Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7899 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Thomas / 2024-01-05 00:32
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL!!! Paczka wysłana przed świętami dokładnie 20 grudnia nie dotarła do odbiorcy do dzisiaj. Dzwoniac na infolinię nie dowiedziałem się nic więcej niż na śledzeniu paczki. Totalna porażka
    ZaletyZero zalet
    WadyWszystkie możliwe, kurier nie odebrał paczki w wyznaczonym terminie no i przesyłka nie dotarła do dziś dzień
  • ~Timo / 2020-04-09 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zostawia awizo i "niepowodzenie w doręczeniu paczki", gdy cały dzień przebywałem w domu i czekałem na nią. Brak możliwości dodzwonienia się do centrali ani do kuriera.
    Inny przypadek: został zamówiony do mnie kurier DHL przez osobę trzecią z zaznaczeniem, że odbiór ma odbyć się do czwartku. I co? I kurier przyjedzie po paczkę w piątek, kiedy mnie w domu nie ma.
    Zero profesjonalizmu. Porażka
    ZaletyBrak
    WadyCała firma
  • ~Tina / 2021-04-21 13:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, brak numeru telefonu do kuriera, brak ponownego dostarczenia przesyłki. Najgorsza firma kurierska !!!
  • ~TINGO / 2024-06-19 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedno wielkie nieporozumienie....Kurier zamówiony 13.06., następnego dnia (14.06) ma odebrać przesyłkę, nie zjawia się jaśniepan. 17.06 dzwonię na infolinię, oczywiście po parunastu próbach połączenia z konsultantem udaje się... i tylko tyle, bo Pani mówi, że kurier nie odbiera telefonu a mi numeru nie może podać, bo ma tylko prywatny- proszę dzwonić jeszcze raz jeśli kurier nie odbierze przesyłki do 16 - no i nie odebrał, a ja dzwonię, i co? 90minut i nikt nie odebrał, wszyscy byli bardzo zajęci...Kurier zjawił się po przesyłkę 19.06., która już była wysłana DPD. DHL to prawdziwe dno...nie polecam!!!
    Zaletybrak
    Wadydużo wad
  • ~Tini / 2022-08-09 19:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DHL odgórnie wybrana przez Nadawcę do dostarczenia paczki. Kurier nawet nie pojawił się pod wskazanym adresem, gdzie oczekiwała na niego osoba ze wszystkimi danymi do odbioru paczki. A przed planowanym czasem dostawy, wiadomość e-mail, że kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem. Kpina z klienta. Kurierzy myślą, że są cwani i robią tak, by im było wygodnie. Nie przyjedzie pod wskazany adres, a potem wciskają ludziom, że przecież nikogo nie było w domu. Robią sobie żarty z ludzi i tyle. Sama osobiście nie wybrałabym tej firmy kurierskiej, jednakże było to odgórnie wybrane przez danego Nadawcę. Nie polecam!!!
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK PRÓBY DOSTARCZENIA POD ADRES
    KURIER DLA WŁASNEJ WYGODY ZOSTAWIA PACZKĘ W PUNKCIE ODBIORU
  • ~Tito / 2019-12-23 22:13
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest kpina a nie firma kurierska. Brak kontaktu z klientem chociaż życzą sobie nr telefonu komórkowego, dostawa POD CAŁKIEM INNY ADRES NIŻ PODANY jako alternatywny - widzimy się w sądzie !!! Tego tak łatwo nie odpuszczę bo wartość przesyłki to ok 2000 zł Kontakt z infolinią nie istnieje, za każdym razem przekierowanie do automatu. jedynie dostępny Chat przez stronę a obsługa CHAMSKA i NIEKOMPETENTNA. Jak się wam tak nie podoba w tej firmie to rezygnujcie a nie odstawiacie wielce zapracowanych. Proponuję przenieść się do szpitala polatacie trochę ze ścierą, poprzebieracie pacjentów to wam się odmieni. OSTRZEGAM - NIE KORZYSTAĆ
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość, brak kontaktu z klientem, brak kontaktu z infolinią, bezczelność obsługi, dostawa pod całkiem obcy adres
  • ~Titsss / 2021-02-01 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Zły adres wpisali i przez trzy dni paczka do mnie nie mogla dotrzeć, kurierka przez telefon nie miła, nigdy więcej nie będę korzystała z dhl
  • ~TK / 2019-06-08 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem rozczarowany towar który dostarczył kurier był cały zniszczony a był to prezent na urodziny
    Nie polecam DHL jednym słowem tragedia
    WadyZniszczony towar
  • ~Tk / 2021-03-02 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie zdążyłam otworzyć drzwi kurierowi ponieważ byłam pod prisznicem a nie wiedziałam że dziś będzie przesyłka. Rozmawiał on z sąsiadem na klatce który mówił mi że kurier był z tą paczką no i ją zabrał spowrotem ze sobą. W związku z tym byłam pewna że kurier zostawił mi jakieś awizo. Nic nie zostawił! Ani paczki ani awizo! Nie mam nr przesyłki a więc nie mogę nic zrobić. Skontaktować się z dhl można chyba tylko przez infolinię na której trzeba podać nr przesyłki automatycznej sekretarce. Kurier ukradł paczkę a ja nie mogę nic zrobić
    ZaletyŻadne
    WadyZłodzieje
  • ~TK / 2023-07-01 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Przez kolejne 3 dni kurier nie dostarcza paczki, nie ma z nim żadnego kontaktu po czym dostaje informacje, że przesyłka została zwrócona do nadawcy.
    Zaletyżadne
    Wadybrak usługi, brak kontaktu z kurierem, brak wszystkiego
  • ~TM / 2019-12-21 00:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda oszustów. Nie dostarczają paczek tylko zarabiają na zwrotach (zwrot x2). Najśmieszniejsze że jeżeli ktoś robi zwrot online dowiadujemy się o tym po nadaniu paczki. Uwaga w szczególności firmy które podpisują z nimi umowy.
    ZaletyBRAK
    Wadynie dostarczanie paczek, błędy w rozliczeniach, fikcyjne awiza
  • ~Tmbh / 2021-12-22 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce gorsza od poczty polskiej kłamcy krętacze każdy konsultant mówi co innego na temat położenia paczki kurierzy nie odbierają telefonu nie biorą odpowiedzialności wraz z hm który nie potrafi nadać paczki prawidłowo walczę z obydwiema firmami od tygodnia, koszmar radzę się zastanowić dwa razy jeżeli chcecie wybrać dhl !!!!!!!!!
    ZaletyZero
    WadyKłamstwo , brak pomocy klientowi , brak odpowiedzialności, niedoinformowanie, każdy konsultant mówi co innego na temat przebywania paczki , brak możliwości dodzwonienia się do kuriera.
  • ~tmk / 2024-11-23 10:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Myślałem, że ta firma zniknęła z rynku. Ale chyba dają niezłe promocje sprzedawcom, bo ostatnio często Ci korzystają z usług tych pseudo kurierów. Poziom usług trAgiczny, nieterminowość to pikuś, przy tym jak traktują paczki, rzucają zgniatają. A reklamacje trwają wieczność, infolinia leży i śmieje się z dzwoniących telefonów. Dramat
    Wadyniszczenie paczek, nieterminowość, brak kontaktu, niegrzeczni kurierzy
  • ~To lek / 2023-09-27 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczkę wysłana i zaginęła w punkcie żabki no i wiadomo 14 dni pytań wyjaśniania i całkowita Oleska zero kontaktu z ich strony po 15 dniach przychodzi email paczka zaginęła proszę zgłosić reklamacje na stronie ( zaloguj się i określ wartość paczki i rozważymy reklamacje ) k.. wa mi zaginęła i muszę opisać cała sytuacje gdzie wysyłałem i jak do tego doszło mam pisać jakieś chore wyjaśnienia - parodia jakaś zamknijcie to i nie męczcie ludzi żeby nie firmy z którymi podpisali umowy to by ta firma padła i życzę im tego za takie traktowanie ludzi
    ZaletyZadne
    WadyWszystkie
  • ~Toamss / 2020-03-23 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dam gwiazdki bo nie zaslugiluja bez nadzienia firma czekam na paczkę już tydzień a play do nic wysłało w zeszłym tygodniu
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie co do jednej
  • ~toja / 2020-02-22 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, nie dostarczają przesyłki tylko awizują. Nawet nie wiadomo czy byli pod wskazanym adresem bo awizo sms-em.
    Zaletybrak
  • ~toja / 2020-05-08 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero do kwadratu , najgorsza firma kurierska z jaką miałem do czynienia , Kurier zamówiony dostałem maila kiedy ma być odbiór i echo , oczywiście następny dzień to samo , Interweniuję , w odpowiedzi dostaję maila ,że reklamacja zakończona a kuriera nie ma ,nie było / i już nie będzie bo nie wydam mu paczki zamówię inną firmę kurierską / minęło następnych kilka dni . Kontakt z DHL-em istna kpina , zażądam zwrotu pieniędzy lub sprawdzę możliwość pozwu za wszystkie straty i opóźnienia . Oczywiście piszą / kłamią / ,że nikogo nie zastali pod adresem , szkoda tylko ,że przez ten czas siedzi w domu 4 dorosłe osoby bo poważnie traktujemy zagrożenie wirusem . Dałem na tej stronie same jedynki bo po prostu nie da się niżej . Takie opinie wystawię we wszystkich możliwych stronach i forach .
    Zaletynie ma żadnych
    Wadysame wady
  • ~toja / 2023-12-30 23:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałam odebrać przesyłkę w punkcie (sklep) to było na początku listopada - nie było przesyłki o tym nr
    Napisałam maila do DHL. I jakie było moje zdziwienie że dostałam info iż moja przesyłka została odebrana 24.11 czyli w dniu kiedy mnie nie było w kraju wcześniej nie dostałam żadnego info o przesyłce. Ponowny mail do DHL 30.11 obiecali wyjaśnić sprawę. I nic. 18.12 przypominający mail do DHL I nadal nic
    Jak chcecie nie otrzymać przesyłki i być to DHL jest w tym dobry
    Zaletyzero
    Wadywszystkie
  • ~Toja342 / 2024-09-06 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to porażka. Zamówiona paczka na adres zamieszkania nie dotarła. Cały dzień czekałam na kuriera, który się nie pojawił. otrzymałam jedynie wiadomość, że paczka została przekierowana do punktu odbioru bo nikogo nie było w domu. No kpina. Nigdy więcej DHL.
    Wadykurier nie dojeżdża pod wskazany adres
  • ~toke / 2020-04-09 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to najgorsza firma kurierska w Poznaniu! Gdy dostałem informację, że kurier nie zastał paczkomatu pod adresem DHL Parcel byłem zaskoczony?! Pomimo złożenia skargi i obietnic ze strony firmy DHL, iż paczka będzie dostarczona pod adres alternatywny podany przeze mnie i tak nie dojechała! Biorą pieniądze i nie wywiązują się z umów!
    Zaletykolorowe ubranka kurierów
    Wadynabijanie w butelkę klientów na całej linii !
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12897
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8316
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7899
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4204
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2554
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5092
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213