DHL opinie

• ~Michał / 2020-03-10 16:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka została przekierowana do punktu DHL parcel do żabki ale napisali że nie zastali nikogo pod wskazanym adresem. Może akurat tego dnia sprzedawca poszedł sobie na spacer i nie było w sklepie nikogo
• ~Anna / 2020-03-10 16:39
  Ocena: 1.00 / 5
  UWAGA OSZUŚCI!!!
  Dowożą uszkodzony towar. Mówią człowiekowi, że nie mają przy sobie druków aby spisać protokół szkody i że przyjadą z tym jutro... po czym kontakt się urywa, a chcąc załatwić to przez internet - kompletna zlewka!
  MASAKRA

  WadyWSZYSTKO
• ~Krzysztof / 2020-03-10 16:30
  Ocena: 1.00 / 5
  -nie miła obsługa klienta
  - kurier nie kontaktuje się w razie spóźnienia
  -bez przerwy się spóźnia ( w przypadku nadania paczki)
  -w przypadku nie obecności kurier anuluje zlecenia bez poinformowania nadawcy paczki
  -brak poszanowania klienta (nie daje dojść do słowa, przed zakończeniem, rozmowy rozłącza się)
  -próba naciągnięcia na pieniądze ( podczas 1-szego zlecenia zostałem poinformowany ze w przypadku nadania 2 paczek zapłacę 120 zł natomiast podczas nadania tych samych paczek tylko osobno zapłacę 80 zł )

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Przemysław / 2020-03-10 13:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Jest to skrajnie nieodpowiedzialna firma. Paczki giną nagminnie. Nie potrafią namierzyć własnych przesyłek. System kontaktu tak skonstruowany, żeby jak najbardziej utrudnić dodzwonienie się. Najgorsza firma kurierska świata.
• ~Aga / 2020-03-10 13:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Ciekawa jestem kto odpowiada za informowanie klienta że danego dnia będzie u niego kurier z przesyłką... Nie dostałam żadnej takiej wiadomości sms ani maila i dzwoni do mnie kurier z pretensjami że nie ma nikogo w domu, kto zapłaciłby za przesyłkę.
  To już moja druga sytuacja z tą firmą, za pierwszym razem 4 razy dzwoniłam na infolinię i prosiłam żeby moja przesyłka była w ogóle wydana do doręczenia

  Wadybrak poinformowania klienta o przesyłce
• ~mr_tomy / 2020-03-10 13:24
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL, to jedna wielka porażka. Poprosiłem sprzedawcę o wysyłkę sprzętu z dostawą w sobotę i co się z tym wiąże poniosłem dodatkowe koszty za doręczenie w sobotę. DHL pieniądze pobrał, ale przesyłki w sobotę nie dostarczył. Kiedy zadzwoniłem na infolinię od Pana usłyszałem, że nie wie jak to się stało, że system pozwolił na wysłanie przesyłki z dostarczeniem w sobotę w moim regionie. I to by było na tyle, żadnej propozycji zwrotu dodatkowych kosztów, przepraszam itp.
• ~Lola562 / 2020-03-10 12:21
  Ocena: 2.00 / 5
  Dodatkowo płatne opcje dostawy, które nie zostały zrealizowane! Oszustwo a potem brak kontaktu.
• ~qqq / 2020-03-10 09:35
  Ocena: 1.00 / 5
  treść mojej interwencji : pomimo przekierowania przesyłki do punktu odbioru tj. Żabka (...)do dnia dzisiejszego przesyłka tam nie dotarła, a w historii paczki ponownie jest w Zabrzu pomimo wczorajszych zapewnień na infolinii że dziś tj. 4.03 paczka na pewno będzie do odbioru.
  
  
  Zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami Twoje zgłoszenie nr 0009631/03/20 dotycząca przesyłki 21770287.... zostało zakończone.
  
  hmmm.. nie wiem czego dotyczyło zgłoszenie bo na pewno nie wyszło ode mnie
  
  
  a co się stało z przesyłką została zwrócona do nadawcy

  Wadynawet nie chce mi sie pisać
• ~rafal / 2020-03-09 19:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Począwszy od dostarczenia: po terminie i niezgodnie z zawartą umową. Reklamacje: brak właściwego rozpatrzenia i odpowiedzi na odwołanie. Kontakt z obsługą: z gorszym systemem nie spotkałem się nigdy. Właściwe możliwość kontaktu jest zerowa!! Totalnie nie polecam.

  Zaletybrak zalet

  Wadywszystko
• ~eva / 2020-03-09 17:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska, niestety nie dotrzymują terminów dostarczenia przesyłek.
• ~1aaa / 2020-03-09 11:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Olewanie klienta, zero jakiegokolwiek kontaktu z kurierem. Na infolinii za każdym razem mówią coś innego. Przesyłka ma już 5 dni opóźnienia. DHL wieczór przyjeżdża o 12. NIE POLECAM

  Zaletybrak

  Wadychamsko, niepunktualni, zero szacunku do klienta.
• ~Efqa / 2020-03-09 09:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Gówniana firma! łącznie z tym że zmienili historię przesyłki. Jakim cudem jednego dnia w ich historii pisze o przekierowaniu , dostaję meila potwierdzającego a już 2 dnia na ich stronie nie ma ani słowa na ten temat. Dodatkowo informacja że odmówiłam odbioru przesyłki i została zwrócona do nadawcy. DNO DNA nigdy więcej.

  Zaletynic zero

  Wadysame wady zero szacunku dla klienta
• ~Arka / 2020-03-07 08:49
  Ocena: 1.00 / 5
  21854674568 to numer przesyłki która niekompetentny kurier zostawił w ''najbliższym ' mi punkcie odbioru ok 2 km od m. zamieszkania bez kontaktu telefonicznego, nie daruje, wczesniej zamieszanie z dostarczeniem brak telefonu do innej przesyłki pomimo zmiany adresu zostawił także w innym punkcie, info o przesyłce 12-14 przyjechał o 11.30

  Zaletybrak

  Wadynierzetelnośc, chamstwo niepunktualnośc
• ~KLIENT / 2020-03-07 00:47
  Ocena: 1.00 / 5
  paczka która miała być odebrana przez kuriera DHL czeka już 5 dni. Żadnej informacji z ich strony że przesuwają termin odbioru. zdarzały im się poślizgi 2 lub 3 dniowe. Lecz w tym momencie to już kary godne.
• ~Wiolka / 2020-03-06 19:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy i z pewnością ja i moja rodzina nigdy nie skorzystamy z DHL. Przyszedł kurier z paczką która była za pobraniem i nie miał wydać 15 zł, powiedziałam że 5 zł może sobie wziąć i żeby wydał 10 zł, pan stwierdził że też nie , więc zaproponowałam płatność kartę, niestety nie miał terminala. Kurier wziął paczkę i sobie poszedł bez słowa. Zadzwoniłam do centrali i powiedziano że następnego dnia dostarczy, lecz przesyłka nie dotarła. Ponownie zadzwoniłam do centrali i znowu powiedziano że następnego dnia będzie doręczona, lecz niestety nie dotarła. To są jakieś żarty, kpiny z klienta, brak słów.

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~Aleksandra / 2020-03-06 15:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam! Jestem osobą niepełnosprawną. Bardzo ciężko choruje. Nie poruszam się sama poza domem, jedynie przy pomocy osób drugich. Dziś rano nie było mnie w domu.Przed chwilą dostałam sms-a, że mam odebrać paczkę z punktu Żabka. A miało być doręczenie pod adres.To po pierwsze. Po drugie kurier do mnie nawet nie zadzwonił mimo, że miał mój nr tel. No i po trzecie firma(nadawca) ani ja jako obiorca nie wyrażaliśmy żadnej zgody na pozostawianie drogiego sprzętu w sklepie pod którym stoją same pijaki od rana do wieczory i często jest policja. Zawsze były podejmowane dwie próby doręczenia, a teraz jest tylko jedna? Brak mi słów. Z poważaniem. Aleksandra
• ~Dorota / 2020-03-06 14:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałam informacje sms, że na drugim końcu Polski oczekuje na mnie paczka. W żaden sposób nie można skontaktować się z firmą aby to wyjaśnić.

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu z firmą
• ~Monika / 2020-03-06 11:06
  Ocena: 1.67 / 5
  Mimo, że na liście przewozowym jest napisane, że nie działa domofon kurier nawet nie zadzwonił
  do mnie telefonicznie. Od razu nadał paczkę do odbioru w punkcie.
  Pani Aneta J. z obsługi klienta oczywiście nie potrafiła pozytywnie rozwiązać mojej skargi.
  Beznadzieja totalna. Myślałam, że tylko DPD ma leniwych kurierów, ale ten z DHL niczym się nie różni.
  

  Zaletybrak

  Wadykurier mija się z prawdą, nie dzwoni na komórkę chociaż na liście napisane NIE DZIAŁA DOMOFON
  biuro obsługi klienta podobnie
• ~Zuzia / 2020-03-06 10:44
  Ocena: 2.67 / 5
  kurier bardzo nie miły, opryskliwi i myśli że skoro kobieta to będzie się go bać. Nieuprzejmnie zwraca się do klienta. Popracujcie nad tym.
• ~Dhuje / 2020-03-06 07:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Zero kontaktu z nimi. Nie odpowiadają na e-maile i telefony . Porazka

  ZaletyBrak

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12795

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8219

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4933

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4624

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170