strona 346 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 344
- 345
- 346
- 347
- 348
- nastepna »
-
~Sędzia / 2019-10-23 00:08Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień czekałem na kuriera, o gdzodzinie 18:50 dostaję sms ""Nieudane doreczenie paczki DHL **********.", jestem ciekaw jak to stwierdził, że nie ma nikogo w domu, skoro nie dzwonił ani domofonem, telefonem czy czym kolwiek. Historia lubi się powtarzać, to już kolejny raz gdzie kurier z DHL-u ma w głębokim poważniu klienta, cieżko ruszyć dupe z samochodu, skoro nie lubi swojej pracy i nie potrafi wykonać pdstawowych obowiązków służbowych, niech zmieni pracę. A firma nic nie robi też, żeby co kolwiek poprawić, totalna obojętność. -
-
~sfrustrowana / 2019-12-10 10:14Ocena: 1.00 / 5
Do niedawna uważałam, że jest to przyzwoita firma, i nie negowałam jakości ich usług przez pryzmat indywidualnych przypadków niekompetentnych kurierów. niestety ostatnio musiałam zweryfikować swoją opinie na temat tej firmy. Przesyłka została wydana do doręczenie, nie podjęto nawet próby jej dostarczenia, tylko po kilku godzinach wróciła na sortownię. Następnego dnia natomiast pojawił się komunikat, że mam się zgłosić po odbiór do DHL Parcel i mam na to 7 dni. Skoro zamawiam dostawę kurierem, to nie po to żeby jeździć gdzieś na obrzeża miasta i odbierać paczkę osobiście. A co by było gdyby była to przesyłka o większych gabarytach, do transportu których potrzebowałabym auta? czy zwróciliby mi za taksówkę? na pewno nie. O ile zatrudnianie niekompetentnych kurierów mogę jeszcze tolerować, to samej polityki firmy, która nie weryfikuje tego co się dzieje z paczkami, już nie. ZaletybrakWadyw tym momencie chyba wszystko -
~Sfrustrowany klient / 2021-06-25 15:47Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z którymi niestety musialam miec stycznosc. Kazdemu odradzam. Proszę korzysta z dpd. Swietny kontakt z kurierami dostawa na czas. Szybko milo na wysokim poziomie. Inpost takze jest ok. WadyBrak kontsktu z kurierem biuro obslugi klienta takze mylnie infirmuje i jest beznadziejne!!! -
~Sfrustrowany T. / 2022-04-12 12:56Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokimi łukiem, lepiej dowieźć paczki do punktu dpd i jest gwarancja dostarczenia na drugi dzień.
To co się wyprawia w tej paradyzji zwanej dhl to czysty brak szacunku dla klienta ...
Zamówienie 5 paczek na 3 adresy przez wspaniałą stronkę dhl24 tydzień temu we środę, czwartek miał mieć miejsce odbiór nie pojawił się nikt ani jakiejkolwiek wiadomości z ich strony ,piątek przyjezdza wielmożny kierowca z jednym listem przewozowym i zabiera jedną paczkę z dwóch pod ten sam adres ,Poniedziałek przyjechał kierowca bez listów przewozowych i nie zabrał rzadnej paczki ,dziś kjm przyjechał z jednym listem przewozowym ,tydzień wcześniej też nieodebrana paczka i kit puszczony że kataryniarz był i nikogo nie zastał, centrala w Łodzi odrzuca połączenia z mojego numeru ,ja się pytam co to za wybryk natury ?! To nie można nazwać kpiną to jest jakaś błazenada i tyle mam do powiedzenia
Nie nie nie jeszce raz nie nigdy więcej z nimi do czynienia.ZaletyBuahahahaWadyBezczelność, brak szacunku, chamstwo ,niepunktualność, zakłamanie, brak profesjonalizmu ,brak organizacji ,brak kontaktu ,i można by wymieniać jeszce długo. Sfrustrowany -
~sh0ddy / 2021-01-05 19:51Ocena: 1.00 / 5
zamowilem paczke na jednym z popularnych serwisow internetowych, przy wyborze kuriera dostalem mozliwosc doplaty za wczesniejsza dostawe ustalonego dnia. niestety kurierzy są niekompetentnymi partaczami, nie dość że nie dostałem paczki w terminie to jeszcze do tej pory nie przyszła (5 stycznia, miała przyjść w dzień sylwestra) dodatkowo mimo nagrania z monitoringu ktore dobitnie pokazuje ze kuriera NIE BYLO pod wskazanym adresem firma dhl nadal zdecydowala sie wskazac nieudana probe odbioru co jest bzdura i zartem, nigdy wiecej nie bede korzystal z waszych uslug, jestescie banda matolow i nie potraficie wywiazywac sie z obowiazkow, wstyd ze taka globalna firma odwala taka robote
niestety nawet na infolinii nie mozna spotkac zywej duszy, jedynie mozna uzerac sie z automatami ktore moga przypadkowo nas rozlaczyc podczas rozmowy powodujac jeszcze wieksza frustracjeZaletyzero, same wadyWadyniekompetentni pracownicy, infolinia przepelniona automatami, brak mozliwosci rozmowy z konsultantem, rzekome proby doreczenia paczki mimo braku stawienia sie kuriera pod adresem odbioru, nie wywiazywanie sie z obowiazkow, nie dostalem nawet numeru kuriera aby moc porozmawiac o tej zalosnej sytuacji, najgorszy kurier z jakim mialem kiedykolwiek do czynienia, nikt nie robil takich problemow jak dhl -
~Shaan / 2022-06-09 11:48Ocena: 1.00 / 5
9:42 był SMS ze paczka będzie doręczona między 15 a 17. Ku mojemu zdziwieniu o 11:16 przyszedł kolejny SMS ze moja przesyłka znajduje się w punkcie odbioru????Dzwonię do kuriera , ten mi mówi ze był u mnie o 8:17 i nikogo nie zastal??? W domu o tej porze były 3 osoby dorosłe wiec jak to możliwe ze nikt nie słyszał ???Powiedzial mi ze co ja sobie myśle, ze jemu się chce paczki do punktu wozić zamiast dostarczyć do klienta? Niestety na infolinii z nikim się nie dogadasz bo automat . Tak wiec drogie DHL ,dziekuje bardzo ???? -
~shamisa / 2023-08-16 12:44Ocena: 1.00 / 5
Kurier odmawia wykonywania swojej pracy ponieważ „nie jest mu po drodze” by dostarczyć paczkę na podany adres i zostawia ją w punkcie żabka
po zapytaniu dlaczego skoro wybrałam inną opcję dostawy odpowiada ze jest to bardzo blisko i mogę sama udać się odebrać.
Bezczelne zachowanieZaletyŻadnychWadyWszystko co tylko możliwe odmowa wykonywania pracy i bezczelne odpowiedzi -
~shgaai / 2020-12-18 14:26Ocena: 1.00 / 5
Któryś raz z kolei paczka została dostarczona do punktu mimo, że byłam w domu. Na dodatek nawet nie do najbliższego punktu. -
-
~Shweps / 2022-08-19 17:14Ocena: 1.00 / 5
Tragedia po prostu już 2 dni czekam na paczkę, na infolinię pani powiedziała że najpierw kurier nie miał czasu a na następny dzień magazyn nie wydał paczki -
~sid / 2024-12-23 20:08Ocena: 1.00 / 5
paczka z niemiec, brak kontaktu, kurier nie podjechał nawet na adres,poza tym kurier jeździ z prywatnym telefonem, żart, niemiecku oddział nie podał moich danych elektronicznych, no proszę, nieudacznicy na potęgę ZaletybrakWadyzlew na klienta, brak kontaktu, brak -
~Siema / 2021-10-04 13:44Ocena: 1.00 / 5
Fajnie ze przesylka krążyła po calej polsce ale do mnie nie dotarla i zwrocili ja xD spieszne to jest bo tylko w dhl takie problemy bo to nie pierwszy raz ZaletyNie maWadyTragedia ten dhl -
~Silarii / 2023-04-27 16:37Ocena: 1.00 / 5
Opieszałość i bezszczelnosc kuriera krótka nie przyjeżdża po przesyłkę i zaznacza sobie ze nikogo nie było w domu. Skandal. Na infolini brak pomocy i zrozumienia. Siedzę w domu z 4 miesięcznym dzieckiem i 3 raz zamawiam kuriera bo odwołuje przyjazd ze nie ma mnie w domu. Lenistwo i brak kontroli nad pracownikiem. Nie rozumiem jak firma DHL sprawuje kontrolę nad swoimi pracownikami skoro odwołują przyjazdy do klientów. Skandal.
Nie dałabym nawet pol gwiazdkiZaletyBrakWadyNieuczciwość
Opieszałość
Kłamstwo
Brak terminowości
Chamstwo -
~Sillie / 2023-10-31 23:25Ocena: 1.00 / 5
I jeszcze jedno... Już chyba Poczta Polska przebija DHL w kwestii jakości usług. XD -
~sir / 2023-07-28 13:37Ocena: 1.00 / 5
Coś nieprawdopodobnego.
Kontakt z obsługą w zasadzie żaden. NIe odbierają telefonu a jak się uda dodzwonić to obiecanki cacanki i nic.Zaletyfajne logo -
~Sir / 2026-01-19 13:01Ocena: 1.00 / 5
Jak zawsze łosie z dhl dostarczają przesyłki na adres domowy do punktów pop lub box. Za każdym razem ta sama śpiewka odbiorcy nie było pod adresem. Za co oni kasę biorą. Ta dziadowską do firmę powinni wyrzucić z rynku dostawców kurierskich. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Sisi / 2021-07-16 06:16Ocena: 1.00 / 5
Chciałam odesłać namiot plażowy o wadze 700 gram ( czyli tyle co przeciętny szampon z odżywką ) pani nie przyjęła bo miał wymiary 61 cm a oni przyjmują do 60 cm. hahahah namiot malutki można ugnieść droga Pani, kolejna, która pracuje na sile. WadyBrak kompetencji personelu -
-
~Siwa / 2019-10-04 15:44Ocena: 1.00 / 5
Masakra, to najlepsze słowo jakim mozna określić działania tej firmy kurierskiej.. Rozmowa na czacie to również jakas wielka pomyłka. Czekasz na odpowiedź konsultanta, który Cie informuje że prosi ( gdzies tam dalej) o potwierdzenie adresu dostawy, bo niestety juz w to zaczynałam mieć wątpliwość, czy nie podali " przypadkiem" kurierowi złego adresu, a w trakcie oczekiwania czat zostaje przerwany z powodu braku Twojej aktywności.. to przechodzi wszelkie granice ignoracji i lekceważenia. Umawiasz się z konsultantem, że odbiór osobisty, on Ci mówi że jest potwierdzone, że jest zmiana na odbiór osobisty, że trzeba czekać tylko na informację mailem lub telefonicznie o tym o której godzinie można podjechac. I co.. wchodzisz na śledzenie przesyłki a tam, ze przesyłka została wydana kurierowi do doreczenia. Radzę unikać tej firmy, jeśli jest opcja wyboru innych bez wahania brać kogoś byle nie ich. Bo załatwienie sprawy graniczy z cudem, co innego piszą co innego robią.A przesyłka przez ponad 2 dni jeździ na pace kuriera. ZaletyBrakWadySame wady, głownie w kontakcie z konsultantem -
~Siwek / 2019-07-12 14:47Ocena: 1.00 / 5
Szkoda słów, zero kontaktu. Zero współpracy, po paczki trzeba jeździć do oddziału bo nie sposób się skontaktować z kimkolwiek ZaletyBrakWadySame -
~skamigow / 2020-04-08 08:36Ocena: 1.00 / 5
Zgubili dwie moje przesyłki pod rząd, obydwie o wartości ~500zł. Sami nie wiedzą, co się dzieje z paczkami, kasują statusy trackingu...DRAMAT, trzymac sie z daleka!!! ZaletybrakWadycała aktualna obsługa to wada -
~skk519 / 2022-01-10 20:23Ocena: 1.00 / 5
Paczka zlecona na odbiór w dniu dzisiejszym w godzinach 11:00-15:00. Nikt nie przyjechał po nią, ani ze mną się nie skontaktował w tej sprawie. Sama dzwoniąc na infolinię usłyszałam, że kurier nie zdążył odebrać dziś paczki i jeśli mi zależy na tym, by była dziś nadana, to SAMA mam ją zawieźć do punktu nadań!!! Lekka kpina - delikatnie mówiąc. Zgłaszam "interwencję" przez stronę DHL i odpowiedź ze strony firmy, że zlecenie jest ustawione na następny dzień. Ale jak ma być inaczej, skoro nie odebrali dziś, to ONI zmienili datę na kolejny dzień. Paczka, którą chcę wysłać to element do reklamacji i już przy składaniu zamówienia na realizację usługi kurierskiej poinformowałam sprzedawcę, że paczka będzie dostarczona do nich 11.01.2022. A skoro (o ile w ogóle) będzie wysłana 11.01.2022 to nie mam pewności, że sprzedawca przyjmie paczkę w późniejszym terminie.
DHL robi z ludzi idiotów !!!!
strona 346 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 344
- 345
- 346
- 347
- 348
- nastepna »