Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7990 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Teriana / 2020-12-14 15:08
    Ocena: 1.00 / 5
      Mie polecam tej firmy DHL
    Najgorsza firma kurierską jaka poznałam
    Nawet przesyłki nie Uma doręczyć do domu
    Konkretnie to miasto Grudziądz, masakra jak oni tam pracuje....
  • ~Termidena / 2023-10-06 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie dostarczają przesyłek. Mają numer adresata a nie dzwonią pod dany numer telefonu. Mimo czekania w danym dniu na paczkę pod danym adresem oddana do POPu bez próby dostarczenia. Ostatni skorzystałam z ich usług. Kontakt z infolinią ciężki ale jednak możliwy.
    ZaletyBrak
    WadyPowinni zakończyć interes mając tyle wad
  • ~TERMINATOR / 2020-02-11 11:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nic dodac nic ująć najbardziej denna firma kurierska kompletne dno dno i raz jeszcze dno
    Bylo by po 0 gwiazdek sle tak sie nie da niestety
    ZaletyJakie zalety brak
    WadyCala firma jest jedna wada
  • ~Terra / 2021-03-16 18:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie rozumiem po co dajecie w wiadomości zakres godzin doręczenia paczki skoro kurierzy się tego nie trzymają? Miała być w godzinach 11-13 paczka i po zadzwonieniu do kuriera po 18 krzyczy, że się nie wyrobi. Po co te daty i godziny skoro się tego nie trzymacie?
    WadyNie na czas
  • ~Tesa / 2023-07-04 17:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nigdy nie na czas, trudny kontakt z oddziałem. Jestem skłonna zrezygnować z zakupu jeśli nie będzie innej opcji dostawy niż DHL. Po co awizowac przesyłkę jeśli wiadomo, że nie dotrze ona w wyznaczonym terminie. Organizacja coś szwankuje.
    ZaletyNie ma
    WadyPrzedwczesne awizo przesyłki albo przesyłka opozniona
  • ~Tessa / 2023-07-03 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dotarła pod wskazany adres pozostawiona w innym punkcie
  • ~Tetiana / 2023-04-06 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwie ostatnie paczki nie były doręczone do domu, choć byliśmy stale na miejscu.
    Ciągle otrzymuje taki komunikaty "kurier nie zastał nikogo pod podanym adresem, nie mógł dostarczyć przesyłki", ale tego samego dnia otrzymywaliśmy paczki od innych firm dostawczych. I to regularnie zdarza się z kurierami tej firmy.
    Wadynieuzasadnione przekierowanie paczek do punktów odbioru
  • ~Tezeusz / 2024-04-11 20:52
    Ocena: 1.00 / 5
    W ciągu dwóch dni czekałem cały czas na kurierów, którzy tylko zaznaczali pod wieczór, że mnie nie zastali, gdy skończył im się czas na dostarczenie przesyłek. Na infolinii przyznali, że nawet nie podjęto próby dostarczenia tych przesyłek i faktycznie nie powinno to mieć miejsca. Straciłem całe 2 dni na czekanie oraz nie otrzymałem swojego zamówienia.
    Zaletybrak
    Wadyignorowanie klienta, nagminne kłamstwa kurierów
  • ~Ther / 2021-01-25 19:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem. Żadnej pomocy ze strony konsultantów - jedyna ich rada to to co podaje strona internetowa i żeby siedzieć trzy dni robocze i oczekiwać paczki w godzinach pracy kuriera - 8.00 - 19.00
    To chyba firma dla emerytów?
    ZaletyBrak
    WadyMalo elastyczna, nie proponuje żadnych rozwiązań problemu. Brak możliwości odebrania paczki, no chyba że ktoś chciałby ponad 100 kilometrów do oddziału jechać.
  • ~Thomas / 2024-01-05 00:32
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL!!! Paczka wysłana przed świętami dokładnie 20 grudnia nie dotarła do odbiorcy do dzisiaj. Dzwoniac na infolinię nie dowiedziałem się nic więcej niż na śledzeniu paczki. Totalna porażka
    ZaletyZero zalet
    WadyWszystkie możliwe, kurier nie odebrał paczki w wyznaczonym terminie no i przesyłka nie dotarła do dziś dzień
  • ~Timo / 2020-04-09 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawia awizo i "niepowodzenie w doręczeniu paczki", gdy cały dzień przebywałem w domu i czekałem na nią. Brak możliwości dodzwonienia się do centrali ani do kuriera.
    Inny przypadek: został zamówiony do mnie kurier DHL przez osobę trzecią z zaznaczeniem, że odbiór ma odbyć się do czwartku. I co? I kurier przyjedzie po paczkę w piątek, kiedy mnie w domu nie ma.
    Zero profesjonalizmu. Porażka
    ZaletyBrak
    WadyCała firma
  • ~Tina / 2021-04-21 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, brak numeru telefonu do kuriera, brak ponownego dostarczenia przesyłki. Najgorsza firma kurierska !!!
  • ~TINGO / 2024-06-19 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie nieporozumienie....Kurier zamówiony 13.06., następnego dnia (14.06) ma odebrać przesyłkę, nie zjawia się jaśniepan. 17.06 dzwonię na infolinię, oczywiście po parunastu próbach połączenia z konsultantem udaje się... i tylko tyle, bo Pani mówi, że kurier nie odbiera telefonu a mi numeru nie może podać, bo ma tylko prywatny- proszę dzwonić jeszcze raz jeśli kurier nie odbierze przesyłki do 16 - no i nie odebrał, a ja dzwonię, i co? 90minut i nikt nie odebrał, wszyscy byli bardzo zajęci...Kurier zjawił się po przesyłkę 19.06., która już była wysłana DPD. DHL to prawdziwe dno...nie polecam!!!
    Zaletybrak
    Wadydużo wad
  • ~Tini / 2022-08-09 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DHL odgórnie wybrana przez Nadawcę do dostarczenia paczki. Kurier nawet nie pojawił się pod wskazanym adresem, gdzie oczekiwała na niego osoba ze wszystkimi danymi do odbioru paczki. A przed planowanym czasem dostawy, wiadomość e-mail, że kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem. Kpina z klienta. Kurierzy myślą, że są cwani i robią tak, by im było wygodnie. Nie przyjedzie pod wskazany adres, a potem wciskają ludziom, że przecież nikogo nie było w domu. Robią sobie żarty z ludzi i tyle. Sama osobiście nie wybrałabym tej firmy kurierskiej, jednakże było to odgórnie wybrane przez danego Nadawcę. Nie polecam!!!
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK PRÓBY DOSTARCZENIA POD ADRES
    KURIER DLA WŁASNEJ WYGODY ZOSTAWIA PACZKĘ W PUNKCIE ODBIORU
  • ~Tito / 2019-12-23 22:13
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest kpina a nie firma kurierska. Brak kontaktu z klientem chociaż życzą sobie nr telefonu komórkowego, dostawa POD CAŁKIEM INNY ADRES NIŻ PODANY jako alternatywny - widzimy się w sądzie !!! Tego tak łatwo nie odpuszczę bo wartość przesyłki to ok 2000 zł Kontakt z infolinią nie istnieje, za każdym razem przekierowanie do automatu. jedynie dostępny Chat przez stronę a obsługa CHAMSKA i NIEKOMPETENTNA. Jak się wam tak nie podoba w tej firmie to rezygnujcie a nie odstawiacie wielce zapracowanych. Proponuję przenieść się do szpitala polatacie trochę ze ścierą, poprzebieracie pacjentów to wam się odmieni. OSTRZEGAM - NIE KORZYSTAĆ
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość, brak kontaktu z klientem, brak kontaktu z infolinią, bezczelność obsługi, dostawa pod całkiem obcy adres
  • ~Titsss / 2021-02-01 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Zły adres wpisali i przez trzy dni paczka do mnie nie mogla dotrzeć, kurierka przez telefon nie miła, nigdy więcej nie będę korzystała z dhl
  • ~TK / 2019-06-08 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem rozczarowany towar który dostarczył kurier był cały zniszczony a był to prezent na urodziny
    Nie polecam DHL jednym słowem tragedia
    WadyZniszczony towar
  • ~Tk / 2021-03-02 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie zdążyłam otworzyć drzwi kurierowi ponieważ byłam pod prisznicem a nie wiedziałam że dziś będzie przesyłka. Rozmawiał on z sąsiadem na klatce który mówił mi że kurier był z tą paczką no i ją zabrał spowrotem ze sobą. W związku z tym byłam pewna że kurier zostawił mi jakieś awizo. Nic nie zostawił! Ani paczki ani awizo! Nie mam nr przesyłki a więc nie mogę nic zrobić. Skontaktować się z dhl można chyba tylko przez infolinię na której trzeba podać nr przesyłki automatycznej sekretarce. Kurier ukradł paczkę a ja nie mogę nic zrobić
    ZaletyŻadne
    WadyZłodzieje
  • ~TK / 2023-07-01 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Przez kolejne 3 dni kurier nie dostarcza paczki, nie ma z nim żadnego kontaktu po czym dostaje informacje, że przesyłka została zwrócona do nadawcy.
    Zaletyżadne
    Wadybrak usługi, brak kontaktu z kurierem, brak wszystkiego
  • ~TM / 2019-12-21 00:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda oszustów. Nie dostarczają paczek tylko zarabiają na zwrotach (zwrot x2). Najśmieszniejsze że jeżeli ktoś robi zwrot online dowiadujemy się o tym po nadaniu paczki. Uwaga w szczególności firmy które podpisują z nimi umowy.
    ZaletyBRAK
    Wadynie dostarczanie paczek, błędy w rozliczeniach, fikcyjne awiza
Dodaj własną opinię »