DHL opinie

Ocena na podstawie 7899 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 354 z 395

~Sylwia P / 2019-08-01 09:50

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłam usługe kurier wieczór 18-22. Dostaje wczoraj rano sms o tresci "kurier dhl...bede 11-13", odpisałam Panu ze zamawiałam usługe wieczorną, nie odpisał. Zadzwonił koło 13:00 informujac mnie abym coś wynysliła bo wieczorem to po Bródnie kurierzy nie jeżdzą. Będąc w pracy i mając ograniczona mozliwosc zalatwienia tej sprawy chciałam pojsc Panu na ręke i przekierowac przesyłke na inny adres, niestety okazało sie ze DHL nie wysłał mi żadnego maila eiec nie posiadam numer u przesyłki, dosłownie nic a że przesyłka jest pibraniowa to podobno kurier ma zwiazane rece. Aby uzyskac swoj nr przesylki Pan kurier podał ni nr prywatny do swojej koleżanki (bo na infolinie nie mozna sie dodzwonic). Pani po wstepnych śmieszkach a skad ja jestem a skad mam numer jakos tam wygrzebała i podała mi numer przesyłki. Już byłam bliska przekierowania tej przesyłki na stronie gdy system zechciał ode mnie kod PIN ktorego nie posiadam i nie ma mozliwosci wygenerowania. Dzwonie wiec do kuriera że nie intwresuje mnie to, nie jestem e stanie zrobic nic zapraszam po 19:00 z moją paczką, powiedział ze " noo dobrze". Od 19:00 czekałam na niego, dzwonilam bezskutecznie, nie pojawił sie. Dziś rano dzwonie do niego znów, mówi mi ze jest na magazynie i moze wezmie moja przesylke, da mi znac. Ja natomiast informuje go ze moge poczekac do 9:00 na niego w domu. Oddzwania o 8;30 z wielkim fochem ze łaskawie moze mi ja podrzucic ale nie wie o ktorej, nawet mnie rozbawil po krotkiej wymianie zdan powiedzial ze mi jej dostarczac nie musi i rzucił słuchawką. DHL wielkie gówno, banda debili.
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Sylwiaaaaa / 2019-11-04 18:18

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłam kuriera na określony dzień i godzinę. Odzewu brak, po kurierze ani śladu. Znaleźć w Internecie dostępny kontakt telefoniczny po 18:00 graniczy z cudem. Odradzam zdecydowanie.
Zaletybrak
WadyKurier widmo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Synthos / 2023-04-26 11:20

Ocena: 1.00 / 5

Wirtualna księgowość to mało powiedziane !!! Zamówiłem przewóz paczki do serwisu na 24.04.23 oczywiście nikt się nie pojawił.Złożyłem reklamację.Nawet dość szybko odpisali ,że przekazano do interwencji.Dzisiaj tzn. 26.04.23 kuriera DHL ani widu ani słychu.Tak z ciekawości wszedłem na stronę i wpisałem nr zlecenia w zakładce Śledzenie przesyłek.I tu się dopiero zdziwiłem !!!.Paczka wg.danych została przejęta przez kuriera wczoraj wieczorem a dzisiaj jest w drodze do miejsca przeznaczenia !!!! Na szczęście istnieje konkurencja.Rada dla innych omijać DHL szerokim łukiem !!!
ZaletyBrak
WadyBrak profesjonalizmu,rzetelności i zainteresowania klijentem
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Sywa / 2023-03-18 10:35

Ocena: 1.00 / 5

Krwa jak zawsze DHL to jest dno... Jakość 0, kontakt 0, obsługa 0. Nie polecam nawet jak to będzie jedną firma na świecie!!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Szaga / 2021-12-31 14:11

Ocena: 1.00 / 5

Paczka utknęła na etapie dostarczenia do klienta. Pani nie odbiera telefonów, dziś pracują do 13. Odeślą paczkę do nadawcy. Żenujący poziom usług. Zastanawia mnie dlaczego firmy nadal korzystają z ich usług ? Obecnie jestem bardzo niezadowolonym klientem jednego z większych sklepów online oraz DHL. Zaznaczę, ze to już kolejny raz.
ZaletyBRAK
Wady100% źle
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Szczepan / 2023-08-29 20:40

Ocena: 1.00 / 5

Paczka nie została dostarczona w wyznaczonym dniu. Na opcji "śledzenie kuriera" pokazywało że kurier przez pol dnia nie zmienił swojej lokalizacji
Po czym dał nie udaną próbę doręczenia.
Banda debili.
Jutro rano jadę robić awanturę w lokalnej sortowni
Bo już za dużo akcji ze strony tych bezmózgów
ZaletyBrak
WadyChamstwo, nie czasowość, kłamiący kurierzy,
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Szczera / 2020-11-30 20:48

Ocena: 1.00 / 5

Kolejny raz kurier przyjechał puścił tylko sygnał a jak wyszłam był na końcu mojej ulicy prostak i cham jak ich mało z innymi firmami kurierskimi nie ma problemu DPD czy GLS super dzwonią do ludzi itp a ten to jest jakaś porażka po dzisiejszej sytuacji nawet o tej firmie nie chce słyszeć i będę zamawiać przez internet ale tylko bez opcji kurier DHL !!!!!
A jeszcze bezczelny powie to jest słowo przeciw słowie burak ????
ZaletyNie ma żadnych zalet
WadyNie dzwoni przed jak juz dzwoni to jest tylko sygnał później jak się oddzwania nie odbiera
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Szczera0008 / 2022-06-29 16:43

Ocena: 1.00 / 5

Bardzo nie polecam, kurier tak namieszał, że przesyłka w ogóle do mnie nie dotarła, jestem strata na przesyłce i nie będę miała rzeczy która zamawiałam gdyż była to ostatnia sztuka tego rozmiaru. Nie pozdrawiam://
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Szczery / 2024-06-26 16:33

Ocena: 1.00 / 5

Bojkotuję każdą firmę która będzie współpracować z tą firmą, nawet gdybym u konkurencji miał zapłacić dwa razy tyle!!!

DHL to kpina, kpina i plucie w twarz wszystkim którzy korzystają dobrowolnie a co gorsza jeżeli są zmuszeni do skorzystania z ich "usług"!!!
ZaletyBrak
Wady-Brak kontaktu!
-Brak przesyłki
-Przesyłka nieodebrana
-Chamstwo
-
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~SZCZUR / 2025-11-13 21:29

Ocena: 1.00 / 5

WTEJ FIRMIE dhl HYBA PRACUJĄ ANALFABECI BO NIE UMIEJĄ CZYTAĆ ADRESÓW POCZKA TRAFIŁA CAŁKIEM POD INNY ADRES NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA W POLSCE
ZaletyŻADNE
WadyNIEDOSTARCZAJA PRZESYŁEK POD WSKAZANY ADRES
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~SZCZUR / 2025-11-30 21:48

Ocena: 1.00 / 5

ludzie uważajcie firma dhl podraia podpisy i nie dostarcza przesyłek mój podpis został podrobiony przez kuriera żeby tylko żeby odchaczyć że przesyłke dostaczył
ZaletyZadne
Wadykurier dhl nie umie czytać adresów
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Szczurek11 / 2025-03-24 09:09

Ocena: 1.00 / 5

firma DHL jest najgorszą firmą kurierską nawet nie umią czytać ponieważ ppaczke przesłali na niewłaściwy adres a potem odesłali do nadawcy adres był bardzo czytelny a oni terez nie przyznawająsię do błendu pieniądze za przesyłke zabrali a nie dostarczyli jest to naciąganie klijentów dziadoska firma DHL
ZaletyZadnych
Wadynie umią czytać adresów pod właściwe wysyłać wysyłają gdzie chcą
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Szip84 / 2021-03-24 05:56

Ocena: 1.00 / 5

Brak kontaktu z firmą DHL Parcel. Brak telefonu od kuriera, brak awiza. NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA!!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Szop / 2023-09-08 10:16

Ocena: 1.00 / 5

paczka nie dotarła na czas i została uszkodzona
paczka była dobrze zapakowana, ale nadal była uszkodzona
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~SZYM / 2019-02-07 15:09

Ocena: 1.00 / 5

DNO I JESZCZE RAZ DNO!!! NIGDY WIĘCEJ. KURIER NIE DORĘCZA PACZEK TYLKO ZOSTAWIA JE W ŻABCE.
ZaletyŻADNYCH
WadySAME
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Szym123 / 2022-09-28 16:47

Ocena: 1.00 / 5

Kurier zostawił przesyłkę warta 400 zł na płocie u sąsiada, nikogo nie poinformował
ZaletyBrak
WadySame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~szymon / 2019-04-19 17:32

Ocena: 1.00 / 5

od trzech dni corka jest w domu i czeka na przesylke teraz juz placze a dhl twierdzi ze nikogo nie bylo w domu , zadnego telefonu ,po prostu nie jezdza tylko od razu odwoza do magazynu za miastem , polecam paczkomaty inpost a jak juz musi byc kurier to lepiej dpd
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Szymon / 2019-07-05 09:50

Ocena: 1.00 / 5

Niby kurier, a człowiek czuje się jak w paczkomacie...

Dostawa miała być w godzinach 18-22, ale ku mojemu zdziwieniu o godzinie 15 (przed "niby" dostawą) otrzymuje SMS'a o nieudanej próbie doręczenia oraz konieczności odbioru w punkcie...XXI wiek - znana firma kurierska - Polska. Kontaktu z kurierem BRAK, przesyłkę można sobie śledzić na zasadzie (dostawa będzie o...) - NO NIE BYŁO. Elastyczności BRAK.

Szczerze to jestem przekonany, że żadnej próby doręczenia nie było. Przecież to takie wygodne - nie zabrać z magazynu i niech sobie sam odbierze...NIE POLECAM NIKOMU. Następnym razem tylko Paczkomaty albo coś innego, bo w sumie i tak sam biegasz za tą przesyłką jak jakiś pajac.

Czas dostawy oceniam również na jedną gwiazdkę - bo w sumie to żadnej dostawy się nie doczekałem.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu, olewczy stosunek do klienta, ,,odbierz sobie sam"
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Szymon / 2019-09-18 14:18

Ocena: 1.00 / 5

Są fatalnie, żadnego kontaktu, same roboty nie ludzie.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Szymon / 2021-01-20 23:53

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie pofatygował sie zeby zadzwonić, nie pojawił się po odbiór paczki, nawet nie otrzymałem żadnej informacji ze anulowano moje zamówienie. Bardzo nie polecam
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 354 z 395

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

1.29 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również