Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7985 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Mariusz / 2023-04-21 16:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgadzam się z opinią poniżej u mnie 1 przesyłka okradziona a w dniu dzisiejszym kurier napisał o nieudanej próbie doręczenia pomimo iż 3 osoby były w domu +pies od rana. Gratuluję pracowników. Więc trudno tą firmę komukolwiek polecić.⁰
    WadyJak w opisie
  • ~Mariusz / 2023-07-19 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Kurier nigdy wcześniej nie dzwoni, nawet jak jesteś w domu to dostaniesz SMS że cię nie było i doręczenie nieudane.
    ZaletyBrak
    WadyNiepunktualność, brak wcześniejszego telefonu.
  • ~Mariusz / 2023-08-11 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziwię się ze DHL jeszcze funkcjonuje. Jak można wyjechać do klienta z przesyłką bez przesyłki ???? Ilekroć zamawiałem coś za granicą DHL zawsze zawsze partoli robotę i to na całej linii.
    Wady100%
  • ~Mariusz / 2023-11-26 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Nieodpowiedzialni ludzie czekasz cały dzień w domu na paczkę a po 17 dostajesz SMS ze nikogo nie było porażka
    Nikomu nie polecam
    Kurierzy bardzo wredni brak kompetentnych osób którzy wyciągnęliby konsekwencje wobec pracowników
    ZaletyBrak jakichkolwiek
  • ~Mariusz / 2023-12-07 08:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przesyłkowa w kraju. Nadałem zwrot paczki w DHL POP w dniu 02.11.2023r.. Do dnia 07.12.2023r. rzekomo kurier jej nie podjął z paczkomatu. Złożyłem reklamację ale odpisali tylko, że jest rozpatrywana (juz 15 dni) i żadnej odpowiedzi. Każdy konsultant mówi co innego, jeden ze paczka zaginęła, a drugi, że lezy w paczkomacie i jeszcze szukają głupka, żebym z paczkomatu odebrał sobie sam paczkę bo oni mogą zdalnie ją otworzyć. Gdybym się na to zgodził, pewnie otworzyłbym pustą skrytkę. Ta firma to DNO!!!!! Rzecznik Praw Konsumentów musi tutaj zadziałąć,
  • ~Mariusz Goszczycki / 2026-01-28 12:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Porazka nie dostarczają paczek bo zima....Zero informacji tylko wpis o nie udanej próbie dostarczenie.
    Gormabschodzi na psy
  • ~Mariusz Raczynski / 2024-11-20 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem. Jak widze, ze paczka idzie przez DHL to od razu jestem wkur.....!
    Nie komunikuja sie w ogole z odbiorca, maja chyba wyje..ne na prywatnych odbiorcow. Ani maila, ani sms-a, nic. Ze ledzenia nie sposob sie dowiedziec niczego istotnego tzn. Gdzie konkretnie jest przesylka?
    A na koniec i tak jest zawsze komunikat; "Nie udalo sie doreczyc przesylki"
    Zaletybrak zalet
    Wadysledzenie, ze pozal sie boze; brak mozliwosci przekierowania na paczkomat z pominieciem kuriera
  • ~Mariusz Raczynski / 2024-11-20 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem klientem. Jak widze, ze paczka idzie przez DHL to od razu jestem wkur.....!
    Nie komunikuja sie w ogole z odbiorca, maja chyba wyje..ne na prywatnych odbiorcow. Ani maila, ani sms-a, nic. Ze ledzenia nie sposob sie dowiedziec niczego istotnego tzn. Gdzie konkretnie jest przesylka?
    A na koniec i tak jest zawsze komunikat; "Nie udalo sie doreczyc przesylki"
    Zaletybrak zalet
    Wadysledzenie, ze pozal sie boze; brak mozliwosci przekierowania na paczkomat z pominieciem kuriera
  • ~Mariusz z Brighton / 2025-12-15 09:13
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA!
    DHL nie umożliwia opcje przekierowania paczki na inny adres lub paczko punkt!
    W każdym mail'u jest podawana taka opcja ale to kłamstwo!
    Paczka nigdy do was nie trafi, tylko będzie krążyć między centrami dystrybucji, wydawana dla kurierów z rejonu pierwotnego adresu, którzy zwracają paczkę do nadawcy i poinformują nadawce o rzekomym braku chęci odbioru paczki. Następnie Potwierdzone u kurierów, w obsłudze klienta oraz kierowników magazynów.
    Nie potrafią sobie poradzić z własnym systemem który stworzyli, twierdząc że tak nie wolno robić mimo dostępnej opcji.

    ZaletyBrak
    WadyCały proces spedycyjny, łańcucha dostaw, magazynów, centrów dystrybucji i kurierów.
    DHL nie umożliwia opcje przekierowania paczki na inny adres lub paczko punkt!
    W każdym mail'u jest podawana taka opcja ale to kłamstwo!
    Nie potrafią sobie poradzić z własnym systemem który stworzyli, twierdząc że tak nie wolno robić mimo dostępnej opcji.

  • ~marıan / 2021-04-14 10:48
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier nıe ınformuje o swoım przybycıu. nıe ma jak odebrac paczkı ı jest ona odyslana do nadawcy. na ınfolınıı dowıaduje sıe, ze byl , a to ja nıe odp. porazka kompletna.
  • ~mark / 2025-01-17 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i wiadro mułu. Zero kontaktu - automat. Mają mój numer telefonu ( najpierw podają że przesyłka dostarczona, pozniej , ze cofnieta do ponownego dostarczenia. Następny dzień brak poprawnego adresu, brak kontaktu, skierowanie na stronę (automat) kontakt poprzez formularz. Nigdy więcej DHL
    Zaletyzero
    Wadytylko wady
  • ~Marko / 2024-05-18 00:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziw bierze , że jeszcze nie upadli , bo przecież każdy omija tego kuriera z daleka . Zamawiam sporo przez internet i tylko DHL nigdy nie wywiązuje się z terminowości , a w dodatku jeszcze niszczy zawartość przesyłki . Staram się omijać tego nieszczęsnego kuriera ,ale nie wiedzieć z czemu są jeszcze sprzedawcy, którzy wysyłają przez nich towar . Oczywiście następnym razem pytam czy wysyłają DHLem i jak potwierdzą rezygnuje z zakupów . Strategia zarówno DHL i firm z nimi współpracujących jest dla mnie totalnie niezrozumiała .
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~marla / 2019-10-03 22:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia.... kurier nie przychodzi z przesyłką, mimo że ktoś jest w domu..... a potem jest informacja, że nikogo nie zastali w domu i zaproponowali odbiór przesyłki w miejscowości oddalonej o 20km...Skargi złożone nic nie pomagają, zero reakcji....
    Zaletybrak
    Wadybrak dostarczenie przesyłki
  • ~Marlena / 2019-12-20 07:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda złodziei, ukradli mi telefon który był odesłany z naprawy, została dostarczona tak twierdzi Dhl i podpisaną, że paczkę odebrał Kuba, bzdura, nikt nie odbierał bo tylko ja jestem upoważniona do odbioru, nikt mnie nie informował że przesyłkę otrzymam, jak zaczęłam szukać przesyłki, cisza nikt nic nie wie, to nie pierwszy przypadek wśród znajomych z DHL, kradną kurierzy na potęgę, zakładam sprawę, bo tak być nie może, przecież wiedzą który to kurier, nigdy więcej Dhl
    ZaletyPunktualność
    WadyLeń
  • ~Marlena / 2021-05-18 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Przechodzę cały proces na infolini kilka razy i połączenie jest odrzucane. Zero wsparcia z ich strony
  • ~Marlena / 2023-02-03 10:20
    Ocena: 1.00 / 5
    6 dni roboczych dostarczane przez kuriera z ostatniej sortowni, który miał do przejechania 15 km. Informacje o stanie przesyłki wpisywane przez kuriera że ulica, osiedle zamknięte, a to że nikogo nie zastał. Przez ten czas dpd InPost Pocztex bywał wielokrotnie o każdej porze dnia i problemów nie miał. Totalne olewatorstwo, jakikolwiek brak kontaktu ze strony przewoźnika. Robimy setki przesyłek tygodniowo a ta była ostatnią jaka realizował DHL.
    WadyBrak terminowości, odpowiedzialności za obsługę usługi.
  • ~Marmolada / 2022-07-05 20:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy. Oferta pięknie daje możliwość wskazania pory dnia w jakiej ma być dostarczona przesyłka ale to iluzja. Co z tego, że jest możliwość przekierowania paczki do punktu stacjonarnego jeżeli musisz to zrobić w dniu nadania przesyłki do uwaga 23:59! Zabawne bo maila o wysyłce dostałam przed północą. Oferta do bani bo wymaga że codzień będę koczować na skrzynce mailowej do północy.
    Wysłałam dwa maile z zapytaniem o stan przesyłki bo od ponad tygodnia ani słychu ani widu- nikt nie odpisał na żadną wiadomość.
    "Zabawna" jest też strona gdzie wskazane są bodajże 4 numery telefonu i nie wiesz gdzie w końcu masz dzwonić.
    Na dodatek kurier z którym rzekomo mogę umówić się co do godziny drugiej próby dostawy okazał się ostatnim gburem, który odebrał nie przedstawiając się (byłam przekonana że dodzwoniłam się do randomowego staruszka) zaczął krzyczeć że on nic nie wie, nie będzie ze mną rozmawiał i żeby dać mu spokój (chciałam tylko zapytać o adres magazynu gdzie zda moją paczkę). Aha, mimo podania nr telefonu do przesyłki nikt nie dzwonił
    Także śmiech na sali
    gorąco NIE POLECAM
  • ~Marnikol / 2020-06-03 14:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Fatalna firma. Kurier zamiast dostarczyć przesyłkę wpisuje, że odmowa przyjecia nawet nie fatygując się na miejsce. A doradca w centrum porażka. Totalne lekceważy klirnta
  • ~Maro / 2021-07-28 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na kuriera Rafała jeżdżący DHL po Granowie Wielichowie to cham prostak wulgarny agresywny zlidziej!!!! W dodatku damski bokser
  • ~maro / 2025-06-02 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier nie raczy zadzwonić ani dostarczyć do wskazanego automatu dhl , bo ma zły adres ponoć
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12938
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8461
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7985
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4129
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2670
TNT
Ocena: 1.19, ilość opinii: 537
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5082
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4486
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3964
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3439
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3091