DHL opinie

• ~ryszard / 2020-07-23 09:54
  Ocena: 1.67 / 5
  bardzo zła obsługa kurier nie raczył dostarczyć paczki pod adres, odjechał bez potwierdzenia odbioru, paczka uszkodzona z ubytkiem zawartości, kontakt telefoniczny niemożliwy tylko automat

  Zaletyżadnych zalet

  Wadysame wady
• ~Barbara / 2020-07-21 20:36
  Ocena: 5.00 / 5
  Jestem zaskoczona ze paczka tak szybko dotarła do rodzinki w 13 godz,nawet rodzina była zdziwiona ze tak szybko, super, oby tak dale, wysyłałam z Gorzowa Wlkp.
• ~Marek / 2020-07-21 18:24
  Ocena: 1.33 / 5
  Trzy osoby cały dzień w domu. Kurier raportuje - próba dostarczenia przesyłki nie powiodła się. Bezczelne kłamstwo. Nawet nie próbował skontaktować się z nami telefonicznie. Kurierzy w DHL-lu nie mają takiego obowiązku. Zastanawiam się czy w ogóle mają obowiązek dostarczenia przesyłki. Myślę że nie. Dramat. Musimy jechać 25km aby odebrać przesyłkę.

  ZaletyCzasem kurierzy dostarczają przesyłkę

  Wadyczęsto kurierzy nie dostarczają przesyłki. Trzeba odbierać osobiście.
• ~Krak / 2020-07-21 15:13
  Ocena: 4.33 / 5
  Od 18 lat mamy tego samego kuriera DHL w naszym rejonie / Kraków - Borek./
  Pan kurier zawsze terminowy , nigdy od 17 lat nie zaginęła w tym rejonie paczka , a wysyłamy ich dużo.
  Zdarzyło się zaginięcie , w innym rejonie, ale odszukano na terminalu i dostarczono.
  Ogólnie w porównaniu z innymi firmami z któymi współpracujemy DHL wypada najlepiej , choć czynnik ludzki , czyli kurier jest najważniejszy.

  Zaletyterminowość dostaw

  Wadyjak kurier z naszego rejonu jest na urlopie to odczuwa się ,że jest ktoś na zastępstwo
• ~Piotr / 2020-07-21 13:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy nie wybieraj tego kuriera. Doliczają pieniądze, kurierzy nie przyjeżdżają po przesyłkę albo się spóźniają np o 2 dni
  NIGDY więcej nie zamówię DHL.
  No i ceny mają wysokie

  Zaletybrak

  Wadyignorowanie klienta, wysokie ceny
• ~Gutek / 2020-07-20 16:46
  Ocena: 1.33 / 5
  Co za firma. Zamiast zadzwonić przed próbą dostarczenia to zadzwonił że nie ma nikogo w domu.Przewidywane godziny dostarczenia 12-14, przyjechał po 16 i zdziwiony.
• ~Ela / 2020-07-20 10:11
  Ocena: 2.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska
  Nie dowoza paczek i pisza avizo ze niby nie bylo nikogo w domu.
  A po co jest tel odbiorcy w adresie pytam sie.
  Kazdy inny kurier dzwoni w razie problemow

  WadySame wady
• ~Były klient / 2020-07-18 18:23
  Ocena: 2.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Po rzekomiej próbie dostarczenia paczki, odesłali ją do service pointu, do którego mam 30km w jedną stronę. Po przyjechaniu na miejsce w sobotę odbiłam się od drzwi, skontaktować się z człowiekiem a nie robotem na infolinii niemożliwe, na drzwiach tabliczka potwierdzająca że w sobotę biuro obsługi klienta czynne. Dopiero ochroniarz powiedział mi że biuro i owszem czynne w soboty ale dopiero od sierpnia, czyli za 2 tygodnie... Jesteście niepoważna firmą.

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu, brak informacji
• ~aza / 2020-07-18 11:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Nadałam paczkę tydzień temu i wciąż nie dostarczyli do odbiorcy. Zero kontaktu. Śledzę przesyłkę - paczka po tygodniu od NADANIA w sortowni. Kpina z ludzi. Pierwszy i ostatni raz cokolwiek nadałam w tej firmie. Oby tylko jeszcze paczki nie okradli.

  ZaletyNie polecam nawet najgorszemu wrogowi.

  WadyNierzetelna obsługa, brak kontaktu, nieterminowość, brak nadziei na dostarczenie paczki do odbiorcy.
  Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
• ~Seweryn / 2020-07-16 19:24
  Ocena: 1.00 / 5
  Wysyłałem paczkę do Niemiec kurier nawet niemiecki nawet nie zadzwonił mimo że numer telefonu miał podany 0/10

  ZaletyZalety żadne
• ~Jozek / 2020-07-16 17:45
  Ocena: 2.00 / 5
  Brak kontaktu z kurierem nik nie siedzi w domu lub biurze cały dzien

  ZaletyBrak
• ~Anna / 2020-07-15 15:28
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier zamiast dostarczyć paczkę pod adres zostawia ja w punkcie odbioru w dodatku nie najbliższym. Obsługa klienta bezprodukttwna jest bo jest pytają w czym pomóc Ale nie pomagają.

  ZaletyBrak

  WadyPłacisz za kuriera A musisz sam jechać po paczkę, utrudniony kontakt z obsługą klienta.
• ~Amadeusz / 2020-07-14 11:16
  Ocena: 1.33 / 5
  Jakość usług beznadziejna, reklamacje i pomoc dla klienta utrudnione do maximum. Częste pogardliwe odpowiedzi i uwagi („kurier nie musi informować, o próbie dostarczenia”). Przedziały czasowe „paczka dotrze do ciebie dzisiaj. W XXI w to chyba żart :(

  ZaletyBrak

  WadyFatalna obsługa, brak precyzji, nie szanowanie klienta na każdym kroku
• ~Zezloszczony klient / 2020-07-13 16:24
  Ocena: 1.67 / 5
  Witam porażka przygotowalem paczkę u nadawcy spiolem paletę z towarem pasem transportowym i pasa już nie mam złodzieje

  ZaletyZadne

  WadyZłodzieje
• ~Kasiek / 2020-07-11 17:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Obecnie nie wiem co się dzieje z nadana paczka, adresat twierdzi że nigdy nikt u niego nie był, nie ma awizo ale jest informacja od kuriera że dwa razy była próba dostarczenia przesyłki, a za trzecim razem adresat odmówił jej przyjęcia.... Jako nadawca kilkakrotnie wysyłałam reklamację... Adresat czeka ma zapłacony towar, a ja nie wiem gdzie on jest... Infolinia porażka, tylko automat

  ZaletyBrak

  WadyBrak
• ~Zezloszczony klient / 2020-07-10 16:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Nikomu nie polecę lepiej dopłacić konkurencji i będzie w 24 godziny ja czekam na przesyłkę na palecie zapłaciłem 200zł i czekam mają 48 godzin roboczych na dostarczenie A przesyłki za 20 zł Wożą w 24 godziny śmieszne tak dbają o klienta i grubszy zarobek na dostawie i z nikim nie można dogadać się

  ZaletyŻadne

  WadyBrak kontaktu ze strony dhl
• ~Małgorzata / 2020-07-10 14:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka nie dotarła na czas. Podobno w uzgodnieniu ze mną. Nieprawda. Nikt się ze mną nie kontaktował, wszelkie zaś moje monity to były tylko pozory, że ktoś usiłuje coś zrobic. Nie znaleziono żadnego sposobu, aby paczka dotarła terminowo (w weekend wyjeżdżam na dłużej) i zaproponowano mi, żebym sobie po nią 150 km pojechała. Przykre.

  ZaletyBrak. No, chyba, że uprzejmość pań z infolinii, ale co im pozostało. Tym razem klient był i czekał.

  WadyNieterminowość, pomimo wcześniejszej informacji o dacie dostawy.
• ~Igor / 2020-07-10 13:18
  Ocena: 5.00 / 5
  wszystko zależy od kuriera! Kiedyś miałem złego kuriera w mojej okolicy. dostawa nastąpiła kilka dni później lub w ogóle mogła nie dotrzeć. ciągle zostawiał mi paczki w ZABKIE przed moim domem. Teraz mam świetnego kuriera! zawsze mam paczkę następnego dnia.
• ~Aneta / 2020-07-09 23:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam firmy DHL coraz gorsze usługi i jakość obsługi. Kolejny raz złośliwy i chamski kurier. Płacę za paczkę z dostawą do domu A muszę schodzić na dół bo nie wejdą do góry gdyż jak to jeden stwierdził nie ma obowiązku przenoszenia paczki pod wskazany adres... A druga zostawia paczki w sklepach mimo że ktoś jest w domu A kiedy powiedziałam że złożę skargę usłyszałam że ma to w dupie bo sama jest sobie szefem. Masakra i dramat inne firmy super A z DHL wieczny problem i to nie tylko ja Ale gdzie nie słyszę tam ktoś się skarży
• ~g / 2020-07-09 10:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Klasycznie w DHL. Caly dzien siedze w domu i o 20 dostaje informacje ze kurier nikogo nie zastal. Zycze wszystkim kurieriom ktorzy tak robia, zeby spotkalo ich to samo. Kij im w plecy

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12795

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8218

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4933

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4624

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170