Tak sobie czytam opinie, ale tu same negatywne. Ciekawe, czy firma weźmie pod uwagę nasze opinie i coś z tym zrobi. Wszyscy piszemy to samo. Zamiast ułatwić klientowi dostawę, to utrudniają. Biorą sporą kasę za przesyłkę, ale nie warci są pieniędzy.
Znam też konkurencyjną firmę, gdzie z Panem kurierem można się dogadać.
ZaletyBrak
WadySame
~Olga / 2019-11-19 13:06
Ocena: 1.00 / 5
Kilkukrotnie zamawiałam paczkę, gdzie dostawcą miał być kurier z DHL. Pan bardzo nie przyjemny, wręcz chamowaty nie można płacić kartą, kurier nie ma wydać reszty (raptem 6 złotych) i ma pretensje, że mam przygotowanej równej kwoty. Są podane godziny czasowe, gdzie i tak kurier się spóźnia.
ZaletyBrak
WadyWymienione w opini
~Bbb / 2019-11-19 12:58
Ocena: 2.00 / 5
Czas dostawy jest bardzo opóźniony. Podają przedział czasowy kiedy ma być dostarczona przesyłka i nie dostarczają jej w tym czasie.
WadyOpóźnienia w dostawie
~Zrezygnowana / 2019-11-19 10:08
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka. Kurier wozi moją paczkę od tygodnia. Twierdzi, że ma nie po drodze do mnie. Każe mi szukać kogoś w innej miejscowości, zeby zapłacił za moją paczkę bo nie ma czasu do mnie przyjechać. Na infolinii bronią niekopmetentnych kurierów. Dziś paczka też nie dotrze. Nigdy więcej Dhl.
~Nadawca / 2019-11-18 20:34
Ocena: 1.00 / 5
Czekam już 2 dzień na odbiór paczki, chore zl****
ZaletyNie ma
WadyInfolinia
~Aga / 2019-11-18 19:23
Ocena: 1.00 / 5
Niepoważna firma. Kurier nie zostawił żadnej wiadomości kiedy będzie ani że był. Żadnego smsa, telefonu, maila. Nie polecam korzystania z usług tej firmy.
~Ewa / 2019-11-18 15:38
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny jestem bardzo nie zadowolona z usług DHL, jeszcze nigdy nie spotkałam się z takim lekceważeniem klienta. Zero informacji ze będzie dostawa przesyłki, żadnego kontaktu z kurierem. Nie po to zamawiam przesyłkę przez kuriera żebym musiała jeździć ponad 10 km po odbiór paczki. skandal! Dzwoniłam na infolinie to pani mnie zlekceważyła i powiedziała ze kurier się kontaktował a ja mówię ciekawe jak jeśli ja nie nam żadnego śladu na telefonie ze dzwonił kurier.
~Wkurzona / 2019-11-18 12:43
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Po raz kolejny kurier nie dostarczył paczki bo niby nie było mnie w domu. Czekałam! W punkcie paczki nie ma również, nikt nie wie gdzie jest. Jak najdalej od DHLu!!!
Zaletynie zauważyłam.
WadyIstnienie firmy - do likwidacji.
~Krzysztof / 2019-11-17 02:37
Ocena: 1.00 / 5
Kurier kazał mi zejść po paczkę powiedziałam że mnie bolą nogi i mam problem z zejściem to on stwierdził że też, i wpisał w raporcie że uzgodniłam z nim inny termin i pojechał co nie miało miejsca NIE POLECAM!!!
ZaletyBRAK ZALET
WadySZKODA STRZĘPIĆ RYJA NA NICH
~WKU.. Kobieta / 2019-11-16 22:41
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja żenada brak szacunku dla ludzi. Firma do likwidacji. Oszustwo kłamstwo.
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~Krzysztof / 2019-11-16 11:05
Ocena: 5.00 / 5
Szybka dostawa w terminie. W razie potrzeby jest możliwość przekierowania przesyłki. Jestem zadowolony z obsługi klienta.
~Aneta / 2019-11-15 22:01
Ocena: 1.67 / 5
Funkcjonalność firmy kurierskiej to jakaś pomyłka!!! Żadnego kontaktu. Przy odbiorze paczki cały dzień w domu bo zero określenia kiedy będą. To nie te czasy!!! Wszyscy kurierzy z innych firm dają klientowi poczucie wolności w dniu dostawy - DHL niestety niestety nie. Dobrze ze dużo firm dają człowiekowi prawo wyboru do rodzaju dostaw, bo chyba musiałabym przez DHL zrezygnować z zakupów online.
~Mikołaj Chodnikiewicz / 2019-11-15 13:26
Ocena: 1.00 / 5
Nie odebrali paczki
Kompletnie wy****ne w klienta
Nie da się zgłosić reklamacji... na stronie jest że przyjęto do dyspozycji a w reklamacjach że numer paczki nie istnieje
Brak możliwości porozmawianie z kimkolwiek.
Nigdy nie skorzystamy z ich usług.
Są tański kurierzy którzy czasami przyjadą...
Zaletymają klienta głęboko w ...
WadySame wady
~Wioletta / 2019-11-15 12:36
Ocena: 1.00 / 5
Kto u nich pracuje
Wcale nie dbają o powierzony towar do przewozu
Po co taka firma
Po co ludzia na nerwach grają
Towar dotarł zniszczony
Za co ja zapłaciłem???
Zalety???
WadyW opisie
~Klapa Laguna II / 2019-11-15 10:14
Ocena: 1.00 / 5
Witam ostatni raz korzystalem z usług DHL
Paczkę doręczono pod moją nieobecność
Przesyłka uszkodzona nie nadająca się do niczego
Może rozpatrzą reklamacje
Tak że mam w domu bubla za 280 zł
Pani na infolini powiedziała prosto czabylo skorzystać z innej firmy
ODRADZAM ODRADZAM ODRADZAM
ZaletyNie ma
WadyKoszmar infolinia ,trudny kontakt
~Regina / 2019-11-15 09:18
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie był łaskawy zdjąć z samochodmu 2 przesyłek ważących powyżej 15kg, jako kobieta sama musiałam zdiąć ów przesyłki z jego pojazdu. Klasa kuriera poniżej dna.
~Mariusz / 2019-11-15 09:01
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem odbiór paczki - otrzymałem wiadomość o jej odbiorze w dniu 7.11.2019 r. Czekałem 6,5 godziny kurier nie przyjechał. Złożyłem reklamację miał przyjechać 12.11.2019 r. czekałem 6,5 godziny nie przyjechał. Napisałem maila do "wszystkich świętych" dzwoniłem do również "wszystkich świętych" - I NIC Jeden z panów powiedział mi ze jak mi się spieszy to mam sobie wybrać inna firmę kurierską!! Niestety NIGDY bym nie wybrał tej czyli DHL ale w tej sytuacji (zwrot towaru) to odbiorca zadecydował jaka firma ma obsłużyć przesyłkę.
Szanowni Państwo NIE WYBIERAJCIE TEJ FIRMY TO PORAŻKA.
ZaletyŻADNYCH
WadyPODSTAWOWE - BRAK JAKIEJKOLWIEK OBSŁUGI KLIENTA
~Katarzyna / 2019-11-14 22:57
Ocena: 2.33 / 5
Pomimo oczekiwania w domu na paczkę, paczka została zostawiona przez kuriera w żabce. Nie pofatygował się, aby wejść na 2 piętro, nie wspominając już nawet o kontakcie telefonicznym! Porażka akurat w tym przypadku, bo nie po to zamawiam paczkę do domu, by chodzić po sklepach i ją odbierać. DHL nie! Ostatni raz!
Taka sytuacja zdarzyła się nie pierwszy raz.
ZaletyW miarę szybko dostarczona paczka.
WadyKompletnie leniwy kurier!
~niki / 2019-11-14 22:22
Ocena: 1.00 / 5
DHL to kpina. Kurier w ogóle nie przyjeżdza i nie dzwoni, potem trzeba jeździć po paczki na drugi koniec miasta. Jak najdalej od DHL'a.
~Sławomir / 2019-11-14 21:35
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam . Firma nierzetelna . Problem w ogóle z kontaktem. Drogo sobie życzą za usługę , a wykonanie tragedia. Pierwszy raz korzystałem z usług tej tzw. firmy i na pewno ostatni.Zastanawiam się dlaczego umieszcza się ich na stronach w wyborze firm przewozowych. Może u ŚW. Piotra by się sprawdzili. Długo bym odchodził z tego świata.