są starsi, albo mają kontuzje itp i nikt nie będzie latał po mieszkaniu jak kot z pęcherzem. DHL to porażka.
    ZaletyBrak
    WadyW treści widać same wady
  • ~Violetta / 2019-09-04 15:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam, przesylka niedoreczona, infolinia to totalana porazka, proces reklamacji rowniez, nigdy wiecej ja, ani moja firma nie skorzystamy z uslug DHL
  • ~Violetta / 2022-05-04 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma, kurier dostarcza paczki do 16;00, nic ich nie obchodzi że człowiek pracuje nie ma możliwości zmiany godziny dostarczenia paczki, NIE POLECAM !!!!!!!!!POLECAM DPD.
    WadyTragiczna firma
  • ~vistu / 2022-12-01 12:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być w środę, a będzie w piątek, bo przez przypadek 2 razy się przedłużyło. Dramat. Nigdy więcej tego XXX...
    Zalety- kompletnie nic
    Wady-wszystko
  • ~Vita / 2024-03-01 23:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Dałabym 0, gdybym mogła!
    Miałam do zwrotu dwa opakowania bez etykiety.
    Zeskanowałam moją pierwszą paczkę i okazało się, że jest większa niż największa skrzynka w paczkomacie - dlaczego największa skrzynka DHL jest znacznie mniejsze niż w pozostałych paczkomatach firm kurierskich????
    Zamknęłam skrzynkę i zeskanowałem drugie opakowanie, kolejna skrzynka została otwarta. Po umieszczeniu go w skrzynkę i zamknięciu, paczkomat wyświetlił błąd i zaproponował wypróbowanie nowej skrzynki - nacisnąłam „wróć”, ale nie otworzyć już wypełnionej skrzynki, nie było „anulowania zwrotu” ani nic innego.
    Spróbowałam więc ponownie zeskanować moją pierwszą paczkę, aby zobaczyć, która skrzynka się otworzy - i otworzyło już wypełniona skrzynka z moją drugą paczką!
    Kierując się logiką paczkomata, zamieniłem paczki - musiałem odkleić, rozerwać i ponownie skleić pierwszą paczkę, aby zmieścić, co ledwo się udało.
    Skanowanie drugiej paczki - błąd „już dodałeś tę paczkę”.
    Otrzymałam dwa e-maile potwierdzające nadanie obu paczek do paczkomata. To samo w aplikacji.
    Wściekła jak niedźwiedź, idę do najbliższej Żabki i tam kasjer mówi, że nie przyjmują przesyłek bez etykiet, bo „kurierzy ich nie przyjmą”.
    WTF DHL?!?!?!?
  • ~vivera7 / 2020-07-28 16:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odjechał z paczka na którą czekałam cały dzień. Nie podjechał pod dom, nie zadzwonił dzwonkiem. Zadzwonił na telefon, którego nie zdążyłam odebrać, oddzwaniajac do kuriera powiedział mi że nikogo nie było i paczka będzie do odebrania do 3 dni. Teraz mam czekać następne 3 dni w domu na człowieka który po 1 nieodebranym telefonie odjeżdża nawet nie z pod mojego domu.
  • ~Vladyslav / 2024-02-09 10:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem towar, podobnie jak kurier, po prostu nie chciał mi go przywieźć, wskazał tylko, że adres jest zły, pierwszy i ostatni raz korzystam z usług DHL i wtedy zadzwoniłem na infolinię i konsultanta powiedział mi, że wszystko naprawił i na drugi dzień będę miał zamówienie, ale towar do mnie nie dotarł, wrócił, zadzwoniłem ponownie do konsultantki, na co powiedziała, że ​​w systemie nic nie wskazano, a towar po prostu zwrócono , numer telefonu kuriera to 882787404, nigdy nie korzystaj z usług DHL i nie dzwoń do konsultantów, bo oni tylko udają, że coś robią, a tak naprawdę problem nie jest rozwiązany!!!
  • ~voice / 2021-09-08 07:53
    Ocena: 1.00 / 5
    mimo , że w domu było kilka osób dorosłych nie zadzwonili do drzwi sami otworzyli garaż i tak było kilka razy już
    Zaletyżadnych
    Wadywtargnięcie do prywatnego pomieszczenia
  • ~vuvuhbnj / 2025-12-03 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    czas stracony na robota w infolinii , a wysyłka z Warszawy do Krakowa trwa miesiąc
  • ~W / 2020-01-02 21:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieszkam w Holandii gdzie również dostaje paczki przez DHL. Zawsze to jest porażka i nigdy paczki nie dostaje na czas lub jest na złej sortowni i jak dzwonie to mówią, że "zgubili" ale niedługo będzie. Po prostu brak słów. Teraz przyjechałam na wakacje i miałam dostać paczkę, kurier wysłał 3 sms-y, że paczka zostala dostarczona do DHL Service Point. Byłam cały dzień w domu czekając na paczkę, a jej nie dostałam, tylko sms-y gdzie było napisane że mnie w domu nie było. Często pokazuje mi że do 18 paczka przyjdzie, a dostaje o 21. Nigdy więcej nie zamawiam przez DHL. NIE POLECAM
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyZa Dużo
  • ~W / 2020-12-03 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Generalnie oceniam bardzo źle. Czas dostawy - bardzo długi, kurierzy i obsługa reklamacji - bardzo zła.
    ZaletyBRAK
  • ~W / 2022-07-18 09:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Not to recommend!!! Never called prior to delivery and just send my shipment back to the sender! Hotline is a joke!
  • ~W30ka / 2025-10-20 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    ZENADA! kurier kompletnie niedostepny telefonicznie.
    Kilkakrotna próba kontaktu- bezskuteczna bo kurier wogole nie odbiera.
    Pomimo tego ze w domu miał kto odebrać paczkę, kurier nie podejmował wogole próby pozostawienia paczki tylko odsyłał spowrotem pisząc adnotację o nieudanej próbie dostarczenia przesyłki. ZENADA! NIENAWIDZE DHL.
  • ~Wacek / 2019-04-08 22:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie rozróżnia piątku od poniedziałku. Paczka miała być o 9 w piątek była o 9 w poniedziałek. Klient nie odebrał paczki przez co musiałem zapłacić 200 pln żeby ją odzyskać mimo ewidentnej winy firmy. Reklamacja ciągnie się w nieskończoność. Gówniana firma.
    Nie należy się zwodzic miłym głosem w telefonie, po nadaniu paczki kończy się praktycznie możliwość załatwienia czegokolwiek. Reszta to sympatyczna wymiana maili - na dodatek niczego nie wnosząca.
    ZaletyBrak
    WadyZa mało miejsca by pisać.
  • ~wak / 2021-11-04 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno. Przesyłka niedostarczona, odesłana do nadawcy bez jakiejkolwiek próby powiadomienia odbiorcy. Informacje o rzekomych próbach dostarczenia przesyłki są fałszywe, system śledzenia przesyłek fałszywie informuje, że odmówiłem odebrania przesyłki. "Załatwienie" reklamacji polega na całkowitym olaniu klienta. Radzę unikać DHL jak ognia.
    Zaletybrak
    WadyBrak kontaktu ze strony kuriera, odesłanie przesyłki do nadawcy bez jakiegokolwiek powiadomienia, "załatwienie" reklamacji polegające na poinformowaniu, ze nic nie da się zrobić.
  • ~Waldek / 2022-06-10 15:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka krąży od miasta do miasta czyli była we Wrocławiu nie wiem po co trafiła do Poznania później wróciła do Legnicy jak by nie można było po drodze zostawić w tym samym czasie zekupiony towar inna firma doręczyła w środę a tu może dojedzie w poniedziałek. Nie polecam
  • ~Waldek / 2023-03-07 12:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska przy której tradycyjne usługi pocztowe to bardzo atrakcyjna opcja.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, brak możliwości umówienia się na odbiór, zerowa elastyczność
  • ~waldemar / 2019-10-21 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy mają wszystko w d... Nawet kurier nie zadzwoni do drzwi . Podejrzewam ,że w ogóle nie jadą do miejsca doręczenia pod wskazany adres . Na infolinii tłumaczą że nikogo nie było kurier awizowano przesyłkę :śmiechu warte miała być doręczona między 12a 14 he żona siedziała cały dzień w domu i nikt nawet nie zadzwonił do drzwi. Teraz mówią że w ciągu dwóch dni ma być ale co z tego jak kurier znowu nie zadzwoni. Masakra i skandal nie ma słów którymi można opisać ta firmę,porazka
    ZaletyZadnych
    WadyWszystkie mozliwe
  • ~Waldemar / 2021-05-18 21:13
    Ocena: 1.00 / 5
    podobno dwukrotnie kurier podejmował próbę dostarczenia przesyłki a najciekawsze jest to że byliśmy w domu a kurier ani nie zadzwonił na tel ani do drzwi
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12898
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8316
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7899
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4204
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2554
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5092
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213