Zaplanowane doręczenie paczki na konkretny dzień i godzinę, mimo że byłem w domu cały dzień (noga w gipsie) więc nigdzie nie wychodziłem dostałem informacje że przy próbie doręczenia nie było nikogo w domu.
ZaletyBrak
WadyKłamią kurierzy że próbowali doręczyć paczki bo jak zostawią w innym pukncie odbioru kilka paczek maja więcej czasu dla siebie. Nie polecam firmy i unikać jej jak ognia.
~Piotr / 2021-03-25 09:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Brak kontaktu z kurierem, nie odzywa się, tylko otrzymuję maile, ze była próba doręczenia przesyłki.
Biuro obsługi nie odbiera telefonu.
WadyNie polecam. Brak kontaktu z kurierem, nie odzywa się, tylko otrzymuję maile, ze była próba doręczenia przesyłki.
Biuro obsługi nie odbiera telefonu.
~Piotr / 2021-06-08 16:51
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaka miałem styczność.
Siedzę cały dzień w domu a na stronie o 16:00 pojawia się informacja że kurier nie zastał odbiorcy i że kolejna próba doręczenia za dwa dni.
Do jest ku...a skandal !!!!!!
Zaletyżadnych
Wady- nie doręczanie przesyłek na czas
- brak kontaktu z kurierem
- brak kontaktu z biurem obsługi klienta
- fałszywe wpisy na stronie dhl co do niezastania odbiorcy
- najgorsza firma kurierska w kraju
~Piotr / 2021-07-28 22:38
Ocena: 1.00 / 5
Ogromny NEGATYW.Pracownik Firmy DHL Parcel rozbił szybę w drzwiach frontowych w moim nowym domu koszt ogromy. Pracownik reprezentujący firmę DHL Parcel nie poczuwa się w ogóle do odpowiedzialności. Dodam, że kurier za wschodniej granicy. Firma DHL Parcel również umywa ręce przed odpowiedzialnością. Nie mogę nikomu nic sugerować, ale Ja nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy kurierskiej. Jest to dla mnie przestroga przed uszkodzeniami jakie może spowodować kurier tej Firmy i nie ponosi żadnej odpowiedzialności, wystarczy, że kurier się nie przyznaje i koniec sprawy. Ogromny NEGATYW. Następnym razem Ja na pewno skorzystam z innej firmy kurierskiej bądź paczkomatu co uchroni moje mienie przed szkodami jakie może wyrządzić kurier firmy DHL Parcel.
ZaletyBrak
WadyNiekompetencja pracownika Firmy DHL Parcel brak odpowiedzialności ze strony Firmy DHL Parcel
~Piotr / 2021-12-15 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Omyłkowo zamówiłem kuriera zamiast paczkomatu i zaczęły się problemy. Po kilku latach przerwy od tych baranów muszę stwierdzić , ze poziom ich pracy jest jeszcze niższy. Współczuje każdemu kto ma z nimi doczynienia.
Zaletyzero!
Wadywszystko co tylko można
~Piotr / 2021-12-22 12:36
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy z żadną firmą nie ma tyle problemu co z nimi. Paczka zamówiona na dany adres, kurier nawet nie spróbował jej dostarczyć od razu wpisał, że adres jest zły i odesłali paczkę do nadawcy. Nadawcy w HOLANDII, z której paczka szła 2 tygodnie. Na infolinii, nikt Ci nie pomoże. Wydasz dyspozycje też nic z tego. Tragiczna firma, niekompetentni ludzie, ułomni kurierzy. Parodia firmy kurierskiej...
Nadaje paczkę zapłacona godzina przekazania paczki między 9 a 13 .musiałem zmienić czas mojej pracy po czym informacja o 12.50 z Łodzi że jednak oni dokonują zmiany czasu odbioru przesyłki na pomiędzy 13 a 16 . Kur...a Dzień pracy w dopie szanowni kurierzy mają to gdzieś że inni też muszą pracować. Poprosiłem o numer kuriera odp nie dają numerów kurier z łaska sam zadzwoni przed wizytą .
Zalety Wiem jakiego kuriera już nie wybiorę. Jestem mądrzejszy szkoda ze po fakcie.
Straszne dno. Nie dość że wysyłka około 100km ode mnie. To trwała 10 i z negatywnym skutkiem bo nie dotarła. Tragedia straszna z tej firmy
ZaletyŻadnych
WadyZa dużo by pisać o wadach jak wysyłka nie została dostarczona bo kurierowi nie chciało się jechac
~Piotr / 2022-06-30 22:57
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na świecie. Setki reklamacji powielane i wyjebka. Do likwidacji. Pomijacie zamówienia u nich .
ZaletyBrak
WadyTak
~Piotr / 2022-09-05 20:13
Ocena: 1.00 / 5
Każdy kontakt z DHL to utrata nerwów, włosów i szarych komórek. Obsługa klienta to kompletne nieporozumienie. Nikt nie potrafi ustalić absolutnie niczego. Przesyłka zniknęła choć kurier wszedł nawet do budynku, jednakże nie starczyło mu siły żeby dotrzeć na drugie piętro. Jakakolwiek króba kontaktu z DHL kończy się gadaniem do bota i frustracją.
ZaletyTrzymają stały ch***y poziom
WadyIstnieją na rynku
~Piotr / 2022-10-24 22:12
Ocena: 1.00 / 5
Jest informacja że przesyłka zostanie dostarczona, ale możesz czekać i czekać... Dno i dwa metry mułu, oczywiście pieniążki za transport zostały pobrane
~piotr / 2022-11-23 17:48
Ocena: 1.00 / 5
DHL paczka z niemieckiego sklepu. Właśnie sprawdziłem że wraca do nadawcy. Zero info kontaktu czegokolwiek. W Gdańsku wszystko tylko nie dhl
ZaletyZero
WadyWszystko
~Piotr / 2022-11-27 11:49
Ocena: 1.00 / 5
DHL Opole. Kurier wozi paczki przez trzy dni(24,25,26.11.2022)i ich nie dostarcza a w statusie przesyłki nie zastano odbiorcy, co jest kłamstwem.26 rozmawiałem dwukrotnie z kurierem i tak paczka nie dojechała. Oczywiście żadnego awizo nie ma bo bo nie dojechał.
Zaletybrak
Wadysame
~Piotr / 2022-11-29 20:14
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze gówno. Paczka ginie sobie kontakt z działem reklamacji zerowy nie odpisują. Już lepiej nie mieć niż tym gównem coś zamówić
ZaletyBrai
WadyWszystko
~Piotr / 2022-12-02 12:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z najgorszych i mają cię w dupie.
Nie potrafią przez miesiąc paczki dostarczyć, a jak pod zły adres to ochrona danych osobowych. Szkoda że o danych osobowych klienta Nie dbają tam jak o dane błędnego adresu. A informatyk to chyba bez żadnej szkoły.
WadyOmijać i lepiej dopłacić dla DPD, niż zaufać tym ofiarom losu
~Piotr / 2023-01-18 15:05
Ocena: 1.00 / 5
Zupełna porażka. Odradzam wszystkim tej ,,dziadowskiej,, firmy. Dwa dni czekam na odbiór przesyłki za która zapłaciłem 180 zł. Pomimo interwencji na infolinii nikt po paczkę nie przyjechał. Coś strasznego, zdziwię się, że taka firma jeszcze wogóle funkcjonuje na rynku. DRAMAT.
ZaletyŻadne
WadyWadą jest istnienie tej firmy
~Piotr / 2023-01-30 17:45
Ocena: 1.00 / 5
Firma nie zasługuje na żadne opinie. Poziom obsługi i dostarczania przesyłek poniżej krytyki, brak jakiegokolwiek kontaktu. Nie dość , że przesyłka dotarła po terminie to kurier lakonicznie wpisywał, że nie zastał odbiorcy- 2-krotnie ( nie jestem w stanie stwierdzic czy faktycznie był, ponieważ nie próbował się skontaktować ani nie zostawił żadnego awiza. Na stronie przewoznika pojawiła się informacja , że przesyłka wróci do nadawcy. Napisałem reklamację , dla obsługi DHL zbyt trudne do rozwiązania, więc zwróciłem towar sprzedawcy i zażądałem zwrotu zapłaty . W dniu w którym otrzymałem na konto bankowe zwrot zapłaty za towar, zjawia się pod drzwiami kurier- o dziwo miał telefon i zadzwonił, że ma dla mnie przesyłkę- kazałem ,żeby ją sobie wsadził . Przesyłka była z Niemiec.
To nie pierwsza taka moja przygoda z DHL. OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM
ZaletyBrak
WadySame wady
~Piotr / 2023-02-20 20:28
Ocena: 1.00 / 5
Jestem nadawcą. Zamówiłem firmę DHL na odbiór kilku palet na 09,02,2023.
Pomimo ponagleń, palety nadal są nie odebrane a mamy dziś 20.02,2023.
Kur... a koniem by to szybciej dostarczył, To już nie pierwsza taka sytuacja.
Ostatni raz zamówiłem DHL.
oMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM.
Ja muszę się tłumaczyć klientom, przez DHL WYCHODZĘ na debila. Bo nie wiem kiedy palety dojadą.
ZaletyBRAK
WadySame wady, kiedyś mieli zalety, a teraz to jeden wielki cyrk.
~Piotr / 2023-03-13 19:01
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy i będę odmawiał każdemu znajomemu,kurierzy na bardzo niskim poziomie