Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7896 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Patrycja / 2022-01-19 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa fatalna kurier umawia się na inny termin potem okazuje się że paczka zostala pozostawiona w punkcie do odbioru mało tego towar zakupiony uszkodzony reklamacje tylko przez internet,umowienie kuriera aby spisać protokół kurier nie przyjeżdża istny cyrk już wiecej nie skorzystam z takiej uslugi pieniądze za towar i przywóz stracone ,sklep i kurier umywa ręce zostalam z zaplaconym i rozwalonym towarem.Nie polecam takiego cyrku
  • ~Patrycja / 2022-03-22 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przewozowa, konsultanci są niekompetentni i stale okłamują klienta, każdy ma swoją wersję nieadekwatną do rzeczywistości. Paczka nie dotarła w terminie i nikt nic z tym nie robi tylko zbywają klienta i przekazują fałszywe informacje. NIE POLECAM
    ZaletyBrak
    WadyWIELE
  • ~Patrycja / 2022-05-13 14:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier tragedia. Jedzie nie pod ten adres co trzeba i zgłasza brak możliwości odebrania przesyłki. Nie polecam
  • ~Patrycja / 2022-07-29 20:14
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest tragedia z ta firma zawsze z nią problemy jak macie problem w rozsyłaniu paczek to zamknijcie ta firmę bo tylko z wami jest problem dzwoniąc do kuriera stwierdził ze ja muszę jechać po paczkę bo on jej nie ma. To po co oni są?
  • ~Patrycja / 2022-07-29 20:14
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest tragedia z ta firma zawsze z nią problemy jak macie problem w rozsyłaniu paczek to zamknijcie ta firmę bo tylko z wami jest problem dzwoniąc do kuriera stwierdził ze ja muszę jechać po paczkę bo on jej nie ma. To po co oni są?
  • ~Patrycja / 2022-09-27 10:41
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to jakiś dramat!! Mam nadzieję ze już nigdy nie będę musiała korzystać z usług tej beznadziejnej firmy. '
    Pani dostarczająca paczkę, chamska, gburowata i bezczelna - takie osoby to powinny mieć zakładane homonto na ryj i powinno się orać nimi pole!!!!
    ZaletyInfolinia- tam przynajmniej jest normalna obsługa
    WadyKobiety na stanowisku kuriera to jakaś pomyłka
  • ~Patrycja / 2022-12-02 17:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kuriera DHL z dostawa następnego dnia z ubezpieczeniem! Za przesyłkę dałam ok. 40 zł co dużo mi się wydawało. Kurier następnego dnia odebrał paczkę od nadawcy czyli ode mnie, jednak to co zaczęło się dziać w mieście odbiorcy to już koszmar. Kurier odebrał paczke, odbiorca dostał smsa z nr tel kuriera i o której będzie, już zaczął się problem z dodzwonieniem do kuriera, nie odbiera. Za paczką cały dzień czeka odbiorca. Dostaje smsa o tym, że paczke zostawia w skrzynce, no okej co zrobić. Kurier nawet nie pofatygował się pójść na 2 piętro i dać paczke odbiorcy, który był w domu. Okazało się, że paczki nie ma w skrzynce.
    Ja jako nadawca bo tylko ja mogę składać reklamacje zażalenia itp dzwonię na infolinię i chce się dowiedzieć gdzie jest paczka. I nie wiedzą, chce złożyć reklamacje, paczka nie doszła, choć kurier zaznacza dostarczono.
    Dział interwencji podobno ma się że mną kontaktować, dzwonie po godzinie bo obiecane mi było że paczka jeszcze dojdzie, lecz odbiorcy w domu nie ma. Dodzwonilam się do infolinii mówię że nie ma nikogo co się dzieje czy paczka dotrze, w słuchawce słyszę dwie godziny i się odezwiemy... Mija 3 dni i cisza... Podejście do klienta," sprawa w toku ", nikt na infolinii nie może odpowiedzieć na jakiekolwiek pytania bo nic nie wiedzą...
    Podejście do klienta tragedia, kurier chyba odszedł z pracy bo nie odbiera telefonu od pracodawcy... Ciekawie... Nie polecam!!!!
    Płaci się srogo za usługę a paczka nie wiadomo gdzie.
    A i jeszcze jedno skladalam we wtorek reklamacje przez stronę bo tylko tam można, dostałam na maila treść reklamacji, ale infolinia twierdzi że nie ma żadnej reklamacji.
    ZaletyPróbujące pomóc Panie na infolinii, choć nie mają dużego manewru.
    WadyPodejscie do klienta, leniwi kurierzy, brak kontaktu z klientem, nerwy, zaginiona przesyłka, drogo
  • ~Patrycja / 2023-02-09 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Najgorsza firma kurierska, jaka istnieje. Prawdopodobnie powtarzała, by nie doręczać przesyłek. Podejmują próbę doręczenia przesyłki dwukrotnie (nie wiem po co) w godzinach, kiedy zazwyczaj ludzi nie ma w domu, nie zostawiają awizo, nie dzwonią, a z uwagi na brak stacjonarnego punktu odbioru, odsyłają paczkę do nadawcy.
    Kto wymyślił taki sposób prowadzenia firmy kurierskiej i dlaczego pozostaje zagadką.
    ZaletyBrak
    WadyIstnienie
  • ~Patrycja / 2023-10-03 19:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik. Paczki są notorycznie zostawiane u sąsiadów (bez ich i mojej wiedzy) lub na posesji (bez informacji że paczka została gdzieś rzucona) bez próby dostarczenia do domu, o czym wiem bo siedzę w domu i czekam. Przychodzi powiadomienie że paczka odebrana ale kto i gdzie ją otrzymał nie wiadomo. Częste opóźnienia.
    ZaletyŻadnych zalet.
    WadyOpóźnienia w dostawie.
    Dostawa pod niewłaściwy adres.
    Wydanie osobom nieuprawnionym.
  • ~Patrycja / 2024-01-26 11:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam
    Dostałam SMS i meila że paczka będzie dostarczona dziś (26.01) w godzinach 10-12, dodam że nie wychodziłam dzisiaj z domu, ponieważ czekałam na kuriera, nagle otrzymałam SMS, że paczka jest w punkcie odbioru, po NIEUDANEJ PRÓBIE DORECZENIA PACZKI, kurier telefonu nie odbiera.
    Nie pierwsza taka sytuacja, firma kurierska do bani!
    WadyWszystko
  • ~Patrycja / 2024-06-04 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nie dostarczają paczek wyznaczony dzień robią opóźnienia o 2, 3 dni. Nie polecam
  • ~Patrycja / 2024-11-09 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno. Kurier nie dzwoni dzwonkiem nie puka do drzwi podjedzie pod adres zamieszkania żeby wbiła mu się na lokalizacji. Czekałam wczoraj cały dzień na paczki. Postanowiłam po jakimś czasie wejść na aplikacje DHL żeby zlokalizować kuriera, patrzę a na paczkach miałam wbity nagłówek ,,paczka wraca do nadawcy,, . Totalne dno. Stare pinpady, ciężko jest zapłacić kartą. Zero kontaktu. Zero sms. Totalne totalne dno. Jakim cudem ta ,,firma,, jeszcze jest na rynku to Ja nie wiem.
  • ~Patrycja / 2025-12-11 13:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Paranopja co oni robią z paczkami juz 3 dzien czekam na paczke kontakt tylko z debilnymi automatami żeby dowiedziec się coś więcej od człowieka a nie komputera to niewiem co trzeba zrobić no traedia...
    ZaletyZERO
    Wadyczas dostawy kontakt
  • ~Patrycja20 / 2020-08-02 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekaliśmy na kuriera od 3 dni cały dzień w domu. Nikt się nie pojawił, zero kontaktu telefonicznego. Mało tego na stronie DHL widnieje informacja, że nas nie zastano i przesyłka trafiła do nadawcy.
    ZaletyŻadne
    WadyBrak kontaktu, nie wywiązywanie się ze zleceń.
  • ~Patryk / 2019-06-18 18:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatnio, dokładnie 12 czerwca, zamówiłem parę rzeczy na stronie SFD i przy wyborze kuriera wybrałem oczywiście dhl, bo był najtańszy (chyba wiem dlaczego, bo pracują tam skończone jełopy, którzy zarabiają ochłapy i z tego powodu wolą wyżywać się na odbiorcach oszukując ich, zamiast zmienić pracę, bo do niczego innego się nie nadają!), czego bardzo żałuję... Paczkę miałem odebrać wczoraj 17 czerwca, nie odebrałem, mój błąd, ale wogóle nawet nie zadzwonił, dosłownie chwilę mnie w domu nie było. Dzisiaj 18 czerwca miała być druga próba doręczenia paczki i nie pojawił się w ogóle, przyszedł tylko mail, że paczka po kolejnej nieudanej próbie doręczenia zostanie odesłana do punktu dhl... Zostałem zmuszony zrezygnować z zamówienia przez baranów, z żadną firmą kurierską nie miałem żadnych problemów, dopóki nie natrafiłem na nich, zawiodłem się i w pełni popieram opinię o dhl, jako najgorsza firma kurierska w polsce
    ZaletyBRAK
    WadyPRZESYT
  • ~Patryk / 2019-07-27 09:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to dno i wodorosty. Dostaje wiadomość ze kurier bedzie, czekam pol dnia nie wychodząc z domu a kuriera nie ma i zero jakiej kolwiek informacji. Robią jaja z ludzi. To nie pierwszy raz. Do tego nie chcą wozić przesylek pod wskazany adres tylko gdzie im wygodniej. Dzwonią i mówią zeby przyjechać w miejsce gdzie sa albo nie przywioza paczki. Kierowcy chamscy. Zal...firma dno.
  • ~Patryk / 2019-09-27 11:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Po 3 interwencjach ciągle ta sama śpiewka oddaje sprawę do innej osoby, paczka od 3 dni w jednym punkcie i żadna osoba z tej firmy nie raczy się tym zainteresować bo przecież ważne ze hajs się zgadza
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Patryk / 2019-10-10 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia.dostałem uszkodzony telewizor ,kurier miał na to wywalone.infolinia działu obsługi klienta to jakaś kpina ,skontaktować sie z nimi to jakiś cud.jak z takim podejściem do klijenta oni jeszcze funkcjonują.
    WadySame wady zalet nie widziałem
  • ~Patryk / 2019-12-11 18:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Takiego burdelu jak w DHL to niema chyba w żadnej innej firmie kurierskiej. Paczka "leży" na magazynie od dwóch dni kurier nie chce jej dostarczyć bo nie ma miejsca a ona jest za duża. Zajeżdżam na magazyn pani usilnie próbuje odnaleźć moją paczkę przez ponad 2h i co i nic paczka zniknęła nie ma jej nigdzie niby za duża produkt w środku 850x500x300 więc paczka nie mała.
    Zresztą nie pierwszy raz kurierzy tej firmy nie dowożą paczek kilkakrotnie wcześniej sytuacja wyglądała tak że kurier sobie zaznaczał że nie zastał nikogo w domu co oczywiście było kłamstwem ponieważ żona cały czas w domu z dzieckiem jest. po czym na pytanie do kuriera dlaczego tak zrobił stwierdził że nie miał czasu jej dostarczyć. Zaznaczam nie mieszkam na pipidówie a raptem może 7-8 km od oddziału DHL
    WadyCały dhl
  • ~Patryk / 2020-12-17 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    żenada. kurier nigdy nie dotarł. paczka do odbioru cholera wie gdzie. nie po to płace za dostawe pod konkretny adres by musieć jechać 80km do siedziby firmy.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12896
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7896
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2551
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5090
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4141
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3214
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213