Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7899 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Tadeusz / 2022-04-10 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    dhl po reklamacji potwierdził, ze zagubili paczkę o wartości kilku tysięcy złotych,oddali pineiądze tylko za zawartość przesyłki, nie oddali pieniędzy za niewykonaną usługę i ubezpieczenie, ubezpieczenie niepotrzebnie zakupione na ich stronie, skoro nie rozpatrzyli zadośćuczynienia,paczka ubezpoiecznie 5000 złtych,sprawa trafiła do adwokata celem zasądzenia o i odzyskania poniesionych kosztów na przesyłkę, wyjasnienia, odzyskania kosztów sądowych i zastępstwa procesowego.
    Zaletyżadne
    Wadynaciąganie na ubezpieczenie, zagubienie paczki, nieoddanie pieniędzy za niewykonaną usługę.
  • ~Tadeusz / 2023-12-08 11:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka odebrana od dostawcy 05.12.2023 dostawa do paczkomatu. 06.12.2023 nieudana próba doręczenia? kontakt z kurierem paczkomat zepsuty. Dzwonię do obsługi paczkomatu czynny i posiada wolne miejsca. 07.12.2023 nieudana próba doręczenia, telefon do kuriera przekazał paczkę koledze aby ten dostarczył do domu, w domu nie ma nikogo przez 3 dni, proszę o telefon do kolegi, tak oczywiście od tej pory nie odbiera. Telefon do DHL, przesyłka w doręczeniu, reklamacja przez formularz, przesyłka w drodze. " nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi ". Żeby było śmieszniej w paczce jest płaszcz.
    Zaletybrak
    Wadybrak konstruktywnej rozmowy.
  • ~tajemnica / 2021-03-11 07:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostałam żadnej informacji na ‚mejla’ o tym że kurier ma przyjechać, paczka była opłacona, jak się okazało została również dostarczona i podpisana ale nie przez żadną osobe z mojego domu czy też przeze mnie. Pani kurier powiedziała że ‚przerzuciła paczke przez brame’ i podpisala :)
    Cóż mogę więcej napisać, żenada.
    Jeszcze zarzuciła mi że ściemniam i chcę drugą paczkę, tak się nie robi, poniesie konsekwencje i to nie małe, a jak jej powiedziałam czy się dogadujemy czy mam to dalej zgłaszać to z pewnością siebie powiedziała że jak najbardziej zgłaszać bo nic jej i tak nie zrobią? :)
    Wadybrak informacji o paczce
    dostarczenie paczki bez informacji o dostawie
    podpis złożony przez kuriera zamiast odebrać (gdzie tak robić nie można)
  • ~tajemnica / 2023-08-26 03:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dhl-u nie zadzwonił na nr telefonu że jest z paczką/do dzwonka przy bramie, mam podejrzenia że w ogóle nie zajechał pod dom, dostałam informacje że paczka przyjdzie między 8:45-10:45, po 11 dostałam sms że paczka została skierowana do punktu odbioru bo nikogo nie zastano w domu pomimo że w domu były 3 osoby, bardzo nie polecam tego przewoźnika, same problemy, czekałam na ważna paczkę od rana pod telefonem, a jej nie dostałam i musiałam jeszcze sama się kierować do punktu odbioru.
  • ~tak / 2022-04-12 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    bardzo slabo. spozniaja sie juz pare godzin. nie polecam najgorsza firma kurierska.
    Wadywszystko
  • ~Talarek / 2020-12-04 12:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę 2 tygodnie kurier raz podjechał pod blokpo czym odjechał
    WadyJedno wielkie gówno
  • ~Tamara / 2023-12-08 18:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba najgorsza firma kurierska zero kontaktu z kurierem masz się domyślać kiedy przyjedzie
    ZaletyBrak
  • ~Tania / 2023-09-08 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została uszkodzona przez kuriera. Żadnych odszkodowań nie dostałam. Nie polecam.
  • ~Targ / 2023-09-08 10:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo długo czekałam przesyłkę. Kurier uszkodził przesyłkę, odszkodowania od dhl nie było wypłacone.
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość.
    Uszkodzona paczka.
    Nie polecam.
  • ~Tasia / 2022-05-17 20:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam najgorsza firma jaka może być czekanie cały dzień w domu kurier mówi przez tel ze będzie po 14 a puźniej nie odbiera tel i jak sprawdzam śledzenie przesyłki nie zastał nikogo w domu śmiech na sali
  • ~Tata / 2020-12-08 08:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo. Przesyłka nie dotarła po 11 dniach a miała być po 48 h
  • ~Tati / 2022-12-06 12:01
    Ocena: 1.00 / 5

    Dramat!!!
    Nie polecam!
    Dział obsługi ma Cię gdzieś, nie rozwiązuje problemów klienta!!
    kurier nie odbiera telefonu, nie informują o tym , że zostawił paczkę w Żabce! Przypadkiem, przez śledzenia dowiedziałam się o tym!
    Zaletynie ma
  • ~Tatiana / 2022-05-12 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    To tragedia!!!!! DHL express ???????????????? БУВ ВКАЗАНИЙ ЧАС ВІДБОРУ 14-16, ЛИШЕ О 15:30 ЗАТЕЛЕФОНУВАЛИ!¡!
    ZaletyCzas odebrania, TRAGEDIA
    WadyBardzo nie ucztiwa obsługa
  • ~Taube / 2019-12-07 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Oczywiście, jak w przypadku innych tu osób dostałam dziś smsa że w skrzynce czeka mnie awizo, a paczka w najbliższym punkcie na stacji benzynowej. Oczywiście byłam w domu, kurier nawet nie próbował się skontaktować. To naprawdę jakiś żart, że pomimo tylu negatywnych opinii w internecie na temat DHL, wiele serwisów wciąż z nimi współpracuje przy dostarczaniu paczek. To kpina, bo to już nie pierwszy raz.
    ZaletyBrak
    WadyDługi czas oczekiwania, brak dostarczania do domu
  • ~Team InPost / 2024-05-21 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu firmy DHL robią sobie z klienta żarty . Team InPost
  • ~Teatrzyk / 2022-01-21 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Teściowa zamówiła paczkę do Żabki. Okazało się, że paczka była uszkodzona przez co Żabka jej nie przyjęła. Paczka wróciła na ulicę Bierutowską we Wrocławiu, więc (zgodnie z tym co powiedzieli mi na infolinii) poprosiłem teściową o upoważnienie żebym mógł ją odebrać. Na miejscu uznali że po upoważnienie napisałem sobie sam i mi paczki nie wydali Poprosiłem o napisanie pisemnej odmowy wydania paczki, a sprawa trafi do sądu
    ZaletyBrak
    WadyNie otrzymałem paczki. Straciłem czas i pieniądze
  • ~Tebe4 / 2020-01-21 18:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mają obowiązku kontaktować się telefonicznie z klientem (odbiorca paczki) czyli mogą sobie pojeździć po mięsie, klient sam się pofatyguje i odbierze przesyłkę z siedziby, dlaczego wobec tego jest to firma kurierska jeżeli próbują naśladować pocztę, dwa dni wszystko podporządkowałem pod w/w i na koniec i tak musiałem zadzwonić do nadawcy. Czytając zresztą opinie (oczywiście nie licząc tych od rodziny jak i samych pracowników DHL) dziwię się, że ktokolwiek korzysta z ich usług.
    ZaletyBrak
    WadyJedna wielka wada, albo pracują tu półdebile albo sam nie wiem jak wytłumaczyć brak kompetencji i złośliwość
  • ~Ted / 2021-09-07 17:19
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka miała być dziś tzn. 7.09.2021. Siedzę cały czas w domu. Sledzę paczkę i widze że o 2 w nocy była w ZAbrzu więc do Katowic nie daleko. Ale o 15 widze że wóciła do do Moszna Parcela czyli pod Warszawą, Po co ? Jutro pewnie sie dowiem że nie było mnie w domu
  • ~Ted / 2022-04-26 10:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Brak kontaktu z kurierem. Czekasz kolejne dni w domu na przesyłkę a i tak jej nie dostajesz. Widełki czasowe inne w sms, inne w mailu inne na stronie DHL. Kurier jest dla mnie - płacę za usługę dostarczenia przesyłki a nie ja dla kuriera. Zdecydowanie najgorsza firma kurierska w Polsce. Z żadną inną nie miałem takich problemów.
  • ~Tedi / 2023-12-29 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej niesolidna firma "kurierska" jaką znam. "Kurierska" piszę w cudzysłowiu bo kurier kojarzy się z terminową i rzetelną dostawą. Dno i pięć metrów mułu.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12897
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8316
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7899
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4204
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2554
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5092
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213