DHL opinie

Ocena na podstawie 7990 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 366 z 400

~Tmbh / 2021-12-22 14:05

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska w Polsce gorsza od poczty polskiej kłamcy krętacze każdy konsultant mówi co innego na temat położenia paczki kurierzy nie odbierają telefonu nie biorą odpowiedzialności wraz z hm który nie potrafi nadać paczki prawidłowo walczę z obydwiema firmami od tygodnia, koszmar radzę się zastanowić dwa razy jeżeli chcecie wybrać dhl !!!!!!!!!
ZaletyZero
WadyKłamstwo , brak pomocy klientowi , brak odpowiedzialności, niedoinformowanie, każdy konsultant mówi co innego na temat przebywania paczki , brak możliwości dodzwonienia się do kuriera.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~tmk / 2024-11-23 10:08

Ocena: 1.00 / 5

Myślałem, że ta firma zniknęła z rynku. Ale chyba dają niezłe promocje sprzedawcom, bo ostatnio często Ci korzystają z usług tych pseudo kurierów. Poziom usług trAgiczny, nieterminowość to pikuś, przy tym jak traktują paczki, rzucają zgniatają. A reklamacje trwają wieczność, infolinia leży i śmieje się z dzwoniących telefonów. Dramat
Wadyniszczenie paczek, nieterminowość, brak kontaktu, niegrzeczni kurierzy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~To lek / 2023-09-27 18:18

Ocena: 1.00 / 5

Paczkę wysłana i zaginęła w punkcie żabki no i wiadomo 14 dni pytań wyjaśniania i całkowita Oleska zero kontaktu z ich strony po 15 dniach przychodzi email paczka zaginęła proszę zgłosić reklamacje na stronie ( zaloguj się i określ wartość paczki i rozważymy reklamacje ) k.. wa mi zaginęła i muszę opisać cała sytuacje gdzie wysyłałem i jak do tego doszło mam pisać jakieś chore wyjaśnienia - parodia jakaś zamknijcie to i nie męczcie ludzi żeby nie firmy z którymi podpisali umowy to by ta firma padła i życzę im tego za takie traktowanie ludzi
ZaletyZadne
WadyWszystkie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Toamss / 2020-03-23 15:52

Ocena: 1.00 / 5

Nie dam gwiazdki bo nie zaslugiluja bez nadzienia firma czekam na paczkę już tydzień a play do nic wysłało w zeszłym tygodniu
ZaletyBrak
WadyWszystkie co do jednej
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~toja / 2020-02-22 19:12

Ocena: 1.00 / 5

Dno, nie dostarczają przesyłki tylko awizują. Nawet nie wiadomo czy byli pod wskazanym adresem bo awizo sms-em.
Zaletybrak
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~toja / 2020-05-08 21:50

Ocena: 1.00 / 5

Zero do kwadratu , najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia , Kurier zamówiony dostałem maila kiedy ma być odbiór i echo , oczywiście następny dzień to samo , Interweniuję , w odpowiedzi dostaję maila ,że reklamacja zakończona a kuriera nie ma ,nie było / i już nie będzie bo nie wydam mu paczki zamówię inną firmę kurierską / minęło następnych kilka dni . Kontakt z DHL-em istna kpina , zażądam zwrotu pieniędzy lub sprawdzę możliwość pozwu za wszystkie straty i opóźnienia . Oczywiście piszą / kłamią / ,że nikogo nie zastali pod adresem , szkoda tylko ,że przez ten czas siedzi w domu 4 dorosłe osoby bo poważnie traktujemy zagrożenie wirusem . Dałem na tej stronie same jedynki bo po prostu nie da się niżej . Takie opinie wystawię we wszystkich możliwych stronach i forach .
Zaletynie ma żadnych
Wadysame wady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~toja / 2023-12-30 23:37

Ocena: 1.00 / 5

Miałam odebrać przesyłkę w punkcie (sklep) to było na początku listopada - nie było przesyłki o tym nr
Napisałam maila do DHL. I jakie było moje zdziwienie że dostałam info iż moja przesyłka została odebrana 24.11 czyli w dniu kiedy mnie nie było w kraju wcześniej nie dostałam żadnego info o przesyłce. Ponowny mail do DHL 30.11 obiecali wyjaśnić sprawę. I nic. 18.12 przypominający mail do DHL I nadal nic
Jak chcecie nie otrzymać przesyłki i być to DHL jest w tym dobry
Zaletyzero
Wadywszystkie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Toja342 / 2024-09-06 16:15

Ocena: 1.00 / 5

DHL to porażka. Zamówiona paczka na adres zamieszkania nie dotarła. Cały dzień czekałam na kuriera, który się nie pojawił. otrzymałam jedynie wiadomość, że paczka została przekierowana do punktu odbioru bo nikogo nie było w domu. No kpina. Nigdy więcej DHL.
Wadykurier nie dojeżdża pod wskazany adres
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~toke / 2020-04-09 20:03

Ocena: 1.00 / 5

DHL to najgorsza firma kurierska w Poznaniu! Gdy dostałem informację, że kurier nie zastał paczkomatu pod adresem DHL Parcel byłem zaskoczony?! Pomimo złożenia skargi i obietnic ze strony firmy DHL, iż paczka będzie dostarczona pod adres alternatywny podany przeze mnie i tak nie dojechała! Biorą pieniądze i nie wywiązują się z umów!
Zaletykolorowe ubranka kurierów
Wadynabijanie w butelkę klientów na całej linii !
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tolka / 2021-01-20 08:50

Ocena: 1.00 / 5

Brak dostarczenia przesyłki od kilku dni . Codziennie na infolinii otrzymuje informację o dostarczeniu w kolejnym dniu. Koszt przesyłki ogromny 210zł i brak szacunku do klienta nie świadczy najlepiej o tej firmie.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tom / 2019-11-20 22:24

Ocena: 1.00 / 5

Dostałem powiadomnienie mailem pod wieczór,że bedzie dzis dostawa, juz po godzinach dostaw. Nastepnego dnia żadnego kontaktu. Na ich stronie wyczytałem, że przesyłka była ładowana na samochód i wracała, a teraz oczekuje na odbiór ale nie podali gdzie. W końcu ustaliłem, ale masa czasu zmarnowana. Przez cały czas żadnego SMSa i tylko ten wstępny mail.
WadyBrak komunikacji z odbiorcą i fałszywe informacje na stronie o próbie dostawy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tom / 2020-01-21 22:09

Ocena: 1.00 / 5

Masakra nie firma. Na infolinii nie potrafią podać siedziby gdzie można nadać przesyłkę z opłaconym zwrotem. Okazuje się że przyjmuje tylko główna placówka umiejscowiona w szczerym polu jedna na województwo. Przy wypisywaniu przesyłki wyrzuciło mnie 4 razy ze strony. Wypełniłem na stronie opcję że odbiór po godz12- wypisało i tak od 10.00. Ciekawe o której przyjedzie kurier i czy w ogóle przesyłka dojdzie. Fakturę można otrzymać tylko w placówce , przez internet nie wystawiają ! Korzystałem z wielu kurierów ,ale Ta firma to dno!
Zaletyżadne
WadyKpina z klienta
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tom / 2020-12-16 13:28

Ocena: 1.00 / 5

Beznadziejna,najgorsza ze wszystkich firm.Paczka ktora miala byc dostarczona oczywiscie niedotarla a po dwoch dniach zostala odeslana do nadawcy.Kurier pomylil zawod,chodzi o kuriera we Wroclawiu.ODRADZAM TEJ FIRMY WSZYSTKIM.
ZaletyBrak zalet
WadySame wady lacznie z kurierem jak i obsluga klijenta ktora za kare byla chyba w pracy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tom / 2022-02-23 15:05

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nawet nie raczył podjechać pod adres, tylko od razu zaznaczył że adresat odmówił przyjęcia paczki. Paczka została odesłana do nadawcy.DHL najwięksi oszuści. Masakra. Już przez nich niczego nie zamówię.
ZaletyNic
WadyChamscy kurierzy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tom / 2022-03-01 20:16

Ocena: 1.00 / 5

Uwaga na kuriera z Biecza. Kradnie paczki. Pisze ze odmówiono przyjęcia paczki. Paczka odesłana do nadawcy.A nadawca pisze ze zwrotu nie otrzymał. Więc gdzie paczka??
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tom / 2022-05-27 17:45

Ocena: 1.00 / 5

Odradzam, mają Cię dosłownie gdzieś

Serdecznie odradzam jakichkolwiek usług kurierskich DHL, paczka została poprawnie zaadresowana, wszystko zostało poprawnie wpisane, ale kurier postanowił walnąć że przesyłki nie doręczy i walnął zwrot, teraz mi odpisali że łaskawie mam czekać na przesyłkę do miesiąca czasu, a kontakt z obsługą to szkoda gadać, z cyklu "nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobisz" kasa pobrana, i spadaj kliencie
ZaletyBRAK
WadyFatalna obsługa, mają gdzieś klienta
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tom / 2022-06-10 21:34

Ocena: 1.00 / 5

Porażka, firma oszukuje. Nie kontaktuje się w przypadku próby doręczenia przesyłki. Odsyła ja do nadawcy z powrotem.
Były podane kontakty telefoniczne i e-mail.
Nie polecam korzystania!
ZaletyWielki brak !!!
Wady- olewanie klienta
- oszukiwanie
itp.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tom / 2022-06-11 11:17

Ocena: 1.00 / 5

Na dodatek kurierzy kłamią po czym niema z nimi kontaktu
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tom / 2022-07-12 20:41

Ocena: 1.00 / 5

Wasze problemy to żadna sprawa. Ja czekałem na paczkę z Niemiec w sumie 3 tygodnie i co na koniec....moja paczkę dostał ktoś inny pod innym adresem. Ściągnełem kuriera gdzie ją zostawił i co zostawił pod drzwiami i za mnie się podpisał. Przesyłki nie ma. Kilka stów w plecy. Nic nikt nie wie. W Niemczech jak im to napiszę powiedzą, że chcę jeszcze zakosić odszkodowanie. Powiedzą przecież w historii przesyłki jestem podpisany i co z tego jak ja jej nie odebrałem. Może kurier leci w kulki i sam ją ukradł - nie wiem, ale przestrzegam.
Zaletydno
Wadysame wady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tom / 2022-11-14 20:58

Ocena: 1.00 / 5

DHL nie dostarcza paczek do wybranego punktu. Przekazują gdzie im wygodniej. Fatalna jakość obsługi klienta. Działają w myśl zasady: "nie mamy Pana paczki i co Pan nam zrobi? "
ZaletyBrak
WadyLiczne
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 366 z 400

Dodaj własną opinię »