Kurierzy DHL nie dostarczają przesyłek pod wskazany adres, a na dodatek twierdzą, że nikogo nie było w domu - a były dwie osoby.
Do punktu partnerskiego też nie dostarczają - "odbiór własny w oddziale"
ZaletyZostałem poinformowany, że nie dostarczą paczki zgodnie z zamówieniem ale pozwolili mi odebrać paczkę w oddziale DHL :)
WadyBrak profesjonalizmu.
~Sławek / 2021-11-12 15:54
Ocena: 1.00 / 5
Podaje termin ale go nie realizuje 3 krotnie zmienia termin dostawy.
~sławek / 2024-06-06 18:13
Ocena: 1.00 / 5
dostałem sms,paczka przyjdzie między 10,15 a12,15 byłem cały czas w domu i dostałem informacje że nikogo kurier nie zastał i paczke dostane jutro paczki nie dostałem kurier kłamał
Zaletybrak
Wadykurier oszust
~sławek / 2024-06-06 18:13
Ocena: 1.00 / 5
dostałem sms,paczka przyjdzie między 10,15 a12,15 byłem cały czas w domu i dostałem informacje że nikogo kurier nie zastał i paczke dostane jutro paczki nie dostałem kurier kłamał
Zaletybrak
Wadykurier oszust
~Sławek / 2024-07-05 14:34
Ocena: 1.00 / 5
Przesylka krajowa idzie juz tydzien i dzis jej nie bedzie wiec bedzie 1.5 tyg albo i dluzej. Najgorsza firma kurierska, a zamawiam naprawde duzo paczeki realizuja je rozne firmy kurierskie.
WadyTragicznie dlugo idzie
~Sławek. / 2022-10-13 16:31
Ocena: 1.00 / 5
Kurier, na którego specjalnie czekałem nie pojawił się. Ze strony śledzenia przesyłki dowiedziałem się, że nie było mnie w domu, co jest oczywistym kłamstwem. Biorą pieniądze za dostarczenie przesyłki, a potem i tak trzeba ją odebrać z punktu. Żałośni i słabi. NIE POLECAM.
WadyPodejście do klienta. Olewanie dostawy na adres.
~Sławomir / 2019-11-14 21:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam . Firma nierzetelna . Problem w ogóle z kontaktem. Drogo sobie życzą za usługę , a wykonanie tragedia. Pierwszy raz korzystałem z usług tej tzw. firmy i na pewno ostatni.Zastanawiam się dlaczego umieszcza się ich na stronach w wyborze firm przewozowych. Może u ŚW. Piotra by się sprawdzili. Długo bym odchodził z tego świata.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Sławomir / 2021-05-22 17:58
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma lekceważy klientów. Udzielane przez nich informacje nie są rzetelne. Kłamią, nie widzą sami co w ich firmie się dzieje.
Odradzam wszystkim korzystania z ich uslug. To katastrofa i najkrótsza droga do poważnych problemów z waszymi odbiorcami.
~Sławomir / 2021-11-26 18:35
Ocena: 1.00 / 5
DHL też porażka.To ma być ekspres???Jest piątek popołudnie,a oni listu nie potrafią dostarczyć do Londynu,do poniedziałku wieczorem.Tez mi ekspres...
~Sławomir / 2022-02-17 09:55
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa totalna zamknąć ten burdel ustawowo gdzie niemiecka dokładność
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie
~Sławomir / 2023-03-10 13:01
Ocena: 1.00 / 5
Dziś mam 3- ci lub 4- ty raz do czynienia z usługą firmy DHL , to jest porażka. Czekam 2- go dzień w wyznaczonym przez nich czasie i g.... . Nie odbierają telefonu, kłamią że będą za 1- godz. Masakra. Kto jeszcze współpracuje z tymi g...... .
ZaletyBrak
WadyDo utylizacji włącznie z prezesem.
~Sławomir / 2024-08-19 12:47
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści. Kurier udaje, że doręczył, potem, że nie zastał adresata i tak 10 dni aż do reklamacji ze strony sprzedawcy. Telefony milczą.
Zaletybrak
Wadywszystko
~Sławomir Pisarek / 2021-09-03 07:58
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik na rynku w mieście Łodzi. Kuriera wyraźnie rozpoznasz po utlenionych włosach i wulgarnym zachowaniu .Skargi i zażalenia na zachowanie kierowcy przynosi odwrotnie skutki, twoja przesyłka poleży kilka dni dłużej w magazynie. Nie polecam współpracy i korzystania z usług firmy DHL Łódź.
ZaletyBrak
WadyBrak powiadomienia o przesyłce i kontakt kuriera z klientem.
~Sławomir Tomczyk / 2024-01-13 05:59
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, dodslownie oszuści, kupiłem telewizor za 4000 zł, podrzucili mi na stację paliw bo mnie nie było i po rozpakowaniu okazał się uszkodzony. Odpisali że to ma ja wina , złodzieje i oszuści, nawet nie odpisywali
ZaletyBrak
~Smad / 2020-04-01 17:20
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dojechał do mnie twierdząc, że nie ma miejsca do zaparkowania. Chcę zaznaczyć, że mieszkam w domu jednorodzinnym z otwartym ogrodem, gdzie można wjechać, bo posiadamy także duże pole, na którym się parkuje. Infolinia kompletnie nieprzydatna, ciągle odsyła do napisania skarg, które w żaden sposób nie sprawią, że moja przesyłka zostanie dostarczona. Dzisiaj właśnie mija druga doba od daty dostarczenia, a paczka nadal na magazynie, 70 km ode mnie.
ZaletyBrak
WadyŻenująco niski poziom obsługi klienta, brak możliwości rozmowy z magazynem i kurierem. Oraz trzeba wykupić dodatkowo usługę, żeby kurier uprzedził nas przed przyjazdem.
~Smigiel / 2021-12-15 20:04
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na swiecie. Paczki zostawiane pod drzwami bądź przy skrzynce pocztowej. Tragedia, a najlepsze że próba dostarcznia paczki się nie powiodła a w domu jestem cały dzień. Ta firma to kabaret
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Snake / 2022-01-17 20:24
Ocena: 1.00 / 5
Towar dotarł potłuczony. Zgłosiłem reklamację i żadnej odpowiedzi.
ZaletyBrak
WadyWada jest cała firma
~sneik555 / 2023-01-18 11:05
Ocena: 1.00 / 5
Człowiek ustawia sobie dostawę na dany dzień za którą dopłaca extra, oczekuje na kuriera, a kurier dostarcza paczkę do punktu odbioru. Radzę unikać przesyłek przez DHL.
~Snjd / 2019-06-05 11:00
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda słów. Nie polecam, jak dla mnie najgorsza firma!
ZaletyBrak
WadyKurierzy tam pracujący
~Sobiecka Anna / 2026-02-10 13:33
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia z dostawą! Poraz kolejny ta firma kurierska DHL i ten sam problem! Czas dostawy. Niedal że paczka nie dostarczona to jeszcze do tego opis w śledzeniu paczki "termin dostarczenia paczki ustalony z odbiorcą" gdzie ja żadnej informacji nie miałam a co lepszr to podany numer do kuriera nie odbiera. Jak tak można!!!!
ZaletyŻadnych!
WadyCzas dostarczenia przesyłki to po prostu TRAGEDIA!!!!!!