Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7895 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Odbiorca / 2023-03-23 21:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzymac sie z daleka od tej firmy Kurier nie kontaktuje sie z klientem i podrzuca paczki do odleglych punktow - otrzymujesz sms brak mozliwosci dostarczenia przesylki Po zlozeniu reklamacji Pani mi odpisuje zeby skorzystac z pomocy znajomych skoro nie mam samochodu zeby podjechac po przesylke do odleglej Żabki Zamiast pogonic leniwego kuriera polecono mi pogonic znajomych Tak sie traktuje klienta
    ZaletyBrak
    WadyZa kurs do punktu musialam dodatkowo zaplacic osobie trzeciej
  • ~Odbiorca / 2024-07-24 06:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesylka byla zaadresowana na adres
    Po informacji ze kirier bedzie miedzy 13-15 czekalem na przesylke pod adresem
    O godzinie 16 otrzylem informacje ze przesylka jest zostawiona w paczkomacie osiem ulic dalej
    Tacy kurierzy to porazka
  • ~Odbiorca 123 / 2023-01-16 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Obsługa to jakaś kpina i robienie z ludzi idiotów. Mimo numeru telefonu do kuriera podanego w meilu,nie dodzwonisz się bo kurier ma zablokowany telefon dla połączeń przychodzących. Tym czasem na infolinii,mimo poinformowania konsultanta o tym fakcie,pan jak zaczarowany powtarza "proszę kontaktować się z kurierem" jednocześnie wspierając mi że napewno bez problemu do kuriera można się dodzwonić. Przekierować paczki nie może ani odbiorca ani nadawca. W głównym magazynier sama przesyłki odebrać nie mogę a pan konsultant też nie może skontaktować się z kurierem. Najgorszy przewoźnik z jakim miałam do czynienia,niekompetentna obsługa. Omijać szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyBrak kompetencji
    Obsługa to jakiś żart
  • ~Odbiorca DHL / 2019-06-28 17:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka od trzech dni w oddziale w Lublinie. Do mnie jest z Lublina 100 km to kurier już by przyszedł na piechotę, na połączenie z konsultantem czekałem 19 minut ale się udało,konsultant nie może przyjąć reklamacji telefonicznie tylko odsyła na stronę internetową gdzie ja jako odbiorca nie mam jakiegoś durnego numeru zlecenia nadania przesyłki ( nie mylić z nr. przesyłki bo to co innego). Następnym razem na pewno nie wybiorę przewoźnika DHL.
    ZaletyTe pytanie to chyba jakiś żart
    WadyWszystko chyba opisałem powyżej
  • ~Odbiorca niezadowolony / 2021-02-26 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie najgorsza firma kurierska. Kontakt z formą bardzo utrudniony. Kurier (28-300 Jędrzejów) nie podejmuje próby dostarczenia przesyłki. Informacje o dostarczeniu przesyłki (dzień, godzina) nijak się mają do rzeczywistości. Omijać z daleka.
    WadyLekceważenie. Brak kontaktu z kurierem czy oddziałem. Nieprawdziwe powiadomienia.
  • ~Odbiorca paczki / 2022-12-22 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL=tragedia DHL=tragedia DHL=tragedia DHL=tragedia
  • ~Odbiorca przesylki, ktora gdzies kurier / 2022-07-11 22:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyrzucaja paczke gdzie popadnie, zamiast zadzwonic przed doreczeniem. Potem trzeba szukac jakis dziwnych lokalizacji. Masakra. NIGDY WIECEJ DHL. To nie jest normalne. Gdyby czlowiem chcial chodzic, to by zamowil inpostem. a po to sie zamawia kuriera, zeby dostarczyl do domu. Chora firma.
  • ~Odbiorca123 / 2020-03-28 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana 10 dni temu i nadal do mnie nie dotarła bo kurier nie dostarczył paczki do DHL Żabka (3 próby dostarczenia w przeciągu 1 MINUTY i zwrot do nadawcy). Obsługa na infolinii nie potrafi nic załatwić.
  • ~OdbiorcaPaczek / 2021-11-27 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Naciąganie na awizo, kurier chyba z domu dzwoni i osobom, które nie odbiorą telefonu od razu wystawia awizo. Co za badziew.
    ZaletyNie ma zalet.
    WadyNie wystarczy być w domu, jeszcze trzeba telefon mieć przyspawany do ręki i najlepiej odblokowany.
  • ~ODDAJCIEMIPIENIADZEZATRANSPORT / 2022-12-26 03:39
    Ocena: 1.00 / 5
    DNO. Kurierzy nie sprawdzają czy ktoś jest w domu, kamera zarejestrowała moment jak kurier przejechał obok domu u wysłał maila ze nikogo nie zastano, nawet się nie zatrzymał. Po paczkę musiałem jechać osobiście 70km, ponieważ na drugi dzień kurier paczki nie pobrał nawet z magazynu. Kontakt z infolinia bardzo utrudniony. Nie polecam. Żadnych plusów. Firma na poziomie -10 ( minus dziesięć) NIE POZDRAWIAM. NIE ZAMAWIAJCIE NIC PRZEZ TA FIRME!!!
    ZaletyBRAK!!!
    WadySAME WADY, ZADNYCH ZALET !!!
  • ~Odradzam współpracę z firmą / 2020-01-31 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiony kurier nie dzwonił do mieszkania, ani na telefon, nie było żadnej próby kontaktu z jego strony, a nagle zaznaczył u siebie, że nie zastał nikogo w domu i przekierował paczkę do punktu odbioru. Na infolinii odmowa przekazania numeru do kuriera bez jego wcześniejszej zgody. Poprosiłam więc aby osoba z infolinii zadzwoniła do kuriera (paczka nie została jeszcze zostawiona w pobliskim punkcie odbioru, więc musiał nadal być w okolicy), natomiast usłyszałam "wątpię, żeby chciał wracać".... Nie polecam...
  • ~Oiuytre / 2022-06-22 14:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiasz kuriera a musisz odebrać paczkę w punkcie. Mimo że zależy ci na czasie to tutaj na szybkie dostarczenie paczki nie licz
    WadyDługi czas oczekiwania, cena przesyłki
  • ~Ok / 2022-12-09 19:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy, są niemili. Obsługa klienta traktuje człowieka "z buta". Odpowiadają sztampowo typu: "wszystko odbyło się zgodnie z procedurą"
    Mimo możliwości doręczenia małej przesyłki do punktu pop DHL, kurierzy nie robią tego, nie tłumaczą dlaczego. Kurier w mojej okolicy jest między godziną 10 a 13. Ja pracuję od 7 do 15.
    Gdyby chociaż byli mili to nie pisałabym tego komentarza, niestety każdy jest wrogo nastawiony i nieuprzejmy.

    Zdecydowanie nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyNiemiła obsługa,
    Brak rzetelnych informacji
  • ~ok / 2024-05-09 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka miala przyjsc w dniu 08.05.2024 ale do dzisiaj nie doszla. Napisali rownierz, ze paczka podjela probe dostarczeniu lecz nigdy taka sytuacja nie miala miejsca
    Zaletybrak. fajnie jakby byly
    Wadywad zbyt wiele
  • ~okewaja / 2021-12-30 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletne g... kurier nie dzwoni, w d... dostarczenie paczki. Nikt nie odpisuje na maile. Nikt nie odbiera telefonow - autotomatycznie Cie rozlacza jak dzwonisz. Chyba w ogole nie zatrudniaja pomocy technicznej. Jedynym kontaktem jest dzwonic do pomocy technicznej za granica i probowanie zalatwienia sprawy po angielsku. Bezkonkurencyjnie najgorsza firma kurierska na rynku. Albo nie ma paczki albo przychodzi uszkodzona.
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Oko / 2021-03-16 19:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Katastrofa. Zamknąć zabrać ziemniaków nasadzić. TRAGEDIA.
    WadyJeszcze nigdy nie dostałem przesyłki na czas.
  • ~Oksana / 2021-05-31 13:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna obsługa! Nie dostałam jeszcze swojej przesyłki, która miała być dostarczona jeszcze tydzień temu I nie wiadomo kiedy dostanę.
  • ~Ol / 2024-03-13 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka niedostarczona w terminie, opóźniona dwa dni mimo opłacenia szybszej dostawy, zero informacji ze przesyłką opóźniona, trzeba jej szukać i dociekać co się stało, że nie dotarła na czas, NIE POLECAM DHL
  • ~Ola / 2019-01-09 19:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu z kurierem i konsultantem (tylko automat). Paczka zostawiona w punkcie, od ponad 24 godzin nie mam kodu do odbioru.... Porażka.
    ZaletyBrak
  • ~Ola / 2019-05-31 20:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez DHL nie dostałam swojej paczki, przez nie kompetencji w pracowników . Tragedia . Nigdy więcej
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7895
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5088
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3213
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213