WadyWSZYSTKO.
strona 278 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 276
- 277
- 278
- 279
- 280
- nastepna »
-
~Marta / 2021-10-27 23:06Ocena: 1.00 / 5
Jeden wielki KOSZMAR. Wpisujecie w mailu, że kurier będzie między godziną 15:30 a 17:00, a kurier dzwoni już o godzinie 14:00, gdzie fakt faktem ludzie pracują. Skoro jest napisane od jakiej godziny będzie, to dlaczego kurier przyjeżdża sobie kiedy chce? Kiedy na następny dzień chciałam zadzwonić do kuriera, aby się z nim dogadać, uwaga: NIE MA TAKIEGO NUMERU. Zlepek 9 cyfr jako NUMER DO KURIERA okazał się fałszywy. Skoro tak robicie z ludźmi, że nawet kłamiecie co do numeru telefonu, ważnej informacji w sprawie paczki na którą czekam to ja podziękuje. Bardzo nie lubię ten firmy i zdania nie zmieniam. UNIKAJCIE JAK TYLKO MOŻECIE WYBIERZCIE CO INNEGO. Mogłabym dopłacić 5 zł wiedząc, że paczka przyjdzie do mnie, niż użerać się z tą firmą przewozową. -
-
~Marta / 2021-12-23 10:13Ocena: 1.00 / 5
Masakra najgorsza firma nic nie można się dowiedzieć wysyłałam paczkę do Anglii 9 grudnia do dziś nie dotarła a konsultant mailiwo przekazał info żebym paczki szukała w lokalnej firmie. Dno calokowiete. Nie polecam WadyZa dużo żeby wszystkie wymienić -
~Marta / 2021-12-27 11:14Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka jest niesamowicie opóźniona i Państwo zdają się nie mieć problemu z Państwa niesprawnym działaniem tak jak również zupełnie tragiczną obsługą klienta. Pan, który obsługiwał moją przesysłkę jako pierwszy był jedyną faktycznie odpowiednią osobą na stanowisku, która była kompetentna i uprzejma. Kolejna z Pań, oklamała mnie mówiąc, że przesyłka dojdzie 24.12, co było nieprawdą. Kolejna z Pań, śmiała mi sie do słuchawki zanim przełązyła mnie do Pani kierownik, która z kolei sugerowała mi, że trzeba było dzwonić wcześniej. Zero umiejętności miękkich i okropna jakość rozmowy z klientem. Niemniej, 27.12, kiedy paczka w końcu (po świętach :)), oznajmia mi kolejna Pani, że paczki nie będzie. Nie mam siły.. ZaletyNie maWadyBrak kontaktu z kurierem
Niekompetentna obsługa -
~Marta / 2021-12-30 16:35Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka nic nie można ustalić z konsultantem paczka id 9 grudnia nie dostarczona. Nie potrafią nawet odpisać na maila przestrzegam przed tą firmą ZaletyŻadnychWadyZa dużo żeby wymienić -
~Marta / 2022-01-12 16:39Ocena: 1.00 / 5
Porażka paczka wysłana do Anglii 9 grudnia do dziś nie dotarła. Infolinia tragedia nic nie można się dowiedzieć. Nawet na maile nie odpowiadają. ZaletyZadnychWadyWszystkie możliwe -
~Marta / 2022-01-17 11:12Ocena: 1.00 / 5
Przesylki zagraniczne wysylane do Gdanska po prostu leza w magazynie I nikt nie probuje ich dostarczac. Po drodze z Niemiec "gina dane" odbiorcow (no numer telefonu) tak ze DHL udaje ze nie mozna sie z nimi skontaktowac. DHL nie powiadamia odbiorcy o probie dostarczenie przesylk poprzez zostawienie kartki w skrzynce pocztowej bo im sie nie chce. -
~Marta / 2022-01-20 15:37Ocena: 1.00 / 5
To jak działa dhl wola o pomstę do nieba. Paczka nie dostarczona od początku grudnia. Nikt nie chce tego wyjaśnij nie odpowiadają na maile na infolinię szkoda dzwonić. Paczki nie ma i nikt nie poczuwa się do odpowiedzialność. ZaletyZadnychWadyWszystkie możliwe -
~Marta / 2022-02-22 17:09Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi nie chciało się wnieść paczki więc nawet nie zadzwonił do drzwi i zostawił ją w punkcie odbioru! Żenada. A reklamacja? Piękne przeprosiny które nic nie wniosły ZaletyBrak!WadyBrak dostawy
Brak kompetentnych pracowników -
-
~Marta / 2022-05-24 07:02Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia czekam na przesyłkę, brak kontaktu z kurierem. Zgłosiłam że odbiorę osobiście i czekam kolejne 3 dni. Dramat. -
~Marta / 2022-10-18 11:38Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, kurier twierdzi że paczkę zostawił pod drzwiami, paczka zniknęła, reklamacja zgłoszona - Pani nawet nie była w stanie udzielić informacji od kogo była paczka, co w niej było, kontaktu zwrotnego brak, informacji co dalej uzyskać się nie da, totalny brak reakcji i jakiegokolwiek działania ze strony DHL ZaletybrakWadybrak oddzielnego numeru do reklamacji, ludzie nie potrafiący niczego załatwić, fatalny dobór kurierów -
~Marta / 2022-12-21 09:48Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka. Kurier 2x zaznaczył, że nie zastał nikogo w domu, kiedy cały czas czekaliśmy na przesyłkę. Nie raczyl nawet z nią podjechać, od razu zaznaczył, że nikogo nie ma. Nie odbiera telefonu, smsów, na infolinii nien potrafią pomóc.interweniował nawet sklep, ale zostali odesłani z niczym. Paczka wraca do nadawcy. Z DPD nigdy nie ma problemów. Nie polecam korzystać z usług tej firmy. ZaletyŻadnychWadyFirma nie robi tego co ma robić, czyli nie dostarcza przesyłek. Kontakt zerowy. -
~Marta / 2022-12-21 19:22Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo odradzam usługi firmy DHL. Próba reklamacji zniszczonego przez nich towaru zakończyła się odmową, a ich argumentacja co odmowy jest żałosna. Odradzam komukolwiek korzystania z usług tej firmy.nawet podczas próby złożenia reklamacji pracownicy nie udzielają kompleksowo informacji,aby wszystko wydłużyć i zniechęcić, a korespondencję kierowano na błędny adres mailowy.To wszystko składa
Się na lekceważacy stosunek do klienta, jak widac po opiniach innych klientow nie jestem jedyna.ZaletyBrakWadyNiewłaściwe obchodzenie z przesyłką, zniszczenie jej, przy reklamacji niewłaściwe informowanie co do sposobu reklamacji, niedbałość o dane dotyczące klienta poprzez wysyłanie na błędny adres mailowy -
~Marta / 2023-02-14 15:47Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie została odebrana.
Kurier nie dzwoni przed odbiorem.
Kurier widmo, był ale go nie było.
Rozwiązanie reklamacji, proszę wykupić kolejne zlecenie przesyłki.
ZaletyBrakWadyJeżeli masz chęć zapłacić za usługę, która nie zostanie wykonana kupuj w ciemno. -
~Marta / 2023-02-20 17:02Ocena: 1.00 / 5
Notorycznie kurier nie zjawia się w wyznaczonych przez firmę godzinach oczywiście nikt nie jest łaskaw zadzwonić ani odebrać telefonu.Jak skrobię zakupy internetowe i widzę tą firmę jako dostawca przesyłki to rezygnuje serio. -
~Marta / 2023-06-12 17:55Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z obsługujących tę gałąź rynku. Kolejny raz kurier nawet nie podjął próby skontaktowania się z odbiorcą, raz nie zastal i od razu zwrócił do nadawcy. Czekam zatem ponownie- bez efektu- szukaj wiatru w polu. Kurierzy aroganccy, ale wiedzą że mogą, ponieważ wszelkie próby kontaktu z DHL pozostają bez efektu. Brak słów na taką arogancję. Szczerze odradzam, nie warto płacić za arogancję i w efekcie brak wykonanej usługi. ZaletyBrakWadyLista zbyt długa. -
~marta / 2023-07-26 19:43Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kurier nie przyjechał pod wskazany adres, nie kontaktował się.
Nie mogłam sprawdzić gdzie jest paczka.
SMS z lokalizacją paczki otrzymałam po odebraniu jej. Żarty. -
-
~Marta / 2023-09-01 10:43Ocena: 1.00 / 5
Zamówilam towar z tygodniowym wyprzedzeniem. Drugiego dnia nadany. Informacja o paczce w doreczeniu przez firmę DHL. Przez tydzień żadnych wiadomości. Kontakt z firmą DHL po tygodniu oczekiwania, żeby usłyszeć, że nie udało się ustalić gdzie jest nadana do mnie paczka. Zamówienie zostało zagubione! Nie wiedzą gdzie, będą ustalać i mają na to miesiąc czasu. A przy złożeniu zamówienia podkreślałam dla nadawcy i firmy kurierskiej, że jest pilne. Firma DHL powinna zniknąć z rynku! WadyDHL zgubiło zamówienie i na czas rozwiązania problemu dają sobie miesiąc czasu, pomimo, iż w adnotacji do zamówienia było napisane pilne! Niefrasobliwość, beztroska, brak kompetencji i ignorancja! -
~Marta / 2023-11-30 12:21Ocena: 1.00 / 5
Kurier odebrał paczkę trzy dni po wyznaczonym terminie. -
~Marta / 2024-01-15 19:16Ocena: 1.00 / 5
Ta firma i kurierzy w niej pracujący to jakaś porażka. Jak można od 03.01.2024 nie odebrać od klienta paczki, mimo kilkukrotnych zapewnień od kuriera, że podjedzie. Po kontakcie telefonicznym z Państwem i złożeniu reklamacji otrzymałam 3 maile w tym ostatni o treści "Dzień dobry, Zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami Twoje zgłoszenie nr 0021125... dotycząca przesyłki 27285039... zostało zakończone." Gdzie nadal nikt nie odebrał ode mnie przesyłki. Nigdy wiecej nie skorzystam z Państwa usług i nikomu nie polece tak fatalnej firmy, w której pracują niekompetentni kurierzy, a sposób załatwienia reklamacji to drwina. ZaletyBrakWadyW wiadomosci -
~Marta / 2024-03-15 18:28Ocena: 1.00 / 5
Niestety moja przesyłka nie dotarła. Kurier owszem podjechał pod dom ale nawet z samochodu nie wysiadł po czym dostaje maila, że nie zastał nikogo w domu. Niestety miał Pan pecha bo widziałam Pana z okna. Był na tyle bezczelny, że po odebraniu setnego telefonu stwierdził, że jestem za cienka w uszach żeby mu mówić co ma robić gdy poprosiłam żeby wrócił do mnie z paczką. Stwierdzil, że jest dwie ulice dalej i mogę sobie sama do niego po nią podejść..
strona 278 z 402
- « poprzednia
- 1 ...
- 276
- 277
- 278
- 279
- 280
- nastepna »