Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7895 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Niezadowolony klient / 2022-01-13 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma to totalna porażka. Pierw jest za wcześnie na zmianę adresu dostarczenia, później już się nie da. Paczka dostarczona pod zły adres. Gorąco NIE POLECAM!!
    WadyWszystko
  • ~Niezadowolony klient / 2022-01-24 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia. Nie odbierają przesyłek i nawet nie raczą poinformować o zmianach. Reklamacji Nie uwzględnili bo kurier nie odebrał paczki wiec paczka nie była w dostarczeniu ???? w drugą stronę działa tak samo, nie dostarczyli przesyłki pod drzwi bo kurierowi się nie chciało wejść po schodach (chociaż była wykupiona opcją z dostawą pod drzwi) zostawił przesyłkę na korytarzu na paterze dużego biurowca.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadySame wady
  • ~NIezadowolony klient / 2022-02-15 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak komunikacji między firmą, a klientem. Biedny kurier zabiera przesyłkę do adresata i za 2 dni przywozi z powrotem. Brak kontaktu z DHL, ani przez email, ani przez telefon. Porażka na całej linii. Nie polecam.
    ZaletyMiły kurier
    WadyBrak komunikacji
  • ~Niezadowolony klient / 2022-07-22 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna firma kurier nie chce współpracować. Pyta o pin który nie został wygenerowany. Nawet obsługa klienta nie jest w stanie przetłumaczyć kurierowi że pinu nie ma. Dramat unikajcie tej firmy
  • ~Niezadowolony klient / 2022-08-17 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    30 dni na rozpatrzenie reklamacji??? KATEGORYCZNIE NIE!!!

    DHL Poľska każe Ci czekać dłużej...

    UNIKAJCIE!
    ZaletyŻadne
    WadyDziwne, że wciąż działają na rynku
  • ~Niezadowolony Klient / 2022-11-21 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, brak kontaktu, pod wskazanymi numerami telefonów tylko automaty! Kurier zamiast dostarczyć paczkę do wskazanego punktu z niewiadomych przyczyn odsyła ją do nadawcy. W ciagu miesiąca nie otrzymałam pięciu przesyłek. Nikogo nie obchodzi, że zamówienie miało być prezentem urodzinowym....
  • ~Niezadowolony klient / 2022-12-21 21:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjął żadnego kontaktu ze mną i samodzielnie anulował sobie przesyłkę stwierdzając, że odmówiłem jej przyjęcia. Więcej nie skorzystam z ich "usług".
    ZaletyŻadnych
  • ~Niezadowolony klient / 2023-03-27 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    PANI KURIER Z KALISZA NIE DOSTARCZA PACZKI!!!! Tragedia musze specjalnie jechać do miasta żeby samemu odebrać paczkę a przecież płaciłam za dostawę do domu!!!
  • ~Niezadowolony klient / 2023-09-14 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem bardzo zawiedzona i najprosciej jest mi przykro za brak kompetencji doroslych osob. Wyslalam paczke z za granicy, ktora wlasnie po 3 tygodniacg do mnie wraca poniewaz niekompetetne osoby twierdza, ze byly 3 proby dostarczenia, ktore wg nich sie nie powiodly a w ogole takowych nie bylo. Brak informacji a jakiejkolwiek probie dostarczenia twierdzac, ze zgubiono na granicy nr telefonu oraz e-mail. Wstyd!!!!
    ZaletyBrak
  • ~Niezadowolony klient / 2023-10-20 07:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka niedoręczona bo pracuje i nie ma mnie w domu. Kurier o tym wiedział (nr tel 882780376) Była uzgodniona zmiana adresu z nadawca przesyłki, co ważne- to była umowa do podpisania więc bardzo ważne! Po zadzwonieniu na infolinię Pani zapewniła że zmiana adresu jest widoczna, dopisała że to pilna sprawa ze względu na umowę. Paczka oczywiście wróciła do nadawcy. Po telefonie do kuriera co się stało Pan nie dał dojść do słowa i finalnie się rozłączył a później nie odbierał telefonu. Przestrzegam przed tą firmą.
    WadyCała obsługa DHL i bardzo niekulturalne zachowanie kuriera przez cały proces dostawy
  • ~Niezadowolony klient / 2024-07-09 12:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści, przerzucają się odpowiedzialnością, nie odpisują na skargi. Nie polecam. Uważam że firma powinna ponieść konsekwencje za brak kompetencji.
    ZaletyBrak
    Wady- oszuści kłamcy,
    - brak kompetencji i szacunku do klienta,
    - brak reakcji na skargi,
  • ~NIEZADOWOLONY KLIENT (BYŁY) / 2020-03-23 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie pojawił się pod wskazanym adresem. Mimo mojej obecnosci w mieszkaniu dostałam informacje "po nieudanej próbie dostarczenia" TAKIEJ PRÓBY NIE BYŁO ! wykonałam 3 telefony do biura obsługi, złożyłam reklamacje. Zostałam zbyta a Pani "kierownik" bezczelnie zbywa klienta w kółko tłumacząc to samo i przekonując żebym poprosiła kogoś nawet obcego o odebranie paczki ponieważ nie mogę wyjść z mieszkania. Pani wmówiła mi, że skoro nie mogę wyjść z domu to mam kwarantanne przez koronawirusa i tym bardziej kurier nie może doręczyć przesyłki. JeŚli zamawiam przesyłkę pod drzwi to właśnie po to żeby nie wychodzić z domu i nie iść do sklepu pełnego ludzi. NIGDY WIĘCEJ DHL ! KPINA, PORAŻKA I ROBIENIE Z KLIENTA GŁUPKA ! TRAEDIA !!!!!!
    ZaletyBRAK !!!!
    WadyCAŁE MNÓSTWO !!
  • ~Niezadowolony klient skazany na tą firm / 2021-07-16 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Brak kontaktu z kurierem. Brak sprawnego kontaktu z infolinią. Mimo, że posiadają nr telefonu do odbiorcy i nadawcy przesyłki nie dzwonią jeśli jest problem z dostarczeniem. Wszystko ciągnie się niemiłosiernie długo. Zależało mi bardzo na szybkim odebraniu przesyłki, a ciągnie się to kilka dni.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem.
  • ~Niezadowolony klient- NIGDY WIĘCEJ / 2020-03-27 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA Z MOŻLIWYCH. Siedzisz w mieszkaniu oczekując przesyłki i... przychodzi sms że właśnie w tej chwili miało miejsce NIEUDANE DORĘCZENIE. Zgłaszam reklamację przez telefon, mają przywieźć jutro, ok. Przychodzi sms- doreczenie w godz.15.30-17.00. Siedze, czekam. 15.35- SMS - NIEUDANE DORĘCZENIE. Przesyłka jest zwracana, a ja ponoszę koszty. NIE POLECAM NIKOMU.
  • ~Niezadowolony klient. / 2021-02-11 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przekierował paczkę do wybranego przez siebie punktu bez poinformowania mnie o tym, że chce to zrobić oraz bez mojej zgody. Tak nie może być! Mało tego inny kurier już nie może mi dostarczyć paczki pod mój adres podany jako docelowy adres doręczenia, tylko sama muszę udać się do punktu wybranego przez kuriera. Ostatni raz skorzystałam z usług DHL.
  • ~Niezadowolony lient dhl / 2023-12-17 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma. Czekam już tydzień na swoją przesyłkę. W której jest karta sim. Nie mogę bez niej korzystać z telefonu. Żadnej pomocy na zgłoszony problem
    ZaletyBrak
    WadyBrak chęci by pomóc klientowi, który czeka na ważną przesyłkę. Brak kompetencji pracowników. Brak dobrej woli samych kurierów, którzy posiadają nr. Tel. klienta. Mógłbym przecież podjechać odebrać swoją ważną przesyłkę
  • ~Niezadowolony z DHL / 2023-05-05 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz jestem w domu, a paczka ląduje w punkcie odbioru... Coś nie załapie domofon, to wypadałoby zadzwonić do klienta czy jest w domu. Tymczasem kolejny kurier tłumaczy się "Nie mam obowiązku dzwonić"... Więc idź sobie człowiek po przesyłkę sam, a kurier, któremu za to płacą ma to wiadomo gdzie...
    ZaletyBrak
    WadyKurier nie ma obowiązku dzwonić, a myśleć też im nie wolno?
  • ~Niezadowolony!! / 2020-05-18 17:21
    Ocena: 1.00 / 5
    TOTALNA KPINA I ZŁODZIEJSTWO!!!
    Zamówiłem towar w Anglii z wysyłką ekspres około godziny 13.
    Następnego dnia, we czwartek, o 11.30 towar był już w Szczecinie!! Niby powinienem się cieszyć. Ale...
    No właśnie te ale...
    Paczka powinna być dostarczona w ten sam dzień do wieczora do adresata.
    Przesyłka została zarejestrowana do wydania dopiero następnego dnia, czyli w piątek a dostarczona w poniedziałek.
    E K S P R E S!!!
    Porażka!!!
  • ~Niezadowolony. / 2019-08-14 19:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś porażka .
    Odradzam , szkoda nerwów.
  • ~Niezadowolony. / 2020-09-06 07:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Nigdy więcej dostaw przez DHL. Brak informacji o tym, że kurier był i jak się z nim skontaktować. Chyba specjalnie przyjeżdżają pod nieobecność klienta w domu.
    ZaletyZero zalet - 100%
    WadyNieprofesjonalizm.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7895
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5087
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3213
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213