Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7990 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Tati / 2022-12-06 12:01
    Ocena: 1.00 / 5

    Dramat!!!
    Nie polecam!
    Dział obsługi ma Cię gdzieś, nie rozwiązuje problemów klienta!!
    kurier nie odbiera telefonu, nie informują o tym , że zostawił paczkę w Żabce! Przypadkiem, przez śledzenia dowiedziałam się o tym!
    Zaletynie ma
  • ~Tatiana / 2022-05-12 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    To tragedia!!!!! DHL express ???????????????? БУВ ВКАЗАНИЙ ЧАС ВІДБОРУ 14-16, ЛИШЕ О 15:30 ЗАТЕЛЕФОНУВАЛИ!¡!
    ZaletyCzas odebrania, TRAGEDIA
    WadyBardzo nie ucztiwa obsługa
  • ~Taube / 2019-12-07 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Oczywiście, jak w przypadku innych tu osób dostałam dziś smsa że w skrzynce czeka mnie awizo, a paczka w najbliższym punkcie na stacji benzynowej. Oczywiście byłam w domu, kurier nawet nie próbował się skontaktować. To naprawdę jakiś żart, że pomimo tylu negatywnych opinii w internecie na temat DHL, wiele serwisów wciąż z nimi współpracuje przy dostarczaniu paczek. To kpina, bo to już nie pierwszy raz.
    ZaletyBrak
    WadyDługi czas oczekiwania, brak dostarczania do domu
  • ~Team InPost / 2024-05-21 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu firmy DHL robią sobie z klienta żarty . Team InPost
  • ~Teatrzyk / 2022-01-21 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Teściowa zamówiła paczkę do Żabki. Okazało się, że paczka była uszkodzona przez co Żabka jej nie przyjęła. Paczka wróciła na ulicę Bierutowską we Wrocławiu, więc (zgodnie z tym co powiedzieli mi na infolinii) poprosiłem teściową o upoważnienie żebym mógł ją odebrać. Na miejscu uznali że po upoważnienie napisałem sobie sam i mi paczki nie wydali Poprosiłem o napisanie pisemnej odmowy wydania paczki, a sprawa trafi do sądu
    ZaletyBrak
    WadyNie otrzymałem paczki. Straciłem czas i pieniądze
  • ~Tebe4 / 2020-01-21 18:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mają obowiązku kontaktować się telefonicznie z klientem (odbiorca paczki) czyli mogą sobie pojeździć po mięsie, klient sam się pofatyguje i odbierze przesyłkę z siedziby, dlaczego wobec tego jest to firma kurierska jeżeli próbują naśladować pocztę, dwa dni wszystko podporządkowałem pod w/w i na koniec i tak musiałem zadzwonić do nadawcy. Czytając zresztą opinie (oczywiście nie licząc tych od rodziny jak i samych pracowników DHL) dziwię się, że ktokolwiek korzysta z ich usług.
    ZaletyBrak
    WadyJedna wielka wada, albo pracują tu półdebile albo sam nie wiem jak wytłumaczyć brak kompetencji i złośliwość
  • ~Ted / 2021-09-07 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka miała być dziś tzn. 7.09.2021. Siedzę cały czas w domu. Sledzę paczkę i widze że o 2 w nocy była w ZAbrzu więc do Katowic nie daleko. Ale o 15 widze że wóciła do do Moszna Parcela czyli pod Warszawą, Po co ? Jutro pewnie sie dowiem że nie było mnie w domu
  • ~Ted / 2022-04-26 10:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Brak kontaktu z kurierem. Czekasz kolejne dni w domu na przesyłkę a i tak jej nie dostajesz. Widełki czasowe inne w sms, inne w mailu inne na stronie DHL. Kurier jest dla mnie - płacę za usługę dostarczenia przesyłki a nie ja dla kuriera. Zdecydowanie najgorsza firma kurierska w Polsce. Z żadną inną nie miałem takich problemów.
  • ~Tedi / 2023-12-29 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej niesolidna firma "kurierska" jaką znam. "Kurierska" piszę w cudzysłowiu bo kurier kojarzy się z terminową i rzetelną dostawą. Dno i pięć metrów mułu.
  • ~tedi / 2024-04-13 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma kurwierska to jakieś niemieckie dziadostwo, zero profesjonalizmu totalna olewka klienta, przesyłka dotarła do Terminala DHL w Olsztynie i trzy dni sobie leży bez przekazania kurierowi do dostarczenia. Trzykrotne interwencje nic nie wniosły. Niekompetentne "krowy" z obsługi klienta nic nie wiedzą i nic nie mogą pomóc, powtarzają tylko jak papugi, że jest im przykro. Gonić to dziadostwo i zero zleceń, to może adolfom coś zaświta, że czas na zmianę kadr w poloni.
    Zaletymniej niż zero
    Wady500+
  • ~Teed / 2022-03-25 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka, kurier pretensjonalny, pyskaty nie dostarcza na czas a w dodatku twierdzi, że jak się komu nie podoba to on nie musi dostarczyć przesyłki...!!! nie polecam...!!!
  • ~Telemach / 2022-11-17 21:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa nie została w ogóle zrealizowana. Status dostawy w systemie to zwrot do nadawcy z uwagi na odmowę przyjęcia przez odbiorcę, ale.to bajka, bo przesyłka nigdy nie została doręczona. Złożenie reklamacji nie.orzyblizulo nawet do rozwiązania problemu. Ten jeden raz, kiedy udało mi się zadzwonić na infolinię, jedyną rekomendacja było złożenie.reklamacji właśnie. Poza tym infolinia nieosiągalna. Słowem, banda niekompetentnych ignorantów.
    WadyJw
  • ~Tentego / 2023-11-29 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    W jedne tydzień 3 przesyłki z rzędu oddane do punktu bo podobno nie było nikogo w domu, a ja cały tydzień siedziałem w domu
    ZaletyBrak
    WadyTragiczna obsługa
  • ~Teodor / 2023-05-05 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dostarczona na podany adres
    Paczka zostawiona 35km od podanego adresu
    Kurier chamski bezczelny rozłączyła się podczas
    rozmowy "bo go to nie obchodzi"
  • ~teresa / 2018-11-16 09:13
    Ocena: 1.00 / 5
    opinia o dhl jak najbardziej negatywna,nie rozumiem po co zatrudnia się konsultantów,skoro oni w niczym nie są kompetentni, przesyłka która miała być dostarczona 14 11 2018 ,nadanie Wrocław do dzisiaj nie dostarczona a "miła"pani informuje mnie że mam sobie przesyłkę odebrać w Wałbrzychu / adres dostawy Kłodzko/,skoro tak traktujecie swoich klientów ,to może zmieńcie pracę ,nadmieniam że takie sytuacje są w firmie DHL normą.Szkoda zdrowia na użeranie się z niekompetentnymi pracownikami- OSTRZEGAM WSZYSTKICH - FIRMA dhl powinna zakończyć funkcjonowanie
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Teresa / 2018-12-21 11:16
    Ocena: 1.00 / 5
    O dostawie poinformowano mnie SMS-em, miała być wczoraj, ale nadal jej nie mam. Sprawdziłam na stronie DHL drogę przesyłki i ku mojemu zdziwieniu zobaczyłam że przesyłka została dostarczona. Kontaktu z firma nie ma, bo infolinia nie odpowiada, numer centrali to tylko informacja o numerze infolinii albo połączenie z recepcją, którego nikt nie odbiera. Bardzo ciekawe, kto potwierdził odbiór przesyłki, bo cały dzień byłam w domu. Najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do czynienia, a zakupów on-line robię dużo.
  • ~Teresa / 2021-04-20 18:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo że dwa dni z rzędu siedziałam w domu to otrzymałam wiadomość, że dostarczenie przesyłki było niemożliwe. Ciekawe co stało na przeszkodzie. To już nie pierwszy raz. To firma która zajmuje się nie dostarczaniem przesyłek. Masakra. NIE POLECAM!!!!!!
  • ~Teresa / 2021-12-22 19:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Co tu dużo mówić.ŻENADA. Co prawda nie wybierałam tej firmy,ale firma wysyłająca towar niby losowo.Zamawiając towar miałam info ,że paczkę dostanę w poniedziałek..a już środa.W statusie przesyłki napisano ,że była dwukrotna próba dostarczenia.Dziwne..bo od kilku dni w domu w tych dniach przebywa kilka osób.W dodatku był SMS że w danych godzinach w poniedziałek będzie kurier.I gówno. Jechał i przejechał.Inne firmy dzwoniły kiedy nie mogły trafić.Zresztą nawigacja powinna pokazać.
    .
    ZaletyŻadnych !!!
    WadyFirma nie spełnia wymogów czasów obecnych.
  • ~Teresa / 2022-08-23 11:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej, biorąc 2 dni urlopu tylko po to aby odebrać paczkę za każdym razem dostaje odpowiedź że kurier nie zastał nikogo w domu gdzie ja od rana do wieczora siedzę w domu i czekam na kuriera , kurier ani razu nie pojawił się z przesyłką a mimo to twierdzi że nie było nikogo w domu,kłamią w żywe oczy beznadziejna firma nie polecam nikomu nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy kurierskiej totalna porażka
  • ~Teresa / 2023-11-17 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL najgorszy dostawca. Nie potrafią wyjść na przeciw odbiorcy towaru. Jak można dwa razy o tej samej porze przyjść do kogoś z paczką? Jeśli kogoś nie ma rano , to próbujemy po południu . Ale po co się wysilać. Gdybym ja tak pracowała , to już dawno … szkoda gadać . Masakra !!! Z DPD nie ma takich problemów . Jeśli kogoś nie zostawią paczkę u sąsiadki a DHL zero wysiłku . Już nigdy nie skorzystam!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyTylko wady
Dodaj własną opinię »