strona 328 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 326
- 327
- 328
- 329
- 330
- nastepna »
-
~Pola / 2022-01-31 18:52Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś komedia. Mają straszny bałagan w papierach. To już któryś raz, gdy jest jakiś problem z przesyłką. Jak nie paczka zgubiona, dostarczona z kilku dniowym opóźnieniem, to kurier nie przyjechał, bo „podany jest zły adres”, gdzie w potwierdzeniu mailowym, jak i na etykiecie przesyłki wyraźnie widać adres nadawcy i odbiorcy. 6 razy dzwoniłam na infolinie i dopiero za 6 razem konsultant odebrał, przy czym nie potrafił udzielić rzetelnej odpowiedzi na pytanie dlaczego tak się stało i czemu kurier nie przyjechał. Koniec końców zdecydowałam się na samodzielne odwiezienie paczki :)) -
-
~Pola / 2022-10-26 19:13Ocena: 1.00 / 5
Od kilku dni czekam, aż jakiś łaskawy kurier ruszy swoją szanowną dupe po zwrot przesyłek ale chyba się nie doczekam. Co chwilę zmieniają daty odbioru przesyłki... ta firma to jeden wielki DRAMAT. Odradzam korzystanie z jej usług. ZaletyBrakWadyKażda możliwa -
~Pola / 2023-03-10 13:28Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy firma na Świecie!!!!!!! Powinni Was zamknąć !!!! -
~Pola / 2023-12-04 19:24Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Trzy razy paczka miała być dostarczona za każdym razem byłam wdowy, brałam specjalnie wolne z pracy dodam tylko że mieszkam w centrum Warszawy a kurier nie mógł dojechac mimo że dostawalam maila ze bedzie I nie odbierał telefonu w końcu do mnie wyslal sms i wyzwał mnie od Mendy!! Tragedia!!! Midzynarodowa firma a uslugi gorzej niż zero… nie Polecam!!! -
~pola_f8 / 2021-10-28 19:30Ocena: 1.00 / 5
Przychodzą kiedy chcą. Zero kontaktu. Nagle informacja że paczka w jakimś punkcie .....nie po to biorę kuriera żeby po punktach biegać?!?!??!!
Inne firmy jakoś potrafią paczkę dostarczyć ale nie "prestiżowy" DHL
_kpina -
~Polak / 2021-05-18 18:32Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zamiast do raciborza dojechała do zabrza, dodzwonić sie do człowieka graniczy z cudem. Kurier cham i prostak ZaletyBrak, nigdy wiecejWadyObsługa klienta, jakość usług i kurierzy, to jest masakra prostaki i analfabeci -
~Polak / 2021-05-27 14:07Ocena: 1.00 / 5
Zamówiony towar w sklepie militaria nie dotarł. Kurier prawdopodobnie sam ukradł i na 100% sam podpisał odbiór. Sprawę zgłaszam na policje ZaletyZadnychWadyKurierzy to chamy prostaki i zlodzieje -
~Polak / 2022-07-26 00:17Ocena: 1.00 / 5
Zapłaciłem więcej za opcje dostawy na drugi dzień. Niestety przesyłka nie doszła w wyznaczonym terminie. Musiałem przeczekać do poniedziałku. Po złożeniu reklamacji otrzymałem lakoniczna odpowiedź, zwrotu kasy nie otrzymałem. DRAMAT!!! ZaletyZadneWadyCzas przesyłki, obsługa kupującego, bezsensowna usługa -
-
~Polak / 2025-08-14 05:47Ocena: 1.00 / 5
Jako przewoźnik Allegro to wielka porażka, Zero kontaktu brak infolinii, serwis śledzenia nie działa dla przesyłek Allegro, totalna porażka, niech Niemcy u siebie pracują a nie robią popelinę . Dla porównania InPost infolinia czynna do 20, dużo zamawiam ale takiej obsługi to jeszcze nie widziałem, brak slow. Zagraniczne korpo w .....c. polskie firmy mają dużo lepsze podejście do klienta. Nigdy nie zamówię przesyłki przez dhl ZaletyBrak infoliniWadyBrak śledzenia allegro, brak konsultanta -
~Poldek / 2023-07-20 09:31Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na rynku przesyłek. W moim przypadku paczka pojechała do innego miasta w Polsce co przedłuża czas doręczenia. Brak konkretów na infolinii a nawet informacje nieprawdziwe o miejscu znajdowania się przesyłki i czasie wysłania przez adresata. Brak punktów przyjęć i obsługi klienta wydłużony czas dostarczenia przesyłki z 24 godzin do 48. Jedna wielka porażka. ZaletyBrakWadyZmiana czasu doręczenia z 24 do 48h,Brak punktów obsługi klienta. -
~polik / 2019-05-19 23:46Ocena: 1.00 / 5
totalne dno, kurier nie dzwoni, nie przyjezdza w przedziale godzinowym, TOTALNE GÓWNO a mam porownanie do wszystkich firm -
~Polire / 2024-04-26 16:44Ocena: 1.00 / 5
Dostaję sms z informacją, że w godz. 18:00-20:00 kurier DHL dostarczy paczkę. Mijają dwa dni i NIC. Sprawdzam status przesyłki cyt. "odbiorca odmówił odbioru przesyłki". Ooooo!! A to coś nowego! Do kłamstw DHL, że nie zastano nikogo w domu już przywykliśmy i że klient musi po tę paczkę zaginać na koniec miasta do automatu również. Kłamstwo, że odbiorca odmówił odbioru TO SZCZYT BEZCZELNOŚCI!!! Proszę o okazanie adnotacji z podpisem klienta na potwierdzenie tego faktu. Czy jest jeszcze ktoś naiwny, że z wami jeszcze zawiera umowy? ZaletyŻadnychWadyZa mało miejsca, żeby wymienić wszystkie !!!! -
~popopopo / 2021-05-14 08:08Ocena: 1.00 / 5
Nigdy wcześniej nie widziałem tak daremnej obsługi klienta, a sam pracowałem w customer service. Najpierw pięciominutowa przeprawa z automatem i muzyczką. Potem dwadzieścia (!) minut czekania na to, żeby jakaś gwiazda podniosła słuchawkę, a była godzina przed ósmą rano (infolinia podobno od siódmej), więc szczerze wątpię, żeby nie dało się szybciej. Kiedy już podniosła, okazało się, że nie jest w stanie zrobić dla mnie najprostszej rzeczy, tj. zostawić dyspozycje dla kuriera zamówionego na pięciogodzinny przedział czasowy o tym, żeby był po godzinie x. Wadyjak wyżej -
~Porażka / 2021-08-26 21:21Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie podjął próby kontaktu ze mną, pomimo to odnotował, że nie zastał nikogo pod wskazanym adresem.
Z reguły omijam was szerokim łukiem, bo z paczkami, które dostarczacie zawsze tak jest,że szanownemu Panu nie chce się przyjechać i awizuje ale niestety tu nie było innej opcji do wyboru.
Ponadto nie odbierał ode mnie ( cały dzień miał wyłączony telefon), więc twierdze, że wcale nie pracował. Jakim cudem w takim razie paczka pozostała awizowana.ZaletyŻadnychWadyAwizowanie przesyłek, bez próby kontaktu z klientem. -
~Porażka / 2022-05-11 15:25Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska...jeżeli tak można ją nazwać...już dwa razy się naciekami płacąc za express...ta opcja u nich nie funkcjonuje...tzn funkcjonuje w momencie płacenia za tą usługę...reklamacja..masakra...infolinia...zrywa połączenie. Trzeci raz nabrałam się gdyż nie było innej opcji dostawy a zależało mi na produkcie...w dodatku tylko opcja expresu w odpowiedniej cenie...przy czym dostaje sms że dostawa planowana jest na dany dzień...kuriera nie było .zaniepokojona następnego dnia zaczynam szperać..śledzić przesyłkę bo na infolinię się nie dodzwoniłam a tam wyskakuje że przesyłka czeka na odbiór w miejscowości położonej o 25 km od miejsca zamieszkania...nigdzie wcześniej nie było mowy o nadaniu do punktu a tym bardziej nie było opcji wyboru punktu dostawy...więc ogólne koszty przesyłki dodatkowo wzrosły...nigdy więcej nie skorzystam... choćby nie wiem jak mi zależało. ZaletyBrakWadySame wady -
~posty / 2022-10-13 13:41Ocena: 1.00 / 5
Czekam na kuriera już 4 tygodnie i nadal go nie ma???? -
-
~poszkodowana / 2019-02-04 17:29Ocena: 1.00 / 5
Kompletny brak profesjonalizmu! Dziwi mnie, że ta firma wciąż funkcjonuje na rynku. Jeśli paczka wysłana jest w dwóch pudełkach, drugiej w ogóle nie rejestrują, wobec czego partner DHL Żabka - ich nie wydaje, później niby odsyłają do nadawcy a w efekcie gubią!!! Jeśli punkt odbioru jest zamknięty - paczka gdzieś się rozpływa i również ginie ... Pracownicy na infolinii w niczym nie są zorientowani, nie umieją nic wyjaśnić i odsyłają do wypełniania formularzy on-line - ZERO pomocy i kompetencji. ZaletybrakWadykompletny brak profesjonalizmu -
~Poszkodowany / 2019-05-02 17:07Ocena: 1.00 / 5
DHL celna i kurierzy są tak daremni i żałośni że asz strach poco jest ta firma niech zlikwiduja to dziadostwo w groma żeby ludziom cło nakładać i kasę wyłudzac z paczek opłacanych robią szacher macher i już paczka płatna za magazyn gramature i inne gówno stanowczo odradzam to firme ZaletyBrak im jakichkolwiek zaletWadySą daremni niech za robotę się wezmą uczciwą a nie kasę wyłudzac od ludzi -
~Potargana / 2023-04-19 22:42Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na kuriera a ten zostawił paczkę w punkcie bo rzekomo nie było mnie w domu co jest nieprawda jak już napisałam.Wkurzylam się i napisałam mu ze nie był u mnie i że wszystko zgłoszę no i proszę bardzo-odezwał się i po rozmowie przyniósł paczkę z owego punktu do mojego domu.Trzeba walczyć o swoje bo inaczej będą zostawiać w punktach bo im się nie będzie chciało dostarczać za co przecież płacimy za dostawę. WadyNie chce się kurierom roznosić paczek więc oddają do punktow bardzo czesto -
~Poteżny_Konsument / 2021-01-11 21:49Ocena: 1.00 / 5
Specjalnie czekasz cały dzień w domu, tylko po to żeby otrzymać wiadomość, że kurier cię nie zastał. Niestety mam obawy, że mój kurier nie potrafi korzystać z domofonu i po prostu się poddał i odjechał, albo co jest też prawdopodobne po prostu go nie było. ☹ ZaletyChciało mu się odpalić silnik w aucieWady( ͡° ͜ʖ ͡°)
strona 328 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 326
- 327
- 328
- 329
- 330
- nastepna »