DHL opinie

• ~Paulina / 2019-12-10 13:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy dhl to jakiś totalny żart. Wyczekuje bardzo ważnej przesyłki, dzisiejszego dnia w końcu przyjechał kurier i co zrobił? Dwa razy zadzwonił do drzwi i odjechał???? ledwo podeszłam do drzwi a kuriera już nie było. Dzwoniąc na infolinie dowiaduje się że nikogo nie było w domu, a kurier ponoć czekał i czekał, oczywiście na pytanie czy dzisiaj dostarczy paczkę dostałam odpowiedz, że najwcześniej jutro. Bardzo nieprofesjonalna firma.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Paulina / 2020-01-22 09:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Czekałam na kuriera cały dzień w domu. Dostałam maila ze będzie między 12-14. Godzina 12:16 dostaje wiadomość ze kurier nie zastal nikogo w domu. To jakieś żarty? Przekierowałam paczkę do punktu odbioru, odebrałam na drugi dzień. 18 stycznia zamówiłam kuriera aby odebrał paczkę zwrotna, zamówiłam go na 20 stycznia, dziś mamy 22 stycznia kuriera dalej nie było, zlecenie jest przyjęte, zero wiadomości, zero kontaktu

  ZaletyZalety? Nie ma żadnych

  WadyWszystko
• ~Paulina / 2020-01-22 21:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia, przesyłka od 6 rano była w moim mieście, czekałam żeby odebrać ją w wybranym punkcie i śledząc przesyłkę dowiedziałam się ze rzekomo kurier skontaktował się ze mną i ustalił kiedy dostarczy przesyłkę - nie otrzymałam jej w ten dzień póki co. Nie polecam

  Zaletybrak
• ~Paulina / 2020-04-28 13:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie miły, zbędne komentarze rzucone w moja stronę.
• ~Paulina / 2020-05-13 07:26
  Ocena: 1.00 / 5
  FIRMA KURIERSKA KTÓRA W OGÓLE NIE POWINNA ISTNIEĆ NA RYNKU, albo powinni uczciwie mówić, że dostarczają tylko do punktów odbioru.
  Dostałam informację, że kurier nie zastał nikogo w domu wobec czego zostawił paczkę w punkcie odbioru. Kuriera NIGDY u mnie nie było. Specjalnie czekałam w domu na kuriera. Brak kontaktu z kurierem. Dosyć często zdarza mi się zamawiać przez internet. Każda inna firma kurierska wysyła smsa z informacją kto dostarczy przesyłkę i numerem telefonu bezpośrednio do kuriera. Tutaj takie informacje są specjalnie strzeżoną tajemnicą. Dodzwonić się do firmy DHL również nie można - automat albo nie rozpoznaje numeru przesyłki albo nie łączy z konsultantem. Napisałam skargę poprzez stronę internetową i znów - telefonu brak, Pan łaskawie mi odpisał, że jeśli kurier umieścił paczkę w punkcie to ja muszę się dostosować i odebrać z punktu. Niekompetencja to mało powiedziane. Nie znam nikogo kto miałby dobrą opinie o DHL stąd ja nigdy nie korzystałam z ich usług. Tutaj sprzedawca nie dał jednak innej możliwości stąd taka sytuacja. Dziwi mnie jakakolwiek pozytywna opinia w internecie. Jakoś nie chce mi się w nie wierzyć, ale technologia daje różne możliwości.

  WadyNiekompetencja
  Nieterminowość
  Brak szacunku do klienta
  Brak kontaktu, tak z kurierem jak i z firmą
  Oszuści, a nie kurierzy
• ~Paulina / 2020-08-06 13:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam.
  Człowiek zamawia przesylke, w tym przypadku z Hebe.
  Zamawialam z dostarczeniem do domu
  A kurier DHL jak zwykle zostawił ją w punkcie ( stacja Shell Szczytno).
  Drugi raz taka sytuacja.

  ZaletyZadne

  WadyKurier nie dzwoni tylko zostawia przesyłkę w punkcie chociaż miała być dostarczona na adres
• ~Paulina / 2020-10-30 12:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka do odbiorcy szła 2 tygodnie choć bardzo zależało mi na czasie, w efekcie końcowym nie doszla wcale ponieważ kurier nawet nie dojechał mimo obietnic pracowników.Kontakt z firmą ograniczony. Strara pieniędzy, czasu. Szkoda,że tak znana firma nie odnosi się do opinii swoich klientów dzięki, której w ogóle istnieją i nie robią nic w kierunku poprawy jakości. Odradzam.

  ZaletyNie ma żadnych zalet
• ~paulina / 2020-12-30 19:26
  Ocena: 1.00 / 5
  żenada, kurier mial przyjsc wczoraj nie przyszedl po odbior, mial przyjsc dziś, nie przyszedl.
• ~Paulina / 2021-01-27 15:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam,kurier nie dzwoni uprzedzajac przybycie.malo tego nie przybywa A zostawia awizo że był i nikogo nie zastał
• ~Paulina / 2021-10-19 07:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Nędza, nie chcesz bezskutecznie rozmawiać z maszyna przez telefon wybierz pocztę polska

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu, opryskliwy kurier, godziny dostawy bez możliwości zmiany
• ~Paulina / 2021-11-23 19:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Nienawidzę tego przewoźnika. Jeden z najgorszych zaraz po nim jest poczta Polska. Za każdym jednym razem mam z nimi problem. Powinni ich usunąć z rynku. Drodzy, nie na czas, kłamią i mają powstaną infolinię.

  ZaletyKolor ubrań

  WadyWszystko
• ~Paulina / 2021-12-10 13:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragiczna firma kurierska. Nie polecam nikomu. Kurier jeździ jakby za karę.

  ZaletyBrak

  WadyWiele
• ~Paulina / 2021-12-21 21:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma na rynku. Dostałam uszkodzony towar, odpowiedzialności nie biorą chociaż ewidentnie potłukli kieliszki. Paczki dowożą tylko między 12 a 14, więc trzeba brać urlop, żeby paczka dotarła.
• ~Paulina / 2022-01-24 19:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka została zgubiona bez żadnej informacji do mnie

  WadyGubią paczki
• ~Paulina / 2022-08-23 15:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Żenada, brak słów, komplikują życie ludziom.
  Tyle czasu walczę z infolinia dhl i próbuje się skontaktować z kurierem. Strona dhl komunikuje ze moja paczka znajduje się w miejscu “umówionym z kurierem” gdzie nikt się nie komunikował ze mną, ani E-maila, ani smsa, nic… Dzwonie na infolinie walczę z robotami żeby się dowiedzieć gdzie mam ustalony punkt odbioru, roboty z infolinii nic nie wiedza poza tym ze paczka czeka w „ ustalonym wspólnie przez kuriera i odbiorcę miejscu” po jakimś czasie roboty z infolinii pozwoliły na łączność z konsultantem który jest człowiekiem i z kolei konsultant dhl twierdzi ze paczka jest cały czas u kuriera a nie czeka w żadnym punkcie i nie ma go ustalonego ( co się akurat zgadzało) przekazują numer telefonu do kuriera. On z kolei nie odbiera i nie odpisuje. Po całym dniu nerwów stresów i wiszenia na telefonie wracam na infolinie z bezradnością i bezsilnością to automatyczny robot z iinfolinii mnie informuje że kurier nie zastał nikogo w miejscu odbioru i paczka czeka na odbiór w punkcie dhl. Jaja sobie robicie z ludzi? Ani E-maila ani telefonu. Gdyby nie to ze sama zaczęłam się niepokoić o paczkę która już powinna być to bym się nie dowiedziała ze od kilku dni mi „ rzekomo” próbują dostarczyć paczkę.
  Wstyd, żenada i bezczelność a te infolinie całe to droga przez mękę żeby połączyć się z kimś kto odpowie Ci na jakiekolwiek pytanie.
• ~Paulina / 2022-11-18 21:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska z jaka kiedykolwiek miałam do czynienia!
  Po raz kolejny zamówiona przeze mnie paczka, trafiła z powrotem do nadawcy, nawet nie trafiając do punktu odbioru!
  Tym razem paczka miała dojechać do żabki, niestety w opcji śledzenia paczki widnieje informacja, ze odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki.
  To jest jawna kpina co wyprawia ta firma.
  Kilkukrotnie już podobna sytuacja miała miejsce ale tym razem poruszę stosowne organizację konsumenckie aby samowolka kurierów tej firmy dobiegła końca!!

  ZaletyTa firma nie posiada absolutnie żadnych zalet!!
• ~Paulina / 2023-01-12 16:17
  Ocena: 1.00 / 5
  zwrocono do nadawcy moja paczkę nie podając przyczyny ani nie probujac jej dostarczyć, dostalam maila który wskazywał ze odebralam paczke. nie da się porozumiec w tej sprawie ani z kurierem bo nie odbiera ani z botami odpisujacymi na reklamację. To najgorsza firma kurierska z jaka mialam do czynienia. profesjonalizm bliski poczcie Polskiej. Zastanawiający jest monopol firmy która nie potrafi dostarczyc paczki. Dno
• ~Paulina / 2023-03-03 15:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam !za kazdym razem co nadaje przesyłkę jest jakiś problem ,którego dhl nie umie rozwiwzac!
• ~Paulina / 2023-03-27 13:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Dwa razy paczka została zwrócona do nadawcy.Brak kontaktu ze strony firmy. Nie ma możliwości osobistego odbioru z magazynu.NIE POLECAM

  ZaletyBrak zalety
• ~Paulina / 2023-05-19 14:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka, kurierzy notorycznie zostawiają paczki w punkcie odbioru nie przyjeżdżając wcale pod adres, cały dzień byłam w domu i czekałam na kuriera po czym dostałam sms, że paczka czeka w punkcie odbioru, a przecież nie było nawet próby doręczenia. Kontakt z kurierami znikomy, nie odbierają. Miałam już wiele takich sytuacji, długo by pisać, naprawdę jeśli widzę w opcjach wyboru tylko DHL to wiele razy rezygnuje całkowicie z zakupu.

Zobacz również

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8471

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7989

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5086

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3965

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3094