Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7988 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Niezadowolony klient / 2020-05-26 22:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Całokształt oceniam bardzo negatywnie.w dniu dzisiejszym miałam otrzymać przesyłkę dodam że to był prezent na dzień matki I nie dostałam.malo tego,kurierzy pomylili między sobą paczki I nie pojawił się w dniu dzisiejszym tylko otrzymałam SMS że nikogo nie zastano w domu-bylam cały dzień A problem powstał po ich winie,zamiast się przyznać to jeszcze sklamalali w SMS.prawda wyszła na jaw dopiero po mojej interwencji telefonicznej,oczywiście nikt się nie przejął że ja nie otrzymałam paczki i że miała zostać dostarczona dzisiaj.zadnego przepraszam tylko info że paczka będzie jutro!brak kontaktu z kurierem brak prawdy i brak paczki!!odradzam
  • ~Niezadowolony klient / 2020-12-01 16:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zamówiony , pilnie miał dostarczyć paczkę po czym kurier informuje mnie że nie przyjedzie o godzinie 17 kolejnego dnia . Nie polecam nikomu .Jeśli komuś zależy na bezproblemowej to lepszym wyborem będzie np. inpost .
    WadyRobienie klienta za barana .
  • ~Niezadowolony klient / 2021-01-09 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Na paczkę czekam 7 dni i dalej nie doszła, pozostało się tylko modlić, żeby nie była jakoś bardzo zniszczona.
    Zaletybrak
    Wadydrogo, niepunktualnie, obsługa nic nie daje, nie przyjmują reklamacji, paczki albo nie przychodzą albo przychodzą skopane.
  • ~Niezadowolony klient / 2021-02-10 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, za każdym razem to samo kurier się nie fatyguje żeby dostarczyć paczkę po czym czekając w domu dostaje informacje ze do odbioru w punkcie. Opcja kontakt z kurierem na stronie nierealna infolinia twierdzi że kurier nie może odebrać telefonu...
  • ~Niezadowolony klient / 2021-03-12 15:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Również nie polecam. Paczka priorytetowa a po 2tygodniach dalej nie ma kontaktu. Kurier zaznacza że nikogo nie ma w domu a sam nie może znaleźć bloku obok. Dzwonią do nadawcy a nie adresa i do tego drogo. Masakra w Polsce super fima a w Niemczech- porażka. Ostatni raz korzystamy z ich usług.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu. Kurier nie potrafi znaleźć adresu
  • ~Niezadowolony klient / 2021-03-25 15:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam korzystanie z usług tego przewoźnika. W momencie rzekomego dostarczenia paczki w domu były 3 osoby, a przyszedł sms z informacją, że próba dostarczenia nie powiodła się z powodu nieobecności odbiorcy. W rzeczywistości kurier nawet nie pofatygował się w okolice domu, brak awizo w skrzynce. Za to przyszedł SMS, że zapraszają po odbiór do punktu POP. Najwyraźniej firma akceptuje takie zachowanie pracowników albo sama jest pomysłodawcą takich działań. Szkoda pieniędzy tylko, bo paczka zamówiona do domu, a trzeba po nią jechać 20km.

    NIE POLECAM!!
  • ~Niezadowolony klient / 2021-06-25 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści!!!!!!!! Pozostawiają przesyłki w sklepach, bez podjęcia próby kontaktu, tym samym klient nie może reklamować uszkodzoną w transporcie przesyłkę.
  • ~niezadowolony klient / 2021-11-17 08:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kultura kuriera oraz obsługa daleko odbiega od normy. Najgorsza firma kurierska, bez możliwości jakichkolwiek negocjacji i rozwiązań. Brak profesjonalizmu. Nie polecam.
    WadyBrak kultury i profesjonalizmu.
  • ~Niezadowolony klient / 2022-01-13 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma to totalna porażka. Pierw jest za wcześnie na zmianę adresu dostarczenia, później już się nie da. Paczka dostarczona pod zły adres. Gorąco NIE POLECAM!!
    WadyWszystko
  • ~Niezadowolony klient / 2022-01-24 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia. Nie odbierają przesyłek i nawet nie raczą poinformować o zmianach. Reklamacji Nie uwzględnili bo kurier nie odebrał paczki wiec paczka nie była w dostarczeniu ???? w drugą stronę działa tak samo, nie dostarczyli przesyłki pod drzwi bo kurierowi się nie chciało wejść po schodach (chociaż była wykupiona opcją z dostawą pod drzwi) zostawił przesyłkę na korytarzu na paterze dużego biurowca.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadySame wady
  • ~NIezadowolony klient / 2022-02-15 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak komunikacji między firmą, a klientem. Biedny kurier zabiera przesyłkę do adresata i za 2 dni przywozi z powrotem. Brak kontaktu z DHL, ani przez email, ani przez telefon. Porażka na całej linii. Nie polecam.
    ZaletyMiły kurier
    WadyBrak komunikacji
  • ~Niezadowolony klient / 2022-07-22 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna firma kurier nie chce współpracować. Pyta o pin który nie został wygenerowany. Nawet obsługa klienta nie jest w stanie przetłumaczyć kurierowi że pinu nie ma. Dramat unikajcie tej firmy
  • ~Niezadowolony klient / 2022-08-17 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    30 dni na rozpatrzenie reklamacji??? KATEGORYCZNIE NIE!!!

    DHL Poľska każe Ci czekać dłużej...

    UNIKAJCIE!
    ZaletyŻadne
    WadyDziwne, że wciąż działają na rynku
  • ~Niezadowolony Klient / 2022-11-21 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, brak kontaktu, pod wskazanymi numerami telefonów tylko automaty! Kurier zamiast dostarczyć paczkę do wskazanego punktu z niewiadomych przyczyn odsyła ją do nadawcy. W ciagu miesiąca nie otrzymałam pięciu przesyłek. Nikogo nie obchodzi, że zamówienie miało być prezentem urodzinowym....
  • ~Niezadowolony klient / 2022-12-21 21:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjął żadnego kontaktu ze mną i samodzielnie anulował sobie przesyłkę stwierdzając, że odmówiłem jej przyjęcia. Więcej nie skorzystam z ich "usług".
    ZaletyŻadnych
  • ~Niezadowolony klient / 2023-03-27 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    PANI KURIER Z KALISZA NIE DOSTARCZA PACZKI!!!! Tragedia musze specjalnie jechać do miasta żeby samemu odebrać paczkę a przecież płaciłam za dostawę do domu!!!
  • ~Niezadowolony klient / 2023-09-14 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo zawiedzona i najprosciej jest mi przykro za brak kompetencji doroslych osob. Wyslalam paczke z za granicy, ktora wlasnie po 3 tygodniacg do mnie wraca poniewaz niekompetetne osoby twierdza, ze byly 3 proby dostarczenia, ktore wg nich sie nie powiodly a w ogole takowych nie bylo. Brak informacji a jakiejkolwiek probie dostarczenia twierdzac, ze zgubiono na granicy nr telefonu oraz e-mail. Wstyd!!!!
    ZaletyBrak
  • ~Niezadowolony klient / 2023-10-20 07:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka niedoręczona bo pracuje i nie ma mnie w domu. Kurier o tym wiedział (nr tel 882780376) Była uzgodniona zmiana adresu z nadawca przesyłki, co ważne- to była umowa do podpisania więc bardzo ważne! Po zadzwonieniu na infolinię Pani zapewniła że zmiana adresu jest widoczna, dopisała że to pilna sprawa ze względu na umowę. Paczka oczywiście wróciła do nadawcy. Po telefonie do kuriera co się stało Pan nie dał dojść do słowa i finalnie się rozłączył a później nie odbierał telefonu. Przestrzegam przed tą firmą.
    WadyCała obsługa DHL i bardzo niekulturalne zachowanie kuriera przez cały proces dostawy
  • ~Niezadowolony klient / 2024-07-09 12:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści, przerzucają się odpowiedzialnością, nie odpisują na skargi. Nie polecam. Uważam że firma powinna ponieść konsekwencje za brak kompetencji.
    ZaletyBrak
    Wady- oszuści kłamcy,
    - brak kompetencji i szacunku do klienta,
    - brak reakcji na skargi,
  • ~NIEZADOWOLONY KLIENT (BYŁY) / 2020-03-23 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie pojawił się pod wskazanym adresem. Mimo mojej obecnosci w mieszkaniu dostałam informacje "po nieudanej próbie dostarczenia" TAKIEJ PRÓBY NIE BYŁO ! wykonałam 3 telefony do biura obsługi, złożyłam reklamacje. Zostałam zbyta a Pani "kierownik" bezczelnie zbywa klienta w kółko tłumacząc to samo i przekonując żebym poprosiła kogoś nawet obcego o odebranie paczki ponieważ nie mogę wyjść z mieszkania. Pani wmówiła mi, że skoro nie mogę wyjść z domu to mam kwarantanne przez koronawirusa i tym bardziej kurier nie może doręczyć przesyłki. JeŚli zamawiam przesyłkę pod drzwi to właśnie po to żeby nie wychodzić z domu i nie iść do sklepu pełnego ludzi. NIGDY WIĘCEJ DHL ! KPINA, PORAŻKA I ROBIENIE Z KLIENTA GŁUPKA ! TRAEDIA !!!!!!
    ZaletyBRAK !!!!
    WadyCAŁE MNÓSTWO !!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8467
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7988
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2671
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5084
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3093