strona 284 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 282
- 283
- 284
- 285
- 286
- nastepna »
-
~Megi / 2023-09-05 08:10Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.
Nie polecam korzystania z usług dhl. Czas oczekiwania.....karygodne... na przesyłkę Express czekam tydzień.
Zero kontaktu z kimkolwiek.Kurier nie potrafi zadzwonić nawet.... -
-
~Mela / 2019-02-19 12:43Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!!! Za każdym razem jak paczka ma zostać doręczona przez te firmę kurierską jest adnotacja ze nie udało się dostarczyć pod podany adres a zawsze u nas ktoś czeka w domu! Nie poważni ludzie!! Dramat. Mega nie polecam. -
~meljonsalach / 2023-11-06 15:20Ocena: 1.00 / 5
Zgłoszenie na doręczenie przesyłki zrobione 31.10 a do 07.11 zbywali mnie że przesyłka będzie dostarczona następnego dnia. skończyło się zwrotem do nadawcy przesyłki za 500 zł ZaletynicWadyolewanie klienta, zero profesjonalizmu, infolinia ma to w dupie -
~Meloni / 2021-01-25 12:30Ocena: 1.00 / 5
Poraszka dostałam informację że moja paczka przyjdzie dziś od godziny 9:30 do 11:30 moja paczka nie doszła a jest godzina 12:30 nie polecam naprawdę bardzo słabo ZaletyBrak -
~Mercury 20 / 2021-08-06 23:58Ocena: 1.00 / 5
Chciała bym opisać firmę/osobę w DHL która przy sortowaniu lub wypakowywania towaru zabrała/przywłaszczyła sobie zrywkę od silnika zaburtowego i przewód od banki z paliwem. Nie miła sytuacja ponieważ wszystko było dobrze zapakowane a jakąś życzliwa osoba wzięła sobie to co potrzebowała. Nie ładnie tak okradać ludzi. WadyBardzo źle zachowanie. Nie polecam. -
~merigaw / 2025-01-18 12:49Ocena: 1.00 / 5
Po przykrych doświadczeniach z 2021 roku nigdy nie korzystałam z usług tej pseudo firmy kurierskiej. Jeżeli sprzedający nie miał innego kuriera to rezygnowałam z zakupu. Niestety raz straciłam czujność i okazało, że ta dziadowska firma i jej niby kurierzy nadal istnieją i funkcjonują. Standardowo ten kurierski cwaniak zawiózł paczkę od razu do punktu i dopiero po interwencji w niby centrali otrzymałam informację, gdzie jest przesyłka.
Oczywiście powodem był brak odbiorcy w domu, co jest kłamstwem, można udowodnić na monitoringu, że cwaniaczka nie było.
Firma nie reaguje na uwagi, zatrudnia byle kogo z ulicy, mam nadzieję, że szybko padnie.
Mówi się, że jest dno i wodorosty, teraz pod tym jest jeszcze dhl.
Sprawa dotyczy Jaworzna Osiedle Stałe.
-
~Merlin / 2020-09-01 17:52Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska !!!!! Informacja @ o dacie i godzinie dostarczenia a tu nic , cały dzień siedzenia w domu !!!! Na śledzeniu przesyłki info o odmówieniu przyjęcia przez odbiorcę i w tym samym dniu zwrot do nadawcy !!!!!! Żadnej informacji !!!!!! Żenada !!!! Kontakt i reklamacje poniżej krytyki . NAJGORSZE ŻE ZALANDO WYSYŁA PACZKI PRZEZ TĄ PSEUDO FIRMĘ !!!!!!! Najwyższa pora to zmienić . Każda jedna przesyłka jest z problemami !!!! ZaletyŻadnych !!!!!!!! -
~Mery / 2023-09-12 08:34Ocena: 1.00 / 5
DHL jakaś porażka, kurier dzwonił nie mogłam odebrać, po 1,5 godziny przyszedł SMS że paczka jest w Żabce. Dzwoniłam do kuriera to powiedział że nie było nikogo w domu i paczka jest do odebrania w Żabce. Porażka, jak tak można? Trzeba siedzieć 24na dobę pod telefonem i w domu bo może akurat przyjedzie kurier. ZaletyBrakWadyNie trzymanie się ram czasowych przy dostarczeniu paczek, nieskuteczne kontaktowanie się, odsyłanie paczek do Żabki zamiast na adres. -
-
~Mewa / 2023-01-25 18:22Ocena: 1.00 / 5
Od dwóch miesięcy czekam na zwrot paczki, której DHL nie dostarczył do odbiorcy. W DOK kłamią i ignorują. W zależności kto odbierze tel.slyszę inne wersje. Reklamacji zgubienia paczki nie uznali, bo twierdzą, że mają ją w magazynie i że były dwie bezskuteczne próby doręczenia( chyba Duch Święty się pofatygował, bo na monitoringu nie ma kuriera). Oczekują, że wezmę wolne z pracy i będę czekać na kuriera. Jakość usług poniżej wszelkiej krytyki. WadyNiekompetencja, Ignorowanie klienta, Granie na zwłokę, Oszukiwanie klienta, Arogancja DOK, Beznadziejny formularz reklamacji, Arogancja działu reklamacji -
~MF / 2025-10-24 10:54Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA. Zerowy kontakt z kurierem, podany numer ale nigdy nie odbiera. Opóźnienia, nawet dobę. Nie polecam. ZaletyBrakWadyZa malo czasu zeby wymieniać. -
~MFW / 2019-01-23 14:35Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo zawiedziona DHL. Gdybym wiedziała jak to będzie wyglądac to zamówilabym kogokolwiek innego. ZaletycenaWady- nieelastyczne godziny odbioru
- brak informacjo o tym, że kurier zrezygnował z odbioru paczki w tym dniu i może podjechać kolejnego dnia (SERIO! odbiór paczki dwa dni od zlecenia)
- kontakt z obsługą klienta
- i jeszcze raz kontakt z obslugą klienta - infolinia to jakaś patologia -
~mg833 / 2021-10-19 08:31Ocena: 1.00 / 5
Dramat, przesyłka powinna trafić do adresata 3 dni temu.Centrum obsługi klienta obsługiwane jest przez maszynę. Nie ma możliwości rozmowy z człowiekiem. Jedna wielka porażka, odradzam. Zaletyżadne -
~mha / 2020-09-30 16:06Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu z kurierem, miko ze przeiwdywany czas dostawy był w innym dniu kurier nie raczył się skontaktować. Nie dostalam również informacji co dzieje się z paczką oraz gdzie jej szukać, dopiero po dodzwonieniu się na infolinię jakiekolwiek wyjaśnienia. ZaletybrakWadybrak informacji o przesyłce, brak kontaktu ze strony kuriera -
~Mhm / 2022-08-04 16:08Ocena: 1.00 / 5
Banda nierobów. Telefon kuriera nie działa, paczki nie raczył przynieść tylko awizował chociaż byłem w domu. ZaletyKompletnie brak. -
~Mia / 2021-05-27 19:49Ocena: 1.00 / 5
Okropna firma kurierska! To jak traltuja klientow to jest jakis zart! Zamawilam kuriera ktory w ogole sie nie pojawil ...zadzwonilam na infolnie rozmawialam z 3 roznymi konsultantami... Nikt mi nie potrafil pomoc , kuriera w koncu przemowilam na kolejny dzien ...przyjechal bez listu przewozowego dzie wyrazie prosilam by kurier mial go przy sobie na koniec paczka nie dotarla do odbiorcy powod: zly adres.
Zadzwonilam na kolejna infolnie adres okazal sie byc dobry ale powiedzili mi ze zawartosc paczaki jest niebezpieczna...martin zawieral mydlo ...konsultant na koniec doradzil mi bym jeszcze raz zaplacila za ta paczke i wyslala jeszcze raz....dramat ...stracili klientaWadyobluga, jajosc usulugi -
~mic / 2020-12-04 12:11Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana w Polsce do Polski została "przypadkowo" przesłana do Niemiec. Czas oczekiwania wydłużył się o 2 tygodnie. NIE POLECAM! -
-
~Mich / 2022-03-26 17:44Ocena: 1.00 / 5
utrudniona możliwość złożenia reklamacji gdyz potrzebny jest do tego nr. zlecenia transportowego, którego ja jako odbiorca nie posiadam. Brak możliwości załatwienia sprawy przez telefon, czyli mozesz zgłosić reklamacje ale trochę ale najpierw sie pomęcz. przetrzymują paczke, której nie moge odebrać. Wadybrak kontaktu ze spółka w razie potrzeby, tylko pocztowy bo ten przez strone nie działa -
~michaelx / 2024-06-07 11:44Ocena: 1.00 / 5
Brak słów, kompletne dno, aplikacja cały czas sie wiesza, monitoring paczki raz działa raz nie, opóźnienie prawie tydzień a nawet nie ma jak sie do nich dodzwonić. Ostatni raz wybrałem odbiór DHL-em
Będę omijałZaletybrakWadykompletny brak organizacji, sensownej aplikacji, brak komunikacji oraz szeroko pojęty TUMIWISIZM -
~michal / 2020-03-01 15:49Ocena: 1.00 / 5
Niestety przesyłki nie dostarczono, mimo prawidłowego adresu - i mimo iż wdrożono procedurę reklamacji w momencie gdy była jeszcze w magazynie -została zwrócona do nadawcy. Kilkukrotne próby interwencji rozmów z infolinią to całkowita strata czasu. W skrócie wyglada to jak w filmie Miś - "nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobisz" Dno całkowite. Całkowite lekceważenie klienta poparte bezkarnością i brakiem konsekwencji dla osób odpowiedzialnych za bałagan. ZaletyŻadnych zaletWadySame wady a system reklamacji powinien być prezentowany na szkoleniach jako wzorcowo negatywny. -
~Michal / 2021-01-04 15:45Ocena: 1.00 / 5
Fatalny kontakt. Przesyłka nie dotarła na czas, mimo że zapłacono za szybszą dostawę. Nie wiem, co się z nią dzieje. Żadnego numeru telefonu do kuriera. Totalna porażka, nigdy więcej nie skorzystam już z tej firmy. ZaletyBrakWadyfatalny kontakt, nieterminowość, brak wiedzy o prawdziwym statusie przesyłki.
strona 284 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 282
- 283
- 284
- 285
- 286
- nastepna »