Nie polecam,
Na przesyłki kurierskie czeka się na dostarczenie ponad 3 dni robocze.
A na zapytanie co się dzieje, że nie dostarczają odpowiadają że mają opóźnienia w dostawie...
Kiepska firma skoro w punkcie dystrybucji przesyłka leży 3 dni i trzeba samemu osobiście odebrać, inaczej by leżała z tydzień.
Zaletynie ma
Wadyzbyt długi okres doręczenia
~stahol / 2020-05-21 11:37
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam . Oszuści ,nie dostarczają przesyłek pod wskazany adres , a biorą za to opłatę . Piszą sms , że mimo prób doręczenie nie było skuteczne , OSZUSTWO !. Kontakt praktycznie niemożliwy . Zaorać tą firmę . Powinien się tym zająć prokurator.
Zaletybrak
~Maciej / 2020-05-20 16:44
Ocena: 2.00 / 5
Skandaliczna praktyka zostawiania przesyłek sąsiadom których nie znam. Nie ma powiadomienia SMS. Brak numeru do kuriera. Długi czas dostawy. Reklamacja nic nie dała. Najgorsza firma.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Cichy / 2020-05-20 15:41
Ocena: 2.00 / 5
Witam, moja przygoda z DHL-em jest raczej słabej próby ale do rzeczy. Dnia 20 maja miała być dostarczona paczka, żona i córka przez cały dzień były w domu i nie było fizycznej możliwości żeby kurier nikogo nie zastał.Popołudniu i to wczesnym bo nawet nie było 15:00 dostajemy esemesa że paczka jest do odebrania w żabce. Panie kurierze trzeba było podjąć ten trud i chociaż podjechać i zadzwonić domofonem. Druga kwestia to próba kontaktu z dhlem, jak na międzynarodowa firmę to jest to żenada. Kiepska melodyjka na telefonicznej sekretarce i zero kontaktu. DHL to shit. Jak się bierze pieniądze za usługę to powinno się ją rzetelnie wykonać.
WadyNierzetelność i brak kontaktu z działem klienta.
~Marian / 2020-05-20 14:15
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Kurier bez próby odebrania przesyłki z lenistwa zaznacza, że nikogo nie ma w domu. Biuro obsługi klienta to jakaś porażka. Rozmowa z automatem trwa strasznie długo i nic z niej nie wynika, a połączenie się z osobami tam pracującymi graniczy z cudem. Jak już się uda to tak nic nie wiedzą.
ZaletyBrak
WadyNierzetelnosc, brak punktualność i terminowości
~Ewelina / 2020-05-20 09:42
Ocena: 3.33 / 5
Jedyna zaleta kuriera jest taka że dzwoni i mówi że za nie długo będzie to jest na plus
Wadykurier który do mnie dzwonił kazał mi zejsć na dół po paczke która była bardzo cięzka i nie obchodziło go to że byłam kobietą a za co im się płaci ja się pytam
~Sylwia / 2020-05-19 22:51
Ocena: 1.00 / 5
Dramat to mało powiedziane..pisałam interwencje 4 razy odnośnie mojej paczki. Według firmy paczka była 4 razy w dostarczeniu, chociaż kuriera nigdy nie było i niw było takiej próby bo siedzę cały czas w domu, brak SMS kiesy będzie kurier brak kontaktu telefonicznego..gdy pisałam z konsulatem gdzie jest moja paczka i kiesy mogę się spodziewać to odp dostałam ze ona sam nie wie co się z nią dzieje.. dramat !! Nie polecam :!!
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu ze strony kuriera, nie dostarczona przesyłka w określonym terminie
~Michalina / 2020-05-19 12:54
Ocena: 1.00 / 5
Problem polega na tym że nie informują państwo o nadanej przesyłce, żadnego e-mail, sms co kolwiek!!! Do tego nie można płacić kartą. Przesyłka zakupiona dwa tyg temu i żadnej informacji co się z nią dzieje!?
~mielec / 2020-05-19 09:21
Ocena: 1.00 / 5
Firma nierzetelna. Bardzo długi kilkudniowy okres dostarczania przesyłki. Nieuzasadnione przetrzymywanie przesyłki w terminalu odbiorczym, Za wysokie ceny w stosunku do jakości świadczonych usług.
ZaletyŁadna nazwa.
WadyBardzo długi kilkudniowy okres dostarczania przesyłki. Nieuzasadnione przetrzymywanie przesyłki w terminalu odbiorczym, Za wysokie ceny w stosunku do jakości świadczonych usług.
~Niezadowolony!! / 2020-05-18 17:21
Ocena: 1.00 / 5
TOTALNA KPINA I ZŁODZIEJSTWO!!!
Zamówiłem towar w Anglii z wysyłką ekspres około godziny 13.
Następnego dnia, we czwartek, o 11.30 towar był już w Szczecinie!! Niby powinienem się cieszyć. Ale...
No właśnie te ale...
Paczka powinna być dostarczona w ten sam dzień do wieczora do adresata.
Przesyłka została zarejestrowana do wydania dopiero następnego dnia, czyli w piątek a dostarczona w poniedziałek.
E K S P R E S!!!
Porażka!!!
~Pa / 2020-05-18 14:47
Ocena: 1.00 / 5
To jest jakaś porażka A nie firma. Kurierzy na tyle leniwi że nie chce im się nawet zapukac do drzwi. W moim przypadku nie zostawił nawet awizo w skrzynce. Dodzwonić się na infolinię też porażka A jak już się dodzwonisz i zaczniesz narzekać na jakość usług Pani na lini się rozlacza. Porażka !!!!!! Nie polecam
ZaletyBrak
~Trataka / 2020-05-18 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaka miałam do czynienia. Nie polecam. Zamówiłam kilka paczek za ktore zapłaciłam i już nigdy prawdopodobnie ich nie zobaczę przez ich nieodpowiedzialnych pracowników. ????????????
WYSŁAŁEM PRZESYŁKĘ DO GERMANY 7 MAJA I DO 18 NIE DOTARŁA.
ZaletyBRAK
WadyZERO KONTAKU
~Milka / 2020-05-15 12:41
Ocena: 2.00 / 5
Chyba najgorszy kurier na swiecie.
Czy ktos ma doswiadczenie z infolinią dot reklamacji? Ktoś kiedykolwiek się tam dodzwonił?
Kurierzy z DHL NIGDY nie maja terminala ze sobą mimo, ze zaznaczasz, że będziesz płacić kartą. Kierownik DHL bezczelny do granic ludzkich wytrzymałości- chyba zdaje sobie sprawę ze pracuje w badziewiarskiej firmie.
Zaletyszukają na siłę nie znalazłam
Wadywszystko od kuriera nierzetelnego po kierownika bezczelnego plus infolinia do której nie można się nigdy dodzwinić
~emka / 2020-05-15 07:35
Ocena: 1.00 / 5
Złożyłam 2 zlecenia nadania paczki z odbiorem przez kuriera , bez reakcji. Z punktu widzenia klienta dno.
~Andżelika / 2020-05-14 20:20
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność!!! Nie polecam!!! Nadałam paczkę do Belgii i od trzech tygodni nikt nic nie wie, nie potrafią się wytłumaczyć. Na dzień dzisiejszy paczka nie dotarła do odbiorcy i nie wróciła do mnie jako do nadawcy. Zero kontaktu z ich strony, jak dzwonię to i tak nic się nie dowiaduję. Reklamacji nie mogę złożyć bo paczka nie wróciła do mnie. Koło się zamyka. Ręce opadają!!!
ZaletyBrak zalet.
WadyWszystkie jakie tylko mogą być.
~Zrobiony w jajo przez DHL / 2020-05-14 19:18
Ocena: 1.00 / 5
Witam rada dla tych którym paczki lądują w dziwnych miejscach ???? zamawiać za pobraniem gad DHL musi dostarczyć ???? odrebna sprawa kiedy jak nie uda się paczka wróci do nadawcy a ten po paru zwrotach być może oleje to szambo zwane DHL .....
ZaletyBrak nawet szukając na siłę
WadyCo tam wymyślicie to oni się na to łapią
~Alex / 2020-05-14 13:30
Ocena: 1.00 / 5
To jest po prostu chamstwo. Olewanie klienta, poniżanie osoby niepełnosprawnej, nierealizowanie usługi "od drzwi do drzwi" mimo że jest opłacona.
Dostałem SMSa , że jutro będzie dostawa paczki. czekam w domu cały dzień. Kurier zawiózł paczkę do jakiegoś punktu, a ja dostałem SMS-a , że paczka jest do odbioru w Żabce bez adresu, tylko , że tych żabek jest w moim mieście chyba kilkaset.
W.T.
Zaletyżadne
Wadywszystkie jakie tylko możliwe: oszukiwanie klientów poprzez nierealizowanie usługi za którą zapłacono, wyłudzanie pieniędzy od klientów, poniżanie klientów, nieuczciwość w wykonywaniu zlecenia, to po prostu kryminał .
~Kasia / 2020-05-14 12:54
Ocena: 1.00 / 5
Kuriera nie było - paczkę przekierowali od razu do punktu. Pomimo, że podałam adres domowy.
Nie podają dnia ani przybliżonych godzin realizacji dostawy.
Nikt się nie skontaktował kiedy będzie przesyłka
To kolejna taka sytuacja
Zaletynie ma
Wadyjak wyżej
~Mstach / 2020-05-13 18:12
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza filma kurierska na świecie zamówiłem paczke 3-krotnie ci idioci 3 razy pomylili adres i nadali ją na inny adres.
WadyNiw zwrócono mi pieniędzy ani zadnej rekompensaty reklamacja odżucona z powodu braku dowodów. Straciłem mnostwo pieniedzy i czasu.
