Kurier niemiły nie chce im się liczyć pieniędzy obraża klienta masakra byle nie wysyłać DHL. Są inne lepsze firmy przewozowe miłe i przyjemne. Nie polecam ludzie uważajcie.
ZaletyBrak
WadyOszuści
~Paula / 2020-09-15 13:14
Ocena: 1.00 / 5
Moja przesyłka została zagubiona początkiem czerwca. Po 3 miesiącach wciąż jej nie odnaleziono. Napotykam same trudności w ubieganiu się o zwrot pieniędzy.
Innym razem przesyłka miała zostać doręczona z miasta oddalonego o 15km. Kurier ciągle twierdził, że nie wie jak dojechać pomimo, iż dojazd był banalnie prosty (dom wręcz przy drodze głównej). Kurier za to zaproponował, by samemu przyjechać do miasta odebrać przesyłkę. Po kilku interwencjach, kilka dni później, kurier w końcu zjawił się.
Innym razem - paczka dotarła okradziona, z potłuczonymi szklanymi elemantami w środku.
Nie polecam nikomu! NIKOMU! Szkoda czasu, nerwów i pieniędzy.
Ja, moja rodzina i znajomi nigdy już nie skorzystamy z usług tej firmy.
ZaletyŻadne
Wadygubienie przesyłek,
problemy z dostarczeniem przesyłki,
przesyłki docierają okradzione bądź uszkodzone
~Paula / 2020-11-05 17:59
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz DHL nie wpisuje poprawnego adresu. Przesyłka zamiast dotrzeć na podany adres wędruje po sąsiadach którzy nie odbierają nieznajomych paczek albo muszę iść do punku odbioru a nie za to place, nauczcie się w końcu kopiować adresy do końca z literkami przy numerach domu
~Paula / 2021-03-22 12:05
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem..
Przesyłka awizowana mimo tego że byłam cały dzień w domu
~Paula / 2021-07-01 10:35
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dramat, nie miły nie uprzejmy, do pochwały go chętnie podam numer.
~Paula / 2022-10-31 13:23
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Jedyna firma kurierska z którą miałam problem przy każdym dostarczeniu paczki. Za pierwszym razem kurier nawet nie podjął próby dostarczenia tylko od razu zaznaczył brak dostępu i zostawił paczkę w jakimś punkcie odbioru. Adres był poprawny a ja byłam cały dzień w domu.
Za drugim razem zapłaciłam za dostarczenie paczki w konkretny dzień a rano dowiedziałam się, że paczka przyjdzie dopiero po weekendzie w poniedziałek mimo tego, że paczka była już na magazynie w mieście. W poniedziałek znowu przełożyli datę dostarczenia na kolejny dzień roboczy i nadal nie mam tej paczki. Już nawet jej nie chce, mogą sobie odesłać do nadawcy.
Jeden wielki nieśmieszny żart!
Zaletybrak
Wadyolewanie klienta,
niewywiazanie z umowy,
opóźnianie dostarczenia
~Paula / 2023-06-29 03:20
Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu z klientem. Paczka zostawiona gdzieś… szukaj wiatru w polu
ZaletyTa firma nie ma zalet
WadyWiele. Brak kontaktu, paczka zostawiona gdzieś… nikt nie wie gdzie. Infolinia milczy
~Paula / 2024-01-19 22:08
Ocena: 1.00 / 5
Obsługa tragiczna, kurier mimo zapewnień, że pojawi się w danym dniu i godzinie, wyłącza telefon i nie odbiera. Od 3 dni ten sam problem a kurier wymiguje się od odpowiedzialności, status paczki na aplikacji to odebranie i opłacone a dzwoniąc na infolinie można się dowiedzieć, że paczka nie wyjechała z magazynu. Pan na infolinie
tylko przeprasza i nie jest w stanie rozwiązać, żadnego problemu. Porażka! Brak szacunku do klienta’!
ZaletyBRAK!
WadyWSZYSTKO ZWIĄZANE Z FIRMĄ DHL
~Paula / 2024-05-17 14:58
Ocena: 1.00 / 5
Dramat dosłownie dramat . Nigdy więcej tej firmy kurierskiej.
~Paula / 2024-07-05 10:45
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, zawsze jakiś problem. Nigdy nie jest moim wyborem, niestety niektórzy sprzedawcy wysyłają tylko za pośrednictwem tej firmy. Brak powiadomień o paczkach, brak kontaktu. Przesyłki zwracane bez prób kontaktu ze strony kuriera. Jedna z wielu sytuacji: Jako powód niedostarczenia paczki kurier wpisał awaria w paczkopunkcie, w którym byłam tego samego dnia i ustaliłam, że nie było żadnej awarii. Strata czasu i nerwów
ZaletyNie znam
WadyBrak kontaktu, ignorowanie klienta, brak chęci pomocy
~Paula / 2024-07-11 23:24
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczki do domu, przekierował do paczkomatu ktory okazał sie pusty. Zero kontaktu z kurierem. Pani z infolini nic z tym nie zrobiła. Paczka została zwrócona do nadawcy. Nie polecam.
ZaletyNie ma
WadyNie ma
~Paula / 2024-07-16 19:41
Ocena: 1.00 / 5
DHL Nowy Sącz, kurier Sławek B. Jedna wielka porażka! Zamiast dostarczyć paczkę pod wskazany adres zaznacza, że nie zastał adresata pod wskazanym adresem. Nie potrafi wybrać numeru tel żeby się skontaktować. Sytuacje powtarzały się wielokrotnie.
ZaletyŻadnych!
WadyWszystko na NIE!
~Paula25 / 2023-02-13 22:26
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam korzystania z tej firmy kurierskiej. Dopłacone aby przesyłka dotarła w sobotę, cały dzień zmarnowany w domu bez informacji że kuriera jednak nie będzie po zalogowaniu się na stronę informacja że był problem z doręczeniem. Po telefonie na biuro obsługi nic nie wiadomo, Pani miała oddzwonić tak się nie stało. Zamowiony sprzęt elektroniczny za kilka tysięcy. Nie wiafomi czy i kiedy zostanie przesylka doreczona. Porażka. Omijacie tą firmę. Dno.
WadyWszystko
~Paula93 / 2025-01-22 13:34
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła chociaż była dokupiona usługa z gwarancją dostawy następnego dnia. Paczka przeleżała w magazynie i wróciła do nadawcy, a nadawca zrażony całą sytuacją już nie chciał ponownie wysyłać paczki i przez co nie dostałam zakupionego produktu. Myślałam, że są lepsi od DPD, ale za chwilę osiągną takie samo dno :(
~Pauli / 2021-08-25 08:36
Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka kurier miał dostarczyć przesyłke i tu zaczyna się problem kontakt od kuriera że nie może znaleźć numeru tłumacze jak trafić na co odpowiedź kuriera że jemu się nie chce i nie będzie szukał wpisze że jest błędny adres mimo kilku zgłoszeń i skarg paczka trafiła do nadawcy bez żadnego kontaktu ze mną. Zdecydowanie nie polecam!!!
~Paulima / 2020-03-31 14:15
Ocena: 1.00 / 5
DHL to dramat!!!! Właśnie moja paczka odjechała z kurierem chamem i besczelnym typem który napięcie się odwrócił i zanotował ze odrzuciłam
Paczkę!!!!! Nie mogę się dodzwonić na
Żadna infolinie. Czekam na mleko dla mojego dziecka którego od tak nie kupię! Nigdy więcej nie skorzystam z usług dhl!!!!!! Nigdy
ZaletyŻadnych zalet, same Mongoła tam pracują. Kto zatrudnia tych chamowatych ludzi. Dramat
WadyWszystkie możliwe
~Paulina / 2019-02-26 22:43
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia z masakra, żadnego numeru do kuriera, brak możliwości wyboru godziny przesyłki. Wybrałam doręczenie na miejsce pracy czynne całą dobę i dostałam smsa,że nieudana próba doręczenia i kolejna próba doręczenia za dwa dni. Wymuszają na kliencie przekierowanie paczki do punktów z którymi współpracują. Gdybym chciała odebrać w ten sposób paczkę, wybrałabym usługę Poczty Polskiej. Nigdy więcej tej dziadowskiej firmy.
WadyZero rzetelności.
~Paulina / 2019-03-05 17:03
Ocena: 1.00 / 5
Kurier bezpodstawnie awizował przesyłkę pomimo że byłam w domu. zmuszając mnie do osobistego odbioru przesyłki w punkcie po mimo interwencji na infolinii i zapewnieniach że przesyłka zostanie dostarczona. jedno wielkie dno. zdecydowanie odradzam
~Paulina / 2019-03-19 15:08
Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Wyniki badań miały przyjść po dwóch dniach, po trzech je przekierowałam, bo kurier nie poradził sobie z wklepaniem adresu w GPS. Na następny dzień nie dostałam żadnej wiadomości co z moją przesyłką. Okazało się, że kurier wrzucił moje wyniki do budy psa sąsiadów (podałam ich adres jako zastępczy, bo oczywiście na mój znowu nie trafił - co z tego, że czekałam cały czas w domu i co z tego, że mój dom znajduje się na tej samej ulicy, co oni). Już nigdy nie chcę mieć z nimi nic wspólnego, tyle się martwiłam co z moimi wynikami (weźcie pod uwagę, że w nich były wszystkie moje dane, pesel itp).
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Paulina / 2019-03-22 17:48
Ocena: 1.00 / 5
Przed chwilą Pan kurier przyjechał po zwrot z zalando. Mimo, ze dyspozycje wydalam w godzinach 10-12. Trochę się zdziwiłam, że kursują po 17. Pan oczywiście łaske zrobił że przyjechał i miał pretensje do mnie??!! Oczywiście była chwila dyskusji, ale żebym miała tą paczkę z głowy wolałam pohamowac swoje emocje. Niemniej jednak żal pozostaje bo najczęściej jestem zadowolona z dostaw to tym razem jestem wręcz zniesmaczona zachowaniem tego osobnika..