ZaletyBRAK
strona 344 z 388
- « poprzednia
- 1 ...
- 342
- 343
- 344
- 345
- 346
- nastepna »
-
~N / 2019-10-07 10:45
czekam w domu na przesyłkę od rana i dostaje wiadomość, że przesyłka została awizowana. DHL to jest przykry żart, bo już kolejny raz zdarza się ta sama sytuacja, kontakt z kurierem utrudniony i paczka jedzie z kurierem kilka dni. Ostatni raz korzystam z usług tej firmy.. -
-
~Kris / 2019-10-05 12:15
Firma nie rzetelna zero kontaktu ze strony kuriera jedyna obrona to zły adres oczywiście bzdura Nie polecam ZaletyBrakWadyFirma pomyłka -
~PIOTR / 2019-10-05 08:10
POTWIERDZAM.DRAMAT.OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM. Paczka do odbioru w punkcie Żabka. Pani w sklepie nie przyjmuje bo nie ma miejsca (!?), status przesyłki na stronie DHL - w doręczeniu. Kurier bez wysiłku wozi cały dzień ze sobą, później o 15 zmieniają status na "klient nie odebrał, paczka wraca do nadawcy". Telefon do odbiorcy na paczce, ale to już za trudne zadanie... Zawozi paczkę do oddziału. Pani w BOK DHL - dramat, nic nie może zrobić bo nie zna telefonu do kuriera, a nawet do oddziału regionalnego!!! Jadę po paczkę na drugi koniec miasta żeby nie odesłali. W BOK - obsługa dno, arogancki do póki nie dostał opierniczu. Wg niego nic się nie dzieje - SYTUACJA NORMALNA.... PACZKA ODEBRANA.SUKCES. ZaletyPACZKA NIE ZAGINĘŁA.WadyWSZYSTKO OPRÓCZ POWYŻSZEJ ZALETY. -
~Siwa / 2019-10-04 15:44
Masakra, to najlepsze słowo jakim mozna określić działania tej firmy kurierskiej.. Rozmowa na czacie to również jakas wielka pomyłka. Czekasz na odpowiedź konsultanta, który Cie informuje że prosi ( gdzies tam dalej) o potwierdzenie adresu dostawy, bo niestety juz w to zaczynałam mieć wątpliwość, czy nie podali " przypadkiem" kurierowi złego adresu, a w trakcie oczekiwania czat zostaje przerwany z powodu braku Twojej aktywności.. to przechodzi wszelkie granice ignoracji i lekceważenia. Umawiasz się z konsultantem, że odbiór osobisty, on Ci mówi że jest potwierdzone, że jest zmiana na odbiór osobisty, że trzeba czekać tylko na informację mailem lub telefonicznie o tym o której godzinie można podjechac. I co.. wchodzisz na śledzenie przesyłki a tam, ze przesyłka została wydana kurierowi do doreczenia. Radzę unikać tej firmy, jeśli jest opcja wyboru innych bez wahania brać kogoś byle nie ich. Bo załatwienie sprawy graniczy z cudem, co innego piszą co innego robią.A przesyłka przez ponad 2 dni jeździ na pace kuriera. ZaletyBrakWadySame wady, głownie w kontakcie z konsultantem -
~Justyna / 2019-10-04 08:45
Najgorsza firma kurierska. Przesyłka wożona przez kuriera kilka dnia. Ogolnie slaba mozliwosc kontaktu z kimkolwiek. Chat na ktorym odsylaja do formularzy zgloszen.. pozniej tylko informacja ze zaczynaja cos robic i czekac na dalsze informacje.. a czekac chyba w nieskonczonosc ZaletyZadnych -
~WŚCIEKŁA NA DHL / 2019-10-03 23:51
Kurier w ogóle nie przychodzi tylko przysyłają sms o pozostawieniu przesyłki w punkcie gdzie muszę jechać chociaż jestem osobą niechodzącą dlatego zamówiłam przesyłkę do domu. Zaletybrak, opinia zupełnie popsuta przez takie działaniaWadylekceważenie klienta, oszukiwanie, nie wywiązywanie się z obowiązków i umowy -
~marla / 2019-10-03 22:48
Tragedia.... kurier nie przychodzi z przesyłką, mimo że ktoś jest w domu..... a potem jest informacja, że nikogo nie zastali w domu i zaproponowali odbiór przesyłki w miejscowości oddalonej o 20km...Skargi złożone nic nie pomagają, zero reakcji.... ZaletybrakWadybrak dostarczenie przesyłki -
~Zbyszek / 2019-10-03 17:05
Oczekiwanie na kuriera w wyznaczonym czasie zbędne. Po 1,5 godz. SMS z informacją o pozostawieniu przesyłki w punkcie odbioru z uwagi na nieudaną próbę doręczenia. Totalna bzdura! Po co rozwozić przesyłki skoro można w tak prymitywny sposób osiągnąć cel. Firmie DHL nie zazdroszczę takich współpracowników -
-
~Mateusz95 / 2019-10-03 15:53
Masakra po raz kolejny nie otrzymałem przesyłki z dostarczonym awizo. Trzy osoby czekały w domu. -
~Damjunek / 2019-10-03 11:49
Kurier miał być w pewnych dniach w których cały czas był ktoś w domu. Nie dzwonił ani nic z tych rzeczy. A teraz mam paczkę do odebrania w punkcie DHL. Mimo to że Kuriera wgl nie było u mnie w domu. -
~IGA / 2019-10-03 09:55
TRAGEDIA, KAŻDA FIRMA TYLKO NIE DHL !!!!!! REKLAMACJE BEZ ODZEWU! ZaletyBRAKWadyWSZYSTKIE -
~Nie zadowolony klient / 2019-10-03 09:52
Wczoraj zamówiłam nadanie w punkcie - strona automatycznie podała punkt nadania. Paczka 60x60x120 do 31,5 kg. Dostaliśmy informację, żeby podjechać do punktu i tam wydrukują list przewozowy itp. Mąż rano pojechał a w punkcie Pani mu paczki nie przyjmie bo ona tylko przyjmuje paczki do 25 kg. Mąż wrócił z paczką do domu. Dzwonie na infolinie i pracownik mówi że nie ma takiej możliwości i w punkcie musi przyjąć paczkę bo w umowie mają nadania do 31,5 kg i żeby pracownik punktu zadzwonił na infolinie i mu to potwierdzą. Mąż pojechał jeszcze raz- pracownik punktu odmówił przyjęcia paczki i kontaktu z infolinią. Więc drugi telefon na infolinie - połączenie z innym konsultantem, który nic nie wie... Propozycja od nich żeby zawieść paczkę do głównej siedziby w Kowalach - 70 km... Porażka!! Nigdy więcej paczek w DHL!! ZaletyNie ma żadnych!!WadyCena, jakość usług, nie wyszkolony personel, -
~Mariusz / 2019-10-02 18:17
Idradzam ta firmę kurierską juz 3 raz takie zdarzenie teściową czekała 2 dni na kuriera , a ten brudas wmawual ze nie ma nikogo w dimu -
~grażka / 2019-10-02 16:25
W dniu dzisiejszym otrzymaliśmy dużą przesyłkę na palecie, niestety kurier przyjechał samochodem bez winy i kazał mi ją zdejmować, a jeżeli nie to zabierze z powrotem.
Przesyłka została wysłana w poniedziałek, a dotarła dopiero dzisiaj.ZaletybrakWadynieterminowość, brak przygotowania -
~Knifer / 2019-10-02 10:25
Uwaga firma DHL Parcel znacznie obniżyła standard usług. Radzę omijać szerokim łukiem. Obecnie chyba zatrudniają osoby niepełnosprawne intelektualnie.Bo jak że inaczej wytłumaczyć fakt że kurier o inicjałach A. W. nie znalazł na ulicy Marynarki Polskiej 130 olbrzymiego budynku Energa Obrót i odesłał paczę z adnotację adresat nieznany. Drugi przypadek to paczka z dokumentami wysłana z Warszawy 30.09 jedzie do Pruszcza Gdańskiego trzeci dzień, bo mamy już 02.10. -
~ako / 2019-10-01 23:22
tragedia. przzekierowanie wieczorem, dostaje maila,ze przesyłka bedzie dostarczona jutro. Nie dociera. Nastepnego dnia tez nie. Po 1 interwencji pustobrzmiące Przepraszam, po kolejnych 2 interwencjach nawet nie reagują, bo wg ich statusu sprawa jest zamknięta, bo przesyłka dostarczona. Tyle,że pod błędny adres a ja nadal nie mam przesyłki! -
-
~A / 2019-10-01 19:21
Dostałam awizo ale ale tylko w wiadomości żadnej kartki kuriera nie było. Nie polecam -
~Szef / 2019-10-01 17:17
Czekam na paczkę 5 dni po czym dowiaduje się że kurier nie dostarczy przesyłki na czas bo "Nie może przejeżdżać przez sąsiadującą Wieś. Żałosne ZaletyBrakWadyWszystko -
~g / 2019-10-01 13:13
Najgorsza firma kurierska. Paczki w fatalnym stanie, dostarczane nie wiadomo gdzie. Po sąsiadach w bloku, czasami ochronie. Jak się dzwoni do kuriera zapytać gdzie jest paczka to on już nie pamięta, bo przecież rozwozi tyle a Ty sobie potem biegaj po bloku i pytaj sąsiadów. ZaletybrakWadywszystko -
~dramat 1122 / 2019-10-01 12:47
najgorsza firma kurierska jaką znam,nie dość że panowie kurierzy to zwyczajne chamy bez kultury osobistej to jeszcze nie dzwonią przed przyjazdem o ile w ogóle przyjadą bo najczęściej jest tak że nawet się nie fatygują z przesyłką tylko przesyłają smsem lub na maila informację że nieudana próba doręczenia paczki, a jak dzwonisz na numer telefonu do kuriera to albo nie odbiera albo cały czas włącza się poczta głosowa a najczęściej jest to głuchy telefon po prostu nie dodzwonisz się i oczywiście firma mega zacofana brak terminali przy sobie ale oni chyba w ogóle nie mają albo nie wiedzą że mamy 21 wiek i teraz ludzie płacą kartami bankomatowymi, normalnie brak słów, ręce opadają jeden wielki syf, chiła i mogiła tam każdy robi co i jak mu się podoba a klienta mają centralnie w dupie oczywiście nie wiem czy wszędzie tak jest ale ten Opolski dhl to katastrofa to jakaś pomyłka powinno się na nich spuścić bombę zaorać i zrobić miejsce pod jakiś hipermarket czy coś innego ZaletybrakWadywszystko, beznadzieja
strona 344 z 388
- « poprzednia
- 1 ...
- 342
- 343
- 344
- 345
- 346
- nastepna »