DHL opinie

• ~Sonik / 2021-09-14 12:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Moja opinia dot współpracy z DHL Parcel POlska.
  Dostawa przesyłek przez kurierów tej firmy jest
  do zaakceptowania, jednak miałam przepadek , ze
  dostarczona przesyłka była otwarta i splądrowana!!!
  Poważnym problemem w tej firmie jest odbór zleconych
  przesyłek.
  W dniu 09.09.2021. kurier nie zgłosił się po odbiór
  przesylki , następnego dnia również nie zgłosił się.
  Zamówiłam odbiór tej przesyłki na 13.09.2021.kurier
  poraz 3 się nie zgłosił .
  Straciłam 3 dni na oczekiwanie kuriera DHL , musiałam
  zrezygnować i wysłać przesyłkę Pocztą.
  Dzwoniłam kilkakrotnie do DHL obsługa klienta , jednak
  nie otrzymałam kontaktu z kurierem , który nie wykonał
  zleceń.
  Brak jest nadzoru nad pracą kurierów i konsekwecji z
  tytułu nie wykonania zleceń.
  Ostrzegam Klientów przed zawieraniem Umowy z tą firmą !!!

  WadyFirma przewozowa nie do zaakceptowania
• ~Sosnowiec / 2025-10-16 11:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Mieszkam w Sosnowcu.W poniedziałek 13.10.2025 zostałem powiadomiony że w tym dniu kurier dostarczy przesyłkę. Kurier nie pojawił się w moim domu do 15.10.2025. Nie odbierał telefonu przez 3 dni (pełna skrzynka głosowa).Cały czas byłem w domu i czekałem na przesyłkę, mam monitoring domu i mogę udowodnić że kuriera u mnie nie było. W dniu 15.20.2025 około o godz. 15.00 dzwoniłem na infolinię DHL i wasz konsultant również nie dodzwonił się do tego kuriera. w dniu 15.10.2025 o godz 15. 35 widziałem samochód DHL który przejechał obok mojego domu. O godz. 15.44 otrzymałem smsa że kurier moją przesyłkę zostawił w sklepie żabka kilkaset metrów od mojego domu. Udałem się szybko do sklepu Żabka aby porozmawiać z kłamcą kurierem ale niestety kurier szybko odjechał. W żabce odebrałem moją przesyłkę. Ten kurier pisał w aplikacji że w dniu 13.10 ,2025 o godz.15.50 i w dniu 14.10.2025 o godz. 17.28 i w dniu 15.10.2025 godz. 15.35 nie zastał nikogo w domu. Jest to kłamstwo i oszustwo. To skandal że zatrudniacie takich ludzi w DHL. Wasza firma jest w moich oczach beznadziejna i będę omijał ja szerokim łukiem. Opakowanie przesyłki było całe zmasakrowane z powybijanymi dziurami. Aż się dziwię że towar nie uległ uszkodzeniu.Hańba partaczom.

  ZaletyBrak

  WadyMasakra
• ~Sowa / 2023-04-05 16:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Od 3 04 do dnia dzisiejszego czekam na zamówiony towar , brak odzewu na wysyłane maile , do kuriera jak dzwonię odrzuca połączenia dziś znów przyszedł mail , SMS że do 16 kurier dostarczy towar , to są kpiny z klienta , szlak mnie trafia , jestem osoba pracująca, brak szacunku do klienta , najgorsza dziadowska firma z jaką miałam się styczność spotkać i nic się u nich nie zmieniło od lat

  ZaletyŻadnych

  Wady Wady:brak szacunku do klienta , brak kontaktu ignorowanie jakich kolwiek wiadomości
• ~SpadajDHL / 2023-04-18 12:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat, dziadowstwo. Długa dostawa, brak kontaktu, CHORE OPŁATY celne. Za 4 dni małej paczki 220g wagi koszt magazynowania uwaga 230zł! 4 x więcej niż wartość paczki.
  
  Bzdura
• ~Spancz / 2020-12-31 09:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam ! Do centrali żeby się dodzwonić graniczy z cudem ! Kurier podejmuje próby doręczenia w inne miejsce niż na danych z zamówienia. Kontaktu zero. ! Pozostało jedynie odebrać osobiście godzinę drogi od domu.

  Zalety...

  WadyBardzo zla komunikacja
• ~Spartan / 2021-02-10 18:21
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL-co za oszuści, kłamcy, chamy. Czekam za przesyłką lenie śmierdzące.

  ZaletyŻadnych zalet

  WadySame wady.
• ~spid / 2025-12-16 19:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Zgadzam się z wszystkimi negatywnymi komentarzami. Unikajmy tej firmy jak ognia

  Wadysame
• ~sPOnsoros / 2021-12-23 17:09
  Ocena: 1.00 / 5
  TOTALNE DNO.Przetrzymują przesyłki całymi dniami i mają klienta w zupie!!
  Szwabska firma ,ktora dyma Polaków !!

  ZaletyNie ma

  WadyNieuczciwosc,niedotrzymywanie terminów, celowe bajerowanie klienta, kłamstwa,zero solidnosci.Najgorsza firma na rynku !!
• ~Sprinter / 2021-07-16 14:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo negatywnie oceniam, arogancja kierowcy i działu reklamacji, godziny w awizo(mail), w żadnym wypadku nie pokrywają się z godziną przyjazdu kierowcy. Pani z działu reklamacji niegrzeczna i opryskliwa, absolutny brak profesjonalizmu wymaganego na stanowisku w takim dziale. Nawet jeśli klient nie miałby racji, to zachowanie w takim dziale powinno być ukierunkowane na rozwiązanie problemu klienta. Jest dokładnie odwrotnie, pani w obcesowy sposób stwierdza, że oni nie maja obowiązku o niczym informować, kierowca może przyjechać o dowolnej porze, trzeba być w domu cała dobę. Bo takie są zasady. Kolejna próba dostarczenia przesyłki po czterech dniach, na tej samej zasadzie. Czyli wiadomo, że nic nie wiadomo. Kurier widmo. Zamawiam przesyłki regularnie, inni kurierzy życzliwi i starający się rozwiązać problem, jeśli zaistnieje. W DHL dokładnie odwrotnie - 'masz problem, to twój problem' i nie zwracaj im uwagi, bo stracisz nerwy i czas. A przesyłki jak nie było tak nie ma.... Dlatego kupując cokolwiek należy zacząć od tego, żeby sprawdzić czy kurierem nie będzie przypadkiem nie będzie DHL. I wówczas jeśli mimo to kupujemy, trzeba się przygotować na kłopoty z dostawą. Zdecydowanie nie polecam.

  ZaletyNie odnotowałam

  WadyCały szereg, odstają od rynku
• ~Spz / 2023-03-27 11:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzień dobry jestem bardzo nie zadowolona z waszej usługi bo zawsze kurier jest pan starszy jest bardzo zmęczony i i odsyła paczki każdą paczkę która się zamawia nawet nie zadzwoni ani nie powiadomi Anię wyślę wiadomości ze będzie paczka nie wiem po co zatrudniacie starszych ludzi którzy się nie nadają się do pracy którzy są bardzo zmęczeni nawet odsyłają paczki nie wiem ja bym zwolniła takiego pracownika który się do tego się nie nadaje to już się darzą cały czas to nie jest już pierwszy raz pan już jest zmęczony proszę od iść emerture

  ZaletyZła obsługa nie można kurierowi wierzyć na slowo

  WadyBym zwolniła takiego pracownika który na każdym kroku czuje się zmęczony który zawsze ma to w du.ie
• ~ss / 2021-07-30 18:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy kurier, przy dużej ilości zamwainego towaru tylko z DHL były wiecznie jakieś problemy. A to paczka leży dwa tygodnie w punkcie sortowania, a to sprzęt komputerowy został bez informacji zostawiony przed drzwiami mieszkania.
  W momencie kiedy jedynym możliwym kurierem jest DHL rezygnuję z zakupu u takiego sprzedawcy.

  Zaletybrak

  Wadykurier nie przewozi przesyłek
• ~SS / 2023-08-11 17:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Nadawca przesyłki wpisał zły adres dostarczenia (nie wpisał numeru mieszania). Kurier nawet nie spróbował skontaktować się ze mną telefonicznie celem uzyskania numeru mieszkania, po prostu nie dostarczył paczki. Później nie odbierał telefonu. Na infolinii paczki nie dało się przekierować. Kazali pisać e-maile na które odpisują czasem po dobie. Jako odbiorca nie mogę przekierować paczki, musi zrobić to nadawca (firma notabene z zagranicy i nie mogli tego zrobić póki paczka jest w rękach DHL). Ja jako odbiorca paczki nie mogę zmienić adresu doręczenia - po prostu cyrk. Firma, która ma totalnie w czterech literach swoich klientów.
• ~ss / 2023-11-30 23:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Omijać szeroki łukiem, kurierowi dwie paczki nie chciało się zawieźć do punktu dhl w którym miałem zaznaczony odbiór, po kilku dniach kurier zwrócił obie paczki do nadawcy !
• ~ss / 2023-12-09 14:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dostarczył dwóch paczek do punktu odbioru ( 2 paczki z aliexpress), i rzekomo zwrócił do nadawcy ( kurier ukradł). NIE POLECAM OMIJAĆ Z DALEKA ZŁODZIEJI.

  WadyZłodzieje
• ~sssmerfet / 2023-11-04 12:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia… kontakt z infolinia - każdy pracownik podaje inne informacje. Zostałam zapewniona ze paczka dojdzie do soboty kilkukrotnie!!! Po czym dzwonię w sobotę i dowiaduje się ze akurat ten terminal w sobotę nie działa a pracownik zapomniał tego sprawdzić. Serio? Oni zajmują się logistyką? Co tam robią pracownicy skoro nie ma żadnej współpracy żeby paczka doszła. Co jeszcze - to ze za każdym razem ktoś się miał ze mną kontaktować a przez cały dzień to ja dzwoniłam żeby się czegokolwiek dowiedzieć. Ponadto nadawcy paczki przekazano informacje ze nie ma ze mną kontaktu bo nie odbieram telefonu i nie odpisuje na maile. Żeby była ocena ujemna to taką powinna dostać ta firma

  ZaletyŻadnych zalet

  WadyLogistyka, brak informacji, brak współpracy, błędne informacje
• ~ssss / 2022-01-21 10:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczki nie są doręczane, a kurier wyrzuca wszystkie w sklepie bo mu się nie chce doręczać. Odradzam
• ~ssssssss / 2021-01-26 18:06
  Ocena: 1.00 / 5
  W śledzeniu paczka w doręczeniu. po kontakcie z infolinią przesyłka w żabce. Wżabce info,że paczka nie dotarła, Nik nic nie wie od ponad 2 tygodni. Paczka za którą zapłaciłam zaginęła.

  Zaletybrak

  Wadysame
• ~st / 2020-12-20 19:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Fatalna obsługa - przesyłka wróciła do nadawcy bez podjęcia próby doręczenia.

  Zaletybrak

  Wadywszystko
• ~Stach / 2023-02-21 15:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie Polecam.
  6 h czekania Pan kurier nie raczył , przyjechaćpo paczke, zadzwonić ( ..ze mie da rady )..najlepiej Napisać klijenta nie było w chłupie.
• ~stacjepaliw / 2019-12-23 10:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier został zamówiony po odbiór przesyłki w dniu 17 grudnia. Dzisiaj mamy 23 grudnia i przesyłki nadal nikt nie odebrał. Podobno kurier był w drzwiach obok, mimo że go wysłali do nas to nie pofatygował się podejść tylko wsiadł do samochodu i odjechał bez przesyłki. Na infolinii Pani mnie poinformowała cytuję "nie gwarantujemy terminu dostawy, kurier może będzie dziś a może będzie jutro. Proponuję czekać".
  Zamiast poczekać wolę konkurencję. Myślę, że zwykłe listy wychodzą szybciej...

  ZaletyBrak brak i jeszcze raz brak

  WadyNiesłowność firmy, brak odbioru przesyłki przez tydzień. Obiecywanie, że kurier będzie jutro tylko dla świętego spokoju.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12897

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8316

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7899

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4204

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2554

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5091

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213