DHL opinie

• ~Nicki / 2023-08-24 15:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy!!!
  Kurier nie dostarczył paczki pod wskazany adres domowy lecz do sklepu w moje miejscowości, podczas gdy ja czekałam cały dzień na przesyłkę w domu. W smsie otrzymałam wiadomość,że 'przesyłka czeka na odbiór w sklepie po nieudanej próbie doręczenia'. Nie było żadnej 'próby'. Zadzwoniłam do kuriera, to kazał mi zadzwonić za 5 minut i wyłączył telefon więc nie mogłam się z nim ponownie skontaktować choć próbowałam parę razy. Wszyscy inni kurierzy zawsze wszystko doręczają i nie ma żadnych problemów. Pan z obsługi klienta zaproponował mi trzy opcje- mogę sama dzwonić do kuriera do skutku (kurier wyłączył telefon i nie odbierał), pojechać do sklepu po przesyłkę albo zrezygnować z przesyłki.
  'Świetne' opcje....
  Na pewno już nie skorzystam z usług tej firmy.
• ~Nicman / 2021-03-18 14:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Z czystym sumieniem NIE polecam kuriera DHL który zostawił mi paczkę NA ULICY, która sporo ważyła (było to biurko), widząc że wychodzi dziewczyna, która jest sama. Przy czym zaczął mnie wyzywać, obrażać i komentować mnie jak i osobę, która zamówiła daną rzecz.

  WadyNieprzyjemny kurier
  Niepomocny kurier
• ~Nico / 2019-07-22 16:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Sakramenckie dziady. Od czwartku czekanie w domu kiedy przyjedzie kurier i zabierze przesyłkę. Po kontakcie telefonicznym pieprzenie głupot że kurier był o wymienionej godzinie tylko nikogo nie zastał. Dzisiaj (poniedziałek) jest już trzecim straconym dniem czekając w domu cały dzień na przyjazd kuriera.
  Nierzetelni, nieprofesjonalni i na dodatek kłamią że byli po przesyłkę tylko kurier nikogo nie zastał. Nawet godzinę podają o której rzekomo był kurier.
  NIE POLECAM!!!!!
• ~Nicola / 2021-10-04 14:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam, cały dzień czekałam w domu a kurier zaniósł 15kg paczkę do sklepu:)
• ~Nicola / 2023-09-07 10:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy DHL nie dostarczają paczki do domu tylko odrazu do punktu. Masakra. Jestem bardzo zawiedziona ich zachowaniem i postawa. Nigdy więcej nie zamówię nic przez nich
• ~Niderlandczyk w Polsce / 2022-01-27 09:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Produkt miałby zostać dostarczony w ciągu 5 dni. Po ponad dwóch tygodni nadal nie ma. W poniedziałek widziałem na stronie, że będzie towar we wtorek. We wtorek pisali, że w środę będzie a w środę, z racji prośby klienta (sic!), ma być dzisiaj. Jak dzwoniłem na podany nr. kuriera, Pan powiedział, że dostałem zły numer, ale skontaktuje mnie z odpowiednim kurierem, na co nadal czekam. Dzisiaj dostałem powiadomienie, że jest reklamacja, z racji błędnego adresu. Okazało się, że automatycznie zostało wpisane inne miasto, chociaż kod pocztowy poprawny. Dzisiaj o tym dowiedzieli?!
• ~Nie / 2019-11-13 16:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka została zamówiona na 14.11.2019r. Czyli na jutrzejszy dzień na godzinę 11:00, kurier przyjechał dzień wcześniej czyli 13.11.2019r. (dziś) kiedy nikogo nie było w domu i dostałem SMS, że nikogo nie zastał, a jak miał zastac, jeśli przyjechał dzień wcześniej !?

  ZaletyPóki co żadnych zalet, kurier przyjeżdża kiedy chce bo tak mu wygodniej!

  WadyBrak profesjonalizmu
• ~nie / 2024-05-09 15:04
  Ocena: 1.00 / 5
  przesylka miala byc dostarczona wczoraj, do dzisiaj nie doszla
• ~Nie dla DHL / 2020-11-20 14:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Wielkie NIE dla tej firmy kurierskiej ! 17.11.20 dostałam smsa, w którym pojawiła się informacja, że w najbliższy dzień roboczy będzie dostarczona przesyłka. 18.11.20 miała być paczka, cały dzień czekałam i nic. 19.11.20 kolejna informacja, że kurier będzie u mnie między godziną 10 a 12. Przez cały dzień nie było ani kuriera, ani żadnej wiadomości, że paczki znowu ostatecznie nie będzie. Jednak DHL postanowił tego dnia zdenerwować mnie jeszcze bardziej i na stronie śledzenia paczek umieścił informację, że kurier nie zastał mnie w domu ! Finalnie przesyłkę otrzymałam na 3 dzień, ale odnoszę wrażenie, że to tylko dzięki interwencji i wykonaniu telefonu ze skargą. Człowiek całymi dniami czeka na swoje zamówienie, a firma robi z niego idiotę. Nie polecam, najgorsza firma kurierska !
• ~Nie ma mnie w domu / 2021-01-05 13:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Za każdym razem, gdy ta firma odpowiada za moją przesyłkę, niesamowitym zbiegiem okoliczności nie ma nikogo w domu (pracuję codziennie na miejscu i mam fobię przed otwartą przestrzenią. Nie wychodzę prawie wcale, a szczególnie w te dni, gdy ma dotrzeć przesyłka.)
• ~Nie miła dla dhl / 2024-05-23 16:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie zasługują nawet na jedną gwiazdkę nie dostarczają przesyłek na miejscu roznoszą po sklepach porażka

  ZaletyŻadnych

  WadySame
• ~Nie mogę z tymi ludźmi / 2021-09-06 19:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorza firma kurierska jaka istnieje
  Wyzysk pracowników nie płatność w terminie, ba nie płatne urlopy i l4 wszystko na lewych papierach. I nie ma co się dziwić kurierą że jak z nimi pracodawcy lecą w kulki to nie doręczaja paczek. Cała firma powinnam zostać zmieniona z ziemi. Myślę że tu nawet inspektor z urzędu pracy nie pomoże bo jak to bywa z większymi korporacjami mają w takich miejscach ludzi i sprawy są zamiatane pod dywan. Nie trzeba daleko szukać jak to w jakieś firmie kurier roznosil paczki w ortezie. Zachoruj nie daj Bóg uszkodz sobie coś poważniej i zostajesz na lodzie bez NICZEGO.
  Nie polecam tego syfu jak tylko możesz zamów Inpostem
• ~Nie nawidzeDHL / 2020-04-17 18:31
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL to największe gówno z jakim miałem do tej pory do czynienia
  Znałem wcześniej tą firmę i unikałem jak ognia. Jednak mój nadawca nie poinformował mnie że będzie mnie obsługiwał DHL i nie dostałem paczki. brak kontaktu z infolinia po pół godzinnym wpisywaniu nr przesyłki do zjebaneho systemu infolinia pani powiedziała że nie może nic zrobić i skierowala mnie na stronę DHL 24. Kurier olał mnie b 2pisal w systemu Zły adres . Adres się zgadzał nie ma innego. Dramat!!!!!!!

  ZaletyZero zalet zeeeero
• ~nie polecam / 2019-01-18 17:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Oczywiście standardowo ta firma kurierska ( nie mylić z innimi DHL) bo ta firma o nazwie DHL Parcel powinna miec nagłówek " nigdy nie dostarczamy na czas" to jest akurat u nich normalnoscia...drugi raz sie sparzylem u nich przez moje nie dopatrzenie niestety:/....inaczej to bym nigdy w życiu u nich juz nie skorzystal.nie polecam!! to jest kolejna ich taka sytuacja....aaaaa i ciekawostka jest tez to ze jak zadzwonicie do nich pod nr. +48426345345 to wiecznie jest ta sama bajeczka i konsultant mowi "prosze chwileczkę poczekac,spróbuję sie skontaktować z kurierem", a po dwoch minutach odpowiedz zawsze ta sama " w tej chwili nie udało mi sie połączyć z kurierem,jedynie co moge zrobic to przeprosic pana" hahah ...i coo??? moze nie mieliście takiej samej sytuacji jak ja?w 100% jestem pewien ze duza czesc ludzi miala podobna sytuacje.

  Zaletybrak

  Wady-nieterminowe dostarczanie przesylek.
  -"nigdy na czas"
  - głupie i kłamliwe wytlumaczanie kuriera
  
• ~NIE POLECAM / 2020-03-21 15:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Wszystko komplikują. Pisali do mnie 9 razy i ciągle twierdzili, że mają niewystarczalną ilości informacji, podczas gdy tak naprawdę wszystko było podane. Musiałam wypełniać 3 różne faktury i za każdym razem twierdzi, że coś jest nie tak. Porażka totalna. Miało być szybko i bezproblemowo, tymczasem użeram się z nimi już 3 dzień i nawet nie wiem gdzie jest moja paczka.
  NIE POLECAM!!!

  ZaletyBRAK

  WadyKomplikacje
  Długi czas oczekiwania na wysyłkę
  Niejasny przekaz
  Nieprofesjonalne podejście do klienta
  Brak wiedzy o przesyłce
• ~nie polecam / 2020-04-16 13:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Obsługa to jakiś żart, na pytania o przesyłkę usłyszałam "a jak Pani myśli?", gdy pogratulowałam poczucia humoru, nie zrozumiała sarkazmu, podziękowała za komplement, kiedy zrozumiałam z kim mam do czynienia i z jej poziomu próbowałam wydobyć jakieś informacje merytoryczne, udało się, ale na każde pytanie odpowiadała: zwrot trwa dłużej niż 1 dzień, zwrot trwa dłużej niż 1 dzień, zwrot …, w końcu zapytałam czy jest komputerem czy człowiekiem, z radością odpowiedziała, że nawet kobietą :) taki słodziak na obsłudze, konkretów nie ustalisz, ale się pośmiejesz.
• ~Nie polecam / 2020-04-24 11:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier zadzwonił dzwonkiem do drzwi nawet nie zdążyłem dojść do drzwi a kuriera już nie było... O co chodzi?
  
• ~Nie polecam / 2021-04-29 14:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma przewozowa na świecie.
  Cyrki z przyjęciem reklamacji, przesyłka uszkodzona - tak że całkowicie nie nadaje się do użytku.
  Kurier - kłamca i oszust, ponapisywał bzdur mijających się z prawdą w protokole reklamacyjnym.
  Jeśli szanujecie swoje nerwy korzystajcie z jakiejkolwiek innej firmy kurierskiej.

  Wadybrak profesjonalizmu, krętactwa, kurier oszust i kłamca, brak poszanowania klienta, kontakt z infolinią utrudniony do granic możliwości.
• ~Nie polecam / 2021-10-21 20:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie zjawia się po odbiór paczki, mimo, że jestem tego dnia w domu. Wyznaczone godziny na stronie to 11-16.30. Kurier o 9.51 wpisuje FIRMA ZAMKNIĘTA, bez jakiejkolwiek próby odebrania paczki, oczywiście nie ma też czasu zadzwonić! Świetny serwis, na prawdę godny polecenia! Żenujący poziom świadczonych usług, nie polecam!

  Zaletybrak

  WadyZero kontaktu tel., brak próby doręczenia paczki,a w zamian wypisywanie bzdur typu: FIRMA ZAMKNIĘTA
• ~Nie polecam / 2023-07-17 12:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Koszmar. Za każdym razem coś. Wybierałam DHL w ostateczności ale już i tego zaprzestanę. Szkoda nerwów.

  ZaletyBrak

  WadyCiągłe opóźnienia dostaw i gubienie przesyłek. Brak kontaktu z kurierem. Kłamstwa o próbie dostarczenia.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12895

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8310

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7895

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4202

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4168

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2549

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5087

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4657

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4140

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3213

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213