strona 317 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 315
- 316
- 317
- 318
- 319
- nastepna »
-
~Dawidex / 2020-01-10 18:13Ocena: 1.00 / 5
Dostawa miala byc dzis wiechal zawrucil pojechal nawet nie zadzwonil -
-
~Hela / 2020-01-10 17:37Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL. Prędzej pijany żul dostarczy paczkę. TOTALNA PORAŻKA.!!!! ZaletyBrakWadyTotalna porazka -
~Alojzy / 2020-01-10 16:18Ocena: 3.00 / 5
Firma kurierska jak firma, poza jedną rzeczą która mnie irytuje. ZaletyŻadneWadyNigdy nie mają drobnych, dzisiaj straciłem 14zł bo kurier nie miał jak rozmienić. -
~Tuptuś / 2020-01-10 13:36Ocena: 2.67 / 5
Brak informacji w POK o zamowionej i oplaconej przesyłce. Wybierać pocztę! ZaletyProfesjonalne podejście do sprawy, przyznanie sie do winy,WadyBłędne rozsyłanie paczek do odbiorców, czekanie za pieniędzmi nie wiadomo ile -
~KOWALSKINOWAK / 2020-01-10 13:06Ocena: 1.00 / 5
Brak jakichkolwiek słów aby opisać bałagan jaki panuje w tej firmie. Zamawiasz paczkę, która idzie z innego kraju. Trafia do DHL Warszawa, gdzie KTOŚ niezwykle inteligenty, na naklejkę z przykładowym nazwiskiem NOWAK przykleja naklejkę z nazwiskiem KOWALSKI. Wydaje mi się, że nie trzeba mieć ukończonych studiów wyższych, aby zauważyć taką pomyłkę. W rezultacie przychodzi do Ciebie paczka zupełnie innej osoby. Po kontakcie z tą osobą okazuje się, że ona również ma paczkę kogoś innego. Istny chaos. Nawet nie wiadomo gdzie jest twoja paczka, kiedy do Ciebie przyjdzie i czy w najbliższym czasie możesz spodziewać się zwrotu pieniędzy. Nie polecam, unikać jak ognia. Więcej problemów niż satysfakcji. ZaletyJeszcze się takie nie pojawiły.WadyCały system pracy. -
~Wojciech / 2020-01-10 01:20Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa , czekam na paczkę która jest sprawdzana i ma zostać oclona, agent przydzielony pracuje nocą, po natychmiastowym dostarczeniu dokumentów, kiedy proszę o przejęcie paczki kogoś z zmiany dziennej, jestem odsyłany od jednej osoby do drugiej, które zapewniają mnie że sprawa jest już przekazana, i tak w kółko.
Agencja ta znajduje się w Pyrzowicach.ZaletybrakWadyleniwi nie kompetentni, kłamią -
~Krynia / 2020-01-09 21:31Ocena: 1.00 / 5
Jakieś nieporozumienie z tą firmą,dwa dni czekałam na adresie na kuriera, nie pojawił się, SMS że przesyłka niedoręczona z powodu nieudane doręczenie,ani telefon u od kuriera, ani kuriera, nie wiem czy wogole otrzymam, ale jednego jestem pewna, nigdy już z DHL nie skorzystam, dziadostwo, chamstwo, omijajcie szerokim łukiem DHL -
~Gregorin / 2020-01-09 18:41Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to kompletne nieporozumienie. Kurier odbiera ode mnie paczkę, w celu dostarczenia, i płatność przy odbiorze, i to nie mała kwota, bo aż 1200zł. A co tak naprawdę się dzieje jak ją już dostarcza, zostawia dla odbiorcy, i nie pobiera żadnej płatności, która była konkretnie wyznaczona, czyli 1200zł ,jak również, paczka jest ubezpieczona na kwotę 6500zł. Odbiorca paczki kontaktuje się ze mną telefonicznie, i mówi mi wprost, że nie zapłaci za paczkę, i nie przeleje wyznaczonej kwoty na konto " tragedia " Napisałam 4 pisma reklamacyjnych w tym 2 do zarządu. Gdzie otrzymuję odp. ,że zostaną mi zwrócone środki kosztów przesyłki, które wyniosły 29zł " po prostu dramat!!!! " Dodam ze żądam 1200 zł odszkodowania, i wyjaśnienia sprawy, z odbiorcą paczki, między nim, a Kurierem, który dostarczał paczkę, oraz odbiorca który powinien zapłacić za paczkę przy ODBIORZE. Paczka była naprawdę cenna- ,bo kwota 1200zł, nie leży na ulicy! Sprawa najprawdopodobniej trafi do wyjaśnienia na policję! Tragedia!!! ZaletyBrak!!!!Wadytotalne oszustwo! -
-
~Kadia / 2020-01-09 17:06Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na przesyłkę a dostałam informację że nie było mnie w domu żenada -
~Klient_z_przymusu / 2020-01-09 16:01Ocena: 1.00 / 5
DHL nie podaje numeru do kuriera - nie ma możliwości skontaktowania się z nim. Sam kurier też nie dzwoni do adresata paczki. W systemie pojawia się informacja, że kurier nie zastał odbiorcy w domu, a infolinia twierdzi, że nie podano adresu dostawy. Wygląda na to, że koś kłamie, bo skoro nie było adresu to kurier nie mógł nie zastać adresata w domu. Ciężko dodzwonić się na Infolinię (trzeba przejść przez "rozmowy" z robotem"), która też nie jest pomocna. ZaletyBrakWadybrak kontaktu z kurierem, kiepski kontakt z Infolinią, robienie przysłowiowego idioty z klienta -
~Jovar / 2020-01-09 15:41Ocena: 1.00 / 5
Kurier DHL nie kontaktuje się w sprawie doręczenia paczki, nie zostawia żadnej wiadomości, żadnego awizo i wywozi paczkę na główny magazyn oddalony kilkanaście kilometrów od klienta.Po interwencji klienta rzekomo awizował 2 - krotnie, co jest kłamstwem. DHL nie potrafi dostarczyć przesyłki skutecznie. Firma DHL lekceważy klienta. Wniosek taki, że ma ich za dużo i nie wyrabia. ZaletybrakWadybrak kontaktu z kurierem -
~Anna / 2020-01-09 09:47Ocena: 1.00 / 5
Kurier umowuony byl po odbior paczki Szczecin 8.01.2020 w godz 11-16, ale czekalam do poznego wieczora.
Nie pojawil sie. Nie ma mozliwosci kontaktu z nim, nie ma zadnych informacji.
Pojawil sie nastepnego dnia rano , nonszalancko odebral paczke informujac ,ze nic nie wie o zleceniu.
Ewidentnie nie zdazyl odebrac paczki w ustalonym terminie ale nie przyznal sie do tego i zlekcewazyl klienta.
Przeciez i tak nikt go z tego nie rozliczy.ZaletyBrakWadyLekcewazenie klienta, brak kontaktu z kurierem, brak kontroli nad ich praca -
~Renata / 2020-01-08 20:30Ocena: 1.33 / 5
Korzystalam z usług firmy kilkakrotnie ,Polska -Hiszpania ,bez zastrzeżeń.Ostatnia przesyłka nadana 23.08sierpnia "zatrzymała sie "w Niemczech .Gdybym nie monitowala,,dzwoniac ,nikt w firmie nie zauważyłby ,ze przesyłka ,po prostu "zaginęła".W biurze odpowiadali mi to,jakby zdziwieni,,co wiedzialam ze śledzenia przesyłki.Dodzwonic sie do W-wy to ńiczym cud!Dzis otrzymalam wiadomosc ,po 5miesiacach reklamacji ,iż dostane zwrot -109zl !!!koszt przesyłki ,ktory poniosłam ....wartosc przesyłki 1500zl,,,Faktem jest ,ze nie mialam zadnych paragonów itp,,,ale poproszono ,bym opisała dokladńie towar ...Juz bez zaufania !!! ZaletyBrakWadyBrak odpowiedzialnosc -
~dag / 2020-01-08 15:39Ocena: 1.00 / 5
tragediaaaa! siedzę cały dzień w domu, czekając na ważne dokumenty wysłane przez DHL, dostaję sms że kurier nie zastał nikogo w domu i paczka do odbioru w punkcie odbioru oddalonym ode mnie o 30km! żadnych numerów tel, cudem znalazłam nr na imfolinię: 426345345, a tam Pani mówi mi że kurier zostawił awizo, to już nie są nawet jaja! i jedyne co można zrobić to napisać skargę!!! którą pewnie wyrzucą do kosza -
~Gość / 2020-01-08 11:43Ocena: 1.00 / 5
Totalnie beznadziejna firma,nie polecam a wrecz odradzam!!!!! WadyOlewajacy stosunek do klienta. -
~Wkurwiony Piotr / 2020-01-08 05:54Ocena: 1.67 / 5
Ile razy bym nie czekał w domu lub na inwestycji na kuriera to za każdym razem dostaje info próba dostarczenia przesyłki nie udana.
Zawsze jestem dostępny nikt nawet z kurierów nie zadzwoni tylko nieskuteczna próba dostarczenia, to kpina jest bo kurier pobiera paczki z bazy i ch nie dostarcza jak mu się już nie chce tylko zostawia w pobliskiej żabce ch.j z taką firmą napewno nigdy nie wyślę nic przez dhl a każdego od kogo będę kupował z opcją dostawy poproszę żeby nie był dostawcą dhl.ZaletyKłamstwo i zrzucanie winy na odbiorcęWadyOszustwo i wprowadzanie w błąd odbiorcę -
-
~JK / 2020-01-07 18:14Ocena: 1.00 / 5
Po prostu dno. Nie korzystam z tej firmy ale ktoś mi coś wysłał i teraz widzę dlaczego są takie, a nie inne opinie.
Dostałem trzy różne terminy doręczenia i w żadnym paczka nie dotarła. Po kontakcie telefonicznym i rozmowie zauważyłem że u nich jest słowo klucz "przewidywany" i w tym momencie oni mogą wszystko wmówić. Reasumując, szczerze nie polecam. -
~zajenczy / 2020-01-07 18:09Ocena: 1.33 / 5
Chyba cały Szczecin nie lubi DHL jednakowo. Brak telefonów na stronie (odbierających), brak telefonu od kuriera, brak kontaktu. Strona na FB ma ocenę 1/5 na podstawie opinii 81 użytkowników. Jakiś szef, ktoś mógłby się zainteresować bo firma nie dostarcza.
Dziwi fakt, że firma w moim mieście ma SAME negatywne opnie a nikt z jakiejś centrali nic z tym nie robi.ZaletyByć może w dziale obsługi klienta pracują kompetentni pracownicy. -
~Marta / 2020-01-07 13:18Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska!!! Zawsze problemy z dostarczeniem. -
~ITI. / 2020-01-07 09:18Ocena: 1.33 / 5
Ta firma to kompletne dno. Kurier otrzymuje paczki mówi ze nie otrzymał i nie dowiezie. W śledzeniu widzę ze otrzymał. Po kilku dniach dowozi. Paczka była otwierana. Grzebano w niej. Napisałam 7 pism reklamacyjnych w tym 3 do zarządu. Przyznano mi 5 zł odszkodowania KPINA, lecz postanowiono go nie przelewać na moje konto. W uzasadnieniu podali wyimaginowany nr konta którego nie znam i nie podawałam nigdy ten firmie i niby na tamto konto przelano. Zapewne to konto pracownika lub kogoś z firmy. Wiadomo kilka tysięcy takich akcji razy 5 zł i się kręci. Nie każdy o 5 zł pójdzie do sądu. Nie każdy to zauważy. Nie odpisują na kolejne emaile. Dodam ze żądałam 200 zł odszkodowania. Paczka była b cenna- kilka tys zł.
strona 317 z 387
- « poprzednia
- 1 ...
- 315
- 316
- 317
- 318
- 319
- nastepna »