Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7988 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Patryk / 2023-05-05 11:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Jesteście najwiekszymi debilami w branży, każda dostawa od was to zawsze problem i porażka macie tylko byt ze np takie zalando wspolpracuje z Wami bo wasza obsługa to totalne dno i wodorosty i odradzam firmom współpracy z wami bo będzie mieli negatywne komentarze
    Zaletyzero
    Wadywszystko co mozliwe
  • ~Patryk / 2023-11-29 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam od 2 godz a gościa nie ma dzwonie I mówi będę za 1 godz za 1 godz dzwonie u dalej mówi że za 10 min a dalej go nie ma
    WadyNajgorsza firma kurierska
  • ~Patryk / 2024-07-26 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Brak szacunku do klienta! Adres doręczenia podany poprawnie a kurier przybija status błędny adres żeby celowo nie zajechać na rewir i nie dostarczyć paczki! Mowa tu o kurierze obsługującym ul. Kolejową w Koszalinie. Zero kontaktu. Cały dzień nie odbiera telefonu i nie oddzwania, sytuacja powtarza się dwa razy w trakcie jednego tygodnia.
    Jeśli chodzi o wcześniejsze doręczenie, przesyłka miała być w godzinach 13 – 15 a ostatecznie została dostarczona o 19 bez żadnej wcześniejszej zapowiedzi. Brawo! Żona w ciąży, dwa dni w środku sezonu spędziła w domu czekając na pana kuriera i nawet nie wyszła na spacer. Wstyd dla całej waszej placówki na Szarych Szeregów w Koszalinie i całego DHL. Żeby nie oddzwonić i nie podać chociaż przybliżonych godzin doręczenia, nie mówiąc już o celowym niedostarczeniu paczki! Normalny człowiek dzwoni i mówi, że np. nie ma czasu, w takim przypadku ja jako klient przyjechałbym osobiście i odebrał paczkę na mieście ale nie miałem nawet takiej możliwości.
    Dodatkowo przez waszego kuriera straciłem pieniądze ponieważ przesyłka była mi potrzebna do pracy na jutro - bez niej nie jestem w stanie wykonać zlecenia dla swojego klienta. Brak słów! Ostatni raz korzystałem z waszych usług. Brak szacunku do klienta.
    ZaletyBrak
    WadyCelowe niedostarczenie przesyłki
  • ~Patryk B / 2023-11-24 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałem dużą paczkę o wartości ok. 1800zł z PL do UK. Według LP paczka została dostarczona do Poznania. Dzwoniłem aby zapytać się co się stało że paczka od kilku dni leży w Polsce po czym otrzymałem informację że paczka została przekazana innemu kurierowi, jakiej firmy? Nie wiadomo, to nie ich problem ponieważ nie mają tej paczki, mam dzwonić i się dowiadywać. Od kogo mam taką informację uzyskać? Od kuriera z UK- można dzwonić do wszystkich firm ponieważ DHL nie wie co robi z paczkami, przerzucacie je przez płot i czekacie aż podbiegnie nieznany kurier? Panie przez telefon bardzo ta sytuacja rozbawiła, śmiały się przez telefon. Niedługo miną 2 miesiące od nadania paczki, nikt nie wie co się z nią stało a DHL to po prostu nie interesuje.
    ZaletyDobrze kłamią i potrafią śmiać się z klienta
    WadyWszystko
  • ~patrykr92 / 2022-11-18 08:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier osoba niekompetentna nie dostarczyła paczki, nie ma 2 prób dostarczenia paczki a po jednej już powrót do nadawcy!
  • ~pattymaraj / 2019-08-05 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Piszę ten komentarz po rozmowie z kurierem, jestem wściekła! Jeśli zamawiasz paczkę z dostawą kurierską to musisz siedzieć od rana do wieczora w domu i czekać na paczkę bo kurier nie daje Ci możlwiości nawet żeby się z nim dogadać! Szczyt chamstwa! Nie może Pani dzisiaj? ja nie mogę później i jutro - trudno. To może ja powinnam jeździć za kurierem? Już nigdy więcej nie zamówię nic przez kuriera tyczy się to DHL i innych. Brak słów!
    Zaletynie ma żadnych
    Wadybrak możliwości dogadania się z kurierem, chamstwo i jeszcze raz chamstwo!
  • ~Paul / 2019-09-10 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma transportowa...
    Jeśli można nazwać to firma w ogole
    ZaletyZero zalet
    WadySame wady
  • ~Paula / 2019-01-18 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA firma kurierska na rynku! Paczek nie dostarczają. Po prostu odsyłają. Reklamacji w ogóle nie rozpatrują. Jak widzę,że dany sklep korzysta z DHL ja z niego rezygnuję.
    Stracone pieniądze, czas, nerwy na wydzwanianie do DHL długimi tygodniami gdzie moja paczka.
    Szkoda słów. NIE POLECAM DHL!!!
    Ta firma to nieporozumienie!
    ZaletyBrak
    WadyNAJGORSZA FIRMA KURIERSKA
  • ~PAULA / 2019-05-09 08:46
    Ocena: 1.00 / 5
    DRAMAT! JUŻ WIEM ZE BĘDĘ OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM !!!! 3 PACZKI NADAL NIE ZOSTAŁY DO MNIE DOSTARCZONE OD 29.04 POMIMO WIELOKROTNEGO KONTAKTU .
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK KONTAKTU , BRAK DOSTAWY
  • ~Paula / 2019-11-07 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Zero pomocy z ich strony. Nr do kuriera nie można dostać mimo, że był pod domem, odjechał i wygenerowal sms iż nie udało się dostarczyć przesyłki. Totalna ściema. Jeśli kurierowi nie chce się wynosić paczek może powinien zmienić pracę. Kontakt z infolinia i na czacie tak sama porażka. Odradzam każdemu. Szkoda nerwów na taką firmę kurierską.
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~paula / 2019-11-21 00:35
    Ocena: 1.00 / 5
    2 razy zamawiany był kurier, aby odebrał paczkę. Oczywiście nie raczył po nią przyjechać, bo wg niego "nie zastał nikogo w domu" (????), mimo że czekały 4 osoby. Prawdopodobnie, po prostu mu się nie chciało albo czeka na specjalne zaproszenie:) Gdy pisze się notatkę dla kuriera, żeby jeszcze zadzwonił jak tak już "nikogo nie zastał w domu" niby, odopowiada, że nie leży to w jego obowiązku:))) Naprawdę tragedia totalna, potrzebuje pilnie cos wysłać, a samo UBŁAGANIE kuriera żeby raczył przyjschac po paczkę trwa 2 tygodnie, komedia.
  • ~Paula / 2019-12-06 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Brak kontaktu z kurierem w celu porozumienia się, brak wiadomości e-mail z datą dostarczenia przesyłki. Człowiek musi być uzależniony siedzieć w domu ponieważ nie wie kiedy kurier dostarczy przesyłkę. Firma powinna poprawić prace!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Paula / 2020-02-04 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier niemiły nie chce im się liczyć pieniędzy obraża klienta masakra byle nie wysyłać DHL. Są inne lepsze firmy przewozowe miłe i przyjemne. Nie polecam ludzie uważajcie.
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
  • ~Paula / 2020-09-15 13:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja przesyłka została zagubiona początkiem czerwca. Po 3 miesiącach wciąż jej nie odnaleziono. Napotykam same trudności w ubieganiu się o zwrot pieniędzy.
    Innym razem przesyłka miała zostać doręczona z miasta oddalonego o 15km. Kurier ciągle twierdził, że nie wie jak dojechać pomimo, iż dojazd był banalnie prosty (dom wręcz przy drodze głównej). Kurier za to zaproponował, by samemu przyjechać do miasta odebrać przesyłkę. Po kilku interwencjach, kilka dni później, kurier w końcu zjawił się.
    Innym razem - paczka dotarła okradziona, z potłuczonymi szklanymi elemantami w środku.

    Nie polecam nikomu! NIKOMU! Szkoda czasu, nerwów i pieniędzy.
    Ja, moja rodzina i znajomi nigdy już nie skorzystamy z usług tej firmy.
    ZaletyŻadne
    Wadygubienie przesyłek,
    problemy z dostarczeniem przesyłki,
    przesyłki docierają okradzione bądź uszkodzone
  • ~Paula / 2020-11-05 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz DHL nie wpisuje poprawnego adresu. Przesyłka zamiast dotrzeć na podany adres wędruje po sąsiadach którzy nie odbierają nieznajomych paczek albo muszę iść do punku odbioru a nie za to place, nauczcie się w końcu kopiować adresy do końca z literkami przy numerach domu
  • ~Paula / 2021-03-22 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem..
    Przesyłka awizowana mimo tego że byłam cały dzień w domu
  • ~Paula / 2021-07-01 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dramat, nie miły nie uprzejmy, do pochwały go chętnie podam numer.
  • ~Paula / 2022-10-31 13:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Jedyna firma kurierska z którą miałam problem przy każdym dostarczeniu paczki. Za pierwszym razem kurier nawet nie podjął próby dostarczenia tylko od razu zaznaczył brak dostępu i zostawił paczkę w jakimś punkcie odbioru. Adres był poprawny a ja byłam cały dzień w domu.

    Za drugim razem zapłaciłam za dostarczenie paczki w konkretny dzień a rano dowiedziałam się, że paczka przyjdzie dopiero po weekendzie w poniedziałek mimo tego, że paczka była już na magazynie w mieście. W poniedziałek znowu przełożyli datę dostarczenia na kolejny dzień roboczy i nadal nie mam tej paczki. Już nawet jej nie chce, mogą sobie odesłać do nadawcy.

    Jeden wielki nieśmieszny żart!
    Zaletybrak
    Wadyolewanie klienta,
    niewywiazanie z umowy,
    opóźnianie dostarczenia
  • ~Paula / 2023-06-29 03:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu z klientem. Paczka zostawiona gdzieś… szukaj wiatru w polu
    ZaletyTa firma nie ma zalet
    WadyWiele. Brak kontaktu, paczka zostawiona gdzieś… nikt nie wie gdzie. Infolinia milczy
  • ~Paula / 2024-01-19 22:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa tragiczna, kurier mimo zapewnień, że pojawi się w danym dniu i godzinie, wyłącza telefon i nie odbiera. Od 3 dni ten sam problem a kurier wymiguje się od odpowiedzialności, status paczki na aplikacji to odebranie i opłacone a dzwoniąc na infolinie można się dowiedzieć, że paczka nie wyjechała z magazynu. Pan na infolinie
    tylko przeprasza i nie jest w stanie rozwiązać, żadnego problemu. Porażka! Brak szacunku do klienta’!
    ZaletyBRAK!
    WadyWSZYSTKO ZWIĄZANE Z FIRMĄ DHL
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8470
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5086
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3965
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3094