strona 306 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 304
- 305
- 306
- 307
- 308
- nastepna »
-
~Ola / 2019-08-28 10:11Ocena: 1.00 / 5
Porażka!!!!!! Nie zobaczyłam kuriera tym bardziej paczki, którą zamówiłam.... Założyłam interwencje, która nic nie dała. Ostatecznie paczka trafiła do nadawcy. -
-
~Ola / 2019-09-30 12:38Ocena: 1.00 / 5
Co za imbecyle zarządzają tą pseudofirmą, nikt nie jest za nic odpowiedzialny, zamówiłam zwrot, kurier miał przyjść po paczkę w piątek, oczywiście ani widu ani słychu. Babka z infolinii mówi, że w takiej sytuacji należy nadać paczkę ponownie i co znowu czekać aż nikt po nią nie przyjdzie? Powiadomienia zero, trzeba się samemu dowiadywać czemu jaśniepan się nie zjawił. Nadanie w punkcie inmedio też graniczy z cudem, a bo system nie działa, a bo paczka za duża, a bo pani akurat humoru nie ma, tragedia, jeden wielki syf. -
~Ola / 2020-01-24 11:47Ocena: 1.00 / 5
To samo co w poprzednich opiniach. "Nieudana próba doręczenia" i paczka złożona w punkcie odbioru. Od rana byłam w domu, nikogo nie było z firmy kurierskiej, nikt do mnie nie dzwonił. Ta firma nie rozumie czym są usługi kurierskie. Kurier ma mi przywieźć paczkę DO DOMU, a nie do punktu odbioru. Taniej i szybciej byłoby zamówić paczkę do paczkomatu, na to samo by wyszło a byłoby taniej. To nie pierwsza taka moja przygoda z tą firmą. Kurier doręczający paczki na terenie Wawra (Warszawa) bardzo umownie traktuje swoje obowiązki. Najlepiej zostawić wszystkie paczki z rejonu w punkcie odbioru, pisząc, że nikogo nie było w domu i pozamiatane, cały dzień ma wolny, robotę wykonał.
Niestety nie mogłam skorzystać z usług innej firmy, ponieważ sklep w którym kupowałam towar wymusza korzystanie z usług DHL. Nikomu nie polecam tej firmy. Zadzwoniłam na infolinię, ale tam tylko doradzono mi, abym wypełniła formularz ze skargą, bo oni nie mają kontaktu z kurierami. PO CO KOMU TAKA INFOLINIA?ZaletybrakWadyBrak szacunku do klienta. Kłamstwa. Brak możliwości załatwienia sprawy przez infolinię. Usługi kurierskie rozumiane jako dostawa do punktu odbioru. -
~Ola / 2020-02-05 15:10Ocena: 1.00 / 5
Kurier bardzo niemiły nie oddaje reszty w dużych kwotach i ucieka. Paczki zostawia przed kamienicą na błocie. Taki ktoś nie powinien wykonywać pracy dotyczącej komunikacji z ludźmii. Jestem zażenowana. -
~ola / 2020-04-15 16:23Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, ostrzegam. Jak chcesz stracić pieniadze ( najdroższy przewożnik) nie mieć kontaktu z firma, automat, nikt nie odpowiada na mailebo tez automat.
Infolinia to atrapa, nikt nie odpowiada. Moze to firma słup?
Mam zamiar zgłosic sprawe do innych instytucji.
Paczka juz 10 dni od nadania kurierem od drzwi do drzwi i nie wiem co się dzieje.
Sledz przesyłke zawiesił sie na jednym miejscu.
unikać DHL bo cię oszukaja, zapewniajac jacy to szybcy, niezawodni a potem Cisza.....maja moja paczke i pieniadze.Zaletyfałszywe zapewnienia o jakosci usługWadycena, kontakt, termin , klient słuzy do zdarcia z niego skóry, wysokie opłaty -
~Ola / 2020-06-06 12:29Ocena: 1.00 / 5
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM !!! informacja z DHL o dostarczeniu przesyłki w godzinach 12-14, podany nr komórki skoro sms dotarł. Z racji pracy zdalnej cały czas w domu czekałam na kuriera. godzina 12:09 dostaje smsa, że kurier nikogo nie zastał paczka zostawiona w punkcie. Żadnego telefonu wcześniej, podejrzewam, że kurier od razu zostawił paczkę w punkcie. Taki jest sens wyboru droższej opcji dostarczenia przesyłki do domu, żeby się nigdzie nie fatygowac, ponieważ czasami nie ma takiej możliwości. Jestem bardzo niezadowolona. Druga sprawa kontakt z infolinią, również porażka. Pan mi tylko przytakiwal, że faktycznie kurier mógł zadzwonić i że źle zrobił żadnego przepraszam ani nic. Również nie można zgłosić reklamacji aby paczka została dostarczona pod adres tak jak należy, bo kurier jej już z punktu zabrać nie może. Omijać z daleka bo płaci się opłatę za dostarczenie do domu a i tak trzeba jeździć po mieście za przesyłką. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu że strony kuriera, nie dostarczenie przesyłki pod wskazany adres, fatalna obsługa reklamacji. -
~Ola / 2020-12-28 13:30Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie została dostarczona w terminie. Na domiar złego kurier pomylił adres. Nie polecam! -
~Ola / 2020-12-29 17:33Ocena: 1.00 / 5
Opłacona paczkę kurier dostarczył , po czym pod moją nieobecność wrócił i kazał mojemu dziecku wiek 12 lat oddać. Syn wystraszony oddał. Paczka warta 1000zl. Dzowniac do obsługi klienta Pan jak zacięta płyta powtarzał ,, kurier wpisał że błąd jest w adresie ,, i tak w kółko brak kompetencji mnie powalił . po moich prośbach nie skontaktował się z kurierem w celu wyjaśnienia Po rozmowie z innymi pracownikami wkoncu udało się ustalić że paczka zostanie odesłana do nadawcy po czym znowu wysłana. No kabaret .... -
-
~Ola / 2021-02-01 17:33Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczki pod wskazany adres. Na infolinii przekazali mi informację, że nikogo nie było w domu a byłam cały dzień. Paczka zostawiona w punkcie dalekim od miejsca zamieszkania...Następnym razem nie będę dokonywała zakupów gdzie dostawcą jest DHL...Wstyd! -
~Ola / 2021-02-14 08:31Ocena: 1.00 / 5
Dostałam wiadomość że kurier będzie w godzinach od 14 do 16 a o 13 już dostałam maila ze przesyłka awizowana i od następnego dnia będzie można ją odebrać... Po czym miałam tydzień na odebranie a w szósty dzień już jej nie było???? -
~Ola / 2021-03-05 09:59Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Takich problemów jak z DHL to nigdzie nie ma. Wywiązują się tym, że odbiorcy nie zastali pod adresem- nie skomentuje tego. ZaletyBrakWadySame wady -
~Ola / 2021-04-13 15:04Ocena: 1.00 / 5
Jest tyle negatywnych komentarzy i niestety będzie kolejny. W moim przypadku pomylone adresy. Kurier nie będąc u mnie także wysłał SMS, że przesyłka do odebrania w punkcie. Bardzo niski standard obsługi. Dalej nikt z tym nic nie robi. Nawet szefostwo.... ZaletyBrakWadyNie do opisania. -
~OLA / 2021-06-14 08:31Ocena: 1.00 / 5
Odrażający seriws i traktowanie klienta. Kurier nie wydal reszty jak powinien lecz za malo bo nie ma takiego obowiązku. Złodziejska i śmieciowa firma i złodzieje kurierzy. ZaletyBrakWadyHamstwo i brak lojalnosci wobec dla stalych klientów -
~Ola / 2021-06-24 14:31Ocena: 1.00 / 5
Dramat!! Kurier robi łaskę, że dostarcza paczki. Postawił kobiecie dużą paczkę, zabrał kasę i nara! Bujaj się dalej sama. Panowie z innej firmy potrafią zaoferować kobiecie pomoc, choćby taką żeby postawić paczkę za bramą na podwórku. Szczerze odradzam! ZaletyChyba tylko taka, że potrafią szybko liczyć kase.. -
~Ola / 2021-08-17 22:06Ocena: 1.00 / 5
Z daleka od tej firmy. Kurierzy kradną paczki. Fałszują dane potwierdzające odbiór paczki przez właściciela, a paczki brak. Obsługa klienta niekompetentna poza hasłem ,, proszę dzwonić na infolinię,, nic nie potrafią zdziałać. Numeru telefonu do kuriera nie podadzą natomiast kurier może fałszować Twoje dane osobowe nazwiskiem potwierdzając, że paczka została dostarczona. Niestety jasno trzeba stwierdzić że jaki jest niski poziom ludzi tam pracujących taki jest efekt (złych opinii) działającej tej firmy. Dziwne że kierownictwo tej firmy nie wyciąga żadnych wnioskow i konsekwencji wobec takich pracowników ... ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem, znikające paczki, fałszowanie informacji dotyczącej dostawy, -
~Ola / 2021-09-18 14:24Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Po otrzymaniu sms-a rano nikt nie dostarczył paczki do 22-ej. Zadzwoniłam do kuriera i usłyszałam, że nie zdążył, a ja dostałam wiadomość, że pierwsza próba doręczenia się nie udała, bo nikogo nie było w domu. Na drugi dzień zadzwoniłam do kuriera, to usłyszałam, że go u mnie dziś nie będzie, bo nie. Miał mi napisać nr tel. Do innego kuriera, który miał być, niestety nie doczekałam się ani na innego kuriera ani na numer telefonu. Po tym telefonie kolejnych już nie odebrał. Zadzwoniłam do Obsługi Klienta i usłyszałam, że była awaria samochodu i moja paczka nie wyjechała jeszcze w ogóle z sortowni ???? dopiero po weekendzie (dzwoniłam w czwartek) sprawa ruszy. Powiem krótko: NIGDY WIĘCEJ DHL ZaletyBrakWadyKręcą i mataczą -
-
~Ola / 2021-12-14 23:58Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!!! Moja paczka o wartości 650zł zapłacona z góry zaginęła. Nie dostarczono jej do mnie mimo, iż podałam adres pracy gdzie byliśmy od 8-18 oczywiście w meilu napisano, że nikogo nie zastano ( 5 osób w pracy????♀️). Paczka od 18 dni nie wróciła do nadawcy także pieniędzy nie mogą oddać, a w dhl też jej nie ma. Naprawdę z dala od tej firmy. -
~Ola / 2021-12-24 03:19Ocena: 1.00 / 5
Jestem mega niezadowolona zamówiłam jedzenie dla psa po które musiałam jechać do sklepu bo kurierowi się nie chciało doręczyć. Miał być następnego dnia a mija 2 dzień i się nie zjawił porażka. -
~Ola / 2022-04-06 08:35Ocena: 1.00 / 5
Nie wiem po co kurierom telefony skoro ich nie odbierają i nie oddzwaniają . Przywiózł mi przesyłkę o 16 mimo ze nagrałam mu się na pocztę ze od godz 14 jestem w pracy i ze ma się skontaktować ze mną bo nie będę w stanie tego odebrać . Oczywiście zero odzewu. Awizował paczkę nawet nie zadzwonił ze jest przed domem. Kolejna próba Miała być w przeciągu kolejnych dwóch dni roboczych ale status śledzenia paczki się nie zmieniał i dziś 7 rano patrzę na e-mail a tam napisane ze „ moja przesyłka jest do odbioru w Bydgoszczy w siedzibie dhl „ hahaha ale robicie z ludzi debilów . Niekompetentni nieodpowiedzialni i zero kontaktu z wami . Nie wiem po co wam telefony ale chyba tylko po to żeby siedzieć całymi dniami na fejsie insta czy tiktokach. Firma DHL dno totalne brak słów . ZaletyBrakWadyWszystkie jakie są -
~Ola / 2022-06-27 22:36Ocena: 1.00 / 5
Koszmarna firma kurierska, wysłałam paczkę do Niemiec 9 czerwca, mamy dzisiaj 27 czerwca paczka nadal nie dotarła, po interwencji 17 czerwca stwierdzili, że jest uszkodzona i wróci do mnie,wróciła do sortowni w Warszawie i z powrotem ją wysłali do Niemiec, nie informując mnie o niczym. Paczka dalej krąży. Infolinia i strona do zgłoszenia interwencji czy reklamacji to nieporozumienie. Bardzo żałuję, że nie przeczytałam opinii. Ostatni raz skorzystałam z usług tej firmy.
strona 306 z 395
- « poprzednia
- 1 ...
- 304
- 305
- 306
- 307
- 308
- nastepna »