Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7897 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Robert / 2020-12-05 14:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej korzystania z usług tej firmy. Kurier przyjechał (prawdopodobnie) w innych godzinach niż były podane w wiadomości sms i mail. Druga próba doręczenia po dwóch dniach i teraz w ogóle nie przyjechał. Odebrałem osobiście w oddziale Gdańsk_Kowale tej śmiesznej firmy. NIE POLECAM!!!!
    ZaletyNie stwierdziłem
    WadySame wady
  • ~Robert / 2020-12-11 22:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Standardowo jak zawsze. Kilka prób dostarczenia na papierze, a w rzeczywistości kilka osób w domu. Dodam, że przesyłka szybciej dociera z Anglii do mojego miasta niż potem kurier dostarczy pod wskazany adres. Nie chce mu się.
    ZaletyBrsk
    WadyTylko i wyłącznie
  • ~Robert / 2021-01-05 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy się nie spotkałem z tak fatalną obsługą klienta jak w DHL. Cały dzień byłem dzisiaj w domu a kurier rzekomo mnie nie zastał, więc zostawiono mi paczkę gdzieś pod innym adresem i mam sobie sam ją odebrać. Gdy próbowałem zgłosić reklamację nadziałem się na tak fatalny system obsługi, że zgłoszenie prostej sprawy zajęło mi godzinę i kosztowało mnóstwo nerwów. Przedrzeć się przez boty na infolinii by porozmawiać z konsultantem? Spróbujcie, życzę powodzenia. Zgłoszenie reklamacji online? Macie zły numer zlecenia, choć robicie kopiuj wklej z maila. Tragedia
    ZaletyBRAK
    Wady- kurierzy nie dostarczają przesyłek
    - praktycznie nie da się dodzwonić na infolinię
    - proces składania reklamacji/skarg tak skonstruowany, że często zgłoszenie reklamacji jest po prostu niemożliwe
  • ~Robert / 2021-01-05 19:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczają przesyłek, na infolinii kłamią, próbują wyłudzac dodatkowe opłaty za oddanie przesyłki, której nawet nie dostarczyli do klienta, na infolinii podają nieprawdziwe informacje + straszą klientów jakimś działem bezpieczeństwa. Przetrzymywanie i finalnie zgubienie przesyłki. Nie przyjmują nawet zgłoszenia reklamacji. Tragedii , nie polecam, a wprost po jednej z rozmów to zaczynam się ich bać.
    Zaletybrak
    Wadynie realizowanie usług, doliczanie dodatkowych niezgodnych z regulaminem opłat, zgubienie przesyłki
  • ~Robert / 2021-02-14 13:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystkie opinie o dhl są prawdziwe. Dostawa miała być 11 lutego, paczkę dostarczono 13 lutego, po dwukrotnej interwencji w centrali, i jednym telefonie do sklepu. Powód opóznienia:warunki pogodowe. Przy czym pogoda 11 i 13 lutego taka sama.Skandal i brak szacunku dla klienta. Omijać szerokim łukiem!!!!!
    ZaletyZero
    WadySame wady
  • ~Robert / 2021-02-27 15:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem towar firma wysyłają wysłała paczkę 24.02.Od dhl 24.02 godz. 15 dostałem informację że paczka zostanie dostarczona następnego dnia dziś mamy 27.02 paczki nieotrzymałem. Gdyby ta firma postępowała tak w swoim kraju to by już dawno nie miała zleceń, ale z Polakami to można sobie lecieć
    ZaletyBrak
    WadyNieodpowiezialność, niepunktualność
  • ~Robert / 2021-06-04 19:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiona paczka, bez żadnego kontaktu ze mną - choć był podany numer telefonu i adres e-mail - została odesłana do magazynu sklepu, w którym ją zamawiałem.
    Zupełny brak profesjonalizmu i olewanie klienta.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie
  • ~Robert / 2021-07-23 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie, to najgorsza firma kurierska. Trzy dni kurier umawiał się na odbiór paczki i nie przyjeżdżał. Teraz miał paczkę dostarczyć i to samo, czekam już drugi dzień. Z domu nie można wyjść bo kurier jedzie a tu lipa. I jeszcze w systemie napisane, że brak odbiorcy w domu. Dziadostwo.
    ZaletyBrak.
    WadyNie dostarczają paczek.
  • ~Robert / 2021-08-25 08:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzięki DHL rezygnuję z usług kurierskich,totalna żenada
    ZaletyJeśli lubisz się denerwować to polecam
    WadyStrata czasu
    Strata nerwów
    Strata pieniędzy
  • ~Robert / 2021-09-17 08:46
    Ocena: 1.00 / 5
    złodzieje oszukója drakonskie kary firma zagraniczna niemiecka
    Zaletyzadne
    Wadyzłodzieje
  • ~robert / 2021-11-08 09:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to kompletne nieporozumienie. Przesyłka nie dotarła!!!!!!!!!! Nie ma jak się skontaktować. Brak możliwości dodzwonienia się i wysłania e-maila.
    ODRADZAM!!!!!!!!!!!!!!
  • ~Robert / 2022-01-17 18:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Kur*a to chyba jakaś kpina przysyłka idzie już miesiąc i do dziś jej nie ma przyszło powiadomienie że dostarczona a tutaj nic takiego nie miało miejsca gdyby się dało to dał bym zero gwiazdek zdecydowanie najgorsza firma kurierska jaka może być napewno więcej nic przez nich nie zamówię
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo by pisać
  • ~Robert / 2022-04-16 05:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DNO. Zero profesjonalizmu. Paczka leży w domu od paru dni a kurier nie przyjeżdża. Olewają klienta totalnie.na infolini bałagan. Zero pomocy. Tylko suche odpowiedzi. Nie POLECAM nikomu. Omijajcie ich szerokim łukiem.
  • ~Robert / 2022-09-23 20:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja przesyłka komputer wart 5 tys PLN poszedł w inną stronę Polski . Niby nikt nie wie dlaczego . Opóźnienie w dostawie 4 dni za sprzęt za który już zapłaciłem. W DHL wszystko mają gdzieś w dzień wyjaśniania problemu nikt w centrali nie był w stanie mi powiedIec kiedy przesyłka dojdzie nie przyjmowali maili nie odpowiadali na zapytania . Nigdy więcej nie skorzystam z żadnego sklepu który dostarcza przesyłki przez DHL .
    WadyLekceważenie klienta , kłamstwa , niedostarczenie przesyłek na czas bezczelność ludzi na infolinii
  • ~Robert / 2022-10-14 18:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier obsługujący rejon Nowego Bieżanowa w dniu 14.10.2022 to leń i kłamca. Nawet nie próbował dostarczyć przesyłki.
    ZaletyBrak
  • ~Robert / 2022-11-07 19:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Piątek nie dostarczono,podane godziny i czekanie w domu. Później info,że doręczenie w następnym dniu roboczym.Dzis to samo plus kłamstwo,że zostawiono awizo.Ani awiza,ani kuriera. Szczyt bezczelności!
  • ~Robert / 2022-12-06 19:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatnio zabrano kurierom terminale nie można zapłacić kartą lipa straszna nie odebrałem już kilka paczek bo kto dziś trzyma gotówkę w domu
  • ~Robert / 2023-03-21 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Przekładanie doręczenia paczki, bo magazyn sobie tak decyduje. 3 razy przełożyli mi już doręczenie.
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo
  • ~robert / 2023-04-27 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Miomo nadania przesyłki w punkcie POP w dniu 18/04 do dnia dzisiejszego nie opuściła ona punktu - czyli od 9 dni gnije ...Masakra. Składana interwencja nic nie dała. Przesyłka nadal siedzi w POP.
    Zaletyzero - żenua
    WadyNiepunktualność i terminowość ... żenada
  • ~Robert / 2023-05-11 20:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat znowu to samo mam kamery przed domem nikogo nie było żadnego telefonu i prezent dla dziecka poszedł się rypać ludzie nie korzystajcie z tej firmy bo zostaniecie oszukani
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12896
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8311
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7897
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4203
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2552
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5091
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213