DHL opinie

Ocena na podstawie 8031 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 287 z 402

~Michał / 2023-10-05 19:23

Ocena: 1.00 / 5

Kolejny raz kurier nie dostarcza przesyłki zostawiając ją w żabce
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michał / 2023-12-21 17:07

Ocena: 1.00 / 5

To skandal jak ta firma funkcjonuje. Najgorszy kurier jaki może być. Zamówiłem paczkę z Niemiec prezenty na święta. Kurier rzekomo był a mnie nie było i tak 2 dni z rzędu gdybym się nie zainteresował to bym nawet nie wiedział bo zero awizo ani jakiegokolwiek kontaktu. Mimo mojej telefonicznej interwencji i prośby, że kurier ma podjechać i zadzwonić nie zrobił tego. Finalnie odesłali moją paczkę z prezentami z powrotem do sklepu do Niemiec i zostałem bez pieniędzy i bez prezentów. Na infolinii bardzo niepomocne panie. Nic nie może zrobić, reklamacji przez telefon nie przyjmie, kierownika do telefonu nie poda, numer do kuriera nie poda. Kurierzy nie dzwonią do klienta bo nie mają tego w obowiązku, nie próbują nawet w jakikolwiek dostarczyć paczki czy u sąsiada czy cokolwiek. Skandal. Paczki nie da się podjechać na magazyn też odeprać czy do punktu przekierować. Złodziejstwo i oszuści bo tylko tak mogę nazwać to jak funkcjonuje ta firma i wszystkie sklepy powinny zrezygnować z usług DHL ponieważ ja już nigdy nie kupię w sklepie, który ma współpracę Z DHL. NIGDY!!!
WadyNiekompetentni, brak kontaktu, niemili, niesumienni, raczą pracować.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michał / 2024-01-11 14:39

Ocena: 1.00 / 5

kurier w miejscowości Pelplin. Któryś raz z rzędu zaznacza że paczki nie odebraliśmy, nawet nie przyjechał .)) porażka. Nie polecam
WadyKurier do zmiany :)
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michał / 2024-05-15 11:16

Ocena: 1.00 / 5

Myślałem że mam do czynienia z profesjonalną firmą. Niestety to chyba kolejna firma "kogucik"
Od 8 dni oczekuję na odbiór paczki .....Napisałem dwie reklamacje, dwa maile...
Oczywiście zlekceważone przez pracowników tej "firmy".
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z klientem, brak informacji w necie na temat przesyłki...
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michał / 2024-08-20 17:18

Ocena: 1.00 / 5

Syf, syf syf. Nie odbierają opłaconych zleconych wysyłek ! Nie potrafią używać telefonu etc. Odradzam kompletnie
ZaletyBrak
WadySame wady. Nie odbierają zleconych do wysyłki paczek !
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michał / 2024-10-30 20:13

Ocena: 1.00 / 5

To nie jest firmą kurierska. Ich celem jest wyłudzenie pieniędzy. Płacisz za kuriera, który nigdy nie przyjedzie
ZaletyBrak
WadyWszystkie możliwe
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michał / 2025-08-13 13:06

Ocena: 1.00 / 5

Dziadostwo jakich mało, telefon do kuriera podany którego nikt nie odbiera. A jak podjedzie to nawet nie zaczeka 3 minut aby ktoś podszedł odebrać.
Najgorsze menty zatrudnione na kierowców.
Sam osobiście nigdy bym nie zamówił usługi ale firmy korzystaja bo ich dalej nie obchodzi.
A przypadek aby otworzyć i sprawdzić czy przesyłka cała to chyba nierealne.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michał / 2025-10-01 20:24

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska na rynku. Jak coś zamawiam i dowiaduję się, że sprzedawca wysyła przez DHL to już wiem, że będą jaja. I tak jest kolejny raz. Moja przesyłka wg. śledzenia dostępnego na stronie DHL od 2 tygodni jest "w doręczeniu", a następnego dnia znów w sortowni. I tak w kółko. A paczka wysłana z Gdańska do Gdyni! (20 km). Nikt nie odpowiada na formularz reklamacyjny, a dodzwonić się nie da rady. Nie rozumiem sprzedawców, którzy korzystają z DHL.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michał / 2026-02-25 15:59

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska, książkę mógł bym napisać jacy są beznadziejni.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Michał Kalinowski / 2019-04-13 10:52

Ocena: 1.00 / 5

Nie dostarczają przesyłek pomimo precyzyjnie wskazanego adresu, nie dzwonią do odbiorcy (nadawcy) w przypadku problemów, brak kontaktu do kuriera, brak informacji zwrotnej w przypadków problemów z przesyłką, MEGA opryskliwa infolinia (powiedział bym że nawet chamska) - chyba maja płacone od liczby utraconych klientów. PORAŻKA - stanowczo nie polecam
ZaletyDobry sympatyczny handlowiec sprzedający usługę - zasugeruję musi szybko zmienić firmę !
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Michu / 2021-12-21 11:50

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia jdjxjxjxjzjznznzjNmznxnjxjxixndjsjsnznzndjxjxn
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Micki / 2019-02-25 18:38

Ocena: 1.00 / 5

Skandal ! Już któryś raz z rzędu mylą adres doręczenia zostawiajac przesyłkę na magazynie!!! Co za amatorzy i bezczelni oszuści !! Sprawa zgłoszona na policję
ZaletyBrak
WadySame wady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~mielec / 2020-05-19 09:21

Ocena: 1.00 / 5

Firma nierzetelna. Bardzo długi kilkudniowy okres dostarczania przesyłki. Nieuzasadnione przetrzymywanie przesyłki w terminalu odbiorczym, Za wysokie ceny w stosunku do jakości świadczonych usług.
ZaletyŁadna nazwa.
WadyBardzo długi kilkudniowy okres dostarczania przesyłki. Nieuzasadnione przetrzymywanie przesyłki w terminalu odbiorczym, Za wysokie ceny w stosunku do jakości świadczonych usług.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~miesiek / 2025-07-17 20:59

Ocena: 1.00 / 5

Ludzie uważajcie na tą firmę!!! Oszuści jakich mało!! Byliśmy w domu kurier wpisał dwa razy awizo jak się odwołałem wpisał zły adres jak potwierdziłem adres wpisał brak możliwości dojazdu!!! UWAGA OSZUŚCI!!! Nie raczył zadzwonić miał właściwy nr tel.
ZaletyOSZUŚCI !!!
WadyOSZUŚCI!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Migdał / 2021-03-08 17:43

Ocena: 1.00 / 5

Kurier rzekomo był dwa razy. Nie wysłał smsa, nie pozostawił awizo. Co ciekawe, ponoć był o północy!!! Za skandaliczne uważam wywiezienie paczki do Głogowa Małopolskiego skoro zaadresowana jest na Przemyśl. Przecież w Przemyślu są punkty DHL. Chciałabym się dowiedzieć z jakiej innej firmy kurierskiej mogę korzystać na terenie Polski jeśli paczkę wysyłam dhl z Niemiec
ZaletyMiła obsługa telefoniczna podczas reklamacji
WadyNie pozostawienie awizo (byłoby dowodem na to, że kurier był). Wywiezienie paczki do Głogowa Małopolskiego. Ok 100 km od Przemyśla.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mik / 2022-08-25 21:54

Ocena: 1.00 / 5

Szkoda składać reklamacje. Dział obsługi klienta to fikcja. Niestety mamy bum w e-handlu dlatego kurierzy i obsługa klienta nie szanują ludzi. Ale te wszystkie opinie w internecie nie znikną.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mika / 2021-03-04 11:54

Ocena: 1.00 / 5

Największy problem to kurier który zawsze ma problem żeby przywieść paczkę na dany adres bo mu się nie chce !!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Mika / 2022-09-07 12:43

Ocena: 1.00 / 5

Zdecydowanie NIE polecam. Kurier ma przyjechać z przesyłką do określonej godziny, więc czekasz na niego w domu. Następnie dostajesz maila, że kurier awizował Twoją przesyłkę, bo "nie zastał odbiorcy w domu".
TAK WYGLĄDA PEŁEN PROFESJONALIZM W WYKONANIU DHL.
A co najlepsze - numer podany w mailu jako numer tel kuriera zostaję beż jakiejkolwiek odpowiedzi.
ZaletyBrak - całkowita kpina z klienta.
WadyAwizowanie przesyłek pomimo obecności odbiorcy pod wskazanym adresem
Brak możliwości dodzwonienia się do kuriera.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mika / 2022-10-07 22:07

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma z jaka miałam styczność.... W piątek dostałam maila, że kurier dostarczy paczkę. Niestety w podanych godzinach byłam w pracy. Poinformowałam o tym kuriera i zapytałam czy może przywieźć do pracy, bo to 2 ulice dalej. Powiedział, że to nie jego rewir. Zapytałam więc jakie są opcje dostawy w tej sytuacji. Powiedział, że zostawi w sklepie zoologicznym, albo dostarczy w poniedziałek. Dodam, że w paczce było jedzenie dla kota. Nie dostałam żadnej informacji na temat paczki cały weekend, a w poniedziałek kurier nie odbierał. Zadzwoniłam więc na infolinię. Poinformowano mnie, że paczka jest w magazynie, gotowa do doręczenia w następnym dniu... We wtorek znowu żadnej info i oczywiście paczki też nie było... Znowu infolinia i ta sama gadka, że paczka w magazynie i że mam wysłać przez stronę interwencję z poleceniem pilnego dostarczenia... Pan zadzwonił do mnie i powiedział, że paczka będzie w środę.... W środę oczywiście ani paczki, ani żadnej informacji... paczka w przygotowaniu do doręczenia na następny dzień... Znowu zadzwoniłam na infolinię... Pani tłumaczyła się opóźnieniami , utrudnieniami itp... i że w czwartek paczka będzie dostarczona, taka ma nadzieję.... Ostatecznie paczkę odebrał mąż sam z ich magazynu.... Kurier podejrzewam specjalnie nie zabierał jej z magazynu... nie wiem jak by to dalej było gdybyśmy sami nie odebrali paczki. Ta firma to przykry żart....
Zaletybrak
Wadyopisane wyżej, głównie olewanie klienta i brak współpracy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mika / 2022-10-12 13:52

Ocena: 1.00 / 5

Paczki nigdy nie dochodzą na czas. Kurierzy pomimo ustalenia godziny odbioru twierdzą,że mają za dużo pączek i będą dużo później.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 287 z 402

Dodaj własną opinię »