DHL opinie

Ocena na podstawie 8031 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 280 z 402

~marx / 2020-01-11 15:06

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka nadana do adresata w Polsce, dziwnym trafem znalazła się za granicą najpierw w Rüdersdorf teraz jest w Lipsku. DHL twierdzi że nic nie może zrobić bo nie mają kontaktu. Dobrze że miałem drugą identyczną sztukę sprzętu którą mogłem wysłać adresatowi. Ta pierwsza jeszcze nie wróciła, mam nadzieję że nie zagnie bo wysokie pobranie. Syf się robi coraz większy w tej firmie. Miesiąc temu paczki w Polsce tydzień czasu.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Maryna / 2022-10-19 09:45

Ocena: 1.00 / 5

Никогда курьер не звонит что пришла посылка ,я только получаю сообщение о том ,что курьер не застал дома.И такое каждый раз.При этом я нахожусь дома и жду посылку.Дозвониться к курьеру невозможно ,у него выключен телефон ,перенаправить посылку тоже невозможно,выдает всегда ошибку.Как такой сервис может дальше продолжать работу?Это трагедия
ZaletyНету
WadyНе доставляют посылку
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marysia / 2020-12-10 16:19

Ocena: 1.00 / 5

Błąd w adresie i zwrot do nadawcy - szkoda, ze adres był poprawny, tak samo jak nr telefonu oraz E-mail, na który chciałabym otrzymać o tym jakakolwiek informacje, a nie dowiedzieć się po fakcie z linku do śledzenia przesyłki. Kolejny raz DRAMAT
WadyDHL
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marzena / 2019-08-26 15:12

Ocena: 1.00 / 5

Dramat! List w Warszawie z ochoty na Bielany dostarczany od czwartku do wtorku
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marzena / 2019-08-26 18:29

Ocena: 1.00 / 5

Wybrałbym 0 kurier robi z paczką co chce w statusie próba doręczenia gdzie taka próba nie miała miejsca. Radzę omijać dhl jeśli tylko się da
WadySame!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marzena / 2020-08-19 23:28

Ocena: 1.00 / 5

To są jaja kuriera nie ma zero informacji o przesyłce i nagle informacja że kurier nikogo nie zastał w domu, choc się czeka cały dzień
WadyNie odpowiedzialni pracownicy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marzena / 2020-10-17 11:08

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska ,osuzkauja że nie było nikogo w domu albo nie sa przygotowani do pracy
ZaletyŻadnych
WadyNie korzystać
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~MARZENA / 2021-01-13 16:12

Ocena: 1.00 / 5

DWUKROTNIE BYLI BARDZO NIEUPRZEJMI KURIERZY JEDEN Z NICH TO NAWET NIE WYSIADŁ Z SAMOCHODU I NAPISAŁ ŻE NIKOGO NIE ZASTAŁ A JA TO WSZYSTKO OBSERWOWAŁAM Z OKNA DRUGI ZADZWONIŁ KIEDY NIE ZDĄŻYŁAM ODEBRAĆ I PRÓBOWAŁAM ODDZWONIĆ CZTEROKROTNIE NIE ODEBRAŁ TELEFONU ZA PIĄTYM RAZEM ODEBRAŁ I BYŁ NIEUPRZEJMY WRECZ CHAMSKI A PRZECIEŻ TO JEGO PRACA .DZIWIĘ SIĘ ŻE TA FIRMA JESZCZE ISTNIEJE.JA JEJ BARDZO NIE POLECAM
ZaletyŻADNYCH
WadyWSZYSTKIE
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marzena / 2021-01-26 13:29

Ocena: 1.00 / 5

Firma okropna. Miałam dokonać zwrotu towaru. Kurier zadzwonił w godzinach pracy i oświadczył, że jest w mojej okolicy tylko ok godzinie 14.00. Zachęcił do innej formy zwrotu. Ale.... przekazał informacje koledze, który bez poinformowania mnie przyjechał do miejsca pracy !!!!! odebrać przesyłkę. Nie wiedząc, że kurier przyjedzie, nie miałam towaru!!!! Ostatecznie skorzystałam z innej opcji zwrotów. NIE POLECAM.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marzena / 2021-03-22 15:08

Ocena: 1.00 / 5

Absolutnie odradzam korzystania z usług tej firmy ponieważ przesyłkę oddaloną 60 km wiozą tydzień a po dodzwonieniu się mówią że paczka nie zmieściła się kurierowi do samochodu i tak sobie leżała na sortowni.A zamówiłam pobraniowa ponieważ był w niej prezent i zależało mi na szybkiej dostawie. Paczka dotarła za tydzień a ja prezent musiałam kupić inny.
ZaletyNie ma żadnych.
WadyNikt nie sprawdza dokładnie adresu dostawy ponieważ moja paczka pojechała 250 km w odwrotnym kierunku .
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marzena / 2021-08-20 12:03

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma. Z żadnym innym kurierem nigdy nie miałam żadnych kurierów. Z tą firmą zawsze
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~MARZENA / 2021-09-22 10:59

Ocena: 1.00 / 5

brak informacji, brak infolinii ( robot bez mozliwosci polaczenia z konsultantem), brak mozliwosci anulowania zlecenia ( anuluje sie automatycznie dopiero po 14 dniach) dlugi okres zwrotu pieniedzy - 17 dni
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Marzena / 2022-08-23 20:42

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza usługa, czekam na kuriera od 10 do 18 i nie przyjechał na umówiony dzień . Żadnego telefonu, żadnego przepraszam. Usługi do bani. NIGDY WIĘCEJ !!!!!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Marzena / 2023-01-25 17:38

Ocena: 1.00 / 5

Tragiczna obsługa klienta . Jeszcze nie było przesyłki, żeby nie było z nią problemu!!!
Tragedia - zatrudnieni tam ludzie mają wszystko w 4 literach!!!
MASAKRA
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marzena / 2023-04-18 18:08

Ocena: 1.00 / 5

Ludzie nie korzystajcie z Firmy DHL. Same problemy.Nigdy nie otrzymałem przesyłek w terminie i brak jest jakichkolwiek reakcji co do reklamacji. klient musi się dopasować do ich tzw zasad, których nie mają. Drogi DHL zajmij się sprzedażą ogórków może coś z tego wyjdzie.
ZaletyBRAK
Wadyjak zawsze obsługa klienta do bani
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marzena / 2023-08-26 10:30

Ocena: 1.00 / 5

Trzy osoby w domu, kurier miał być po paczki między 9.30 do 13.30. Nie przyjechał. Zadzwoniłam do ich biura. Kurier zapisał, że był, ale nikogo nie zastał. Kłamstwo. To są jakieś żarty! Nie podesłali nikogo po skardze, kto by odebrał paczki, chociaż pani obiecała, że ktoś do godziny przyjedzie. Na każdym adresie odbioru czy doręczenia jest numer telefonu. Kurier powinien zadzwonić, a wy powinniście ich sprawdzać , bo oszukują. Nie przyjeżdzają pod wskazany adres tylko piszą, że byli I nikogo nie zastali. I zwolnić tych nieuczciwych .
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marzena / 2023-12-09 15:01

Ocena: 1.00 / 5

Potwierdzam, to najgorsza firma kurierska. Przez tydzień nie ma przesyłki, po mojej interwencji dostaję informację, że przesyłka nie może być dostarczona do punktu odbioru. Za pierwszym razem jak zapytałam o powód, to odesłali przesyłkę do nadawcy. Teraz czekam i spodziewam się, że zrobią to samo. Nie ma żadnych powiadomień, nic. Dramat, wybierajcie inne firmy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marzena / 2024-01-10 23:23

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam firmy dhl. 22 grudnia 2023 roku kurier z tej firmy odebrał ode mnie przesyłkę nowy telewizor, który miał być dostarczony do producenta że względu na zgłoszoną reklamację. Kurier zabrał przesyłkę, następnego dnia dostałam informację że trafiła ona do kolejnego punktu i tu jej droga się kończy. Okazało się że 55 calowy telewizor zaginął i od prawie 3 tygodni szukają go i nikt nie wie gdzie on jest. Żenada, nie jestem w stanie nic więcej zrobić, gdyż dhl tlumaczy się, że ma 30 dni, na znalezienie paczki, po tym czasie mogę dopiero złożyć reklamację, którą będą rozpatrywali kolejne 30 dni. Nie jestem w stanie wyobrazić sobie jak taka przesyłka mogła zaginąć, przecież to nie jest pudełko zapałek. Już nigdy nie skorzystam z usług tej firmy!!!!!!!!!!!
ZaletyBrak
WadyZgubienie 55 calowego telewizora
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Marzenka / 2020-08-06 23:52

Ocena: 1.00 / 5

Jestem bardzo zawiedziona ta firma kurierska miała zostać dostarczona przesyłka i oczywiście wiadomość ze błędny adres nawet tam dzwoniłam pani potwierdziłam ze następnego dnia dostanę przesyłkę i co dupa odesłali ja do nadawcy a tak mi zależało to miał być prezent urodzinowy ????
ZaletyWszystko nie
WadyWszystko na nie
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Masa / 2019-06-14 08:21

Ocena: 1.00 / 5

Masakra paczka zamowiona i opalcona w środę rano dotarla do mnie tydzien od wyslania przez nadawce masakra nie poelcam ,
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 280 z 402

Dodaj własną opinię »